Kontakty

Čo je podniková inteligencia v podniku? Obchodné (konkurenčné) spravodajstvo

Hlavné úlohy business intelligence:

  • riadenie obchodných rizík;
  • včasná identifikácia hrozieb, slabých miest, príležitostí a iných faktorov ovplyvňujúcich podnikateľský úspech;
  • zabezpečenie konkurenčných výhod včasným prijatím neštandardných optimálnych manažérskych rozhodnutí;
  • kontrola spoľahlivosti partnerov, vrátane zhromažďovania a analýzy informácií o osobách (dodávateľoch), s ktorými sa plánuje nadviazať občianskoprávny vzťah;
  • predvídanie zmien na trhu;
  • vedenie kompetentné reklamná spoločnosť(poznať nevýhody konkurentov);
  • predvídanie konania konkurentov;
  • zhromažďovanie nebezpečných informácií (napríklad kompromitujúce dôkazy);
  • identifikácia nových alebo potenciálnych konkurentov;
  • štúdium úspechov a neúspechov konkurentov;
  • zistenie okolností nekalej súťaže zo strany iných spoločností;
  • posudzovanie skutočností nezákonného používania ochranných známok podniku;
  • vyhľadávanie a štúdium spoločností navrhnutých na kúpu;
  • štúdium nových technológií, produktov a procesov;
  • poskytovanie potrebných informácií vedeniu spoločnosti pri výkone obchodné rokovania;
  • sledovanie politických, legislatívnych a regulačných zmien ovplyvňujúcich podnikanie;
  • naučiť sa nové nástroje riadenia

Hlavné smery business intelligence spoločnosti:

  • strategické smerovanie. Ciele strategického smerovania majú podobný význam ako ciele strategické plánovanie a marketingu a dochádza k objasneniu štruktúry a dynamiky oblasti hospodárskej činnosti, v ktorej podnik pôsobí (alebo má v úmysle pôsobiť), identifikácii a analýze všetkých konkurentov a protistrán v tejto oblasti (vstup na nové trhy, možné fúzie a akvizície s inými spoločnosti, zmena profilu činnosti spoločnosti atď.);
  • operačný smer. Úlohy operačného smerovania súvisia so získavaním a analýzou informácií pri interakcii s konkrétnou organizáciou alebo jednotlivcom (kontrola spoľahlivosti a solventnosti spoločnosti, príprava na rokovania, zostavenie profilu konkurenčného podniku, vyhľadávanie špecialistov atď.) .

Predmetmi záujmu strategického smerovania business intelligence sú najčastejšie:

  • legislatíva (tá časť, ktorá upravuje procesy a okolnosti súvisiace s činnosťou spoločnosti);
  • konkurenčné prostredie (konkurenti, trhy atď.);
  • nové technológie a otázky duševného a priemyselného vlastníctva;
  • zdroje (ak má podnik v úmysle rozšíriť výrobné alebo predajné kapacity);
  • trendy zmien vo všetkých vyššie uvedených objektoch.

Predmety záujmu operačného smerovania business intelligence:

  • štúdium konkrétneho podniku (história vzniku, činnosti, manažment, vlastníci, príležitosti, hrozby, metódy riadenia, personálna politika a pod.);
  • štúdium konkrétnej osoby (silné a slabé stránky, príležitosti atď.);
  • študovať konkrétnu situáciu(príprava na rokovania, na zlúčenie alebo rozdelenie, na zmenu činnosti a pod.).

Skupiny špecialistov pracujúcich v oblasti business intelligence:

  • "Chekisti" (25%)
  • poznať operatívnu prácu (+);
  • disciplinovaný(+);
  • zodpovedný(+);
  • vedieť pracovať s ľuďmi (+);
  • sú schopní samostatne sa rozhodovať (+);
  • sú schopní analyzovať z hľadiska podnikovej bezpečnosti (+);
  • nepoznaju ekonomiku(-);
  • neviem ako pracovať v trhových podmienkach (-);
  • konzervatívny(-);
  • neviem, ako pracovať s novými informačné technológie(-);
  • majú efekt „červenej kôry“ (-);
  • nemusí dodržiavať etický kódex(-);
  • „intelektuáli“ ľudia z vedy, žurnalistiky, priemyslu (25 %)
  • poznať ekonomiku(+);
  • vedieť pracovať v trhových podmienkach (+);
  • vedieť pracovať s novými informačnými technológiami (+);
  • dodržiavať etický kódex (+);
  • často nedisciplinovaný(-);
  • "študenti" (50%)
  • ľahko sa učí (+);
  • dobre pracovať s novými informačnými technológiami (+);
  • dobre sa adaptovať na nové prostredie (+);
  • nedisciplinovaný(-);
  • nie sú schopní samostatne sa rozhodovať (-);
  • neovládajú operatívnu prácu(-);
  • zameraná na rýchle peniaze (-).

Hlavné fázy informačnej a analytickej práce:

Fáza 1 – problémové vyhlásenie a stanovenie cieľa.

2. fáza – získavanie informácií zo všetkých možných zdrojov.

3. fáza – vyhodnotenie informácií a ich premena na informácie.

4. fáza – analýza prijatých informácií.

5. fáza – príprava záverov.

Pri vykonávaní informačných a analytických prác sa odporúča venovať pozornosť týmto:

  • spoločnosť má spravidla už zavedené interné informačné toky medzi oddeleniami, ktoré môžu byť použité ako kanály na získavanie informácií na vykonávanie business intelligence;
  • spotrebitelia služieb business intelligence v spoločnosti (napríklad vedenie spoločnosti) by mali mať záujem o poskytovanie informačných služieb a analytických materiálov.

Niektorí informačné zdroje kde môžete získať informácie o business intelligence:

  • scip.org – spoločnosť profesionálov v oblasti konkurenčného spravodajstva;
  • rscip.ru – webová stránka ruská spoločnosť profesionáli v oblasti konkurenčného spravodajstva;
  • amulet.info.ru – internetový časopis „Business Intelligence“;
  • it2b.ru – webová stránka spoločnosti zaoberajúcej sa spravodajskou technológiou pre podnikanie;
  • ci-razvedka.ru – stránka, kde sa zbiera informačné materiály o otázkach internetového spravodajstva;
  • razvedka-open.ru je webová stránka pre komunitu odborníkov v oblasti konkurenčného spravodajstva.

Informačná práca bezpečnostnej služby

V práci s informáciami sa používajú pojmy „informácie“ a „informácie“. Informácie pozostávajú z faktov. Ide o čísla, štatistické materiály, roztrúsené údaje o ľuďoch a firmách. Je nemožné robiť dobré rozhodnutia len na základe surových informácií, bez ohľadu na ich presnosť a úplnosť. Informácie sú súborom informácií, ktoré boli filtrované a analyzované. Informácie boli prevedené na informácie, na ktorých môžete robiť informované rozhodnutia.

Klasifikácia informácií:

  • primárne informácie – spoľahlivé fakty získané priamo z informačných zdrojov (príhovor vedúceho, oficiálne vyjadrenie vládnych orgánov, originálne dokumenty, archívne informácie a pod.). je najpresnejší;
  • sekundárne informácie – spracované primárne informácie (informácie v novinách, časopisoch, analytických materiáloch a pod.). Vyznačuje sa subjektívnou prezentáciou primárnych informácií.

Informácie sa posudzujú z hľadiska:

  • dôležitosť (prítomnosť súvislostí s problémom a schopnosť informácie prispieť k riešeniu problému);
  • presnosť (spoľahlivosť), ktorá sa prejavuje prítomnosťou potvrdenia z iných zdrojov, prepojením s inými informáciami, znalosťou zdroja a jeho motívov, autoritou alebo dlhodobou prácou so zdrojom a pod.;
  • relevantnosť;
  • úplnosť;
  • stupeň uzavretia;
  • spoľahlivosť zdroja;
  • hodnoty.

Druhy prevádzkového poskytovania informačných služieb k Osobný počítač:

  • push – technológie – rýchle doručenie (distribúcia) informácií do osobného počítača užívateľa (bez vyžiadania) v súlade s dohodnutým rubrikátorom alebo podľa akýchkoľvek kritérií;
  • pull – technologies – rýchle doručenie (distribúcia) informácií do osobného počítača užívateľa na požiadanie. V tomto prípade používateľ vytvorí požiadavku na tému, ktorá ho zaujíma, a dostane potrebné informácie.

Zhromažďovanie informácií o potenciálnych partneroch je potrebné na overenie právnická osoba na tému spoľahlivosti, čo znamená zisťovanie schopnosti a chuti manažérov splácať dlhy a kontrolovateľnosť ich konania (závislosť od kohokoľvek).

Informačná úloha na vykonanie auditu právnickej osoby spravidla zahŕňa tento zber informácií:

  • registračné údaje (údaje z Jednotného štátneho registra právnických osôb, telefónne čísla, dcérske spoločnosti, registrátor atď.);
  • zakladatelia a akcionári (rozdelenie akcií, kto v skutočnosti riadi a vlastní spoločnosť atď.);
  • história vzniku a vývoja, privatizácia (úverová história, účasť na projektoch, úspechy a neúspechy, právna čistota privatizácie a pod.);
  • oblasti činnosti (názvoslovie, objemy a charakteristiky produktov, postavenie a úloha v odvetví, región, stav fixných aktív, opotrebovanie a výkonnosť zariadení atď.);
  • dostupnosť materiálneho a iného majetku (prítomnosť kancelárie, jej stav, vybavenie, užívacie právo, dostupnosť majetku, jeho likvidita, záložné právo, dostupnosť skladov, ich umiestnenie a právny stav, vzťah s prenajímateľom a pod.;
  • obchodnej povesti(účasť na súdnom konaní, nároky vládnych, regulačných, orgánov činných v trestnom konaní a iných orgánov, prepojenie s kriminalitou, „imidž“ v médiách, údaje o účastníkoch rozhodcovského konania, účasť na charitatívne projekty, V verejné organizácie, hnutia, združenia atď.);
  • manažment (osoby, ktoré skutočne robia rozhodnutia, osoby spojené s organizovaným zločinom alebo zamestnané v podnikoch na ich odporúčanie, osobné a obchodné charakteristiky, psychologické portréty, obchodné prepojenia a skúsenosti, účasť ako zakladatelia alebo akcionári na iných komerčných projektoch, prítomnosť paralelných finančných záujmov kto má právo konať na základe plnej moci, či došlo k strate pasov vo vedení spoločnosti, či sa nevyskytujú nejaké diskvalifikované osoby a pod.);
  • vzťahy v rámci podniku (vzťahy a ich zhoršenie v manažérskom tíme, prítomnosť skupín a rodinných klanov, vzťahy medzi manažérskym tímom a pracovný kolektív, prítomnosť neformálnych lídrov v tíme, miera ich vplyvu na tím, iné faktory naznačujúce vnútorné napätie v podniku a pod.);
  • bezpečnostný systém (prítomnosť „ochranného“ krytia, pozície v miestnych a federálnych orgánoch a orgánoch činných v trestnom konaní, interná bezpečnostná služba alebo bezpečnostný outsourcing, spôsoby riešenia konfliktných situácií atď.);
  • informácie o finančnej situácii (finančná pozícia, posledná súvaha, zdroje financovania, nominálne a reálne výrobné náklady, nominálny a reálny zisk, vzťahy s bankami, priemerný obrat podľa účtov, rozdelenie zisku, vzťah s daňové úrady, dlh voči rozpočtu, dlh voči jeho protistranám, skutočnosti neúspešných investičných projektov v iných oblastiach činnosti, finančné problémy a pod.);
  • trendy ďalšieho vývoja (plány a pod.);
  • partneri (vzťahy, podmienky spolupráce, dlhy spoločnosti voči jej spoločníkom a naopak, atď.);
  • konkurenti (konkurenti a nepriatelia, formy konfrontácie, charakterizujúce údaje o lídroch protistrany a pod.).

Metódy zberu informácií

  • stolové, ľahko dostupné metódy (médiá, internet, knihy, CD-ROM atď.);
  • stolové metódy, ktoré sú ťažko dostupné (marketingový prieskum, krátkodobé zbierky, interné správy, dokumenty o cudzie jazyky atď.);
  • terénne metódy (prieskumy, rozhovory, návšteva výstav, prezentácie, pozorovania atď.);
  • chirurgické metódy(použitie „ľudského faktora“);
  • metódy využívania poradenských spoločností špecializujúcich sa na zber informácií.

Práca pri zhromažďovaní informácií o právnickej osobe môže byť systematizovaná takto:

Prijímanie informácií (predloženie dokumentov) od samotnej právnickej osoby:

  • zakladajúce dokumenty (Charta);
  • osvedčenia o registrácii;
  • licencie alebo dokumenty potvrdzujúce účasť v samoregulačných organizáciách;
  • doklady potvrdzujúce právo nachádzať sa na tejto adrese (zmluva o kúpe a predaji nehnuteľnosti alebo zmluva o prenájme priestorov s platobnými faktúrami);
  • ročná bilancia;
  • osvedčenie o absencii zaistenia majetku od Federálnej súdnej služby;
  • výpis z Jednotného štátneho registra právnických osôb s uvedením dátumu (najneskôr do jedného mesiaca);
  • doklady potvrdzujúce právomoci príslušného úradníkov(predovšetkým generálny riaditeľ) s uvedením podmienok týchto právomocí a maximálne množstvo transakcie, do ktorých môže generálny riaditeľ vstupovať;
  • príkaz na vymenovanie hlavného účtovníka;
  • osvedčenie o účasti organizácie na arbitrážnych procesoch;
  • osvedčenie o pomere sumy transakcie k aktívam súvahy (podpísané generálnym riaditeľom a hlavným účtovníkom);
  • výsledky auditov alebo ratingových spoločností;
  • informácie o kvalifikácii zamestnancov (ak je to potrebné);
  • certifikáty na dodávané produkty (ak sú potrebné);
  • osvedčenia o bankových účtoch a ich podrobnosti;
  • potvrdenie o absencii daňových nedoplatkov;
  • doklady potvrdzujúce zabezpečenie splnenia záväzkov (poistenie, banková záruka, záloha atď.);
  • vyplnenie špeciálnych dotazníkov, ktorých otázky sú vyberané špeciálnym spôsobom.

Získanie informácií od registračných orgánov:

  • žiadosť na MRP (registračný orgán v mieste podniku), alebo na obchodnú a priemyselnú komoru subjektu federácie;
  • žiadosť na daňový úrad v mieste registrácie;
  • žiadosť fondom (sociálna poisťovňa, dôchodkové, zdravotné) o registráciu.

Získavanie informácií z médií:

  • študovanie tlače za určité obdobie, aby sa spomenulo konkrétne podnikanie, osoby, ktoré ho riadia, alebo osoby, ktoré ho založili.

Získavanie informácií z iných zdrojov:

  • získavanie informácií o podniku, jeho manažéroch (zamestnancoch) a zakladateľoch z databáz MCI, EGTS, ZINZ a dopravnej polície;
  • získavanie informácií od orgánov činných v trestnom konaní (na základe výsledkov colných kontrol);
  • získavanie informácií od spoločností poskytujúcich informačné služby;
  • prijímanie informácií od detektívne kancelárie;
  • získavanie informácií z dokumentov marketingového výskumu;
  • získavanie informácií z banky skúmaného podniku.

Získavanie informácií pomocou operačných metód:

  • získavanie informácií prostredníctvom zamestnancov spoločnosti;
  • získavanie informácií prostredníctvom partnerov a dodávateľov skúmanej spoločnosti;
  • získavanie informácií prostredníctvom prenájmu priestorov v skúmanom podniku;
  • získavanie informácií technickými prostriedkami;
  • prijímanie Ďalšie informácie prostredníctvom externého dohľadu (pracovná činnosť, vozidlá, vyťaženosť skladu);
  • získanie informácií vyvolaním záujmu o uzavretie zmluvy a podaním návrhu na postúpenie zmluvy a vystavenie faktúry (týmto spôsobom môžete získať informácie o skutočnom mene spoločnosti, forme zmluvy, mene osoby, ktorá bude zastupovať záujmy spoločnosti, firemný účet atď.);
  • návšteva vyšetrovanej organizácie pod zámienkou klienta s pokusom o uzavretie dohody (v tomto prípade môžete získať formuláre zmluvy, údaje o účte, skutočný názov organizácie, mená funkcionárov, pozri postupy rozhodovania v organizácia atď.);
  • vykonávanie prieskumov medzi zamestnancami spoločností pod zámienkou marketingového výskumu;
  • získavanie informácií od ľudí, ktorí predtým pracovali v tejto spoločnosti;
  • získavanie informácií v rámci začatých súdnych konaní. Ak žalujete organizáciu (aj z fiktívnych dôvodov), môžete si to uplatniť prostredníctvom súdu dôležité dokumenty a informácie. To umožňuje ustanovenie 2 čl. 57 Občianskeho súdneho poriadku Ruskej federácie a ods. 4 čl. 66 Kódex rozhodcovského konania Ruskej federácie. Jediné, čo je v tomto prípade potrebné, bude preukázať, že tieto doklady nemôže účastník sporu získať samostatne a že sú potrebné na prejednanie veci na súde;
  • získavanie informácií prostredníctvom menšinových akcionárov alebo v ich mene prostredníctvom splnomocnenca. Ak má akcionár napríklad 1 % akcií spoločnosti, môže vyžadovať register akcionárov.

Podľa odseku 1 čl. 91 federálneho zákona „o akciových spoločnostiach“ je spoločnosť povinná poskytnúť akcionárom prístup k nasledujúcim dokumentom:

  • zmluva o založení spoločnosti;
  • charta spoločnosti;
  • dokument o štátna registrácia spoločnosť;
  • dokumenty potvrdzujúce majetkové práva spoločnosti v jej súvahe;
  • interné dokumenty spoločnosť;
  • predpisy o pobočke alebo zastúpení spoločnosti;
  • výročné správy;
  • dokumentáciu účtovníctvo a účtovná závierka (ak je podiel 25 %);
  • zápisnice z valných zhromaždení akcionárov;
  • správy nezávislých odhadcov;
  • zoznamy pridružených osôb spoločnosti;
  • zoznamy osôb oprávnených zúčastniť sa na valnom zhromaždení akcionárov;
  • prospekty, štvrťročné správy emitenta a iné dokumenty;
  • iné dokumenty.

