Informácie o žiadateľovi. Ďalšie informácie v súhrne: príklady

Zahrnutie ďalších informácií o sebe je konečnou úpravou vášho životopisu. Táto časť pomáha náborovému manažérovi určiť, aký typ človeka ste, aby vás videl z opačnej strany, než je práca. Ak necháte túto časť prázdnu, znamená to, že o sebe nemáte čo povedať, a tým premeškáte príležitosť upozorniť na svoju kandidatúru.

Hlavnou úlohou tejto sekcie je zaujať zamestnávateľa, prinútiť ho, aby si vybral vo váš prospech, preto by ste jej mali venovať osobitnú pozornosť. V časti dodatočné informácie o sebe máte možnosť špecifikovať informácie, ktoré nemôžu byť obsiahnuté vo zvyšku dotazníka uchádzača. Hlavným pravidlom je neodchýliť sa od účelu svojho životopisu, preto by sa všetky dodatočné informácie v životopise mali týkať len tých faktorov, ktoré vám pomôžu získať požadovanú pozíciu. Tu sa môžete lepšie opísať, čo znamená, že je výhodnejšie prezentovať svoju kandidatúru.

Príklad dodatočných informácií pre pozíciu hlavného účtovníka:

Ďalšie informácie:

Rodinný stav: ženatý, dve deti.

Vodičský preukaz: áno.

Možnosť služobných ciest: áno.

Pravidelne publikované v časopise "Môj účtovník".

Tu je niekoľko vecí, ktoré môžete použiť vo svojom životopise:

Rodinný stav. Táto informácia je veľmi dôležité, umožňuje určiť, že nie ste veterný človek a chcete stabilitu vo svojej práci, alebo naopak - máte možnosť venovať sa práci viac, ste pripravený na zmeny a presuny.

Hobby. Táto položka vám umožní odhaliť sa ako osoba, ukázať, že máte okrem práce aj iné záujmy, že ste komplexne vyvinutý človek, a tým získať náborového pracovníka.

Mať vodičský preukaz. Pre niektoré pozície je to jedna z povinné podmienky zamestnanie (vodič, taxikár) a pre ostatných ďalšia výhoda, ak je práca spojená s neustálymi služobnými cestami, či už Obchodný zástupca alebo manažér nákupu.

V informáciách o sebe môžete tiež uviesť možnosť služobných ciest alebo presťahovania sa do iného mesta. Pre konkrétne voľné pracovné miesto to môže byť veľmi významný faktor.

Viac info v životopise

Pridanie ďalších podrobností do vášho životopisu zvyšuje váhu vášho profesionálneho imidžu.

Táto časť poskytuje príležitosť opäť zamerať pozornosť zamestnávateľa na tie aspekty osobnosti a kompetencií kandidáta, ktoré mu pomôžu rýchlo uspieť na novom pracovisku.

Keďže táto časť s doplňujúcimi informáciami je menej dôležitá ako časti odborná prax a vzdelanie, v súhrne sa umiestňuje na poslednom mieste.

Ako dodatočné informácie sa uvádzajú informácie, ktoré priamo nesúvisia s vašou odbornou praxou, ale môžu harmonicky dopĺňať informácie z iných sekcií (napríklad pracovné skúsenosti).

Pri vypĺňaní tejto časti je dôležité vyhnúť sa niekoľkým bežným chybám. Jedna z nich súvisí s opisom ich „mimopracovných“ záľub. Napríklad „pestovanie ruží a tulipánov“ alebo „bicyklovanie a futbal“ by neboli užitočné doplnkové informácie (pokiaľ nie ste kvetinár alebo inštruktor fitness).

Je dôležité pochopiť vhodnosť poskytovania takýchto informácií. Je nepravdepodobné, že zmienka o vašom koníčku alebo opis vášho správania vo vašom osobnom živote bude zaujímať zamestnávateľov vo fáze kontroly vášho životopisu. O svojich záľubách píšte len vtedy, ak priamo ovplyvňujú plnenie pracovných povinností. Všetky doplňujúce informácie od vás môže zamestnávateľ zistiť na pohovore.

Sekcia "Dodatočné informácie" by sa tiež mala použiť na označenie vášho veku, ak je to "kritické". Zamestnávatelia si aspoň najprv prečítajú vaše skúsenosti a možno ich to bude zaujímať viac ako váš vek.

Dôležitý bod týkajúci sa uvádzania osobných údajov.

Fráza „35 rokov, nie je vydatá, nemá deti“ a podobne si často vyžaduje odmietnutie ďalšej komunikácie s kandidátom. Týka sa to mužov aj žien. Takéto informácie odpudzujú potenciálnych zamestnávateľov. Ak sa vo svojom osobnom živote nemáte čím chváliť, tento druh informácií nie je potrebné uvádzať. Personalisti sú veľmi podozrievaví a prvé, čo v takýchto situáciách vidia, je nejaký problém. Je pre nich jednoduchšie pozvať kandidáta s viacerými pozitívne zhrnutie než tráviť čas zisťovaním prečo.

Absolventi v tejto sekcii by mali odrážať svoje úspechy. Je jasné, že budú veľmi skromní a zavolať ich bude naťahovačka profesionálne úspechy. Preto ich umiestnenie v tomto úseku bude najvhodnejšie. Označte svoje úspechy v športe a všetkých druhoch súťaží, súťaží, účasti na dobrovoľných spoločenských hnutiach. Uveďte všetky propagačné akcie a ocenenia získané počas štúdia.

Ak ste pripravení zvážiť súvisiace pozície a nielen cieľ, ktorý ste opísali v príslušnej časti, uveďte súvisiace oblasti činnosti. Tento krok vám pomôže preukázať, že ste naozaj profesionál, pretože sa stále snažíte zlepšovať v jednom smere, zatiaľ čo iné súvisiace pozície sú pre vás menej žiaduce, ako je uvedené v časti „Účel pokračovania“.

Veľkým plusom môže byť zmienka o účasti v akýchkoľvek profesionálnych hnutiach, kluboch, združeniach. Zamestnávatelia majú záujem o kandidátov, ktorí majú obchodné kontakty vo svojom odvetví.

Ak máte vodičský preukaz, osobné auto alebo pas a budúca pozícia súvisí s cestovaním alebo služobnými cestami, tiež ich nezabudnite uviesť. Svoju pripravenosť na prácu môžete naznačiť nepravidelným pracovným časom a prítomnosťou obchodných spojení. V tejto časti môžete uviesť aj možnosť poskytovania odporúčaní a spätnej väzby.