Spôsoby získavania oficiálnych informácií z informačných databáz a registrov vládnych organizácií:

1. Získavanie informácií z Jednotného štátneho registra právnických osôb (štatistický register) a Jednotného štátneho registra fyzických osôb. Register obsahuje tieto údaje o právnickej osobe:

  • názov právnickej osoby (úplný a (ak je k dispozícii) skrátený názov vrátane názvu spoločnosti pre komerčné organizácie v ruštine);
  • organizačná a právna forma;
  • adresa (miesto);
  • spôsob založenia právnickej osoby (vytvorenie alebo reorganizácia);
  • údaje o zakladateľoch právnickej osoby:
  • pre právnickú osobu (názov zakladateľa, OGRN alebo registračné číslo - pre právnické osoby registrované do 1. júla 2002 dátum registrácie, adresa, veľkosť a podiel vkladu do základného imania);
  • Pre individuálne(priezvisko, meno, priezvisko, DIČ (ak je k dispozícii), podrobnosti o doklade totožnosti, adresa, veľkosť a podiel na základnom imaní);
  • názov a podrobnosti o dokumentoch predložených počas štátnej registrácie právnickej osoby;
  • informácie o nástupníctve - pre právnické osoby, ktoré vznikli v dôsledku reorganizácie iných právnických osôb, pre právnické osoby, ktorých zakladajúce listiny sa menia v súvislosti s reorganizáciou, ako aj pre právnické osoby, ktoré v dôsledku reorganizácie ukončili svoju činnosť ( názov právnickej osoby, OGRN alebo registračné číslo (u právnických osôb zaregistrovaných pred 1. júlom 2002), dátum registrácie, názov orgánu, ktorý právnickú osobu zaregistroval);
  • informácie o zmenách zakladajúcich dokumentov (dátum registrácie zmien, dátum prijatia oznámenia o zmenách v zakladajúcich dokumentoch registrujúcim orgánom);
  • údaj o ukončení činnosti právnickej osoby (spôsob ukončenia činnosti právnickej osoby, dátum rozhodnutia o ukončení činnosti, názov orgánu, ktorý rozhodol o ukončení činnosti právnickej osoby subjekt);
  • výška schváleného kapitálu;
  • informácie o osobe, ktorá má právo konať v mene právnickej osoby bez plnej moci (priezvisko, meno, priezvisko, pozícia, podrobnosti o identifikačnom dokumente v súlade s právnymi predpismi Ruskej federácie, DIČ);
  • informácie o licenciách, ktoré dostala právnická osoba (názov licenčného orgánu, číslo licencie, dátum rozhodnutia o udelení (opätovné vydanie dokladov potvrdzujúcich dostupnosť licencie, pozastavenie, obnovenie, zrušenie) licencie, doba platnosti licencie licencia, názov územia, na ktorom je licencia platná, licencované druhy činností).

Pravidlá vedenia Jednotného štátneho registra právnických osôb a poskytovanie informácií v ňom obsiahnutých boli schválené nariadením Ministerstva financií Ruska zo dňa 23. novembra 2011 č. 158n a Pravidlá vedenia Jednotného štátneho registra fyzických osôb a podnikateľov. poskytovanie informácií v nich uvedených boli schválené vyhláškou Ministerstva financií Ruska zo dňa 23. novembra 2011. č. 157n. Tento register vedie Federálna daňová služba.

2. Získavanie informácií z Jednotného štátneho registra daňových poplatníkov. Obsahuje obrovské množstvo informácií, no málo z nich je prístupných. Pravidlá vedenia a získavania informácií z tohto registra sú schválené nariadením vlády Ruskej federácie z 26. februára 2004 č. 110. Tento register vedie Federálna daňová služba.

3. Získavanie informácií z Jednotného štátneho registra práv k nehnuteľnostiam a transakcií s nimi. Obsahuje informácie o nehnuteľnosti, type zapísaného práva k nej, dátume a počte štátnej registrácie, ako aj obmedzeniach (vecných bremenách) práv. Postup pri poskytovaní informácií je obsiahnutý v Postupe poskytovania informácií obsiahnutom v jednotnom štátnom registri práv k nehnuteľnostiam a transakcií s nimi, schválenom nariadením Ministerstva hospodárskeho rozvoja Ruska zo 14. mája 2010 č. 180.

Tento register vedú územné odbory Federálnej služby pre štátnu registráciu, kataster a kartografiu.

4. Získavanie informácií zo štátneho pozemkového katastra. Pravidlá poskytovania informácií o štátnom pozemkovom katastri boli schválené nariadením vlády Ruskej federácie z 2. decembra 2000 č. 918. Tento register vedú územné odbory Federálnej služby pre štátnu evidenciu, kataster a kartografiu.

5. Získavanie informácií z registrov licencií, ktoré podľa federálneho zákona „o licenciách“ jednotlivé druhyčinnosti“ vykonávajú licenčné orgány.

6. Získavanie informácií z jedného federálny register informácie o bankrote fedresurs.ru

7. Získavanie informácií z registrov pečatí organizácií. Napríklad v Moskve takýto register vedie a informácie z neho vedie Štátny jednotný podnik Moskvy „Moskovský register“ gupmosreestr.ru

Získavanie informácií z oficiálnych webových stránok vládnych agentúr.

Webová stránka Federálnej daňovej služby nalog.ru

  • informácie o dlhoch na majetku, doprave, pozemkových daniach, dani z príjmu fyzických osôb;
  • Databáza TIN pre jednotlivcov;
  • výpis z Jednotného štátneho registra právnických osôb a Jednotného štátneho registra fyzických osôb;
  • informácie o právnických osobách, v súvislosti s ktorými boli predložené dokumenty na štátnu registráciu zmien vykonaných v zakladajúcich dokumentoch a dodatkov k informáciám o právnickej osobe obsiahnutých v Jednotnom štátnom registri právnických osôb;
  • správy právnických osôb uverejnené vo vestníku „Vestník štátnej registrácie“ o rozhodnutiach o likvidácii, reorganizácii, znížení základného imania, nadobudnutí 20 % základného imania inej spoločnosti spoločnosťou s ručením obmedzeným, ako aj iné správy právnických osôb subjekty, ktoré sú povinné zverejniť v súlade s právnymi predpismi Ruskej federácie;
  • informácie uverejnené vo vestníku „Bulletin of State Registration“ o rozhodnutiach prijatých registračnými orgánmi o nadchádzajúcom vylúčení neaktívnych právnických osôb z Jednotného štátneho registra právnických osôb;
  • vrátane právnických osôb výkonné orgány ktorý zahŕňa diskvalifikované osoby;
  • adresy uvedené pri štátnej registrácii ako sídlo niekoľkých právnických osôb.

Webová stránka Federálnej exekútorskej služby fssprus.ru

  • zaistený majetok dlžníkov prevedený na predaj;
  • register dlžníkov - organizácií a individuálnych podnikateľov;
  • register osôb zaradených do zoznamu hľadaných v rámci exekučného konania;
  • informácie o osobách hľadaných pre podozrenie zo spáchania trestných činov;
  • informácie o pátraní po vozidlách dlžníkov v rámci exekučného konania.

Webová stránka Federálnej protimonopolnej služby fas.gov.ru

  • register bezohľadných dodávateľov pre vládne objednávky

Webová stránka Federálnej služby pre finančné trhy fcsm.ru

  • všeobecné informácie o emitentoch a štruktúre schváleného kapitálu;

Webová stránka Najvyššieho arbitrážneho súdu arbitr.ru

  • elektronický strážca (sledovanie evidencie prípadov pre konkrétnych účastníkov alebo pre konkrétny prípad);
  • banka riešení rozhodcovské súdy;
  • kalendár súdnych pojednávaní.

Webová stránka Federálnej migračnej služby fms.gov.ru

  • kontrola platnosti pasu ruského občana;
  • kontrola platnosti pracovných povolení a patentov cudzích občanov a osoby bez štátnej príslušnosti;
  • kontrola pozvania cudzieho občana.

Webová stránka Federálnej služby pre štátnu registráciu, kataster a kartografiu portal.rosreestr.ru

  • referenčné informácie o nehnuteľnostiach;
  • poskytovanie informácií obsiahnutých v štátny kataster nehnuteľnosť

Hlavná webová stránka medziregionálne centrum spracovania a distribúcie štatistické informácie Federálna štátna štatistická služba gmcgks.ru

  • poskytovanie štatistických informácií (zloženie ukazovateľov ročnej súvahy, informácie o stálom majetku, zásobách a nákladoch, hotovosti, kapitáli a rezervách, finančnej výkonnosti, peňažných tokoch, pohľadávkach a záväzkoch a pod.);
  • údaje o účtovných závierkach organizácií

Webová stránka centrálnej banky cbr.ru

  • zrušené a zrušené právnické osoby;
  • právnické osoby bez kontaktu na uvedenej adrese (mieste) zapísanom v Jednotnom štátnom registri právnických osôb
  • informácie o adresách webových stránok úverových inštitúcií;
  • úverové inštitúcie registrované v S.W.I.F.T.;
  • informácie o osobách, ktoré majú významný (priamy alebo nepriamy) vplyv na rozhodnutia riadiacich orgánov banky
  • informácie o odobratí povolení úverovým inštitúciám

Niektoré organizácie poskytujúce informačné služby na poskytovanie oficiálnych informácií od vládnych agentúr

  • Internetový projekt "Prima-inform" - priamy prístup k oficiálnym databázam Rosstat, FAS, Federálnej daňovej služby a ďalších oddelení (prima-inform.ru)
  • spoločnosť "StatService (gnivc.ru) je oficiálnym distribútorom informačných služieb "Daňové osvedčenie" od Federálneho štátneho jednotného podniku GNIVTS Federálnej daňovej služby Ruska.
  • časopis "Bulletin of State Registration" vestnik-gosreg.ru
  • výpisy z Jednotného štátneho registra právnických osôb a Jednotného štátneho registra fyzických osôb podnikateľov;
  • informačnú základňu o rozhodnutiach registračných orgánov o pripravovanom vylúčení neaktívnych právnických osôb z Jednotného štátneho registra právnických osôb.
  • vydavateľstvo "Kommersant" kommersant.ru
  • informácie o konkurznom konaní.
  • národné združenie účastníkov akciového trhu skrin.ru
  • systém komplexného zverejňovania informácií a noviniek (SKRIN) – informácie o organizáciách, pridružených spoločnostiach a zakladateľoch, ročné účtovné závierky, porovnanie ukazovateľov emitentov, informácie o individuálnych podnikateľov
  • Spoločnosť Kommersant-kartoteka kartoteka.ru (predtým Valaam-info)
  • výpis z Jednotného štátneho registra právnických osôb a Jednotného štátneho registra fyzických osôb;
  • vyhľadávanie podľa právnickej osoby ako zakladateľa a vyhľadávanie podľa fyzickej osoby ako zakladateľa;
  • elektronické monitorovanie zmien informácií v registroch;
  • ročné účtovné závierky právnických osôb;
  • informácie o platobnej neschopnosti (úpadku);
  • analýza finančné aktivity právnická osoba;
  • príprava obchodných osvedčení.
  • poradenská spoločnosť "Business Lighthouse" blh.ru
  • extrakt z IGRUL a USRIP;
  • súvahy ruských podnikov;
  • vyhotovenie osvedčenia o živnosti pre právnickú osobu;
  • prijímanie štatistických kódov.
  • pomocná služba pre právnické osoby egrul.ru
  • výpis z Jednotného štátneho registra právnických osôb pre právnickú osobu (podľa OGRN alebo TIN);
  • účtovné závierky podnikov;
  • výpis pre fyzickú osobu z Jednotného štátneho registra právnických osôb, Jednotného štátneho registra fyzických osôb podnikateľov (celým menom, INN, OGRNIP);
  • overenie pasu jednotlivca.
  • Interfax interfax.ru Táto organizácia zastupuje nasledujúce systémy:
  • informačno-analytická databáza „SPARK“ („Systém pre odbornú analýzu trhov a spoločností“) integruje okrem Jednotného štátneho registra právnických osôb a Jednotného štátneho registra fyzických osôb aj množstvo databáz ďalších organizácií a rad noviniek spoločnosti od roku 1992;
  • systému zverejňovania informácií emitentmi cenné papiere e-disclosure.ru;
  • systém komplexná analýza news SCAN scan-interfax.ru informačný produkt na vyhľadávanie, výber a analýzu spravodajských informácií;
  • celoruský informačný adresár GDE24 gde24.ru. Referenčné údaje o podnikoch a organizáciách v Rusku;
  • privatizačný portál privatize.ru.

Informačné polia SPARKA obsahujú informácie o spoločnostiach v Rusku, na Ukrajine, v Kazachstane (s možnosťou objednať si informácie o zahraničných spoločnostiach):

  • údaje o spoločnosti, registračné informácie, licencie;
  • zloženie manažmentu, štruktúra spoločnosti, spoluvlastníci, dcérske spoločnosti, sieť pobočiek;
  • vzťah medzi fyzickými a právnickými osobami;
  • správy zo štátneho registratúrneho vestníka: vznik, likvidácia a reorganizácia právnických osôb, zmeny základného imania, nákup akcií iných spoločností, iné informácie;
  • účtovné závierky spoločností a štatistiky prispôsobené pre fundamentálnu analýzu, finančné a kalkulačné ukazovatele, vrátane priemyselných, informácie o auditoch;
  • účtovné závierky bánk a poisťovní;
  • bodové hodnotenia vrátane úverových rizík a spoľahlivosti spoločnosti;
  • určenie spoľahlivosti spoločnosti z pohľadu výpočtu fiktívnych spoločností (index due diligence);
  • popis činnosti spoločnosti, plány jej rozvoja, významné udalosti, oznámenia o firemných akciách, informácie o záväzkoch spoločnosti;
  • informácie o účasti na vládne tendre;
  • cenné papiere, kalendár akcií pre akcie a dlhopisy, kotácie, informácie o registrátorovi;
  • odporúčania, recenzie a komentáre analytikov;
  • databáza konkurzov a rozhodnutí rozhodcovských súdov;
  • analýza názvu domény spoločnosti;
  • mediálne správy, rôzne verejné informácie;
  • patenty na ochranné známky, vynálezy, úžitkové vzory, priemyselné vzory;
  • index platobnej disciplíny (spoločnosti si mesačne dobrovoľne vymieňajú údaje o tom, či ich protistrany platia aktuálne účty včas).
  • Ruský portál presadzovania práva 112.ru
  • databáza súkromných bezpečnostných organizácií;
  • databáza neplatných pasov;
  • určenie miestneho policajta pre záujmové územie;
  • adresy a súradnice najbližších orgánov činných v trestnom konaní.
  • Obchodná a priemyselná komora Ruskej federácie tpprf.ru - register spoľahlivých partnerov,
  • Moskovská obchodná a priemyselná komora mostpp.ru - register spoľahlivých moskovských podnikov,
  • vyhľadať spoločnosť podľa PSČ v informačnom systéme Právo a financie (ispf.ru),
  • hľadať informácie o patentoch po celom svete vrátane Ruska (ru.espacenet.com),
  • vyhľadať pozemok pomocou katastrálnej mapy (maps.rosreestr.ru),
  • sledovanie pohybu vozňov v SNŠ (zerno.zol.ru a gdevagon.ru),

Moskovské centrum pre ekonomickú bezpečnosť (businessinfo.ru):

  • informačné databázy o organizáciách Ruskej federácie;
  • identifikačné informácie o organizáciách v Moskve (vrátane výpisov z Jednotného štátneho registra právnických osôb a informácií o počte podnikov v Moskve);
  • technické vlastnosti obytných a nebytových priestorov Moskva;
  • overenie DIČ pre fyzické a právnické osoby, osvedčenia o poistení dôchodkový fond, korešpondenčné účty ruských bánk, bežné účty právnických osôb Ruskej federácie.
  • informačný portál na vyhľadávanie informácií o vládnych organizáciách a právnických osobách na Ukrajine a v Bielorusku (ekb-security.ru),
  • informačný portál na kontrolu licencií vydaných ruským podnikom (ekb-security.ru),
  • informačný portál pre prístup k databázam právnických osôb v niektorých cudzích krajinách (ekb-security.ru),
  • informačný portál pre prístup k databázam insolventných spoločností a jednotlivcov v zahraničí (ekb-security.ru),
  • Mosgoruslug mgr.ru - získanie informácií od Úradu federálnej služby pre štátnu registráciu, kataster a kartografiu v Moskve o právach na nehnuteľnosti a transakciách s nimi,
  • informačné portály poskytujúce satelitné snímky (google.ru),
  • spoločnosť B.K. a partneri (bkip.ru) - kontrola bankových údajov (adresár BIC a služba na kontrolu platobných údajov), ako aj kontrola TIN, OGRN a OGRNIP,
  • audit spoločnosti - IT (audit-it.ru) – overenie a obnovenie bankových účtov.

Získavanie informácií na internete

Postup pri vyhľadávaní potrebných informácií na internete:

  • faktické informácie o záujmovej organizácii je možné čiastočne získať z viacerých zdrojov – z vlastnej webovej stránky organizácie (história organizácie, jej podrobnosti, hospodárenie, zoznam poskytovaných služieb alebo vyrobených produktov, dlhodobé plány), webová stránka regionálnej komory obchodu a priemyslu, webové stránky krajských a mestských úradov;
  • informácie o akciách organizácie možno získať na webových stránkach Federálnej komisie pre cenné papiere, webových stránkach informačných a poradenských spoločností, ako aj médií, ktoré študujú ekonomické problémy (napríklad časopis Expert);
  • informácie o súvahe organizácie, ako aj o dlhu organizácie voči rozpočtu možno získať na webovej stránke miestnej pobočky ministerstva daní a daní;
  • informácie o investíciách možno získať na webovej stránke regionálnej správy a na webových stránkach poradenských agentúr;
  • informácie o perspektívach rozvoja, ako aj analytické prehľady dynamiky celého odvetvia možno získať na webových stránkach priemyselných časopisov a na webových stránkach miestnych médií;
  • informácie o spoločnostiach pracujúcich s cennými papiermi organizácie možno získať z inzertných stránok na predaj akcií a zmeniek;
  • osobné informácie informácie o vedení organizácie možno získať z miestnych médií a webových stránok miestnych úradov orgány;
  • kompromitujúce materiály možno získať na webových stránkach miestnych a centrálnych médií, špeciálnych stránkach špecializovaných na kompromitujúce materiály.