Športovanie a udržiavanie zdravého životného štýlu (absencia zlých návykov) je veľmi dôležitá doplnková informácia, určite ju uveďte do životopisu, ak má pracovný inzerát takéto požiadavky alebo sa môže hodiť na budúcu pozíciu.

Aké ďalšie informácie by nemali obsahovať životopis?

1. Nepíšte o tom, prečo by ste chceli vo firme pracovať a ďalšie informácie súvisiace s motiváciou. Na uvedenie týchto údajov slúži ďalší dokument – ​​motivačný list, ktorý je potrebné priložiť aj k životopisu. Už to môže odrážať to, čo pre seba považujete za najdôležitejšie vo svojom budúca práca, aké dlhodobé ciele by ste chceli dosiahnuť, aké nové zručnosti by ste chceli ovládať a čím sa odlišujete od ostatných kandidátov.

Prítomnosť motivačného listu navyše naznačuje vážnosť kandidáta, jeho záujem o pozíciu a odbornú vyspelosť. Šanca dostať pozvanie na pohovor sa v tomto prípade niekoľkonásobne zvyšuje. Pre absolventov a mladých odborníkov - to je obzvlášť dôležité!

2. Vo svojom životopise by ste nemali písať o prítomnosti alebo neprítomnosti akýchkoľvek dokumentov - vojenského preukazu, registračného osvedčenia (alebo že ste slúžili alebo neslúžili v armáde, ak si to voľné miesto nevyžaduje), dôchodkového preukazu, DIČ. , pas atď.

Životopis je určený iba na to, aby ukázal zamestnávateľovi, že máte v úmysle uchádzať sa o prácu. V prípade potreby vám zamestnávateľ pri pozývaní na pohovor sám oznámi, aké doklady si musíte vziať so sebou na pohovor.

Použite preto malé pravidlo: píšte len o tom, čo spĺňa požiadavky na voľné pracovné miesto – to sa odráža v inzeráte. No, ak ste profesionál a poznáte všetky nuansy a " úzke miesta» vaše podnikanie, potom by sa vaša kompetencia v týchto záležitostiach mala prejaviť v časti o profesionálnych úspechoch.

3. Osobné údaje (pohlavie, náboženstvo, register trestov, deti, podmienky bývania atď.) by sa nemali uvádzať, ak ich možno považovať za nepriaznivé (už bolo uvedené vyššie). Opäť platí: ak sú takéto údaje potrebné, zamestnávateľ vám o tom povie.

Pamätajte na pravidlo: Neodpovedajte na otázku, na ktorú ste sa nepýtali! Počas zamestnania nemôžete byť absolútne úprimný a otvorený – to nie je pre zamestnávateľa potrebné – zaujíma ho len jedna vec: či tú prácu zvládnete alebo nie. Keď hovoríte so zamestnávateľom o sebe, musíte byť trochu diplomatickí. Poskytnite iba informácie ktoré priaznivo prezentujú vašu kandidatúru! Pomôže vám to pri písaní životopisu aj na pohovore, o ktorom si povieme v samostatnej poznámke.

Ďalšie informácie v životopise

V poslednom odseku zhrnutia - Ďalšie informácie sú uvedené informácie o žiadateľovi, ktoré nie sú zahrnuté v ostatných častiach dokumentu:

Tu uveďte relevantné údaje relevantné pre budúcu prácu. Uveďte len tie informácie, ktoré môžu výhodne prezentovať vašu kandidatúru a odlíšiť vás od konkurentov. V súhrnnej časti Doplňujúce informácie nemusíte zdôrazňovať a umiestňovať údaje, ktoré môžu zamestnávateľa upozorniť. Napríklad by ste nemali uvádzať adresu bydliska, ak bývate veľmi ďaleko od svojho pracoviska.

Príklad dodatočných informácií v životopise

Uveďme si ukážku doplňujúcich informácií v životopise na pozíciu obchodný manažér:

Aké ďalšie informácie by mali byť v životopise, odporúčania na zostavenie

Správne napísanie životopisu pri hľadaní práce je dôležitý bod. Tu sú informácie o uchádzačovi, popisujúce nielen jeho osobné údaje, ale aj odborné zručnosti. Tento kompetentne vyplnený dokument má za cieľ sprostredkovať potenciálnemu zamestnávateľovi informácie, ktoré ho presvedčia, aby uchádzačovi o zamestnanie poskytol požadovanú pozíciu.

Forma kompilácie vo všeobecnosti znamená stručnosť prezentácie. A ak základné informácie, ktoré popisujú vzdelanie, predchádzajúce pracovné skúsenosti a podobne, väčšinou nespôsobujú ťažkosti, nie je každému jasné, čo znamenajú ďalšie informácie v životopise.

Zvyčajne sa do tejto časti vloží niečo, čo sa do formátu nezmestí, ale podľa žiadateľa to zamestnávateľ musí vedieť. Najčastejšie ide o osobné vlastnosti. Neodporúča sa ponechať tento stĺpec prázdny, pretože to môže znamenať iba to, že o sebe už nemáte čo povedať, ale hlavným účelom životopisu je poskytnúť informácie tak, aby zaujali potenciálneho zamestnávateľa, aby si to vybral konkrétneho kandidáta z mnohých podobných. Preto niektorí vysoko oceňujú originalitu a kreativitu v tejto sekcii, najmä ak budúca pozícia naznačuje prítomnosť týchto vlastností.

Pre mnohé zložky životopisu je však ich prítomnosť dodatočnou informáciou osobné kvality ako je presnosť, odolnosť voči stresu, dochvíľnosť atď. Áno, samozrejme, toto všetko je dôležité, ale takéto vyplnenie je skôr banálnou formalitou, pričom žiadateľa nijako necharakterizuje a neodhaľuje jeho osobnosť.

Ďalšie informácie o sebe v životopise by mali byť relevantné a relevantné pre zamýšľanú pozíciu. Takže tu je potrebné uviesť úroveň znalosti cudzích jazykov, rodinný stav, počítačové zručnosti (s uvedením konkrétnych špecifických programov potrebných v budúcej práci).

Okrem toho časť „dodatočné informácie“ v životopise navrhuje popis požadovaného pracovného rozvrhu, môžete si všimnúť pripravenosť na služobné cesty, nepravidelný pracovný čas. Tu môžete tiež momentálne špecifikovať príjem dodatočné vzdelanie alebo absolvovanie špeciálnych kurzov. Toto je však stanovené iba v prípade, že školenie už prebieha, nemali by ste budúceho zamestnávateľa venovať svojim plánom a písať o tom, čo sa plánuje, je nepravdepodobné, že by to ocenil.