Vykonávanie obchodných informácií o spoločnosti z jej oficiálnej webovej stránky sa môže vykonávať podľa nasledujúcej schémy:

  • analyzovať všetky informácie zverejnené na oficiálnej webovej stránke a na základe nich vyvodiť závery o činnosti spoločnosti;
  • analyzovať dôvernosť všetkých informácií zverejnených na oficiálnej webovej stránke. K zverejneniu dôverných informácií na webovej stránke spravidla najčastejšie dochádza v spoločnosti, kde je informačný obsah stránky zverený technický personál, ktorý len zriedka prikladá dôležitosť otázkam obmedzenia šírenia dôverných informácií a verí, že čím viac informácií je na stránke zverejnených, tým lepšie. Napríklad často uverejňujú zoznamy partnerov/zákazníkov s uvedením ich kontaktných informácií;
  • Niekedy je možné získať dôverné informácie prostredníctvom „formulára spätná väzba" Každá webová stránka poskytuje nástroje na organizovanie spätnej väzby medzi jej návštevníkmi a spoločnosťou. V súčasnosti sú najbežnejšie zverejňovanie e-mailových adries zamestnancov spoločnosti na stránkach internetového zdroja alebo možnosť poslať list spoločnosti priamo z webovej stránky. Môžete skúsiť poslať list od návštevníka stránky a láskavo požiadať o objasnenie spotrebiteľských vlastností niektorého produktu, ktorý vás zaujíma. V budúcnosti, po prijatí odpovede, môžete poslať ďalšiu správu so žiadosťou o podrobnejšie opísanie technickej stránky produktu a fáz jeho výroby. Toto všetko motivujte ako „argumenty pre ďalšiu prácu s firmou“. Týmto spôsobom sa môžete pokúsiť získať dôverné informácie. Aby sa takéto veci vo firme nediali, je vhodné, aby všetci e-maily doručená do jednej poštovej schránky, je vhodné poveriť spracovaním a odosielaním korešpondencie jednu osobu, ktorá vie, aké informácie možno a ktoré nie potencionálny zákazníci;
  • analyzovať umiestnenie firemných noviniek a tlačových správ na webovej stránke. Zhromažďovanie a analýza týchto informácií umožňuje určiť strategické smery rozvoja spoločnosti, pochopiť, kam sa spoločnosť vo vývoji uberá, čo chce dosiahnuť, čomu venuje väčšiu pozornosť a čo je pre spoločnosť najdôležitejšie. Aby sa to spoločnosti nestalo, je vhodné doplniť dôležité spravodajské informácie o ďalšie, menšie aspekty činnosti spoločnosti. Na stránke tiež nikdy neuverejňujte novinky, ktoré popisujú udalosti v blízkej budúcnosti. Vždy popíšte fakty, ktoré už prešli;
  • z oficiálnej webovej stránky spoločnosti môžete získať informácie o firemná politika, o pracovnom dni spoločnosti, mená a pozície zamestnancov, ktoré možno použiť pri útokoch sociálneho inžinierstva;
  • prezretím voľných pracovných miest a požiadaviek na uchádzačov o zamestnanie získate informácie o tom, čo spoločnosť plánuje robiť (napr. ak banka požaduje špecialistu na plastové karty, môžeme usúdiť, že v blízkej budúcnosti táto banka vstúpi na trh s plastové karty);
  • analyzovať sekciu „partneri“, „regionálne kancelárie“, „ dcérske spoločnosti" Informácie z týchto sekcií možno využiť aj pre sociálne inžinierstvo, pretože ľudia v centrále alebo firme väčšinou nepoznajú zamestnancov vzdialených pracovísk, čo útočníkom umožňuje maskovať sa a vydierať rôzne dôverné informácie. V prípade, že spoločnosť má krajské úrady, potom sú s vysokou pravdepodobnosťou všetky tieto územia spojené do jednej podnikovej siete. Zároveň sa vytvárajú dôveryhodné vzťahy so vzdialenými pobočkami a požiadavky na riadenie prístupu z týchto pracovísk sú výrazne nižšie ako pri podobnom prístupe, ale z internetu. Preto sa môžete pokúsiť hacknúť server vzdialenej kancelárie a odtiaľ zaútočiť na centrálu;
  • Po prijatí informácií o kontaktných číslach spoločnosti sa môžete pokúsiť zistiť vstupy modemu, ktoré sú aktivované počas mimopracovných hodín na prístup na internet (napríklad na stiahnutie Email) alebo na iné účely (napríklad na aktualizáciu databázy systému právneho poradenstva);
  • analyzovať systémy hodnotenia a katalógy internetových zdrojov spoločnosti. Na získanie takýchto údajov sa používajú počítadlá. Často sú dostupné a sú umiestnené na každej stránke internetového zdroja a zaznamenávajú jeho prezeranie. Na základe indikátorov počítadla môžete vidieť stránky a sekcie webu, ktoré sú najsledovanejšie. Ak obsahujú informácie o produktoch alebo popisy služieb, potom je jasné, kam presne návštevníci sústreďujú svoju pozornosť. Majúce táto informácia Vo svojej práci môžete venovať väčšiu pozornosť tým tovarom a službám, ktoré sú pre návštevníkov zaujímavé, a tým zvýšiť objem predaja. Pomocou počítadla, ktoré zaznamenáva informácie o návštevníkoch, môžete získať informácie o regiónoch, ktoré majú záujem o konkrétny produkt, to znamená, že je možné získať mapu rozloženia záujmu návštevníkov zdroja podľa regiónov. Okrem toho môžete zachytiť potenciálnych zákazníkov/partnerov hneď, ako prejavia záujem o stránku vašej konkurencie. Počítadlá vám umožňujú analyzovať správanie návštevníkov stránok. Štatistika počítadla vám umožňuje zobraziť prechody návštevníkov naprieč stránkami, čo umožňuje študovať ich motiváciu a identifikovať dôvody ich konkrétneho rozhodnutia. Okrem toho, ak sa napríklad otvorí počítadlo webovej stránky elektronického obchodu, môžete získať štatistiky o návštevnosti a správaní, čo znamená objem predaja, príjmy a ďalšie komerčné informácie.

Vyhľadávanie potrebných informácií v databázach:

  • informačné zdroje prezentované na internete;
  • profesionálny ruské základneúdaje;
  • odborné zahraničné databázy;
  • pololegálne databázy na trhu.

Vyhľadávače, ktoré zhromažďujú informácie z neviditeľnej časti internetu

  • sitesputnik.ru (vyhľadávanie vo viditeľných a neviditeľných častiach internetu, vyhľadávanie informácií indexovaných inými vyhľadávače, vyhľadávanie podľa odkazov, blogov atď.);
  • r-techno.com (napríklad produkt Web Insight od R-techno - vyhľadávanie v neviditeľnej časti internetu);
  • tora-centre.ru/avalanche.htm (vyhľadávanie informácií pomocou vlastného internetového robota).

Zber informácií v neviditeľnej časti internetu sa vykonáva podľa nasledujúcej schémy:

  • pokročilé vyhľadávanie informácií;
  • vyhľadávanie pomocou vašich internetových robotov;
  • získavanie informácií pomocou nesprávnej konfigurácie softvéru alebo bezpečnostných zraniteľností;
  • vyhľadávanie informácií s dočasným prístupom;
  • hľadať staré verzie súborov a stránok;
  • hľadať otvorené súbory a priečinky;
  • hľadať otvorené FTP;
  • vyhľadávanie informácií prostredníctvom informačných partnerov;
  • vyhľadávanie informácií prostredníctvom sociálnych sietí;
  • vyhľadávanie informácií prostredníctvom blogov a fór;
  • analýza súborov XLS (pre heslá);
  • získavanie informácií prostredníctvom nástrojov diaľkového vzdelávania;
  • získavanie informácií prostredníctvom kolektívnej práce alebo kolektívneho ukladania.

Informačné zdroje s databázami prezentované na internete

  • AK&M - systém na vyhľadávanie informácií Data Capital (akm.ru alebo disclosure.ru);
  • Prime-TASS - ekonomická informačná agentúra (prime-tass.ru);
  • Finmarket - informačná a analytická agentúra (finmarket.ru);
  • FIRA PRO – databáza podnikov (pro-demo.fira.ru);
  • Counterparty je zdroj, ktorý vám umožňuje získať rýchly prístup k výkazom ruských spoločností 24 hodín denne odkiaľkoľvek na svete. Databáza obsahuje štvrťročné správy, zoznamy pridružených spoločností, ročné účtovné závierky a kontaktné informácie spoločnosti. Prístupom do databázy môžete tiež získať aktuálny výpis z Jednotného štátneho registra právnických osôb a vyhľadať spoločnosti podľa celého mena generálnych riaditeľov a zakladateľov (k-agent.ru);
  • Rosbusinessconsulting - informačná a analytická agentúra (rbc.ru);
  • MIAC - medzibankové informačné a analytické centrum (bpl.ru);
  • RTS - ruský obchodný systém - mimoburzový trh s cennými papiermi spoločností (rtsnet.ru);
  • MICEX – Moskovská medzibanková zmenáreň (micex.com);
  • AUVER - združenie účastníkov zmenkového trhu (auver.ru);
  • Informačný zdroj ruskej obchodnej komunity na Internet-BUSINESS.RU (business.ru);
  • Bulletin NAUFOR (naufor.ru);
  • National Credit Bureau (creditnet.ru);
  • Informačný systém „Labyrint“ centra Panorama (informácie o organizáciách a jednotlivcoch) (panorama.ru alebo labyrinth.ru);
  • WPS – agentúra pre monitorovanie médií (wps.ru);
  • Mobil - informačná agentúra (informácie o bankách) (mobile.ru).

Špecializované zdroje s databázami podľa obchodných sektorov a teritórií

Špecializované zdroje na kontrolu IT a technických systémov:

  • systém na určenie adresy stránky podľa jej IP adresy (www.2ip.ru);
  • systém na kontrolu IP adresy so získavaním informácií o jej polohe (www.2ip.ru);
  • systém na kontrolu existencie e-mailu (www.2ip.ru);
  • systém overovania domény so získavaním informácií o vlastníkovi registrovaného názvu domény (www.host.ru);
  • systém na určovanie návštevnosti stránok (www.2ip.ru);
  • systém na určenie hosťovania webových stránok (www.2ip.ru);
  • systém pre kompletnú analýzu stránok (www.2ip.ru);
  • systém na určenie vzdialenosti medzi IP adresami (www.2ip.ru);
  • zdroj s tajnými kódmi nedeklarovaných schopností mobilných telefónov (www.sbmobile.ru);
  • systém na určovanie kódov DEF a ABC Ruska operátorom mobilné komunikácie- určenie územnej príslušnosti účastníka podľa čísla mobilného telefónu (www.sbmobile.ru);
  • systém D – telekom. Systém na monitorovanie pohľadávok po lehote splatnosti a boj proti podvodom v komunikačných systémoch (www.creditnet.ru).

Profesionálne ruské databázy:

Servery organizácií – generátory/dodávatelia právnych referenčných systémov:

Svetové informačné zdroje sú rozdelené do troch hlavných sektorov:

  • sektore obchodné informácie;
  • sektor vedeckých, technických a špeciálnych informácií;
  • sektor hromadných spotrebiteľských informácií.

Sektor podnikových informácií sa delí na:

  • výmena a finančné informácie;
  • štatistické informácie;
  • obchodné informácie;
  • obchodné novinky v oblasti ekonomiky a podnikania.

Servery svetových tlačových agentúr (burza a finančné informácie):

Servery svetových tlačových agentúr (komerčné informácie):

Neoficiálne databázy trhu s informáciami, ktoré možno použiť na obchodné spravodajstvo:

  • „Banky Ruskej federácie“ - informácie z centrálnej banky, analýzy, súvahy, pôžičky právnickým osobám, výkazy ziskov a strát, pôžičky akcionárom, podrobnosti, zakladatelia, osobnosti, dcérske spoločnosti a závislé štruktúry, vydané certifikáty a dlhopisy, zmenky , atď. pre banky v Moskve a Rusku;
  • "Výrobcovia tovarov a služieb v Rusku a SNŠ" - detailné informácie podnikmi a organizáciami s úplným zoznamom ponúkaných tovarov a služieb;
  • „Svobodný Štátny register podniky Ruska“ - registračné údaje o všetkých podnikoch v Rusku vrátane údajov z miestnych registračných komôr a údajov zo Štátneho výboru pre štatistiku, rozdelené podľa regiónov;
  • „Štatistické vykazovanie najväčších ruských podnikov“ - informácie o 50 000 najväčších ruských podnikoch, vrátane ekonomické ukazovatele, štatistické vykazovanie, zostatky, objemy a zoznam produktov, exportno-importné operácie atď.;
  • „VIP“ - informácie o politikoch, podnikateľoch a verejných osobnostiach v Rusku. Schopnosť vyhľadávať informácie o právnických osobách;
  • „Labyrint“ - dokumentácia o politikoch, podnikateľoch, vládnych agentúrach, obchodné štruktúry;
  • „Colníctvo“ je databáza pre vývozné a dovozné operácie vykonávané v Rusku. Úplné a podrobné informácie o kupujúcom, dodávateľovi, číslo colnej deklarácie plynu, popis produktu, kód produktu podľa HS, množstvo, cena, dátum transakcie, banky obsluhujúce transakciu, colný terminál a pod.;
  • „Tlač“ - pracovníci médií - celé meno, miesto výkonu práce, telefónne číslo, dátum narodenia, téma publikácie atď.;
  • „Telefónny zoznam oddelení a najväčších podnikov Ruskej federácie“ - najväčšie podniky Ruskej federácie, federálne a mestské riadiace a kontrolné orgány, ministerstvá, oddelenia, komisie, štátne výbory, dozory atď. - Celé meno. zamestnancov, priame telefónne čísla, adresy, zastávané pozície;
  • "Moskovská registračná komora" - právnické osoby a súkromní podnikatelia v Moskve. Podrobnosti, štatutárne údaje, zakladatelia právnických osôb, dcérske a nadriadené organizácie, pobočky a nástupcovia. Kompletná história akejkoľvek právnickej osoby od okamihu vzniku (preregistrácia, zmena vedenia, zakladatelia, riaditelia, účtovníci, adresy). Obsahuje pripomienky Štátnej daňovej inšpekcie k porušeniam pri predkladaní účtovnej závierky;
  • „Moskovská regionálna registračná komora“ - právnické osoby a súkromní podnikatelia Moskovskej oblasti;
  • "Business Info" - právnické osoby a súkromní podnikatelia v Moskve;
  • „Moskovský pozemkový výbor“ - informácie o pozemkoch vrátane presnú adresu, oblasť, informácie o organizácii alebo jednotlivcovi, kontaktné telefónne číslo, číslo zmluvy, dátum začiatku a konca zmluvy, charakteristika a účel stránky;
  • „Moskva Real Estate“ - nájomníci a vlastníci nebytových priestorov v Moskve, podrobné informácie o akomkoľvek nájomcovi a vlastníkovi, úplné informácie o prenajatých priestoroch, priestoroch, ich technických charakteristikách, údaje o nájomných a kúpno-predajných zmluvách, podmienkach prenájmu;
  • „Súkromný majetok“ - apartmány v Moskve a ich majitelia. Možnosť vyhľadania predchádzajúcich majiteľov bytu;
  • „Štátny inšpektorát bezpečnosti dopravy Moskva“ - informácie o vozidlách registrovaných v Moskve od roku 1960 a ich majiteľoch. Existujú informácie o dokumentoch - dôvody registrácie, obsahujú špeciálne značky a komentáre dopravnej polície (výmena jednotiek, pátranie Interpolom, tranzitné čísla atď.);
  • „Krádež“ - informácie o vozidlách, po ktorých sa pátralo od roku 1984;
  • „Vodičské preukazy“ - informácie o jednotlivcoch, ktorí majú právo šoférovať vozidiel, archív starých vodičských preukazov, vodiči zadržaní pod vplyvom alkoholu, dočasné povolenia, informácie o priestupkoch zo strany vodičov;
  • „Jednotlivci Moskvy“ - informácie o registrovaných obyvateľoch Moskvy - celé meno, registračná adresa, dátum narodenia;
  • "OVIR" - databáza zahraničných pasov súkromných osôb v Moskve a regióne;
  • „Ukradnuté pasy“ - informácie o stratených, odcudzených a neplatné občianske, zahraničné pasy, národné pasy občanov SNŠ, vložky o občianstve, sobášne listy, preukazy, formuláre, úradné pečate a pečiatky;
  • „Hľadaný a záznam v registri trestov“ - informácie o hľadaných osobách alebo osobách, ktoré majú záznam v registri trestov;
  • „Špeciálna registrácia“ - informácie o osobách, ktoré majú špeciálnu registráciu na ministerstve vnútra a majú záznam v registri trestov v Moskve a regióne. Možnosť kontroly kriminálnej histórie osoby;
  • „Irbis-3“ - kontrola jednotlivca na špeciálnu registráciu a účasť v organizovanej zločineckej skupine. Informácie o nadviazaných spojeniach, kontrolovaných objektoch, zadržaní;
  • „Administratívne priestupky“ - informácie o správnych deliktoch spáchaných na území Moskvy;
  • „Cestné nehody“ - podrobné informácie o dopravných nehodách, ku ktorým došlo od roku 1998 v Moskve a regióne, vrátane údajov o účastníkoch nehody, autách, okolnostiach a príčinách nehody;
  • „Zločin“ - správy o Moskve a regióne o zločinoch a priestupkoch, incidentoch a krádežiach za posledných 5 rokov. Schopnosť skontrolovať jednotlivca, právnickú osobu alebo vozidlo z hľadiska účasti na konkrétnom trestnom čine;
  • „Zaistené notebooky“ - informácie o majiteľovi, údaje o zabavení, telefónne a adresné informácie, odovzdávanie telefónnych čísel s komentármi od orgánov činných v trestnom konaní, možnosť skontrolovať telefónne číslo fyzickej alebo právnickej osoby na prítomnosť v zošity;
  • „Ekonomické trestné činy“ – daňové trestné činy a porušenia, dlh voči rozpočtu, kontrola meny a vývozu, daňové trestné činy jednotlivcov;
  • „Dlžníci Štátnej daňovej inšpekcie v Moskve“ - výsledky roka, informácie o porušeniach pri predkladaní účtovných závierok právnickými osobami v Moskve, informácie o porušeniach predkladania štvrťročných správ emitentmi Ruskej federácie Federálnym cenným papierom Komisia“;
  • „Svobodný telefónny zoznam» - údaje o vlastníkoch telefónov v regióne Moskva.

Na doplnenie informácií o právnickej osobe sa zvyčajne zhromažďujú informácie o fyzických osobách, ktoré sú manažérmi (tvorcami rozhodnutí).

Analytická práca bezpečnostnej služby

Analytická práca v oblasti business intelligence je štruktúrovaná v týchto oblastiach:

  • analýza aktivít konkurenta;
  • analýzu konkurenčného prostredia v okolí firmy.

Metódy analytickej práce:

  • vykonávanie analytických prác bez použitia automatizovaných informačných systémov;
  • vykonávanie analytickej práce s aplikáciami IAS;
  • analytickú prácu vykonáva iba IAS.

Niektoré informačné systémy pracujúce s otvorenými zdrojmi informácií:

  • informačný a analytický systém "Galaktika-zoom" korporácie Galaktika (www.galaktika.ru) - vyhľadávanie informácií, identifikácia podstaty textu, porovnávanie dokumentov, dynamika zmien v čase, vytváranie dokumentácií o fyzických a právnických osobách atď. .);
  • informačný a analytický systém „Sémantický archív“ spoločnosti „Analytical Business Solutions“ (www.anbr.ru) - vytváranie informačných úložísk, vyhľadávanie informácií, vytváranie dokumentácií o účtovných objektoch, identifikácia vzťahov medzi účtovnými objektmi, identifikácia hlavných informácií objektov, identifikácia „sémantických“ fragmentov, vyhľadávanie duplicitných informácií, prezentácia informácií v objektovo orientovanej forme, hľadanie implicitných spojení medzi objektmi, vytváranie digestov a pod.;
  • informačný a analytický systém „Borrower Verification“ spoločnosti „Analytical Business Solutions“ (www.anbr.ru) – vyhľadávanie a overovanie informácií, tvorba dokumentácie o dlžníkovi atď.;
  • informačné a analytické systémy „Trend“ a „Monitoring“ spoločnosti „Verbin and Partners“ - sledovanie informácií podľa daných scenárov a sledovanie dynamiky zmien parametrov účtovných objektov;
  • softvérový balík ellectum.bis spoločnosti Informburo (www.informburo.ru) – zbieranie informácií, vytváranie prepojení medzi účtovnými objektmi;
  • informačný a analytický systém na monitorovanie a analýzu médií v reálnom čase "Medialogia" spoločnosti "Medialogia" (www.mlg.ru) - identifikácia prepojení medzi účtovnými objektmi, identifikácia negatívnych informácií o účtovných objektoch, porovnávanie objektov, zhromažďovanie informácií v blogoch , odstrihnutie informačného šumu, kontextové a objektové vyhľadávanie informácií, tematické vyhľadávanie informácií, analýza objektov v dynamike, vyhľadávanie biznis klientov podľa špecifikovaných účtovných parametrov a pod.;
  • automatizovaný informačný systém na overovanie údajov „Odbornosť“ výskumnej a výrobnej spoločnosti „Kronos“ (www.cronos.ru) – vyhľadávanie faktografických a štatistických informácií a ich spracovanie, tvorba dokumentácií o účtovných objektoch, práca na „modeloch potenciálu porušovateľ“ atď.;
  • automatizovaný systém "Monitoring-counterparty" výskumnej a produkčnej spoločnosti "Kronos" (www.cronos.ru) - sledovanie zmien v informáciách o protistranách, vykonávanie finančnej analýzy protistrany, identifikácia znakov nespoľahlivosti podľa metód spolkového úradu daňová služba Ruska, identifikácia spojení medzi protistranami atď.;
  • systém vyhľadávania informácií "Dauphin" spoločnosti AR-systems (www.ap-system.ru) - integrované vyhľadávanie informácií, tvorba dokumentácie, integrované spracovanie spojení, vytváranie kolekcií informácií atď.;
  • program na vyhľadávanie faktov v texte “FactExtractor” od RCO (Russian Context Optimizer www.rco.ru) - program na analytické spracovanie textu a identifikáciu faktov rôzne druhy spojené s danými objektmi – osobnosťami alebo organizáciami. Vytvorenie spisu na účtovnom objekte resp určité strany jeho aktivity, zdôrazňované v médiách. Program vám umožňuje nielen nájsť fragmenty textu, ktoré hovoria napríklad o cestách človeka, jeho stretnutiach, uzavretých zmluvách, transakciách, ale tiež presne určiť všetky miesta cesty, náprotivky a protistrany, názvy tovaru atď. .