Niektorí uchádzači o prácu zistia, že dodatočné informácie v životopise obsahujú popis koníčka. Ak sa to nejakým spôsobom týka budúcej práce a môže charakterizovať uchádzača o zamestnanie ako špecialistu, potom stojí za zmienku. Napríklad kvetinár, ktorý sa uchádza o miesto, môže spomenúť vášeň pre izbové kvety. Ak sa však voľný čas netýka budúcej práce, tak sa o ňom neoplatí rozprávať. Je teda nepravdepodobné, že väčšinu zamestnávateľov bude zaujímať, že manažérsky kandidát miluje potápanie alebo horolezectvo.

Neodporúča sa písať veľmi podrobne. Treba mať na pamäti, že hlavnou vecou je stručnosť, pretože náborový pracovník zvyčajne strávi menej ako minútu jej čítaním, najmä ak je veľa uchádzačov o miesto. Preto by sa v niekoľkých správne a jasne zostavených frázach malo zmestiť veľké množstvo informácií, ktoré by poskytli predstavu o autorovi ako o individuálnej a osobitej osobe vhodnej na danú pozíciu.

Ďalšie informácie v životopise môžu zahŕňať úspechy a ocenenia, tituly, vynikajúce a úspešných projektov vedená žiadateľom. Môžu tu byť uvedené aj správy alebo prejavy na rôznych konferenciách. Nestojí však za zmienku, že na tému sa nevzťahuje navrhovaná práca.

Súhrnný odsek „Dodatočné informácie“: ako zavesiť?

Napísať dokonalý životopis je polovica úspechu. Či to budúceho zamestnávateľa „zahákne“ alebo nie, je veľká otázka. Sú na to nejaké triky?

Odborné skúsenosti a vzdelanie sú neoddeliteľnou súčasťou každého životopisu. Z nejakého dôvodu sa však časť položky „Ďalšie informácie“ vo všeobecnosti zabudne alebo sa vyplní plynule bez toho, aby sa jej venovala osobitná pozornosť. Ale márne. Práve to vám pomôže „zaháčkovať“ zamestnávateľa.

Čo sa zvyčajne uvádza v tomto odseku? Po prvé, úroveň znalosti cudzích jazykov a po druhé, osobné vlastnosti, niekedy počítačová gramotnosť (ktorá je často uvedená v časti „Zručnosti“), prítomnosť vodičského preukazu, rodinný stav, dátum narodenia, koníčky ... Súhlasíte, každý má o čom písať. Pozrime sa na niektoré body podrobnejšie. Ako nám môžu pomôcť?

1. Cudzie jazyky

Samozrejme, čím viac tém, tým lepšie, pretože znalosť cudzích jazykov znamená nielen to, že ste diverzifikovaná osobnosť, ale že vám záleží aj na rozvoji svojej kariéry. Len sa nesnažte prikrášľovať, pretože všetko sa dá ľahko overiť. Pár otázok v cudzom jazyku, na ktoré poznáte len názov a prácu v tejto firme nebudete vidieť ako uši. Jednou z hlavných požiadaviek modernej spoločnosti na človeka je znalosť angličtiny, medzinárodného komunikačného prostriedku. V životopise sa spravidla uvádza úroveň: „plynulý“, „pochopiť“, „čítať a preklad so slovníkom“ atď. Ale ak na to chcete zamerať pozornosť personalistu, píšte latinkou: pokročilý, stredne pokročilý, základný atď. Len nezabudnite skontrolovať, ktorý jazyk je uvedený na voľnom mieste: ak spoločnosť potrebuje špecialistu so znalosťou nemčiny a celý život študujete francúzštinu, váš životopis skončí v koši. Realita modernej spoločnosti je, samozrejme, taká, že odborníci so znalosťou jazyka pracujúci pre ruského zamestnávateľa často musia listy a dokumenty prinajlepšom prekladať, než rokovať v samotnom jazyku. Ale aj napriek tomu je potrebné uviesť svoju úroveň.

1. Vodičský preukaz

Pred sto rokmi bolo tempo života nízke a ľudia mohli počas pracovného dňa robiť všetko. Teraz sú s tým problémy. Životná úroveň sa z roka na rok neuveriteľným tempom zvyšuje, a preto sa od nás vyžaduje väčšia mobilita. Auto pomáha poskytovať slobodu pohybu. Vo väčšine voľných pracovných miest je vodičský preukaz povinnou požiadavkou a nemať ho je vážnou prekážkou na ceste k vytúženej pozícii. Preto, ak existujú práva, píšeme. To je pre vás ďalšia konkurenčná výhoda.

Vaše záľuby o vás môžu veľa povedať, ako o človeku, tak aj o profesionálovi. Napríklad rád cestujete alebo zbierate umenie. V prípade takéhoto uznania si personalista môže myslieť, že sa budete uchádzať aj o vyšší plat v porovnaní s ostatnými kandidátmi a možno vám váš koníček zaberie veľa času: z vlastnej vôle (samozrejme, ak máte dostatok finančné zdroje) povedzme z Paríža sa nikto nevrátil. Ak máte nejaké športové úspechy, určite ich uveďte. Aj keď ide o volejbalovú kategóriu alebo cenu na univerzitnom šachovom turnaji. S odhaleniami však buďte opatrní: niektorí personalisti sa napríklad domnievajú, že fanúšikovia wrestlingu a bojových umení majú agresívnu povahu, a preto by ich nemali brať do spoločnosti.

Zdá sa, že všetko je jednoduché: ak je kandidát vhodný pre vek, jeho kandidatúru budú posudzovať odborníci na nábor. Ale čo tí, ktorí sú o niečo mladší, alebo naopak starší, než je požadovaná pozícia? Medzi personalistami existuje názor: ak váš vek nie je medzi 27 a 39 rokmi, potom trik spočíva v tom, že svoj vek neuvediete na začiatku, ako to mnohí ľudia zvyčajne robia, ale na konci životopisu. V tomto prípade si personalista, ohromený vašimi pracovnými úspechmi a úspechmi, zapamätá váš vek ako poslednú vec. Samozrejme, nikto nie je imúnny voči byrokratom, ktorí aj keď hľadajú kandidáta vo veku 28 a pol roka, pozvú ich len na pohovor, ale aj tak ...