Niektoré informačné systémy, ktoré umožňujú vytvárať podnikové databázy:

  • automatizovaný informačný systém „Ekonomická bezpečnosť“ výskumnej a produkčnej spoločnosti „Kronos“ (www.cronos.ru) – vytvorenie individuálnej firemnej databázy zmlúv, organizácií, osôb, udalostí, telefónov a iných účtovných objektov s budovaním vzťahov;
  • automatizovaný informačný systém "Arion" spoločnosti "METTEM" (www.memsys.ru) - akumulácia podnikových informácií, ich indexovanie, štruktúrovanie a spracovanie;
  • automatizovaný informačný a analytický systém "Astarta" od spoločnosti Cognitive Technologies (www.cognitive.ru) - zber, spracovanie a analýza neštruktúrovaných informácií získaných z internetu, tlačených materiálov, médií a iných zdrojov. Automatická detekcia tém, vyhľadávanie dokumentov, automatické školenie rubrikátorov atď.

Niektoré programy, ktoré vám umožňujú analyzovať ekonomickú situáciu protistrany:

  • program „finančná analýza: odborné + podnikateľské hodnotenie“ spoločnosti „Finanalis“ (www.finanalis.ru) – finančná analýza spoločnosti na základe účtovníctva, posúdenie hodnoty podniku, analýza pravdepodobnosti bankrotu, analýza výkaz cash flow, finančné plánovanie, analýza podniku z pohľadu úverového rizika a pod.;
  • program „AuditExpert“ spoločnosti „Finanalis“ (www.finanalis.ru) - analýza finančnej situácie spoločnosti na základe údajov zo súvahy, prieskum financií ekonomická aktivita, komparatívna analýza viaceré spoločnosti, posúdenie hodnoty majetku spoločnosti a pod.;
  • program „Master of Finance: Analysis and Planning“ spoločnosti „Finanalis“ (www.finanalis.ru) je program na komplexnú retrospektívnu analýzu a prognózovanie finančnej situácie spoločnosti na základe údajov zo súvahy. Vykonáva analýzu: likvidity, finančnej stability, ziskovosti, rentability, obratu, ziskovosti, efektívnosti práce atď.;
  • Program „Váš finančný analytik“ spoločnosti „Audit – IT“ (www.audit-it.ru) – systém intelektuálnej analýzy finančná situácia a výsledky činnosti organizácie podľa účtovnej závierky. Systém vykoná kompletnú finančnú analýzu, zostaví vysvetľujúca poznámka k nej posudzuje hodnotu organizácie, pripravuje poradenstvo na zlepšenie jej finančnej situácie a posudzuje pravdepodobnosť daňovej kontroly.

Všeobecné metódy analýzy informácií

  • metóda syntézy (logické spojenie prvkov informácie, ktoré nemajú vonkajšie súvislosti do systému jediného zamerania). V procese tejto metódy sa predkladá rozumná hypotéza. Následne sa kladie dôraz na hľadanie chýbajúcich prvkov hypotézy;
  • analógová metóda;
  • vylučovacia metóda;
  • metóda vzťahov príčina-následok;
  • štatistická metóda;
  • expertná metóda;
  • situačné (herné) metódy;
  • metóda obsahovej analýzy.

Metódy analýzy textu

Pred začatím analýzy je text prevedený na suchý formalizovaný text, inými slovami, sú odstránené akékoľvek útvary a nadstavby (emotívne, reklamné, psychologické, propagandistické, vulgárne, slangové atď.). Ďalej sú argumenty zostavené v súlade s pravidlami logiky a text je analyzovaný.

Analýza textu predpokladá:

  • analýza distribúcie servisných podmienok na určenie profesionálnej príslušnosti autora textu, ako aj dodržiavanie určitých vzorov;
  • analýza na zistenie úrovne vzdelania autora;
  • analýza informatívnosti štýlu textu (zrozumiteľnosť, jednoznačnosť, relevantnosť, myšlienková úplnosť a pod.);
  • analýza štruktúry textu, logiky, frazeológie, koncepcie písania (systematické alebo chaotické);
  • analýza syntaxe a interpunkcie (gramotnosti) textu;
  • analýza na určenie autorstva (porovnanie s inými textami toho istého autora);
  • analýza na určenie, kedy bol text napísaný;
  • analýza emocionality autora;
  • analýza argumentácie faktov a identifikácia skreslenia (nedostatok argumentácie, falošná argumentácia, neúplná argumentácia atď.);
  • analýza na určenie adresáta textu (komu je text určený alebo je zaujímavý);
  • analýza na určenie zákazníka textu;
  • analýza stavu publikácie (žltá tlač, renomovaný časopis atď.);
  • analýza informácií komentovanie textu (reakcia na text);
  • analýza iných publikácií a vyjadrení tohto autora;
  • analýza iných publikácií na túto tému;
  • obsahová analýza textu.

Typy obsahovej analýzy textu:

  • kvantitatívna obsahová analýza, ktorá zahŕňa analýzu frekvencie výskytu určitých výrazov v texte;
  • kvalitatívna obsahová analýza, ktorá zahŕňa analýzu aj na základe jedinej prítomnosti alebo neprítomnosti určitého pojmu.

V procese analýzy textu sa rozlišujú:

  • zložky, ktoré možno klasifikovať ako fakty;
  • komponenty, ktoré možno potenciálne klasifikovať ako fakty;
  • zložky, ktoré nemožno klasifikovať ako fakty.

Zároveň nesmieme zabúdať, že do textov sa môžu zaviesť nasledujúce skreslenia:

  • neúmyselné logické chyby;
  • nesprávna konštrukcia logických štruktúr;
  • úmyselné nepravdivé informácie;
  • emocionálne deformácie.

Existujú aj psycholingvistické expertné systémy na analýzu textu alebo jeho prípravu na čo najväčší vplyv cieľové publikum. Napríklad systém VAAL (R), ktorý okrem analýzy obsahu umožňuje:

  • posúdiť nevedomý emocionálny vplyv fonetickej štruktúry slov na ľudské podvedomie;
  • generovať slová s danými fonosemantickými charakteristikami;
  • posúdiť nevedomý emocionálny vplyv fonetickej štruktúry textov na ľudské podvedomie;
  • nastaviť charakteristiku požadovaného dopadu a cielene upravovať texty podľa zvolených parametrov tak, aby sa dosiahol požadovaný efekt dopadu;
  • hodnotiť zvukové a farebné charakteristiky slov a textov;
  • vykonávať emocionálnu a lexikálnu analýzu textov;
  • naladiť sa na rôzne sociálne a profesijné skupiny ľudí, ktoré možno rozlíšiť podľa toho, akú slovnú zásobu používajú;
  • vykonávať sekundárnu analýzu údajov ich vizualizáciou, faktorovú a korelačnú analýzu.

Analýza konkurenčného prostredia

Pri analýze konkurenčného prostredia venujte pozornosť nasledovnému:

  • trendy v zmenách legislatívy regulujúcej podnikanie;
  • trhové trendy v podnikaní;
  • nové technológie;
  • obchodné zdroje;
  • organizácie, ktoré v súčasnosti ponúkajú podobné produkty alebo služby;
  • organizácie, ktoré v súčasnosti ponúkajú alternatívne produkty alebo služby;
  • organizácie, ktoré môžu v budúcnosti ponúkať podobné produkty alebo služby;
  • organizácie, ktoré by mohli úplne eliminovať potrebu produktu alebo služby.

Business intelligence na štúdium konkurenta zahŕňa tieto oblasti:

  • štúdium aktuálneho stavu konkurenta;
  • štúdium zdrojov a schopností konkurenta;
  • študovať zámery konkurenta.

Metódy analýzy činnosti právnických osôb:

  • metóda 5 síl Michaela Portera;
  • metóda due diligence;
  • SWOT metóda (maticová metóda podnikovej analýzy, hodnotenie silných a slabých stránok, príležitostí a hrozieb skúmaného podniku);
  • metóda analýzy odklonu;
  • expertnými metódami.

Prognóza vývoja konkurenčného prostredia vychádza z modelu konkurencie „päť síl“ Michaela Portera a zahŕňa riešenie nasledujúcich čiastkových úloh:

  • hodnotenie aktivít a plánov konkurentov (metódou SWOT, metódou Boston Group a pod.);
  • hodnotenie činnosti a plánov dodávateľov surovín a komponentov (metódou prepojenia, metódou SWOT a pod.);
  • posúdenie možností vzniku náhradných produktov (patentová analýza, analýza publikácií vo vedeckých a technických publikáciách, analýza exponátov na špecializovaných výstavách a pod.);
  • posudzovanie plánov zákazníkov a nákupcov produktov a služieb (metóda prieskumu, metóda komunikácie, expertné metódy a pod.);
  • posúdenie možností vzniku potenciálnych konkurentov (expertné metódy, mediálne analýzy a pod.);
  • hodnotenie administratívnych a štátnych zdrojov (špecifické pre Rusko);
  • hodnotenie kriminálneho prostredia (špecifické pre Rusko);
  • hodnotenie súdneho systému (špecifické pre Rusko);
  • hodnotenie médií (špecifické pre Rusko).

Metóda Due Diligence sa používa najmä pri kúpe podniku a zahŕňa tieto oblasti:

  • finančná analýza;
  • právna analýza;
  • daňová analýza;
  • analýzu situácie na trhu.

Metóda SWOT analýzy:

Táto metóda zahŕňa zadávanie údajov charakterizujúcich aktivity spoločnosti do špeciálnej tabuľky. Tabuľka pozostáva zo štyroch blokov:

  • blok sily – tento blok analyzuje najväčšie silné stránky spoločnosti, vrátane:
  • Produkty ( vysoká kvalita, nízke náklady, inteligentné ceny, silná reklama atď.);
  • služba/personál (vysoká profesionalita personálu, rozvoj zamestnancov, sociálne programy, podpora služieb, ochranné známky a umiestnenie atď.);
  • inžinierstvo a vývoj nových produktov (modernizácia zariadení, zlepšovanie technológií, zlepšovanie kvality atď.);
  • riadenie (nízke náklady na riadenie, mobilná štruktúra, jednotná koordinácia, rýchly prechod riadiacich signálov atď.);
  • blok slabých stránok – tento blok analyzuje slabé stránky spoločnosti, vrátane dlhových záväzkov, nízkej kvalifikácie pracovníkov, pracovných konfliktov, nízkej kvality produktov, zlého imidžu, zastaraného vybavenia, neefektívnych technológií atď.;
  • blok príležitostí (príležitosti) – tento blok analyzuje schopnosti spoločnosti, vrátane:
  • administratívne schopnosti (lobby, prepojenie s úradmi, závislosť úradov od firmy, možnosť ovplyvňovať rozhodnutia vlády a pod.);
  • ekonomické príležitosti (možnosti zvýšiť objem výroby, preorientovať výrobu, zlepšiť kvalitu, znížiť ceny, prilákať investície, získať úvery atď.);
  • kriminálne príležitosti (schopnosť využívať trestnú činnosť, závislosť na trestnej činnosti, kriminálny záujem o spoločnosť, kriminálne plány vo vzťahu k spoločnosti a pod.);
  • vedecko-technické kapacity (interakcia s výskumnými ústavmi, modernizácia technológií, investície do vedy, iná účasť v vedecká činnosť);
  • trhové príležitosti (silná konkurenčná pozícia, rast dopytu, vyjednávacia sila výrobcu, nedostatok substitučných produktov a pod.)
  • blok hrozieb (hrozieb) - tento blok analyzuje vonkajšie podmienky, ktoré by mohli poškodiť podnik, vrátane nedostatku surovín, zvýšeného nariadenie vlády, nástup nových konkurentov, zvyšovanie úrokových sadzieb z úverov a pod.

Po vyplnení tabuľky sa zvažujú kombinácie získaných charakteristík. Kombinácie „príležitosti – silné stránky“ môžu byť použité ako usmernenia pre strategický rozvoj, kombinácie „príležitosti – slabé stránky“ môžu byť použité pre interné transformácie, kombinácie „hrozieb – slabých stránok“ sú považované za obmedzenia strategického rozvoja, kombinácie „hrozieb – hrozieb – slabých stránok“ silné stránky“ sa považujú za potenciálne strategické výhody.

Metóda analýzy odklonu

Táto metóda zahŕňa špeciálne modelovanie výskytu nežiaducich javov, aby sa po nájdení spôsobov ich neutralizácie zabránilo ich skutočnému výskytu. V podstate hovoríme o vynájdení sabotáže, odtiaľ názov prístupu. Prirodzene, po vynájdení sabotáže treba skontrolovať, či bola v praxi realizovaná, či existuje možnosť jej realizácie, a ak takúto možnosť nemožno vylúčiť, je potrebné rozhodnúť, ako tomu zabrániť.

Etapy metódy analýzy odklonu

  • definícia sabotážnej úlohy v tvare: „Zadaná firme, ktorá vykonáva určité druhy činností. Je potrebné vytvoriť maximálny možný počet škodlivých účinkov spojených s touto spoločnosťou“;
  • určujú sa hlavné parametre spoločnosti a ich hodnoty pre bežnú prevádzku spoločnosti;
  • identifikujú sa škodlivé javy, ktoré môžu narušiť bežnú prevádzku podniku a vykoná sa ich experimentálna analýza, ktorá prudko zvýši alebo naopak zníži parametre týchto javov;
  • sú určené nebezpečné zóny (body bolesti), t.j. najzraniteľnejšie miesta spoločnosti. Medzi typické nebezpečné zóny patria spravidla zóny koncentrácie tokov prechádzajúcich systémom (toky ľudí, peňažné toky, informačné toky a pod.), zóny, kde zamestnanci vykonávajú veľké množstvo rôznych funkcií, zóny kontaktu s vonkajším prostredím (zóny kontaktu s klientmi, s konkurenciou, s kontrolnými orgánmi atď.), oblasti prepojenia rôznych systémov, oddelení (napríklad oddelenie nákupu - oddelenie predaja - reklamné oddelenie– účtovníctvo, v dôsledku nejednotnosti na uzloch týchto oddelení často vznikajú problémy núdzové situácie), oblasti, v ktorých sa musia prijímať zodpovedné rozhodnutia v podmienkach vysokej neistoty, nedostatku času a informácií (za stresových okolností) atď.;
  • analyzujú sa príčiny škodlivých javov a zisťuje sa, ktoré z nich je možné v danej úlohe realizovať;
  • analyzuje sa zhoršenie simulovanej situácie, teda ako zvýšiť škodlivé účinky.

Metodika analýzy právnickej osoby:

  • analýza prvého kontaktu;
  • analýza predložených dokumentov ( zakladajúce dokumenty, osvedčenia o registrácii, registrácii u vládnych agentúr atď.);
  • analýza ekonomických aktivít a schopností spoločnosti;
  • Analýza finančnej situácie;
  • analýza stanov spoločnosti;
  • analýza zakladateľov, manažérov spoločností a osôb s rozhodovacou právomocou;
  • analýza legitímnosti činností spoločnosti;
  • analýza navrhovaných zmluvných vzťahov;
  • vizuálna analýza priestorov spoločnosti;
  • analýza atribútov, štýlu, imidžu spoločnosti;
  • analýza organizačnej štruktúry spoločnosti.

Spoľahlivosť partnerov – právnických osôb je možné s určitou mierou pravdepodobnosti predpovedať na základe nasledujúcich informácií:

Obdobie existencie spoločnosti a organizačné zmeny, ktoré nastali. Nebezpečné znaky:

  • krátke obdobie existencie;
  • časté zmeny mien;
  • častá zmena organizačnej a právnej formy;
  • častá zmena právnej alebo skutočnej adresy;
  • spoločnosť bola kúpená od spoločnosti, ktorá predtým vytvorila niekoľko právnických osôb špeciálne na predaj;
  • častá zmena banky alebo účtu;
  • neexistujú žiadne „primárne“ dokumenty alebo sú stratené;
  • častá zmena miesta daňovej registrácie;
  • zmena smerov činnosti.

Registračná adresa spoločnosti. Nebezpečné znaky:

  • registrácia veľkého počtu organizácií na jednej adrese;
  • hromadný telefón;
  • Adresa (budova na tejto adrese) neexistuje.

Meno spoločnosti. Nebezpečné znaky:

  • skratka ako „International“ alebo „Ltd“ v názve neznámej spoločnosti, ktorej zakladateľom je jedna alebo viacero fyzických osôb (každá krajina má svoje označenie právnych foriem: Ltd, Plc, Inc, Corp, AG atď.). Preto ruské obchodné štruktúry, ktoré vo svojom mene zahŕňajú napríklad Limited alebo Ltd, konajú nezákonne - tieto výrazy znamenajú príslušnosť ku krajinám, ktorých právny systém je založený na britskom práve);
  • názov úplne alebo čiastočne kopíruje známu značku alebo známu serióznu spoločnosť.

Hmotné aktíva spoločnosti. Nebezpečné znaky:

  • administratívne priestory chýbajú alebo nie sú vhodné na plnenie úloh;
  • neexistuje žiadny dlhodobý majetok potrebný na činnosti (doprava, sklad, predajných miest a tak ďalej.);
  • neexistujú žiadne trvalé telefóny, sekretárky a iné „atribúty“ organizácie;
  • žiadne inventárne položky.

Zakladatelia (konatelia) spoločnosti. Nebezpečné znaky:

  • zriaďovateľom (konateľom) je ten, kto má exekúciu funkčné povinnostiťažké alebo nemožné (starobný, študent, branec, odsúdený alebo vo výkone trestu, dlhodobo liečený, bez trvalého pobytu, utečenec, nútený migrant, práceneschopný a pod.);
  • veľký počet zakladateľov;
  • existujúce konflikty medzi zakladateľmi (manažérmi), ako aj medzi manažérmi a zamestnancami;
  • častá zmena zakladateľov (konateľov);
  • zriaďovateľom (konateľom) je osoba so stratenými dokladmi;
  • zakladateľ (konateľ) je súčasne zakladateľom (konateľom) veľkého počtu spoločností;
  • nesúlad medzi postavením zriaďovateľa (konateľa) a jeho vzhľad a finančná situácia;
  • zakladateľ (manažér) sa často nachádza medzi jeho protistranami;
  • zakladateľ (fyzická alebo právnická osoba) predtým založil nespoľahlivú spoločnosť;
  • namiesto konateľov zastupujú záujmy spoločnosti iné osoby (najmä nesúvisiace so spoločnosťou) prostredníctvom splnomocnenca;
  • zriaďovateľ (konateľ) nemá v danom kraji trvalé hlásenie ani trvalý pobyt.

Zamestnanci spoločnosti. Nebezpečné znaky:

  • len generálny riaditeľ a Hlavný účtovník;
  • prítomnosť diskvalifikovaných osôb;
  • prítomnosť osôb so stratenými dokladmi;
  • využívanie zahraničnej pracovnej sily bez povolenia alebo so zrušeným povolením;
  • Mzdy zamestnancov firmy sú nižšie ako životné minimum.