1. Rodinný stav

Spravidla sa tejto položke venuje značná pozornosť, ak kandidát patrí k nežnému pohlaviu. Sú zamestnávatelia, ktorí mladé mamičky radšej nezamestnávajú, iní hľadajú len špecialistov s dvomi deťmi, iní sú vo všeobecnosti nezadaní... Aj keď rodinný stav mužov je tiež pod drobnohľadom. Najmä ak má firma pravidlá, aby nepovyšovala napríklad nezadaných ľudí.

Na záver by som rád poznamenal: keďže životopisy sa prezerajú v priemere 7-8 sekúnd, nebuďte príliš leniví, aby ste urobili všetko, čo je možné, aby ste „upútali“ pozornosť HR. Skvelou príležitosťou na to je blok „Dodatočné informácie“.

Článok hovorí, prečo je potrebné hľadať informácie o nádejnom uchádzačovi. Popísané sú spôsoby vyhľadávania: blogy, webové vizitky, články, rozhovory, sociálne služby. Ako môže byť každá z týchto služieb užitočná?

Pri hľadaní práce sa každý uchádzač o prácu snaží na to využiť akýkoľvek vhodný zdroj. Uchádzač o prácu má veľa možností dozvedieť sa o voľných pracovných miestach. rôzne organizácie. Túžba nájsť vhodné zamestnanie, sa spravidla vzťahujú na rôzne personálne agentúry, znovu si prečítajte novinové publikácie s oznámením o voľných pracovných miestach, rovnako ako potenciálny zamestnávateľ môže rovnakými prostriedkami podať inzerát, ktorý hľadá zamestnanca na konkrétnu pozíciu. Pokrok však ide dopredu a ani systém hľadania práce nestojí na mieste. Príležitosti pre uchádzača o zamestnanie a zamestnávateľa sa neobmedzujú len na noviny s inzerátmi alebo personálne agentúry adresa sídla. V tejto veci prichádza na pomoc aj World Wide Web.

Dnes na internete existuje veľa personálnych agentúr, stránok, ktoré poskytujú príležitosť pre prácu aj pre svoje služby. Registráciou na jednej z týchto stránok hľadač práce musí vyplniť životopis, ktorý obsahuje detailné informácie o odborných schopnostiach a schopnostiach človeka, ktorý sa uchádza o konkrétnu pozíciu, jeho kontaktné údaje, vo všeobecnosti všetko, čo jeho budúci zamestnávateľ potrebuje vedieť. Zamestnávateľ si zase môže prezerať životopisy nielen tých, ktorí odpovedali na jeho voľné pracovné miesto, ale aj ostatných používateľov, aby si vybral najvhodnejší rámec.

Jednou z týchto stránok je . Každá stránka určená na vyhľadávanie práce a zamestnancov má svoj vlastný formulár životopisu, ktorý je potrebné vyplniť. Vývojári stránok sa snažia do formulára životopisu pridať stĺpce, ktoré najlepšie dokážu odhaliť profesionálne údaje, zručnosti, schopnosti a pracovné skúsenosti žiadateľa. . Existuje katalóg voľných pracovných miest, ktorý uchádzačovi pomôže nájsť prácu, ktorá je pre neho vhodná. Okrem toho tu každý uchádzač zanechá svoj podrobný životopis, ktorý dokáže najúplnejšie odhaliť osobné a profesionálne kvality uchádzača o konkrétnu pozíciu. Výhodou je, že zamestnávateľ, ktorý nechce inzerovať voľné pracovné miesto, aby sa predišlo kolapsu životopisov nedostatočne odborných alebo nevhodných uchádzačov, si môže nezávisle prezrieť akékoľvek životopisy zverejnené na stránke a vybrať vhodného kandidáta, už ho priamo kontaktovať s ponuka práce. Na uľahčenie vyhľadávania si tu môžete pozrieť aj skupiny ľudí patriacich do rovnakej profesie, povolania.

Na stránke sa po registrácii výrazne zjednoduší proces vyhľadávania, pridávania životopisov a voľných pracovných miest automatickým nahrádzaním údajov zadaných v profile (geografia, kontaktná osoba, e-mail, v prípade životopisu vek). Táto stránka je jednou z najpopulárnejších a najnavštevovanejších v RuNet, denne ju navštívi viac ako 15 000 unikátnych návštevníkov, ktorí si prezerajú viac ako 150 000 stránok. Mesačné pokrytie publika je viac ako 400 tisíc ľudí. Zdroj má jednu z technologicky najvyspelejších príležitostí na prácu s voľnými pracovnými miestami a životopismi s prísnym moderovaním reklám a analýza viac ako 60 000 registrovaných používateľov potvrdzuje gramotnosť, profesionalitu a vzdelanie publika. Aby si každý potenciálny zamestnávateľ mohol byť istý, že stránka nájde kompetentného, ​​profesionálneho uchádzača voľné miesto. Každý zamestnávateľ tu dostane čo najkompletnejšie a najpodrobnejšie informácie o uchádzačovi, potrebné pre prijatie do zamestnania.

Niekedy sa však stáva, že informácie uvedené v životopise nestačia alebo zamestnávateľ potrebuje vedieť oveľa viac, ako sú údaje uvedené v životopise. Je to potrebné na vytvorenie svedomitého tímu určitého zamerania alebo na výber zamestnanca s určitými záľubami alebo s absenciou akýchkoľvek špecifických preferencií. V každom prípade človek poskytujúci prácu kandidátovi na určitú pozíciu má záujem a častokrát aj potrebné vedieť o ňom viac ako len o jeho odborných schopnostiach. Na pomoc v tejto situácii prichádzajú blogy, webové vizitky, články, rozhovory, rôzne sociálne siete internetu.

Webové vizitky môžu tiež vypovedať o odborných zručnostiach a ďalších údajoch potrebných pre potenciálneho zamestnávateľa. Webové vizitky poskytujú všetky potrebné informácie o uchádzačovi o zamestnanie, jeho profesijné údaje, Kontaktné informácie, portfólio a ďalšie dôležitá informácia. Webové vizitky sú úplne odlišné, v závislosti od želania jej autora a majiteľa. Ale napríklad webová vizitka dizajnéra, webového dizajnéra, animátora môže súčasne slúžiť ako príklad práce, akýsi príklad schopností špecialistu. Takže webová vizitka môže poskytnúť informácie o špecialistovi najlepšie a v plnom rozsahu.

Ďalším zdrojom informácií o človeku sú sociálne siete a môžu skôr povedať nie o profesionálnych zručnostiach, ale o osobných kvalitách človeka, o jeho záľubách, jeho sociálnom okruhu a vášňach v akejkoľvek oblasti. Sociálne siete na internete sa nazývajú štruktúra pozostávajúca zo skupiny uzlov, ktorých zástupcami sú určitá spoločnosť - ľudia, organizácie atď. Takéto v sociálnych sieťach Zaregistruje sa obrovské množstvo ľudí, ktorí o sebe zanechajú nejaké informácie. V sociálnej sieti si každý vytvorí pre seba určitý obraz, komunikuje s priateľmi, známymi a neznámymi ľuďmi, vyplní o sebe profil, založí blog, nahrá svoje fotografie a videá. Na základe toho všetkého si môžete jasne a podrobne vytvoriť predstavu o akejkoľvek osobe. Takéto sociálne siete majú správne publikum používateľov a funkčnosť, ktorá prispieva k procesu vyhľadávania.Sociálne siete na internete sú vytvorené s cieľom spájať ľudí rôznych záujmov, nájsť starých priateľov, spolužiakov, pre zábavu.

Jednou z takýchto stránok je gigant Runet v tejto oblasti Odnoklassniki.ru (odnoklassniki.ru). Počet registrovaných používateľov odnoklassniki.ru presahuje 20 miliónov ľudí. Obrovské množstvo ľudí tu nachádza svojich spolužiakov, spolužiakov, starých priateľov, krajanov, nových priateľov a známych. Každý používateľ Odnoklassniki (odnoklassniki.ru) má svoju vlastnú stránku, ktorá obsahuje informácie o ňom, jeho fotografie, fórum s priateľmi, známymi a ľuďmi, ktorí jednoducho navštívia jeho stránku. Ako môže Odnoklassniki (odnoklassniki.ru) pomôcť pri hľadaní informácií o osobe? Každý používateľ registrovaný na Odnoklassniki (odnoklassniki.ru) má Voľný prístup na stránku ľubovoľného používateľa, zobraziť jeho fotografiu, blog, informácie o sebe. Môže tiež bezpečne napísať akúkoľvek správu osobe s vedomím, že s najväčšou pravdepodobnosťou dostane odpoveď. Najdôležitejšie je, že na takýchto stránkach sa človek nebojí zverejniť informácie o sebe, čo môže potenciálnemu zamestnávateľovi, ktorý má záujem, pomôcť vytvoriť si určitý názor na konkrétnu osobu. Tiež s pomocou Odnoklassniki (odnoklassniki.ru) sa môžete dozvedieť o záľubách, záľubách a záujmoch človeka. O tom povedia takzvané „skupiny“, v ktorých môže byť členom. Ľudia sa združujú do skupín podľa záujmov a záľub, patriacich k nejakému zamestnaniu. Pre niektorých potenciálnych zamestnávateľov môžu byť tieto informácie veľmi užitočné, aby mohli ľudí s podozrivými závislosťami vytriediť, alebo naopak, keď sa o človeka začali zaujímať, pozvať ho na určitú pozíciu.

Ďalším zástupcom sociálnej siete je VKontakte (vkontakte.ru), ktorej účelom je komunikácia medzi registrovanými užívateľmi, hľadanie nových priateľov, udržiavanie priateľských vzťahov a samozrejme zábava. Rovnako ako na Odnoklassniki (odnoklassniki.ru), používateľ VKontakte (vkontakte.ru) zanecháva o sebe takmer všetky informácie, ktoré môžu byť pre zamestnávateľa užitočné. Tu si môžete prezrieť aj stránky užívateľov, jeho fotografie, s kým sa kamaráti a ako človek žije. Na rozdiel od Odnoklassniki tu môže používateľ nahrávať nielen svoje fotografie, ale aj videá, ktoré si v prípade potreby môže pozrieť ktokoľvek. Webová stránka VKontakte (vkontakte.ru) môže obsahovať údaje o priateľoch používateľa a komunikácii s nimi, záujmových skupinách, stretnutiach s priateľmi a známymi na webe. Tieto a ďalšie podobné sociálne siete môžu byť pre potenciálnych zamestnávateľov veľmi užitočné. Ako je uvedené vyššie, pomocou všetkých informácií, ktoré používatelia uverejňujú na takýchto stránkach (vkontakte.ru, odnoklassniki.ru), môžete získať pomerne úplný obraz o používateľovi. Čiastočne väčšina sociálnych sietí pracuje na hľadaní personálu, keďže mnohí ich využívajú práve na tento účel.

Takéto stránky používajú a. Väčšinou to prebieha takto. HR manažér najskôr nájde ľudí, ktorí ho zaujímajú (ktorí sú už v tematických komunitách alebo komunikujú ďalej odborné témy), prezerá si ich profily a stránky, pozýva ich do komunity, skupiny, ponúka ich pridanie medzi priateľov, začína komunikácia. Potom sa v procese korešpondencie, akoby náhodou, začnú zaujímať o prácu partnera, možnosť zmeniť pracovisko na iné, a ak má záujem, sú pozvaní na pohovor. HR manažér tak dokáže spracovať desiatky ľudí súčasne a pravdepodobnosť nájdenia viacerých vhodných kandidátov je veľmi vysoká. Okrem toho sami ľudia aktívne využívajú svoje sociálne väzby nájsť si novú prácu. Uchádzač o voľné pracovné miesto si tak môže nájsť svojho zamestnávateľa. Často sú na takýchto sociálnych sieťach zaregistrovaní aj šéfovia, ktorí niekedy možno chcú vedieť, čo sa deje s ich podriadenými a dosť často sa nájdu rôzne zaujímavé detaily.

Jedným slovom, dnes prakticky neexistujú žiadne prekážky pri hľadaní zaujímavých informácií o akejkoľvek osobe. A internet na to poskytuje veľa príležitostí. In celosvetový web môžete sa dozvedieť takmer o každom jeho používateľovi, keďže dnes takmer každý, kto má aspoň nejaký prístup na internet, určite využije možnosti, ktoré internet poskytuje. Aj keď človek nemá vlastný blog alebo webovú vizitku, s najväčšou pravdepodobnosťou sa dá nájsť na sociálnych sieťach, pretože človek je vo svojej podstate spoločenský, hľadá si nové známosti a udržiava staré priateľstvá. A potom už všetko závisí len od samotného potenciálneho zamestnávateľa, ako bude pôsobiť, aby záujemcu, ktorý má o neho záujem, prilákal do svojej firmy a ako získané informácie využije.