Ekonomická aktivita. Nebezpečné znaky:

  • nedostatok pravidelnej ekonomickej aktivity;
  • nedostatok bankového účtu;
  • neprítomnosť finančné výkazy predložené daňovému úradu;
  • organizácia je zaradená do zoznamu právnických osôb kontrolovaných daňovým úradom na prvom mieste;
  • „nulové“ daňové alebo účtovné vykazovanie za jedno alebo viac zdaňovacích období;
  • poskytnutie neplatných alebo nesprávne vyhotovených dokladov (DIČ, súvaha, nájomné zmluvy a pod.);
  • negatívny obraz spoločnosti, záujem o spoločnosť zo strany vládnych regulačných orgánov a orgánov činných v trestnom konaní;
  • dynamické zhoršovanie výkonnostných parametrov spoločnosti;
  • nepravidelný charakter podnikania spoločnosti;
  • spoločnosť vykonáva jednotlivé vedľajšie operácie;
  • malý overený kapitál(nelikvidný autorizovaný kapitál);
  • nedostatok dlhodobých partnerov;
  • negatívne hodnotenia od protistrán;
  • nedostatok ekonomickej životaschopnosti v prevádzke spoločnosti;
  • spoločnosť používa netrhové ceny alebo ceny veľmi kolíšu;
  • spoločnosť používa neštandardné platobné prostriedky (zmenka, barter, postúpenie pohľadávok);
  • spoločnosť vykonáva finančné a obchodné operácie, ktoré nie sú typické pre registrované činnosti podľa OKVED;
  • prítomnosť veľkých pohľadávok;
  • prítomnosť spojení s bezohľadnými spoločnosťami (organizáciami) alebo nebezpečnými jednotlivcami;
  • prípady podvodov v minulom živote spoločnosti alebo v minulom živote vlastníkov (manažérov) spoločnosti;
  • prítomnosť súdneho alebo správneho konania týkajúceho sa spoločnosti alebo jej zakladateľov alebo konateľov.

Organizácia spoločnosti. Nebezpečné znaky:

  • absencia dcérskych (materských) spoločností;
  • veľký počet akcionárov;
  • neprítomnosť vládne nariadenia;
  • spoločnosť nie je členom odborov (napr Ruská únia priemyselníci a podnikatelia);
  • spoločnosť je registrovaná v právnej forme LLC;
  • spoločnosť prevádza vlastníctvo (akcie) na právnickú osobu, ktorá je v súčasnosti v likvidácii;
  • spoločnosť je v skutočnosti malým podnikom (čísla, obrat), no zároveň pôsobí ako protistrana veľkému daňovníkovi s veľkými objemami transakcií.

Právna stránka činnosti spoločnosti. Nebezpečné znaky:

  • listiny osvedčuje notár, ktorý sa vzdal funkcie alebo ktorého podpis bol predtým sfalšovaný;
  • chýbajúca licencia na činnosti, ktoré musia mať licenciu;
  • zakladajúce dokumenty spoločnosti sú vytvorené neštandardne alebo nezodpovedajú skutočnej činnosti spoločnosti;
  • nedostatok právnej čistoty tvorby a fungovania.

Na základe výsledkov analýzy je možné pri výskyte rastrových nebezpečenstiev vyvodiť záver, do ktorej skupiny spoločností patrí skúmaná spoločnosť. Pochybné spoločnosti sú rozdelené do niekoľkých kategórií:

  • riaditeľská spoločnosť. Používa sa na platby za osobné služby, ochranu osobného príjmu z daní a udržiavanie súkromia finančné zabezpečenie jedna alebo viac osôb, zvyčajne vlastníkov spoločnosti. Takéto štruktúry nevykazujú hmatateľnú podnikateľskú činnosť. Znaky: zakladatelia jedného alebo malého počtu jednotlivcov; konateľ je jedným zo zakladateľov; registrovaná ako LLC; nachádza sa v blízkosti bydliska jej riaditeľa (zakladateľa); druh činnosti zahŕňa hotovosť;
  • zombie spoločnosť. Takmer „mŕtva“ spoločnosť vykonávajúca určité špecifikované funkcie. Predstavuje zjavný, skrytý a odsúdený na zánik. Symptómy: spravidla sa znova nezaregistruje a neaktualizuje svoje inštalačné údaje; neexistencia zdaniteľného základu av súvahe, s výnimkou pozícií v základnom imaní a požičaných finančných prostriedkoch, je prevažná väčšina pozícií nula;
  • žiro spoločnosť, alebo prevádzková spoločnosť. Používa sa na akumuláciu prichádzajúcich príjmov na vašich účtoch a vykonávanie finančných transakcií za účelom ich vyplatenia, „prania“ a prevodu prostriedkov do offshore zón. Spravidla neexistuje dlho. Znaky: zakladatelia - niekoľko právnických osôb, ktoré sú buď registrované v offshore zónach, alebo sa vyznačujú veľkým geografickým rozptylom; významný kladný alebo záporný zostatok kreditného a debetného obratu spoločnosti počas dlhého obdobia najmenej šiestich mesiacov;
  • škrupinová spoločnosť (pseudospoločnosť). Skrytá spoločnosť, ktorá sa používa na stanovenie možných sankcií pri vykonávaní podvodných transakcií. Známky: registrované pod fiktívnymi osobami alebo pomocou stratených (ukradnutých) pasov, zvyčajne vo forme LLC; zakladateľov tvoria spoločnosti registrované v offshore zónach; minimálny povolený kapitál povolený v čase registrácie;
  • maskovacia spoločnosť. Legálna „strecha“ za nelegálne aktivity. Je vytvorený s cieľom opísať kriminálne alebo hraničné aktivity materskej spoločnosti – poskytnúť navonok hodnoverné neškodné znaky spoločnosti, ktorá iniciuje podvodné transakcie. Môže byť vytvorený aj na podnikanie v segmente zvýšeného podnikateľského rizika. Znaky: používajú sa externé detaily a atribúty skutočných spoločností (niekedy veľmi význačné), ktoré si často neuvedomujú, že v ich mene sú kryté podvodné transakcie; samotná spoločnosť je trpaslík so základným imaním „penny“, ale zakladateľom je jedna právnická osoba, veľká spoločnosť s významným kapitálom;
  • fantómová spoločnosť. Neexistujúca, „nafúknutá“ spoločnosť. Má bankový účet s falšovanými dokladmi bez akejkoľvek registrácie.

Aspekty správania pri identifikácii nespoľahlivého partnera:

  • puntičkárstvo pri rokovaniach o získaní úveru, prijímaní tovaru na predaj;
  • preceňovanie vlastných schopností vo svete podnikania;
  • opakované ústne uisťovania o svojej platobnej schopnosti, zodpovednosti za prijatý úver, tovar;
  • príbehy o ich obchodných prepojeniach v obchodných a finančných kruhoch, o ich schopnostiach, ktoré je ťažké preveriť;
  • vágnosť výpovedí, chýbajúce odkazy na konkrétne osoby, u ktorých sa dajú jeho výpovede dvakrát preveriť;
  • ponúkanie výhodnejších transakčných podmienok ako zvyčajne;
  • unáhlenosť pri podpise dohody, túžba vysvetliť to zaneprázdnenosťou, potreba ísť na ďalšie stretnutie atď.;
  • nedbanlivosť pri zostavovaní zmluvy, túžba stanoviť niekoľko bodov ústne alebo ich prezentovať ako samozrejmé;
  • poskytovanie záruk nevhodnými prostriedkami.

Analýza možných krízových situácií v činnosti spoločnosti

3 jednoduché parametre môžu celkom jasne signalizovať možnú blížiacu sa krízu:

  • životnosť spoločnosti na trhu;
  • objem predaja spoločnosti;
  • počet zamestnancov spoločnosti.

Životnosť spoločnosti. Podľa štatistík 10 rokov prežívajú 4 % firiem, do tretieho roku rozvoja vstupuje nie viac ako 20 % začínajúcich firiem, najkrízovejšie roky rozvoja firmy sú roky 2-3 a 6-8 rokov rozvoja. Prvá kríza súvisí najmä s finančnou stabilitou a finančné riadenie spoločnosti, druhý súvisí najmä s krízou riadenia a má manažérsky nádych.

Objem predaja spoločnosti. Kríza spoločnosti nastáva spravidla v obdobiach, keď objem predaja spoločnosti dosahuje 100-200 tisíc, 3-6 miliónov, 50 miliónov a 800 miliónov dolárov ročne. Tieto ťažkosti môžu byť spôsobené procesmi konsolidácie podnikov: nákupom nového zariadenia, vznikom nových obchodných procesov atď. V súčasnosti staré riešenia už spoločnosť neuspokojujú a nové riešenia sa ešte nenašli. Zároveň sa spoločnosť môže posunúť do novej obchodnej váhovej kategórie. Ak firma prekročí túto hranicu, tak v budúcnosti bude musieť využívať nové nástroje v riadení podniku, ako aj v finančné plánovanie a v marketingu.

Počet zamestnancov spoločnosti. Kríza nastáva, keď firma zamestnáva 7, 30, 250-500, 1000 ľudí. V týchto chvíľach čelí spoločnosť a vedenie spoločnosti najväčším ťažkostiam. Na ich vyriešenie je potrebné nanovo sa pozrieť na existujúce štruktúry vzťahov, podriadenosti a organizačnej interakcie podnikových procesov, ktoré v spoločnosti prebiehajú.

Bezpečnostná analýza obchodných návrhov a zmlúv

Bezpečnostná analýza obchodných návrhov a zmlúv sa vykonáva podľa nasledujúcej schémy:

  • štúdia vlastníkov alebo iniciátorov projektu (štúdia jeho podnikateľskú činnosť, prostredie, súlad podnikateľskej váhy iniciátora s úrovňou prezentovaného projektu a pod.);
  • overenie úrovne reprezentatívnosti ( listinné potvrdenie poverenie zástupcu, oboznámenie sa so zmluvou o obchodnom zastúpení oprávnenej osoby, zavolanie do spoločnosti zástupcu a pod.);
  • určenie poradia informácií (presnosť informácií zástupcu, koľkými prenosovými spojmi informácia prešla a ako mohla byť skreslená. Splnomocnenec spoločnosti, aj keď má právo rokovať, môže vo veľkej hre hostiteľskej spoločnosti byť použitý ako pešiak bez znalosti pravidiel hry alebo cieľov);
  • obchodná váha zástupcu v spoločnosti;
  • osobný záujem zástupcu;
  • prítomnosť a počet sprostredkovateľov;
  • analýza kontaktu (či sa k vám dostali náhodou alebo nie, náhoda spravidla funguje k horšiemu);
  • analýza rokovaní („bojte sa Danaanov, ktorí prinášajú dary“);
  • štúdium mechanizmu tvorby príjmu.

Pri štúdiu mechanizmu tvorby príjmu by sa malo brať do úvahy:

  • spoľahlivosť projektu sa zvyšuje so zvyšujúcou sa autonómiou;
  • jednoproduktové projekty špecializované na výrobu obmedzeného sortimentu sú nebezpečné;
  • zameranie sa na ľudský faktor je znakom slabého nápadu;
  • znak silného mechanizmu tvorby príjmu - miesto, kde sa vytvára zisk, je čo najbližšie k miestam, kde sa tvorí jeho prevažná časť;
  • Čím menší je rozsah mechanizmu vytvárania príjmu, tým lepšie. Aj keď je podnikanie rozptýlené, prevažná časť zisku musí byť generovaná centrálne, a nie len akumulovaná;
  • Nemôžete rešpektovať zákon, ale nemôžete ho ignorovať;
  • čím jednoduchší je mechanizmus vytvárania príjmu, tým bližšie k peniazom;
  • Časť mechanizmu vytvárania príjmu „reakcia“ sa musí dôkladne preštudovať. Ak je dosť slabý, teda plný všemožnej zodpovednosti, mal by byť projekt, ak nie úplne odmietnutý, tak aspoň vážne upravený.

Analýza finančnej stability spoločnosti podľa predloženej súvahy prebieha podľa nasledujúcej schémy:

1. fáza – príjem potrebné dokumenty od skúmanej spoločnosti:

  • zostatok (formulár č. 1);
  • výkaz ziskov a strát (tlačivo č. 2);
  • výkaz kapitálových tokov (formulár č. 3).

2. etapa – overenie pravosti predložených dokladov.

3. fáza – predbežná analýza súvahy v podobe súladu s nasledujúcimi ukazovateľmi:

  • súčet "celkom podľa sekcií" = súčet riadkov v rámci sekcií;
  • riadok 399 "zostatok" = riadok 699 "zostatok";
  • riadok 480 „nerozdelený zisk účtovného obdobia“ (formulár č. 1) = riadok 170 „nerozdelený zisk (strata) účtovného obdobia“ (formulár č. 2);
  • riadok 010 „povolené imanie“ (tlačivo č. 3) = riadok 410 „schránené imanie“ (tlačivo č. 1);

Ak tieto podmienky nie sú splnené, potom sú predložené doklady vyhotovené nesprávne.

Fáza 4 – hodnotenie finančnej stability spoločnosti sa vykonáva podľa nasledujúcej schémy:

  • riadok 010 „povolený kapitál“ (formulár č. 3) musí byť nižší ako riadok 185 „ čisté aktíva» (formulár č. 3)

Tento pomer je stanovený federálnym zákonom „o akciových spoločnostiach“ a jeho nedodržanie naznačuje možnosť finančného kolapsu spoločnosti.

  • riadkov (490+640+650-390)/riadok 699 (formulár č. 1) musí byť minimálne 0,5.

Týmto spôsobom sa vypočíta koeficient autonómie (pomer vlastných zdrojov k celkovej súvahe), ktorý ukazuje, ako je spoločnosť schopná vyplatiť investorov alebo akcionárov vlastnými prostriedkami, keď nastanú vhodné termíny. Zvýšenie koeficientu autonómie naznačuje zvýšenie finančnej nezávislosti spoločnosti a zníženie rizika finančných ťažkostí v budúcnosti. Názvy bilančných riadkov sú nasledovné:

490 – „celkom za úsek“;

650 – „spotrebné fondy“;

390 – „celkom za oddiel III“;

699 – „zostatok“.

riadkov (290-230-244-252)/(690-630+640+650) (formulár č. 1) musí byť aspoň 2.

Týmto spôsobom sa vypočíta pomer krytia (pomer nákladov na všetky pracovný kapitál krátkodobých úverov a pôžičiek a záväzkov podniku). Táto hodnota ukazuje, do akej miery je spoločnosť schopná splatiť svoje dlhy celým svojím majetkom. Názvy bilančných riadkov sú nasledovné:

290 – „spolu za oddiel II“;

230 – pohľadávky (platby, ktorých platby sa očakávajú viac ako 12 mesiacov po súvahovom dni)“;

244 – „dlh účastníkov (zakladateľov) za vklady do základného imania“;

252 – „vlastné akcie nakúpené od akcionárov“;

690 – „spolu podľa oddielu VI“;

630 – „výpočty dividend“;

640 – „výnosy budúcich období“;

650 – „spotrebné fondy“.

riadok 050/riadok 010 (tlačivo č. 2).

Týmto spôsobom sa vypočíta koeficient efektívnosti riadenia podniku. Ukazuje, aký zisk sa generuje na jednotku predaného produktu. Štandardné hodnoty pomeru ziskovosti sú diferencované podľa odvetvia a typu výroby. Pri absencii noriem by sa mala monitorovať dynamika ukazovateľa. Zvýšenie ziskovosti naznačuje zvýšenie ziskovosti a posilnenie finančného blahobytu a zníženie naznačuje pokles dopytu po produktoch spoločnosti. Názvy riadkov sú nasledovné:

050 – „zisk z predaja“;

010 – „tržby (čisté) z predaja tovarov, výrobkov, prác, služieb (po odpočítaní dane z pridanej hodnoty, spotrebných daní a podobných povinných platieb).“

Okrem toho existuje Benfordov empirický zákon. Tento matematik zistil, že v poliach čísel na základe údajov z skutočný život, číslo 1 na prvom mieste sa vyskytuje oveľa častejšie ako všetky ostatné (v 30 % prípadov). Navyše, čím je číslo väčšie, tým je menej pravdepodobné, že bude na prvom mieste v počte. Zákon sa vzťahuje na akékoľvek číslo v živote, či už ide o adresy, ceny akcií, počet obyvateľov, úmrtnosť, dĺžky riek alebo sumy na firemných účtoch. Internal Revenue Service (IRS) používa tento zákon na odhaľovanie daňových podvodov. Ak sa číslo „1“ objavuje v daňovom priznaní menej často ako v 30 % prípadov, je to jasný signál, že s priznaním nie je všetko čisté. A pre audítorov je anomália v poradí čísel dôvodom na dôkladnejšiu kontrolu konkrétnych účtovných dokladov.

Analýza platobnej schopnosti klientov pri poskytovaní úverov sa vykonáva podľa nasledujúcej schémy (pre fyzické osoby):

  • prítomnosť vzťahu medzi klientom a pracovníkmi banky, ktorí sa rozhodujú o poskytnutí úveru (rodinný, priateľský, milostný, obchodný alebo iný typ vzťahu);
  • veľkosť mzdy a dostupnosť majetku;
  • spôsobilosť klienta na právne úkony;
  • dostupnosť ručiteľov;
  • vek a stupeň ohrozenia života klienta (v prípade úmrtia jednotlivca je pravdepodobnosť splatenia úveru veľmi nízka);
  • predtým prevzaté finančné záväzky a ich plnenie;
  • vzhľad a správanie klienta;
  • možnosť prijatia kolaterálu ako ručiteľa za poskytnutie úveru;
  • kontrola pravosti predložených dokladov (najmä pasov).

Analýza platobnej schopnosti klientov (právnických osôb) pri poskytovaní úverov sa vykonáva v 3 etapách:

1. fáza - posúdenie bonity na základe analýzy podnikateľského rizika - prijatie informácií o klientovi úverovým inšpektorom, prvotné určenie potreby poskytnúť mu úver a približné posúdenie bonity. Je postavený podľa nasledujúcej schémy:

  • získanie informácií o klientskej spoločnosti: právna forma, rok založenia, spôsoby ohodnotenia zabezpečenia, náklady na jeho uskladnenie (a či je záruka poškodená a eskontovaná), kvalifikácia personálu, hlavní dodávatelia a nákupcovia spoločnosti, podmienky predaja tovarov (služieb);
  • získanie potrebných dokumentov, z ktorých je zrejmé, že klient potrebuje úver (finančné správy za posledné tri roky, daňové priznania, prognózy financovania, popis produktov uvedených na trh, podnikateľský plán projektu a prognóza odvetvia, notársky overené kópie zakladajúcich dokumentov, žiadosť, ktorá uvádza účel a výšku úveru, termín a predpokladané zabezpečenie úveru);
  • získanie informácií o úvere: aká je výška, ako bola stanovená, ako bola opodstatnená prognóza finančných potrieb, ako klient očakáva včasné splatenie úveru, či existuje záruka od iných spoločností;
  • získanie informácií o vzťahu klienta k iným bankám: prečo klient prišiel do tejto banky, či si zobral úvery z iných bánk, kedy a za akých podmienok, či sú tam nesplatené úvery a aké sú sumy a podmienky ich splatenia;
  • analýza stavu krajín a partnerov, s ktorými klient obchoduje. Ak sa v krajine schyľuje k revolúcii alebo hospodárskej kríze, banky, dodávatelia a nákupcovia v tejto krajine sa môžu ocitnúť na konci hry. História partnerov a ich trhová politika tiež ovplyvňujú výber rozhodnutia o financovaní;
  • analýza a posúdenie diskontinuity obehu finančných prostriedkov, možnosť efektívneho nedokončenia tohto okruhu. Analýza takéhoto rizika nám umožňuje predpovedať dostatočnosť zdrojov splácania úveru. Faktory tohto rizika sú spojené s jednotlivými fázami obehu prostriedkov. Súbor takýchto faktorov možno prezentovať takto:
  • spoľahlivosť dodávateľov;
  • sezónnosť dodávok;
  • trvanie skladovania surovín a zásob;
  • dostupnosť skladovacích zariadení a ich potreba;
  • enviromentálne faktory;
  • postup pri nákupe surovín a spotrebného materiálu;
  • móda pre suroviny a materiály.
  • stupňa legislatívny základ vykonať a dokončiť úverovú transakciu súvisiacu so špecifikami odvetvia dlžníka.

Fáza 2 - analýza finančnej situácie dlžníka s prihliadnutím na finančné ukazovatele. Hlavný princíp použitie finančných ukazovateľov: každý ukazovateľ musí odrážať najvýznamnejšie aspekty finančnej situácie. Existuje 5 skupín koeficientov:

  • likvidity a solventnosti. Ukazovateľom platobnej schopnosti klienta banky za obdobie alebo k určitému dátumu je absencia dlhu po lehote splatnosti alebo dlhu voči banke, dodávateľom, rozpočtu, pracovníkom a zamestnancom. Stupeň platobnej neschopnosti klienta charakterizuje veľkosť a trvanie nesplácania, obrat rôznych druhov pohľadávok po lehote splatnosti za r. vykazované obdobie atď. Hodnoty týchto parametrov sa sčítajú, výsledkom čoho sú ukazovatele likvidity a solventnosti;
  • obratovosti. Obrat predstavuje dobu prechodu finančných prostriedkov jednotlivými fázami výroby a obehu. Výsledky analýzy by mali odpovedať na otázku: má podnik skutočne objektívnu potrebu dodatočných vypožičaných prostriedkov, alebo táto potreba vzniká v dôsledku nedostatkov v organizácii obchodného procesu a neoptimálnych vysporiadaní s dodávateľmi a zákazníkmi? Ukazovateľ obratu pozostáva z doby trvania obratu, počtu obratov za určité časové obdobie, výnosov z predaja, období splácania dlhu, nákladov na predaj produktov a času prechodu pracovného kapitálu z komoditnej formy na hotovosť;
  • ukazovatele finančnej stability. Finančná stabilita podniku ukazuje stabilitu jeho činností z dlhodobého hľadiska. Súvisí to so stupňom závislosti podniku od veriteľov a investorov. Ak je štruktúra majetkového dlhu silne naklonená dlhu, podnik môže skrachovať a viacerí veritelia budú požadovať svoje peniaze späť v „nevhodnom“ čase;
  • pomery ziskovosti. V procese analýzy finančnej situácie je dôležité identifikovať, ako efektívne sa využívajú existujúce aktíva finančné zdroje dosiahnuť zisk a maximalizovať ho. Analýza ukazovateľov ziskovosti je pre banku veľmi dôležitá. Jeho údaje slúžia na vyhodnotenie sortimentu, ako aj možností získania dodatočných ziskov zvýšením produkcie ziskovejších produktov. Analýza je potrebná pre všeobecné posúdenie úrovne ziskovosti podniku a určenie hlavných smerov hľadania rezerv na zvýšenie jeho efektívnosti. Pomer rentability zahŕňa ukazovatele výnosov z predaja, ziskovosti pracovný kapitál a vlastné zdroje, čistý zisk;
  • pomer krytia. Ukazovateľ krytia je pomer pracovného kapitálu a krátkodobých dlhových záväzkov. Zobrazuje úverový limit a dostatočnosť všetkých typov prostriedkov klienta na splatenie dlhu. Ak je pomer krytia nižší ako 1, došlo k porušeniu úverových hraníc a dlžníkovi nemožno poskytnúť úver: je neúverový.

3. fáza - posúdenie bonity na základe analýzy cash flow. Pri tejto analýze bankoví analytici skúmajú zmeny fixných aktív, odlev vlastného kapitálu, rast záväzkov, finančné náklady (úroky, dane, dividendy), splátky úverov atď. Rozdiel medzi prílevom a odlevom finančných prostriedkov určuje výšku celkový peňažný tok. Na analýzu peňažného toku sa údaje zbierajú najmenej za 3 roky. Ak mal klient stabilný previs prílevu nad odlevom prostriedkov, svedčí to o jeho finančnej stabilite – bonite. Kolísanie hodnoty celkového cash flow (krátkodobé prevýšenie odlevu nad prílevom) naznačuje nižší rating klienta. Systematický previs odlevu nad prílevom prostriedkov charakterizuje klienta ako neúverovo neschopného. Priemerná kladná hodnota celkového peňažného toku môže byť použitá ako limit na poskytovanie nových úverov, t.j. ukazuje, koľko je klient schopný splatiť dlhové záväzky za stanovené obdobie.

Analýza stanov spoločnosti

Získanie štatutárnych dokumentov je možné (a celkom legálne) v nasledujúcich organizáciách:

  • poradenské spoločnosti - vývojári základných dokumentov, ktorí poskytujú pomoc pri registrácii;
  • registračné orgány správ a výborov pre správu majetku alebo miestnych súdnych orgánov;
  • daňové inšpekcie;
  • penzijné fondy.

Revízia charty má tieto ciele:

  • identifikácia trestných a nepodnikateľských účelov založenia spoločnosti;
  • identifikácia obmedzení činnosti;
  • zverejnenie skutočnej vnútropodnikovej štruktúry;
  • identifikácia osôb s rozhodovacou právomocou;
  • predpovedať bezprostredný vývoj situácie.

Pri analýze charty by ste mali venovať pozornosť tomuto:

  • miesto a čas registrácie charty. Čím je spoločnosť staršia, tým je spravidla spoľahlivejšia. Pri vytváraní shell spoločnosti hrá dôležitú úlohu miesto registrácie. Dôvodom môže byť:
  • priaznivé miestne administratívne zdroje;
  • miestny daňový režim;
  • pohodlie pri obsluhe a údržbe spoločnosti, napríklad regionálne banky môžu dodržiavať mäkší režim kontroly cielených výdavkov finančných prostriedkov, nižšie úrokové sadzby z úverov.
  • kto je tvorcom charty. Charty spravidla vytvárajú poradenské spoločnosti, ktoré organizujú podniky na kľúč. Niekedy však stanovy vytvárajú priamo tvorcovia spoločností alebo ich právnici;
  • orientáciu charty. Charty sú vo všeobecnosti rozdelené do štyroch hlavných skupín:
  • „charta riaditeľa“ je prispôsobená osobným charakteristikám konkrétneho lídra a jeho štýlu riadenia. V závislosti od vzťahu medzi generálnym riaditeľom a predstavenstvom môže mať charta rôzne odtiene opozície a obmedzenia činnosti;
  • „príkazová charta“ - vytvorená na riadenie činností spoločnosti určitou skupinou zainteresovaných strán z oblasti priameho formálneho riadenia;
  • „lobistická charta“ - je vyvinutá pre záujmy skupín neformálnych vodcov, ktorí radšej zostávajú v tieni;
  • „Parsipatívna charta“ - zvyčajne sleduje všeobecné kolektívne ciele, napríklad záujmy bežných akcionárov. V súlade so zameraním dokumentov sú zvolené také rozhodovacie postupy, ktoré efektívne obmedzujú práva jednotlivých účastníkov riadenia spoločnosti prenesením ich funkcií na orgány kolektívnej správy.
  • analýza postupov. Analýza postupov vyjadrených v charte pozostáva z analýzy nasledujúcich faktorov:
  • analýza rozhodovacieho kvóra. Napríklad norma „Rozhodnutie sa považuje za prijaté, ak zaň hlasuje aspoň polovica členov predstavenstva prítomných na zasadnutí“ zabezpečuje zákulisné rozhodovanie manažérskeho tímu. Postup rozhodovania je značne zjednodušený. Norma „Rozhodnutie sa považuje za prijaté, ak zaň hlasuje aspoň polovica z celkového počtu členov predstavenstva“ zabezpečuje, že tím prijíma rozhodnutia aj napriek odporu generálneho riaditeľa. fráza " CEO má právo rozhodujúceho hlasu“ ukazuje, že generálny riaditeľ má váhu a dôležitosť a veta „Na zasadnutiach rady sa rozhoduje jednoduchou väčšinou hlasov z celkového počtu členov rady“ prezrádza možný zmätok a kolísanie v rade.
  • Správna rada je uznášaniaschopná. Zvyčajne platí, že čím vyššie je kvórum na zasadnutí predstavenstva (niekedy ½ alebo 2/3), tým viac je tím predstavenstva proti predstavenstvu.
  • kompetencie generálneho riaditeľa. Napríklad fráza „Vymenovanie a odvolanie členov predstavenstva je len rozhodnutím predstavenstva“ hovorí o „príkazovej listine“ a že generálny riaditeľ nie je jediným subjektom s rozhodovacou právomocou.
  • predpisy pre rozhodovanie predstavenstva. Napríklad veta „Pri hlasovaní za možnosť rozhodnutia je dovolené použiť písomný súhlas člena predstavenstva, ktorý je na zasadnutí neprítomný“ naznačuje možnosť manipulácie pri rozhodovaní.
  • termíny volieb. Ak stanovy stanovujú možnosť opakovanej opätovnej voľby členov predstavenstva maximálne na dva roky, pozície skupiny manažérov sú silné. Ak je riaditeľovi pridelené maximálne funkčné obdobie predstavenstva a možnosť byť zvolený neobmedzene veľakrát a existuje norma „Generálny riaditeľ je predsedom predstavenstva ex officio“, svedčí to o veľmi silnej pozícii generálneho riaditeľa. riaditeľ. Fráza „Schôdza nemôže odvolať členov predstavenstva pred uplynutím ich funkčného obdobia“ naznačuje, že tím bude pracovať pokojne až do uplynutia ich funkčného obdobia.
  • pôsobnosť valného zhromaždenia akcionárov. Všeobecné pravidlo: čím vyššiu kompetenciu má valné zhromaždenie akcionárov, tým väčšiu dôveru vkladajú do riadiaceho tímu.
  • kompetencie generálneho riaditeľa. Otázky právomocí generálneho riaditeľa je potrebné preštudovať v týchto oblastiach:

Maximálny obchod, ktorý má generálny riaditeľ právo uzavrieť. Maximálne zvýšené množstvo naznačuje vážne prepojenie medzi generálnym riaditeľom a tímom alebo spoločnosťou so skutočnou jednotou velenia. S klesajúcim množstvom transakcií sa zvyšuje pravdepodobnosť nedôvery alebo kontroly predstavenstva nad činnosťou generálneho riaditeľa.

Vymenovanie a odvolanie členov predstavenstva. Ak k vymenovaniu a odvolaniu manažmentu dôjde na základe rozhodnutia generálneho riaditeľa, potom máme „osobnú chartu“, ale takáto veta v charte môže odhaliť aj tajný zámer generálneho riaditeľa vytvoriť si vlastný pracovný tím. Ak sa o osude členov predstavenstva rozhoduje len jednomyseľným rozhodnutím predstavenstva, môžeme pravdepodobne hovoriť o prísnej kontrole generálneho riaditeľa zo strany tímu alebo loby.

predčasné uvoľnenie z povinností. Norma „Schôdza nemôže odvolať generálneho riaditeľa pred uplynutím funkčného obdobia“ spolu so stanovením maximálneho funkčného obdobia hovorí o znakoch jednoty velenia.

Hlasovanie: hlasovacie právo alebo dvojité hlasovanie. Absencia noriem „Generálny riaditeľ má právo rozhodujúceho hlasu“ alebo „Generálny riaditeľ má pri hlasovaní dva hlasy“ naznačuje možnú veliteľskú alebo lobistickú orientáciu Charty alebo prísnu kontrolu generálneho riaditeľa a nedôvera v neho.

Schvaľovanie interných regulačných dokumentov akciovej spoločnosti. Norma „Predpisy o predstavenstve as, predpisy o predstavenstve as, predpisy o revízna komisia JSC sa schvaľuje na zhromaždení akcionárov“ môže zodpovedať kontrole akcionármi;

Schválenie predsedu predstavenstva. Norma „Predseda predstavenstva sa volí z prítomných členov predstavenstva“ je tímová, norma „Predsedom predstavenstva je generálny riaditeľ alebo jeho zástupca“ je manažérska. ;

právomoci predstavenstva. Norma „Rada sa vyvíja personálny stôl a zabezpečuje personálny výber“ môže naznačovať prítomnosť manažérskej lobby vo vedení spoločnosti. Norma „Valné zhromaždenie môže rozhodnúť o prevode časti svojich práv do kompetencie predstavenstva“ – umožňuje obmedziť práva predstavenstva a dať priestor neformálnym lídrom;

Zvolanie mimoriadnej schôdze. Norma „Ktoríkoľvek dvaja členovia predstavenstva majú právo zvolať mimoriadne zasadnutie“ prezrádza silný vplyv určitej skupiny rovnako zmýšľajúcich manažérov norma „Zasadnutie predstavenstva môže byť zvolané o hod aspoň polovica predstavenstva“ hovorí o manažérskej lobby. Ak právo zvolať mimoriadne zasadnutie patrí generálnemu riaditeľovi, znamená to, že má možnosť iniciovať prijatie rozhodnutia, ktoré potrebuje, zvolaním schôdze v priaznivom momente, keď sú hlavné sily jeho oponentov rozptýlené alebo odstránené. ;

Výkon rozhodnutí. Norma „Všetci členovia predstavenstva sú povinní sa bez ohľadu na účasť na rozhodovaní na zasadnutí predstavenstva oboznámiť s tzv. rozhodnutím podpis a prijatie na vykonanie“ umožňuje chrániť bezprostredných autorov „rozhodnutí“ rozriedením zodpovednosti za nich na celé predstavenstvo;

Veto. Norma „Správna rada má právo pozastaviť rozhodovanie generálneho riaditeľa“ hovorí o slabosti generálneho riaditeľa, norma „Ak členovia správnej rady nesúhlasia s rozhodnutím generálneho riaditeľa, ten rozhodne rozhodnutie informovaním predstavenstva o nezhodách s členmi predstavenstva“ naznačuje silného generálneho riaditeľa;

Zodpovednosť manažmentu. Norma „Generálny riaditeľ nesie osobnú zodpovednosť za výsledky činnosti AK“ nám umožňuje predpokladať existujúcu nedôveru voči generálnemu riaditeľovi, resp. možné zostrojenie generálneho riaditeľa skupinou manažérov;

Majetkové pomery. Kameňom úrazu v neskorších fázach rozvoja spoločnosti sa môže stať slabá reflexia v charte úpravy majetkových otázok, najmä princípu rozdeľovania zisku. Obmedzenie právomocí manažmentu môže poskytnúť vodítko k vonkajšej nerozhodnosti manažmentu. Majitelia sú chránení pred možnými zásahmi zo strany prenajímateľa riadiaci personál v nasledujúcich formách:

  • obmedzenie rozsahu prijímaných rozhodnutí, zákaz nezávislých strategických ťahov;
  • limit na veľkosť nezávisle uzavretej transakcie;
  • výhradné práva účastníkov.
  • charterový kapitál. Odporúča sa, aby bol schválený kapitál vyjadrený v skutočných peniazoch, a nie vo forme základného imania, cenných papierov atď. Okrem toho je potrebné mať na pamäti, že základné imanie je núdzovou rezervou spoločnosti pre prípad splatenia veriteľov. ' tvrdí, preto je potrebné analyzovať, ako sa eviduje bezpečnostná pozícia overený kapitál v Charte.
  • dispozitívne normy. Patria sem veci, ktoré v zákone nie sú, no zakladatelia firmy by ich radi videli. Do Charty je možné napríklad zaviesť zrýchlené odpisové sadzby, možnosť vytvárať pobočky takmer výlučne s právami právnickej osoby atď. Akékoľvek neštandardné ustanovenia charty vyžadujú odpovede na otázku „Prečo?

Analýza atribútov organizácie

Pozrime sa na kontrolu atribútov spoločnosti na príklade kontroly plomb. V súčasnosti je celkom ľahké vyrobiť akúkoľvek pečať, existujú však určité znaky, ktoré naznačujú použitie falošných pečatí:

  • K dispozícii máte len fotokópie papierov alebo faxov; partner sa stará o to, aby vám do oka nepadol ani jeden originálny dokument, zapečatený vašou vlastnou pečaťou;
  • ste nikdy nevideli tlačové zariadenie partner, všetky pečate sú pripevnené vo vašej neprítomnosti;
  • papier, na ktorom je rozmazaný výtlačok, má hrubú textúru, čo údajne vysvetľuje nízku kvalitu tlače. Možno, že takýto papier nebol vybraný náhodou, na maskovanie hrubého falzifikátu;
  • tlač má neupravený vzhľad: tenké čiary tlače sú rozmazané, rozmazané a rozmazané v tenkých prvkoch;
  • v prípade potreby počítačová grafika namiesto odtlačku majú čiary kruhov podozrivo pravidelnú geometriu, nie sú žiadne odchýlky v hrúbke čiar, zlomy alebo neostrosť;
  • rozbité a neupravené výtlačky môžu naznačovať, že spoločnosť dennými a nočnými pečiatkami opečiatkuje vlastnou pečaťou niektoré lístky, poštové formuláre atď. Tento bod môžete skontrolovať preskúmaním rukoväte pečate - ak je drevená, potom by sa mala pri častom používaní aspoň utrieť.

Analýza firemnej identity

Pri analýze firemná identita venujte pozornosť nasledovnému:

  • prítomnosť alebo neprítomnosť vizitiek, ich cena, dizajn;
  • súlad kvality opráv a vybavenia priestorov s profilom a úrovňou spoločnosti;
  • prítomnosť alebo neprítomnosť firemnej uniformy;
  • vedenie reklamných aktivít;
  • ako bol vybraný názov spoločnosti. Ak je v názve spoločnosti uvedené meno jej tvorcu, spravidla sa bude snažiť nepoškodiť povesť a rodinnú česť pochybnými aktivitami;
  • analýza farby v logu spoločnosti vo vzťahu k charakteru jeho tvorcu:
  • fialové a tmavomodré tóny môžu naznačovať určitú sofistikovanosť, túžbu podnikať meraným spôsobom, vyhýbať sa náhlym zhoršeniam a prepätiu;
  • zvažuje sa modrá a azúrová farba typických ľudí umelecký, často podvodný, odhaľuje vysoké podozrievavosť, utajenie a nedôveru;
  • zelené tóny odrážajú pokoj a rovnováhu;
  • žlté a pieskové farby môžu naznačovať duplicitu a možnosť zrady;
  • zlato môže symbolizovať aroganciu, aroganciu, domýšľavosť a ambície, narcizmus;
  • Červená stupnica označuje impulzívnosť a nervozitu. V praxi môže mať takáto osoba vo zvyku pracovať v silnom zhone, dlhodobé monotónne projekty sú pre ňu kontraindikované;
  • ružové tóny a odtiene odrážajú ženskosť a vzdušnosť, povrchnosť úsudku a ľahkomyseľnosť sľubov;
  • koncentrovaná ružová alebo karmínová môže zodpovedať silnej, agresívnej a možno krutej osobe bez akýchkoľvek komplexov;
  • monochromatický (čierna, šedá a biela) môže charakterizovať vodcu ako vytrvalého, zásadového človeka so silnou vôľou. Dá sa v nich objaviť značný pracovný potenciál, no vedia ukrojiť z pleca, vyznačujú sa maximalizmom v rozhodovaní.