Súhrn predpokladá stručný štýl prezentácie informácií o odborná činnosť uchádzači o voľné pracovné miesta: je potrebné správne uviesť, o akú pozíciu sa uchádzate, v príslušných častiach správne uviesť fakty z „pracovnej biografie“, informovať potenciálnych zamestnávateľov o získanom vzdelaní, predchádzajúcej pracovnej praxi, uviesť kontakty na kolegov, ktorí vám môžu dať odporúčania. Každá sekcia životopisu má jasne definovaný formát, ktorý je žiaduce zachovať, aby si personalisti pri prezeraní profilov uchádzačov mohli zo všeobecného toku vybrať práve tie informácie, ktoré spĺňajú všetky požiadavky na uchádzača o existujúce voľné pracovné miesto. Pre zamestnávateľov je totiž oveľa pohodlnejšie „pracovať“ s jasne štruktúrovanými a logicky zostavenými dokumentmi, ktoré umožňujú sledovať tie detaily z profesionálneho života kandidátov, ktoré by mali byť charakteristické pre potenciálneho zamestnanca. Len posledný stĺpec životopisu nemá pevne nastavené pravidlá pre uvádzanie informácií o uchádzačovi a vo väčšine prípadov nie je špecifikovaná ani možná povaha obsahu. Pre ďalšie informácie môžete uviesť všetko, čo nebolo zahrnuté v hlavných sekciách, ale podľa vášho názoru priamo súvisí s navrhovanou pozíciou, pomôže vám to predstaviť vašu kandidatúru a dosiahnuť riešenie hlavnej úlohy, pred ktorou uchádzač stojí prvá etapa hľadania zamestnania - dostanete pozvanie na pohovor. Vyplnenie tejto časti by ste preto mali brať so všetkou vážnosťou a pokúsiť sa využiť ďalšiu príležitosť na preukázanie svojich individuálnych vlastností, ktoré vás charakterizujú na jednej strane ako odborníka a na druhej strane ako človeka s výhodami aj nevýhodami. a nielen tým, že má k dispozícii „štandardný súbor“ osobných kvalít, putuje od jedného životopisu k druhému.

Náboroví pracovníci strávia prezeraním jedného životopisu v priemere nie viac ako 15 – 20 sekúnd.

Keď Aleksey Izvarin zostavoval životopis, nebral do úvahy skutočnosť, že recruiteri strávia prezeraním jedného životopisu v priemere nie viac ako 15-20 sekúnd, takže jeho úsilie o vytvorenie 3-stranovej autobiografie neprinieslo očakávaný výsledok. Dve tretiny celkového objemu životopisu v žiadnom prípade nezaberali informácie súvisiace s odbornými znalosťami, zručnosťami a úspechmi, ale stĺpec „Ďalšie informácie“, v ktorom Alexej, ktorý sa uchádzal o miesto fyzika, podrobne uvádzal všetky jeho záľuby – od spoločenských tancov až po stopovanie po Európe. Po zverejnení dokumentu v tejto forme na jednej zo stránok na hľadanie zamestnania prakticky neprišli zo strany zamestnávateľov a personálnych agentúr žiadne odpovede. A tí náboroví manažéri, ktorí sa zaujímali o kandidatúru kandidáta, ponúkali vo väčšine prípadov pozície, ktoré nemali nič spoločné s Alexejovými profesionálnymi záujmami. „Keď som opäť dostal pozvanie pracovať ako barman alebo DJ, uvedomil som si, že môj životopis potrebuje vážne úpravy,“ hovorí.

Náš hrdina urobil jednu z najčastejších chýb: namiesto špecifikovania osobných vlastností a zručností (soft skills), ktoré sú potrebné na výkon funkčné povinnosti, poskytol potenciálnym zamestnávateľom popis svojich koníčkov, ktoré nemali nič spoločné s účelom zverejnenia životopisu. Anna Kruchinina, vedúca oddelenia automobilového priemyslu náborovej spoločnosti MarksMan, sa vo svojej praxi už nie raz stretla s podobnými situáciami. Jeden z kandidátov teda vymenoval všetky svoje aktivity vo voľnom čase: „Gitara, profesionálny zvukový záznam. Natáčanie videa, vytváranie rodinného filmu. Z mojich obľúbených športov vyzdvihnem ľadový hokej. Olga Demidová, vedúca oddelenia právnej vedy v náborovej spoločnosti MarksMan, si spomína na nasledujúci životopis kandidáta na finančného analytika: „... vyštudovala baletnú školu, študovala herectvo, hrala v hudobnom divadle a v tíme KVN, spievala v študentský akademický zbor; obľúbený pes - Bim.

Pri tvorbe životopisu je lepšie zamerať sa len na tie vlastnosti vašej osobnosti, ktoré môžu zamestnávateľovi napovedať užitočná informácia o vás ako špecialistovi.

Veľmi často v tejto časti veľa kandidátov uvádza svoje osobná charakteristika, ako je cieľavedomosť, pracovitosť, pracovitosť, odolnosť voči stresu. Tieto popisy sa stali klišé, ktoré sa objavuje v každom treťom životopise, takže väčšina recruiterov už tento „zoznam“ neberie vážne. Preto je pri vytváraní životopisu lepšie zamerať sa iba na tie vlastnosti vašej osobnosti, ktoré môžu zamestnávateľovi poskytnúť užitočné informácie o vás ako špecialistovi: o vašom štýle a pracovných metódach, o vašich profesionálnych preferenciách, o výhodách a nevýhodách. . Takáto „súprava“ umožní náborovým pracovníkom získať o vás pomerne úplný obraz a počas pohovoru je potrebné sa presvedčiť o určitých skutočnostiach. Nemá zmysel do tejto časti vôbec uvádzať informácie o osobných záľubách a záľubách, znamení zverokruhu, výške a váhe, pretože uvedenie takýchto informácií môže hrať proti vám, čo znižuje celkový informačný obsah, a teda aj efektivitu vášho životopisu. .

V žiadnom prípade by ste do tohto stĺpca nemali úplne kopírovať svoje povinnosti. Po prvé, nemá zmysel uverejňovať rovnaké informácie v dvoch rôznych sekciách. Po druhé, náborový pracovník sa už oboznámil so zoznamom vašich funkčných povinností a keď vidí, že informácie sú duplicitné, pravdepodobne tento stĺpec preskočí bez toho, aby sa pokúsil nájsť ďalšie informácie, ktoré ste chceli zamestnávateľovi oznámiť. Navyše kopírovanie oddielov kazí všeobecná forma dokument, ktorý pôsobí dojmom nedbalo vyplneného: buď žiadateľ nemal dostatok času na premyslenie všetkých podrobností, alebo jednoducho nemal čo viac o sebe informovať.

A určite by ste v tejto časti nemali ponúkať svoje vlastné nápady. profesionálne služby, napríklad: " Komplexný servis právnických osôb v oblasti duševného vlastníctva je doba registrácie zmlúv 50 dní. Zamestnávatelia túto formu sebaprezentácie neocenia. Na zváženie komerčné ponuky spoločnosti majú iné oddelenia.

Kompetentný odborník, alebo o čom písať

V časti „Ďalšie informácie“ by bolo dobré zamerať sa na odborné zručnosti a kompetencie.

Všetky informácie obsiahnuté v životopise majú charakterizovať špecialistu ako najlepšieho uchádzača na konkrétne voľné pracovné miesto. Anna Kruchinina sa domnieva, že v sekcii „Doplňujúce informácie“ by bolo dobré zamerať sa na odborné zručnosti a kompetencie, napr.: „Mám skúsenosti s reštrukturalizáciou spoločností, vedením personálny audit; skúsenosti s vývojom a implementáciou systému hodnotenia pozícií. Hodnota predmetného stĺpca nespočíva v tom, že si personalista po prečítaní jasne predstaví váš detailný osobnostný portrét, ale v doplnení životopisu o informácie potrebné na získanie požadovanej pozície. Zvyčajne obsahuje nasledujúce informácie:

1. Rodinný stav.
2. PC znalosť.

Stupňovanie „používateľ“, „sebavedomý používateľ“, „pokročilý používateľ“ je celkom prijateľné, ale je vhodné uviesť ich v zátvorkách počítačové programy ktoré vlastníte. Napríklad „počítač: sebavedomý používateľ (mám zručnosti v práci s Adobe PhotoShop CS, Macromedia Flash MX 2004, 3DMax, CorelDraw 12)“.

3. Stupeň znalosti cudzích jazykov.

Všeobecne akceptované hodnotenie je nasledovné:

• základná úroveň (Elementary, Pre-Intermediate);
• technická, prípadne čítanie odbornej literatúry (Intermediate, Upper-Intermediate);
• zadarmo (Headway Advanced).

Je vhodné nielen dešifrovať, čo máte na mysli pod stupňom ovládania cudzieho jazyka, ktorý ste uviedli, ale tiež uviesť dostupnosť certifikátov, ak nejaké máte: TOEFL (Test of English as a Foreign Language), CAE ( Certifikát z angličtiny pre pokročilých), CPE (Certificate of Proficiency in English).

4. Mať vodičský preukaz a auto, ako aj všeobecné vodičské skúsenosti.

Tieto údaje by sa mali uviesť, ak zamýšľaná práca súvisí s vedením osobných alebo služobných vozidiel.

5. Preferovaný režim prevádzky.

Oľga Demidová dodáva: „Odporúčala by som uviesť pripravenosť na služobné cesty. To platí aj pre pripravenosť na nepravidelný pracovný deň. Taktiež je vhodné špecifikovať prijateľný pracovný čas (od 9.00, 10.00, 11.00, 2/2 dňa, 1/3 dňa atď.), ak je táto otázka pre žiadateľa zásadná. Typ zamestnania by sa mal uviesť, ak požadovaná pozícia poskytuje rôzne možnosti: plný úväzok, čiastočný úväzok (s uvedením počtu hodín, ktoré ste pripravení venovať práci denne / týždenne a času, ktorý vám vyhovuje), práca na diaľku, na voľnej nohe.

6. Prioritné oblasti a dôvody hľadania práce.

Podľa konzultantov je možné v stĺpci „Ďalšie informácie“ uviesť informácie o prioritných oblastiach činnosti, o dôvodoch odchodu z predchádzajúceho zamestnania. Prvý bod je dôležitý najmä pre uchádzačov o pozície projektových manažérov, ale aj vrcholových manažérov. Druhá je pre kandidátov, ktorí sa snažia rozšíriť svoje funkčné povinnosti a posunúť sa na kariérnom rebríčku. Môžete tiež uviesť, že žiadateľ bol v materská dovolenka starostlivosť o dieťa, a to náborárovi okamžite vysvetlí vlámanie pracovná činnosť.

7. Pýcha.

Má zmysel uvádzať najvýraznejšie projekty, úspechy, ocenenia, tituly, ktoré ste získali. Poskytnite informácie o spoločenské aktivity, publikácie, patenty, členstvo v akejkoľvek profesijnej asociácii. Uveďte svoje verejné vystúpenia na špecializovaných konferenciách, seminároch, fórach. Zároveň by sa nemali uvádzať publikácie a správy, ktoré priamo nesúvisia s navrhovanou prácou.

8. Získanie dodatočného vzdelania.

Ak práve dostávate druhý vyššie vzdelanie, navštevovať akékoľvek špecializované kurzy, zdokonaľovať sa v cudzích jazykoch, pracovať na dizertačnej práci, potom sa všetky tieto informácie môžu prejaviť ako doplnkové. Keď sa však ešte len plánujete prihlásiť na kurzy pre pokročilé, nemali by ste to spomínať. Zamestnávateľov zaujímajú iba vaše znalosti a zručnosti, ktoré momentálne vlastníte, a personalista sa môže na pohovore opýtať na vaše okamžité a dlhodobé plány.

„Každý životopis je individuálny, rovnako ako jeho majiteľ,“ zhŕňa Dmitrij Orlovský, popredný špecialista na HR oddelení spoločnosti Foxtrot. – Dodatočné údaje by mali byť zmysluplné a nepreťažovať súhrn. Kandidát by mal reflektovať len to najdôležitejšie – čo môže ovplyvniť rozhodnutie o jeho kandidatúre. A také informácie ako „pohlavie“, „vek“, „zdravie“, „záľuby“, „rodinný stav“, „občianstvo“ atď., sú čisto osobné a každý kandidát má právo ich napísať alebo nie.

Nedúfajte, že nesprávne vyplnenie časti „Doplňujúce informácie“ nijako neovplyvní rozhodnutie o vašej kandidatúre. Tento stĺpec spravidla dopĺňa súhrn a " posledné slová“, si podľa psychológov pamätajú jasnejšie ako iné.