Analýza finančnej situácie podniku

Pri hodnotení finančnej situácie spoločnosti sa vykonávajú tieto analytické práce:

  • analýza „hodnoty“ spoločnosti, či má spoločnosť čo stratiť a ako rýchlo sa to dá urobiť. Spoločnosť s veľkou hodnotou nízko likvidných aktív (majetku, ktorý je ťažké rýchlo premeniť na hotovosť) nebude môcť rýchlo zaniknúť;
  • analýzu schváleného kapitálu. Autorizovaný kapitál musí byť vložený skutočnými peniazmi, a nie cennými papiermi, vlastníckymi právami, duševného vlastníctva. Je potrebné pripomenúť, že hlavným účelom základného imania je majetkové vyjadrenie limitu zodpovednosti podniku, ktorého sa možno dotknúť iba v jednom prípade: uspokojenie pohľadávok veriteľov;
  • analýza hodnoty a štruktúry aktív. Dezinformácia je možná uvedením celkovej hodnoty aktív vrátane finančných prostriedkov získaných od investorov tretích strán;
  • analýzy fixných aktív. Možno, že spoločnosť pracuje na parádu, keď dlhodobý majetok nepatrí spoločnosti, ale je prenajatý alebo dokonca patrí inej organizácii. Taktiež je potrebné objasniť mieru likvidity investičného majetku.
  • analýza rezervných fondov;
  • analýza pomeru fixných aktív k obežným aktívam. Čím viac sa dôraz presúva na pracovný kapitál, tým vyššie je potenciálne nebezpečenstvo podniku;
  • analýza postojov vlastného imania k priťahovanému. Čím viac dlhového kapitálu prevyšuje vlastný kapitál, tým je spoločnosť agresívnejšia vo vzťahu k zdrojom financovania;
  • analýzu dôvery podniku v plnenie svojich záväzkov. Záľuba spoločnosti v bankových úveroch je znakom dobrého partnera, ktorý je presvedčený o svojich schopnostiach. Použitie prevažne základného imania a samofinancovania odráža neistú politiku podniku;
  • analýza prepojení s vládnymi štruktúrami je jasne diagnostikovaná prítomnosťou rozpočtových injekcií;
  • analýza závislosti podniku je viditeľná v prítomnosti vkladov od vyšších štruktúr a pochybných investorov tretích strán;
  • analýza štruktúry príjmov a výdavkov;
  • analýza investičnej politiky spoločnosti;
  • analýzu možnosti zlomyseľného bankrotu. Pozor si treba dať na znaky možného bankrotu – pokles výroby, vzájomné dlhy, pokles miezd, zníženie počtu zamestnancov.

Analýza (kontrola) pravosti cenných papierov

Overenie pravosti cenného papiera pozostáva z:

  • pri zisťovaní zhody použitých materiálov, vyhotovenia tlače a detailov so vzorovými a technologickými normami uvedenými v „certifikáte kvality“;
  • pri zisťovaní prítomnosti súboru prvkov technologickej, polygrafickej a preň fyzikálnej a chemickej ochrany v skúmanom cennom papieri;
  • pri určovaní pravosti osvedčujúcich údajov (podpisov a pečiatok);
  • pri štúdiu znakov možných zmien pôvodného obsahu detailov a rukopisných textov.

O pravosti cenných papierov môže v súlade s platnou legislatívou rozhodnúť len emitent alebo ním poverený subjekt. V praxi je to však často nevyhnutné operatívne riešenie túto emisiu nielen vo vzťahu k „našim“ cenným papierom, ale aj vo vzťahu k cenným papierom iných emitentov.

Základné zásady riešenia otázky pravosti cenných papierov sú uvedené v čl. 144 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie, ktorý stanovuje legislatívne požiadavky na cenné papiere. Podľa špecifikované požiadavky cenný papier nie je pravý (zvyčajne nazývaný „falzifikát“) z dôvodu straty právneho základu v dôsledku:

  • prítomnosť tvarových chýb určených príslušným regulačné dokumenty;
  • nesúlad prezentovaného zabezpečenia s pôvodnou vzorkou z hľadiska súboru technologických vlastností.

Berúc do úvahy vyššie uvedené, ako aj zaužívanú prax, rozlišujú sa tieto druhy falšovaných cenných papierov:

  • vady vo forme cenného papiera;
  • čiastočné falšovanie;
  • úplný falošný.

Chyba vo forme cenného papiera

Chyby formy sú jedným z najbežnejších typov falošných cenných papierov. Spočíva v absencii povinných údajov o cennom papieri alebo v nesúlade cenného papiera s formou, ktorá je preň stanovená. Zisťovanie chyby formulára je v mnohých ohľadoch „polemickou oblasťou“ aj medzi odborníkmi, no zločinci ju vo veľkej miere využívajú a vedome odsudzujú majiteľa takéhoto cenného papiera k nemožnosti napadnúť dokument na súde.

Najčastejšie sa na zmenkách vyskytuje chyba formy a je potrebné poznamenať:

  • absencia takzvanej „účtovnej značky“ v texte dokumentu;
  • písanie slova „účet“ a textu samotného dokumentu v rôznych jazykoch;
  • absencia dátumu vyhotovenia zmenky a podpisu výstavcu;
  • absencia ponuky (sľubu) zaplatiť určitú sumu konkrétnej osobe;
  • nesprávne (nešpecifikované) uvedenie výšky platby;
  • rôzne názvy zásuvky v texte a detaily certifikácie atď.

Skutočnosť, že ide o vadu formy, môže zistiť len súd. Žiadne znalecké posudky bez rozhodnutia súdu nemajú právny význam. Žiaľ, túto okolnosť aktívne využívajú zločinci, čo vedie k značnému počtu prípadov podvodov s účtami, ako aj k rôznym mechanizmom na ich realizáciu.

Stojí však za zmienku niektoré vlastnosti cenné papiere s chybou tvaru. V prvom rade ide o to, aby bola nadchádzajúca transakcia atraktívna. Na tento účel sa vyberajú cenné papiere, ktoré majú potenciálne vysokú likviditu, a z podmienok transakcie vyplývajú značné výhody pre kupujúceho cenných papierov. Zdanie likvidity sa zvyčajne dosiahne buď použitím mena emitenta (napríklad organizácie energetického priemyslu) alebo vytvorením falošných potvrdení alebo iných podrobností v mene renomovaných úverových inštitúcií.

Pri zvažovaní príkladov falošných cenných papierov vo forme vád formulára je potrebné poznamenať aj skutočnosti nesprávneho vyhotovenia podpisov úradníkov v týchto dokumentoch. Pomerne často sa vyskytujú listiny vrátane zmeniek, v ktorých je namiesto vlastnoručného podpisu príslušného konateľa aplikovaný jeho faksimile; podpisy a ďalšie detaily možno navyše reprodukovať na veľmi vysokej úrovni kvality pomocou moderných tlačových a rozmnožovacích zariadení. Treba si uvedomiť, že vo vzťahu k zmenkám sú takéto skutočnosti súdom definované ako absencia vlastnoručného podpisu vystavovateľa.

Avšak na základe čl. 160 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie mnohí emitenti (a teda aj výrobcovia cenných papierov) reprodukujú podpisy úradníkov (a niekedy aj odtlačky pečatí) faxom, tlačou alebo inými metódami. Význam takýchto detailov z hľadiska ochrany pred falšovaním je veľmi podmienený, pretože ich ochranné funkcie sa nepovažujú za vyššie ako akýkoľvek iný grafický prvok (vignety, rozety, rámy atď.).

Pri cenných papieroch na meno nemajú takéto prípady zásadný význam, pretože prevod práv do ich vlastníctva formalizuje emitent na príkaz ich majiteľa. V prípade cenných papierov objednávok je tento spôsob reprodukcie podpisov a odtlačkov pečatí spojený s potenciálnym nebezpečenstvom ich falšovania a podvodu.

Falšované cenné papiere s vysokými určenými hodnotami predstavujú osobitné nebezpečenstvo. Koniec koncov, vysoké uvedené náklady na papier umožňujú zločincom minúť značné peniaze a úsilie na jeho výrobu a v dôsledku toho získať vysokokvalitný falzifikát.

Hlavné rozdiely medzi falošnými a pravými bankovkami sú:

  • v rozpore medzi spôsobmi použitia číslic čísla (v pravých - kníhtlač, vo falošných - pomocou atramentovej tlačiarne);
  • v neprítomnosti čísla magnetického komponentu v nátere;
  • v prípade absencie jednej z predných bočných mriežok v nátere je fosfor (žltý náter falošných mriežok neluminiscuje);
  • falšovanie podpisu zásuvky;
  • falšovanie pečatí;
  • základné bezpečnostné prvky (mikrotext, luminiscencia atď.) sú zle napodobené alebo úplne chýbajú;
  • absencia alebo falšovanie vodoznakov;
  • ochranné vlákna sú imitované farebnými ťahmi;
  • rolka dúhovky (hladká zmena farby čiar) mriežky pozadia prednej strany je zle vykonaná;
  • V čiernej farbe nie je žiadna feromagnetická zložka.

Na kontrolu pravosti cenných papierov bol v roku 1997 zriadený depozitár v Centrálnej banke Ruskej federácie a v roku 1998 bolo rozhodnuté vytvoriť v rámci neho špeciálnu sekciu na preskúmanie cenných papierov. V roku 1999 bola takáto lokalita vytvorená: boli vybraní špecialisti s príslušnou kvalifikáciou a bolo vykonané počiatočné technické vybavenie.

V súčasnosti je depozitár schopný:

  • vykonať úplné preskúmanie pravosti cenných papierov a iných bankových dokumentov;
  • poskytovať služby pri skúmaní cenných papierov pre divízie Ruskej banky a úverové organizácie;
  • poskytnúť potrebné informácie:

Výber výrobcu formulárov cenných papierov;

Stanoviť optimálny súbor ochranných prvkov pre formuláre cenných papierov;

Vypracovať technické požiadavky na výrobu a preberanie vydaného vydania;

Pre rozvoj učebné materiály o príprave personálu a vypracovaní odporúčaní k technickému vybaveniu.


tréner:

Je všeobecne známou skutočnosťou, že bez zdravej konkurencie sa podnikanie nemôže rozvíjať, tí podnikatelia, ktorí považujú za zbytočné pozerať sa na konkurenciu a zlepšovať svoje nápady, často zaostávajú.

Samotné slovo" súťaž„zahŕňa boj (súperenie) medzi subjektmi na trhu, a to ako za Lepšie podmienkyčinnosti a výsledky.

Konkurenčná inteligencia predstavuje zákonný zber, spracovanie a analýzu údajov o konkurentoch a konkurenčnom prostredí. Cieľom konkurenčného spravodajstva je identifikovať a dosiahnuť konkurenčné výhody, úlohou konkurenčného spravodajstva je analyzovať produkty s konkurenčnými výhodami, ich cenotvorbu a propagovať takéto produkty na trhu.

Konkurenčná inteligencia je efektívna najmä vtedy, keď výsledok predstihuje vášho konkurenta, namiesto toho, aby jednoducho kopíroval jeho výhody.

Konkurenčné spravodajstvo využíva právne údaje etickým spôsobom (to sa líši od špionáže) a zdroje, z ktorých informácie pochádzajú, sú verejne dostupné. Informácie možno získať z internetu, novinových článkov a iných publikácií, od zamestnancov organizácie, klientov alebo zákazníkov.


Ciele konkurenčného spravodajstva:

1. Identifikujte strategické plány konkurentov. Je to nevyhnutné na vykonanie zmien a zlepšenie vašej obchodnej stratégie. Vzhľadom na mobilitu niektorých typov aktivít sa oplatí pravidelne sa vracať k poslaniu vášho podnikania a jasne pochopiť, či je ešte možné dodržiavať predtým nastavené stratégie.

2. Identifikujte silné a slabé stránky konkurentov. Tu potrebujeme viac informácií o výhodách konkurentov. Pochopenie toho, že v danej oblasti alebo smere je zbytočné súťažiť s konkurentom, vám dá príležitosť nasmerovať svoj potenciál na nové nápady.

3. Identifikujte spôsoby poskytovania konkurenčných výhod. Konkurenčná inteligencia odhaľuje spôsoby, na zlepšenie vlastný biznis, na základe výhod konkurentov: môžu to byť technické, organizačné alebo iné výhody. Napríklad nákupom vybavenia od konkurencie ste boli schopní vyrobiť viac tovaru za deň, zvýšili ste predaj a tým znížili náklady. Takto ste zneškodnili svojho konkurenta.

4. Posúdiť kapacitu trhu v určitej oblasti na základe počtu konkurentov. Na tento účel sa sčítajú objemy predaja všetkých účastníkov trhu v danom odvetví. Informácie o trhovej kapacite vám umožnia pochopiť, či robíte všetko správne: ak objem trhu vzrástol, ale objem predaja zostal rovnaký, znamená to, že vaši konkurenti ukradli váš podiel; ak sa veľkosť trhu zväčšila, ale váš podiel sa nezmenil, potom je vaše podnikanie správnym smerom.

5. Posúďte potrebu spolupráce s dodávateľmi, kupujúcimi konkurencie alebo jej nedostatok. Môže sa to ukázať nízka cena produkt vašich konkurentov je taký, z dôvodu nízkych nákladov na prepravné služby alebo nákupu lacnejších surovín. Budete tiež potrebovať znalosti o takýchto dodávateľoch.

6. Vytvorte priaznivé podmienky pre tento vývoj podnikania. Po dokončení musíte získané informácie múdro využiť a nastaviť si konkrétne úlohy, aby ste dosiahli výhody.

Metódy konkurenčného spravodajstva.

Nezabúdajme, že konkurenčné spravodajstvo je legálne, preto metódy konkurenčného spravodajstva musia byť legálne a získané z legálnych zdrojov. Pri zhromažďovaní informácií o konkurentoch by ste sa mali riadiť nariadeniami, ako je federálny zákon „o obchodnom tajomstve“, federálny zákon „o informáciách, informatizácii a ochrane informácií“, federálny zákon „o autorských právach a súvisiacich právach“ atď.

V konkurenčnom spravodajstve existuje pojem „desk research“. Tento výskum je metódou konkurenčného spravodajstva, v ktorej je práca založená na štúdiu informácií získaných z oficiálnych publikovaných zdrojov:

Analýza publikácií, článkov prijatých cez internet a médiá o konkurentoch,
- analýza marketingového výskumu v danom odvetví (nákup minulých marketingových prieskumov konkurentov), ​​prieskum konkurentov pod rúškom marketingového výskumu,
- analýza prijatých finančných dokumentov konkurentov,
- analýza podnikovej štruktúry konkurentov,
- analýza štatutárnych dokumentov konkurentov,
- analýza príslušnosti štruktúr a ekonomických vzťahov.

Existuje taký metóda konkurenčného spravodajstva, ako „mŕtve voľné miesta“: keď je zamestnanec z konkurenčnej spoločnosti pozvaný na pohovor, aby pracoval pre viac priaznivé podmienky. Na tomto pohovore sa zamestnanca pýtajú na podrobnosti o jeho činnosti. Prirodzene, po tomto pohovore neprichádzajú žiadne pracovné ponuky a konkurenčné spravodajstvo má potrebné informácie.

Konkurenčná inteligencia funguje: pozorovanie (z diaľky) a (alebo) prenikanie do organizácie (keď konkurenčná spoločnosť predstaví vlastného (alebo špeciálneho) zamestnanca).

Medzi metódy konkurenčného spravodajstva patria aj:

Prieskum bežných konkurentov, dodávateľov, klientov, bývalých zamestnancov;
- nákup tovaru od konkurencie;
- účasť na konferenciách, seminároch a výstavách za účasti súťažiacich.

Úlohy konkurenčného spravodajstva:

identifikovať konkrétne nedostatky v práci konkurentov,
- identifikovať produkty s konkurenčnými výhodami, určiť ich cenovú politiku,
- identifikovať spôsoby propagácie takýchto produktov na trhu,
- identifikovať podmienky spolupráce s dodávateľmi (aby ste si vytvorili podmienky, ktoré nie sú horšie ako podmienky vašej konkurencie),
- určiť stálu zákaznícku základňu konkurenta a podmienky interakcie,
- určiť úroveň ziskovosti tovaru,
- identifikovať plány konkurentov na technický rozvoj a rozšírenie trhových hraníc.

Konkurenčné spravodajstvo ako kompetentná aplikácia prijatých informácií nikdy nedovolí, aby sa podnik zastavil.

Témy priemyselnej špionáže a konkurenčného spravodajstva v V poslednej dobe sú čoraz populárnejšie. Korešpondent tlačovej agentúry Clerk.Ru požiadal Borisa Voroncova, riaditeľa poradenskej agentúry Informant, aby hovoril o konkurenčnom spravodajstve.

Boris, najprv si definujme pojmy. Čo je konkurenčné spravodajstvo?

Pojem „konkurenčná inteligencia“ má americký pôvod. Prvýkrát sa objavil pred viac ako sto rokmi, ale predpokladá sa, že tento termín v modernom zmysle vznikol v polovici 80. rokov 20. storočia. Competitive Intelligence – zhromažďovanie a spracovanie údajov na rozvoj manažérske rozhodnutia za účelom zvýšenia konkurencieschopnosti obchodnej organizácie, realizovaného v rámci zákona a etických noriem.

Zvlášť by som chcel poznamenať, že konkurenčné spravodajstvo a priemyselná špionáž nemožno stotožňovať, ako sa o to niektorí snažia pre svoju nekompetentnosť. Ako presne poznamenal člen medzinárodnej spoločnosti Competitive Intelligence Professionals (SCIP), člen Medziregionálnej asociácie učiteľov MBA a biznis kouč Evgeniy Yushchuk, hranica medzi týmito pojmami leží v Trestnom zákone. Všetko, čo je trestné v súlade s Trestným zákonom Ruskej federácie, prestáva byť konkurenčným spravodajstvom a stáva sa priemyselnou špionážou. Preto také akcie ako „vonkajšie sledovanie“, podplácanie, vydieranie, krádež akýchkoľvek nosičov informácií a mnohé iné nie sú konkurenčným spravodajstvom.

Prečo sa potom pojmy „konkurenčná inteligencia“ a „priemyselná špionáž“ tak často používajú zameniteľne?

Dobrá otázka. Ako dôvod tohto javu vidím nasledovné. Konkurenčné spravodajstvo ako odvetvie je v Rusku stále veľmi mladé. Jeho pojmový aparát ešte nie je úplne sformovaný. Dokonca aj samotný pojem „konkurenčná inteligencia“ má veľa interpretácií.

To všetko umožňuje bezohľadným účastníkom nášho trhu špekulovať o používaní týchto výrazov, ktoré priťahujú neskúseného spotrebiteľa, aby upútali zvýšenú pozornosť. V bežnom jazyku sa tomu hovorí „zdraženie“ a následné uvedenie prehnane nafúknutých cien za služby v cenníku.

Toto všetko je krutá prax hodná každého odsúdenia. Žiadny sebaúctyhodný profesionál v oblasti konkurenčného spravodajstva sa pri svojej činnosti nezníži k nezákonnému konaniu. Skutočný profesionál bude môcť získať všetky potrebné informácie bez toho, aby čo i len o centimeter prekročil hranice toho, čo povoľuje zákon. V tomto spočíva skutočná profesionalita v našom podnikaní.

Jevgenij Juščuk často cituje vetu, ktorou sa riadi jeho práca a ktorú povedal jeho učiteľ – muž, ktorý dlhé desaťročia pracoval v zahraničí v ruskej zahraničnej spravodajskej službe a stal sa generálom SVR: „Nemali by ste sa vždy snažiť páchať vlámanie tam, kde môžete vojsť dverami."

To je jasné. Zdá sa, že výraz „konkurenčná inteligencia“ bol vyriešený. Teraz nám prosím povedzte, čo to môže dať biznisu?

Konkurenčné spravodajstvo poskytuje spoločnosti množstvo významných výhod. Je schopná najmä:

Predpovedanie zmien na trhu;

Predvídať akcie konkurentov a partnerov;

Identifikujte nových alebo potenciálnych konkurentov;

Výrazne zjednodušiť proces preberania pozitívnych skúseností iných spoločností;

Pomoc pri posudzovaní uskutočniteľnosti nadobudnutia alebo otvorenia nového podniku;

Preskúmajte nové technológie, produkty alebo procesy, ktoré môžu ovplyvniť podnikanie zákazníka;

Zistite zmeny a reagujte na ne skôr, než na to bude príliš neskoro;

Identifikujte slabé stránky konkurenta;

Identifikujte potenciálne zdroje úniku dôverných informácií prostredníctvom zamestnancov spoločnosti.

Neustála spolupráca so špecialistami na konkurenčné spravodajstvo umožňuje spoločnosti byť pred konkurenciou, pričom vynakladá oveľa menej finančných, ľudských a iných zdrojov, ako keby sa rovnaký cieľ dosiahol bez účasti špecialistov na konkurenčné spravodajstvo.

Ako vidíte budúcnosť konkurenčného spravodajstva?

Moja vízia budúcnosti konkurenčného spravodajstva je absolútne optimistická. Trendy v posledných rokoch jasne naznačujú neustály rast záujmu predstaviteľov podnikateľského prostredia o služby špecialistov na konkurenčné spravodajstvo. Podľa niektorých údajov je ročný rast tohto trhu 25 - 30%.

Konkurenčná inteligencia nadobúda čoraz dôležitejšiu úlohu vo svetle neustále sa zvyšujúcej konkurencie v ruských trhoch. Bezohľadní podnikatelia sa čoraz častejšie uchyľujú k zakázaným spôsobom podnikania, a najmä k hádzaniu blata na svojich konkurentov. Prirodzene, toto všetko sa deje spravidla anonymne. Toto je značne uľahčené intenzívnym rozvojom internetu, ktorý sa v poslednej dobe stal popredným komunikačným kanálom s takými vlastnosťami, ako sú: nedostatok kontroly, jednoduchosť zverejňovania akýchkoľvek informácií, takmer úplná anonymita zdroja alebo iniciátora útoku, globálny dosah príjemcov a vysoká rýchlosť distribúcia.

Všetky tieto vlastnosti internetu sa stali dôvodmi jeho rozsiahleho využívania na vedenie informačných vojen. Hlavná časť týchto vojen spočíva v hádzaní blata na jedného konkurenta a jeho (konkurentových) často nešikovných pokusoch čeliť takémuto útoku.

Ale, ako vieme zo školských hodín fyziky, reakčná sila sa rovná sile nárazu. Keďže klasické PR oddelenia z viacerých objektívnych dôvodov neboli schopné účinne bojovať proti tejto hrozbe, vzniknutú medzeru úspešne zaplnili dôstojníci konkurenčného spravodajstva, ktorí konajú v aliancii so špecialistami na krízové ​​PR a politické technológie. Tento tandem dokáže najlepšie odolávať šíreniu čierneho PR, vďaka kombinácii jedinečných schopností týchto špecialistov.

Poradenská agentúra, ktorej šéfujem, ponúkla firmám službu na boj proti negativizácii ich imidžu (inými slovami, službu na boj proti čiernemu PR) na internete. Mimochodom, boli sme jedni z prvých, ktorí to urobili v Rusku.

Takéto podujatia sú „tímovým športom“. Okrem toho sa vyžadujú špecialisti rôznych profilov (v závislosti od konkrétnej situácie), ako aj ľudia, ktorí môžu pôsobiť ako think-tank a majú praktické skúsenosti.

A vzhľadom na to, že v boji proti čiernemu PR je nevyhnutne potrebné venovať chúlostivým detailom obchodného života špecialistu, musí existovať dôvera v každého člena tímu a dokonalá povesť, a to aj z hľadiska absencie úniku informácií.

Aké ďalšie konkurenčné spravodajské služby sú v súčasnosti na trhu najžiadanejšie?

Zástupcovia podnikov sa najčastejšie obracajú na dôstojníkov konkurenčného spravodajstva s týmito službami:

Podnikový výskum;

Štúdium konkurentov a konkurenčného prostredia;

Overovanie obchodných partnerov;

Realizácia prieskumu na internete;

Prieskum a hodnotenie trhov alebo regiónov;

Za povšimnutie stojí najmä časté požiadavky podnikateľov, aby školili svojich zamestnancov a seba v metódach vykonávania konkurenčného spravodajstva.

Zabezpečuje školenie pre záujemcov aj samotná vaša spoločnosť?

Nie Školenia sami neposkytujeme. Na tento účel pozývame popredných odborníkov v našom odvetví, akými sú napríklad Evgeniy Yushchuk (vypracoval veľmi zaujímavý a poučný kurz „Marketingové riziká a príležitosti: Competitive Intelligence“) alebo Alexander Kuzin, ktorý je autorom kurzu „Informačná vojna na internete. Základy protiakcie“.

Títo špecialisti sú vysoko kvalifikovaní profesionálna úroveň vykonať firemné školenie o otázkach vykonávania konkurenčného spravodajstva a boja proti informačným útokom na internete.

Bojíte sa byť nezamestnaní a zároveň pomáhate organizovať školenia a odovzdávať príslušné zručnosti širokému spektru odborníkov? Koniec koncov, keď sa naučili základy vášho podnikania, možno sa k vám ako klienti nevrátia?

Toho sa bojíme najmenej. V našom biznise, ako v každom inom, totiž nestačí len zvládnuť teóriu a získať počiatočné zručnosti v jej používaní. Rozhodujúcu úlohu často zohrávajú skúsenosti nazbierané rokmi praxe a profesionálna intuícia, ktorá tiež prichádza až s rokmi každodennej praxe.

To však neznamená, že učenie je zbytočné. Študenti, ktorí prešli takýmto školením, sú celkom schopní samostatne, na slušnej úrovni, riešiť množstvo každodenných úloh konkurenčného spravodajstva pre svoje podnikanie bez toho, aby sa obrátili na špecialistov. A čo je najdôležitejšie, oveľa lepšie chápu, kedy a prečo sa musia obrátiť na služby špecialistov na konkurenčné spravodajstvo. Tí, ktorí absolvovali základné školenie, sú schopní včas rozpoznať vznik skutočných hrozieb pre ich podnikanie, s ktorými je lepšie sa nepokúšať vyrovnať sami, a môžu rýchlo prijať správne opatrenia zamerané na boj proti potenciálnej alebo už prejavenej hrozbe. . Včas – to znamená – v štádiu symptómov, a nie vtedy, keď už bola hrozba realizovaná a na jej neutralizáciu sú potrebné značné náklady. A to sa, žiaľ, stáva práve najčastejšie.

Ale ako v každej činnosti, medzi úlohami, ktorým čelí špecialista, ktorý používa metódy konkurenčného spravodajstva, existujú tie, ktoré môže vyriešiť iba odborník, ktorý sa na to špecializuje. To všetko nám umožňuje s istotou hľadieť do budúcnosti a nebáť sa podeliť o svoje poznatky v rozumných medziach s tými, ktorí sa od nás chcú učiť.

Okrem toho sa rozvíja školenie v otázkach konkurenčného spravodajstva potenciálnych spotrebiteľov jasné pochopenie hraníc schopností tohto typu špecialistu. Obchodní zástupcovia, ktorí prešli školením, dokážu oveľa kompetentnejšie formulovať svoje potreby a stanovovať úlohy ako špecialista konkurenčného spravodajstva, a to v konečnom dôsledku slúži ako základ pre plodnejšiu a maximálne prospešnú spoluprácu pre obe strany.

Takmer každý podnik pôsobí v konkurenčnom prostredí. Verí sa, že dostupnosť je dobrá pre podniky aj ich zákazníkov, pretože... neustále podporuje rozvoj. Pre efektívne pôsobenie organizácie na trhu je dôležité poskytnúť jej adekvátne informácie o konkurentoch, partneroch a pod. Na tieto účely sa využíva konkurenčná inteligencia.

Čo je konkurenčná inteligencia

Konkurenčná inteligencia je zber informácií pre efektívne rozhodovanie organizácie. Účelom konkurenčného spravodajstva je zvýšiť konkurencieschopnosť a efektívnosť organizácie alebo jej jednotlivých divízií. Existujú aj pojmy business intelligence, business intelligence, marketing a iné. V angličtine sa tento pojem zvyčajne označuje ako Competitive Intelligence (CI).

Konkurenčná inteligencia môže byť použitá na štúdium osvedčené postupy od konkurentov. Čo robia vaši kolegovia v iných organizáciách, aké produkty pripravujú na uvedenie na trh? Aké budú ceny a marketingové akcie? Tieto informácie môžu pomôcť vašej organizácii fungovať efektívnejšie.

Štúdia protistrán sa navyše vykonáva nielen v rámci konkurenčných organizácií, ale aj vo vzťahu k partnerom. Štúdium reputácie nového klienta a kontrola protistrán je bežnou praxou v podnikaní. Toto je dôležitý krok, aby ste sa vyhli strate peňazí s leteckou spoločnosťou.

Obchodné spravodajstvo možno vykonať pomocou rôznych informačných kanálov. Môžete napríklad vystupovať ako tajný nakupujúci a zistite ceny vašich konkurentov. Je možné zbierať informácie z otvorených zdrojov – internet, firemná webová stránka, sociálna sieť, blog na YouTube a podobne.

Konkurenčná inteligencia rieši tieto problémy:

  • hľadanie výhodných príležitostí na trhu;
  • analýza možných rizík a hrozieb pre podnikanie a prijatie protiopatrení;
  • zhromažďovanie informácií pre efektívne rozhodovanie.

Komerčné spravodajstvo môže mať taktický (operačný) alebo strategický charakter.

Obchodné (konkurenčné) spravodajstvo využíva legálne prostriedky na zhromažďovanie informácií a dodržiava etické normy.

Medzi konkurenčným spravodajstvom a priemyselnou špionážou je tenká hranica. Konkurenčné spravodajstvo je legálne, ale priemyselná špionáž nie je legálna ani etická.

Konkurenčná inteligencia pri nábore personálu

Konkurenčné spravodajstvo je v podstate analytická práca manažéra. Pri akomkoľvek obchodnom rozhodnutí musí podnikateľ zvážiť pre a proti. A napríklad pri najímaní personálu sa o ňom informujte u kolegov na trhu. A pri samotnom pohovore si zistite od potenciálneho zamestnanca informácie o firmách, v ktorých pracuje alebo predtým pracoval.

OBCHODNÁ (KONKURENČNÁ) INTELIGENTNOSŤ

V dôsledku štúdia kapitoly by študent mal:

vedieť

základné pojmy, úloha a miesto podnikania (konkurenčné) spravodajstvo v oblasti hospodárskej činnosti podniku;

byť schopný

Rozlíšiť základné princípy zhromažďovania, zhromažďovania, spracovania a analýzy spravodajských informácií;

vlastné

  • základy metód štúdia konkurenčných trhov, tovarov, prác a služieb s využitím lineárnych a nelineárnych metód analýzy;
  • základná metodika štúdia vonkajšieho prostredia podniku v záujme riešenia výrobných problémov a strategického rozvoja podnikania.

Vzťah medzi marketingom a business intelligence

V obchodnej literatúre sa často používajú pojmy ako „marketingové spravodajstvo“, „priemyselná špionáž“, „obchodné, konkurenčné a obchodné spravodajstvo“. Čo je to - prenos vojenských metód do podnikania, synonymá rovnakého konceptu alebo rôznych typov činností? V skutočnosti dodnes nebol vypracovaný žiadny jednoznačný prístup k týmto otázkam. S najväčšou pravdepodobnosťou prístupy k tejto problematike vo väčšine prípadov súvisia s profesiou výskumníka a jeho postavením v rámci podniku. Marketingové a obchodné (konkurenčné) spravodajské systémy zvyčajne ponúkajú špecialisti na marketing, riadenie rizík a bezpečnosť. A to je prirodzené, pretože zástupcovia týchto profesií sú povolaní študovať externé podnikateľské prostredie v celej jeho rozmanitosti.

Napríklad známy marketingový špecialista Philip Kotler zaviedol do biznisu pojem „marketingové spravodajstvo“ – každodenné informácie o prieskumoch v marketingovom prostredí, ktoré pomáhajú manažérom vytvárať a zlepšovať marketingové plány. Mnohí zároveň chápu reklamu a predaj ako marketing, iní ho chápu ako súbor činností zameraných na uspokojovanie potrieb zákazníkov. V každom prípade pre úspešný predaj svojich tovarov, prác a služieb musí firma rozumieť preferenciám svojich potenciálnych zákazníkov, poznať podmienky na trhu a mať informácie o formách a metódach trhového správania svojich konkurentov.

Na trhu s takýmito informáciami pôsobia veľké a malé výskumné spoločnosti, ktoré poskytujú údaje potrebné pre marketingový výskum v širokom spektre problémov. napr. Dun & Bradstreet, jedna z najväčších spoločností na tomto trhu, predáva informácie o podiele značkového tovaru na trhoch, maloobchodných cenách a predajniach ponúkajúcich produkty rôznych značky. Systém Pracovná stanica Info Act poskytuje možnosť na pracovisku prijímať elektronické údaje z troch zdrojov: Index maloobchodu(predaj spotrebného tovaru a podmienky jeho skladovania), Key Account Scantrack(týždenná analýza predaja, cenovej elasticity a efektivity propagácie produktov), Homescan(zoznam nových spotrebných produktov). Služby týchto a ďalších medzinárodných agentúr v súčasnosti poskytujú trhu viac ako 500 legitímnych databáz. V našej krajine existujú vládne databázy, ktoré sú otvorené pre používateľov. Už niekoľko rokov existuje inštitút úverovej histórie, ktorý umožňuje potvrdzovať povesť dlžníkov a zhromažďuje rozsiahle informácie o fyzických a právnických osobách v jednotlivých úradoch.

Špecialista na riadenie rizík Benjamin Gilad sa domnieva, že v neistom podnikateľskom prostredí a dynamických trhoch odvetvia môžu niektoré každodenné udalosti výrazne ovplyvniť stav podnikania, výšku príjmov a výšku nepredvídateľných strát. Niektoré korporácie, hoci venovali značnú pozornosť finančnej zraniteľnosti podnikania, stratili zo zreteľa vážne problémy rastu priemyselná disonancia. Takéto situácie skutočne vytvorili potrebu monitorovať priemyselné trhy podľa kľúčových parametrov s cieľom vytvoriť spoločnosť systémy včasného varovania .

Malo by sa tiež vziať do úvahy, že marketing v rôznych oblastiach činnosti má svoje vlastné odvetvové charakteristiky, svoje vlastné priority a svoje špecifiká pre štúdium marketingového prostredia. Zároveň v mikroprostredí podniku, ktoré je preň najdôležitejšie z dôvodu prítomnosti spotrebiteľov, konkurentov, dodávateľov a iných kontaktných skupín v ňom, sa výskum uskutočňuje pomocou známych metód.

Metodika M. Portera (obr. 11.1) vám teda umožňuje vypočítať konkurencieschopnosť podniku na základe niekoľkých nasledujúcich faktorov:

1) externé konkurenčná výhoda - založené na charakteristických vlastnostiach, diferenciácii produktov, ktoré vytvárajú hodnotu pre kupujúceho a môžu zvýšiť trhovú silu;

2) vnútorná konkurenčná výhoda - je založená na prevahe firmy vo výrobných nákladoch, ktoré budú vytvárať hodnotu pre výrobcu, t.j. umožňuje dosiahnuť cenu produktu, ktorá je nižšia ako cena iného výrobcu (konkurenta).

Ryža. 11.1.

Oligopol je situácia na trhu charakterizovaná malým počtom konkurentov alebo niekoľkými dominantnými firmami, ktoré vytvárajú silnú vzájomnú závislosť. V tomto prípade platí, že čím nižšia je diferenciácia produktov, tým silnejší je vzťah medzi konkurentmi.

Monopolistická konkurencia sa vyznačuje veľkým počtom konkurentov, ktorých sily sú vyvážené a ktorých produkty sú diferencované. Na takomto trhu môže spoločnosť vytvoriť konkurenčnú výhodu na základe jednej z dvoch alternatívnych stratégií, ako je uvedené vyššie: diferenciácia a výhoda nákladov.

Charakteristiky každého priemyselného trhu ovplyvňujú aj charakteristiky konkurencie. Osobitné miesto zaujímajú také typy marketingu, ako je marketing na spotrebiteľskom trhu, priemyselný marketing, marketing služieb, poisťovací a bankový marketing, marketing informačných a referenčných zdrojov. Zároveň, ako ukazujú štúdie, na všetkých známych trhoch podliehajú ich účastníci päť konkurenčných síl - konkurenčný tlak: 1) trhová sila; 2) iné odvetvia v boji o lepšiu pozíciu; 3) potenciálni konkurenti, ktorí môžu vstúpiť na tento trh a ovplyvniť jeho účastníkov; 4) kupujúci; 5) dodávatelia.

Obchodné (konkurenčné) spravodajstvo, hoci je podobné marketingu z hľadiska vyhľadávania a analýzy informácií o trhu, predstavuje inú oblasť obchodnej činnosti, a to monitorovanie konkurentov, zhromažďovanie, doručovanie, spracovanie, vyhodnocovanie a šírenie poistno-matematických informácií o silných a slabiny konkurentov; zisťovanie, odhaľovanie, analyzovanie a predpovedanie ich skutočných zámerov; varovanie pred nebezpečnými bodmi pri vzájomných kolíziách súperov, až po proaktívne informácie o možných pokusoch o agresívne akcie.

Marketingové spravodajstvo je určené na štúdium marketingového prostredia s cieľom vyvinúť nástroje pre podnik na podporu vlastnej práce, tovarov a služieb na konkurenčných trhoch. Obchodné (konkurenčné) spravodajstvo je určené na zhromažďovanie a analýzu informácií na ochranu záujmov podniku pred rizikami a hrozbami z vonkajšieho prostredia. Business Intelligence nie je vždy konkurencieschopná, pretože jej formy a metódy činnosti sa využívajú nielen v zmysle konkurencie vonkajšie prostredie podnikov. V niektorých prípadoch nástroje business intelligence slúžia na vyhľadávanie a štúdium potenciálnych partnerov, s ktorými sa očakávajú rôzne dlhodobé spojenectvá obchodný vzťah. Rozsah štúdia možných partnerov je oveľa širší a hlbší ako v prípade štandardných postupov pri štúdiu potenciálnych protistrán.

  • Kotler F., Armstrong G., Saunders J., Wong W. Základy marketingu. N4.; St. Petersburg; Kyjev: Williams, 1999. S. 355.
  • Gilad B. Konkurenčná inteligencia. Petrohrad: Peter, 2010. S. 21.
  • Kotler F., Armstrong G., Saunders J., Wong W. Základy marketingu. S. 347.
  • Mkhitaryan S. V. Marketing v odvetví. S. 14.
Páčil sa vám článok? Zdieľaj to