Zdá sa, že najjednoduchší spôsob, ako získať odpoveď, je položiť otázku. Pri rokovaniach so žiadateľmi však tento prístup nie vždy funguje. Ako môže recruiter rýchlo zistiť potrebné informácie o kandidátovi?

A čo robiť, aby sa proces hľadania personálu nestal dôvodom na súdne spory A čo robiť, aby sa proces hľadania personálu nestal dôvodom na súdny spor?

Čo vám bráni získať presnú odpoveď od žiadateľa?

Vývoj na trhu práce spôsobil značné ťažkosti pri zisťovaní spoľahlivých informácií o kandidátovi. AT posledné roky stabilným trendom bola vysoká pripravenosť žiadateľov. Svoju prácu vykonali tisíce kníh a článkov. Takmer každý sa naučil profesionálne písať životopis, písať sprievodné listy a odpovedať na modelové otázky spoločensky žiaducim spôsobom. Takže v procese komunikácie s kandidátom HR manažér iba kontroluje jeho schopnosť absolvovať pohovor.

Často však zástupcovia zamestnávateľov ani nevedia navodiť priateľskú atmosféru, ktorá by pomohla uchádzačovi otvoriť sa. " Na záverečný rozhovor prichádzam, mimochodom, do veľmi známeho vydavateľstva. Majú stretnutie, čakám. Pol hodiny po určenom čase opúšťa rokovaciu miestnosť niekoľko ľudí. Jeden z nich sa pri mne zastaví a ticho sa prizerá. Pýtam sa: „Pravdepodobne ma poslali k vám na pohovor?“ Sadneme si do rokovacej sály. Môj anketár spočinie pohľadom na monitore notebooku a začne vypočúvanie. Je to normálne pre kandidáta?“- copywriterka Elena je rozhorčená. Snahy náborového pracovníka získať odpovede na príliš osobné otázky (napr. náboženstvo, rodinný stav, bývanie, plánovanie detí atď.) sú pre uchádzačov o prácu tiež mimoriadne nepríjemné. A nútiť človeka, aby poskytol informácie, ktoré by si chcel nechať pre seba, samozrejme nielenže nezasahuje do normálneho dialógu, ale tiež postaví partnera proti vám.

A vo všeobecnosti treba priznať, že otázky sa v rozmanitosti prakticky nelíšia. A zhovorčivosť HR manažérov často provokuje kandidáta k správnej odpovedi. Okrem toho nejasne položené otázky, ako napr. povedz nám niečo o sebe“, len zmiasť žiadateľa, namiesto toho, aby mu pomohol otvoriť sa ako špecialista.

Získanie správnych informácií navyše brzdí tendencia mnohých kandidátov dávať nepravdivé odpovede na otázky súvisiace s objasňovaním ich skúseností, ako aj dostupnosť odborných zručností a osobných kvalít potrebných pre danú prácu. Toto správanie sa vysvetľuje skutočnosťou, že voľné miesta často naznačujú pôvodne nadhodnotené požiadavky, ako aj názor prevládajúci v spoločnosti „ak nebudete klamať, nepredáte“. Jedna z najnepríjemnejších otázok z tejto série: „“ Keďže je zlá forma vyjadrovať sa negatívne o bývalom zamestnávateľovi, potom ak v skutočnosti vzťah s úradmi slúžil ako dôvod na prepustenie, v 99% prípadov nikto nebude povedz pravdu.

A prísne formalizovaný prístup k náboru vôbec neprispieva k normálnemu dialógu. Nie je nezvyčajné, že kandidáti rôznych úrovní prechádzajú rovnakými fázami pohovoru. A je v poriadku, ak náborový pracovník vyberie bežných zamestnancov, pričom od nich vyžaduje, aby absolvovali niekoľko psychologických testov, tvorivých úloh a odpovedali na tucet otázok. Ďalšou vecou je výber riadiacich pracovníkov a vysokokvalifikovaných odborníkov. Tvárou v tvár tomuto postoju žiadateľ odíde a nedosiahnete požadovaný výsledok, čím odstrašíte správneho zamestnanca. " Uvoľnilo sa miesto riaditeľa právneho odboru. Pri osobnom stretnutí sa ukázalo, že personalista nerozumie vôbec ničomu, ako chápem, nielen v oblasti práva, ale ani tej svojej. Na pohovore ma bombardoval otázkami typu „akú farbu preferujete tapety, lyžičky, hniezdiace bábiky atď. Zároveň sa červenal, koktal a dlho si niečo značil na papieri. Pocit, že nehľadajú právnika, ale maliara...“ – zdieľa svoje dojmy Alexander.

Sergej Marčenko, vedúci partner agentúry Executive Search Poradenstvo SM, uvádza šesť bežných chýb, ktorých sa personalisti pri nábore najlepších talentov dopúšťajú:

1. Neberie sa do úvahy úroveň pozície, o ktorú sa uchádzač uchádza. Snažia sa ho previesť štandardnými fázami výberu a testov, niekedy oveľa vhodnejších pre včerajšieho maturanta.
2. Hneď na začiatku stretnutia sú záujemcovi kladené vážne otázky. Napríklad o jeho osobných motivátoroch, o úrovni mzdy na predchádzajúcom mieste a pod., keď má rozhovor ešte ďaleko od dôvernosti. V tomto prípade je nepravdepodobné, že dostane odpoveď, a ak ju dostane, potom je s najväčšou pravdepodobnosťou neúprimná.
3. Odhodlaný kľúčová otázka, správna odpoveď určí osud uchádzača o voľné pracovné miesto. Ako Sergej celkom správne uvádza, takáto otázka nemôže existovať. Okrem toho môže byť kandidát prefíkaný, pokúsiť sa uhádnuť správnu odpoveď na základe reakcie personalistu alebo sa jednoducho nechať zmiasť.
4. Časté používanie uzavretých otázok v rozhovore, ktorý vyvoláva spoločensky očakávanú reakciu.
5. Nekompetentnosť recruitera v biznise klienta a špecifiká voľného pracovného miesta. „Ak sa top necíti v personalistovi ako profesionál, potom plnohodnotný pohovor nebude fungovať - ​​žiadateľ sa uzavrie do seba a podráždene počká na koniec pohovoru,“ varuje Sergey.
6. Zneužitie testu. Najmä ak sa kandidáti na otvorenú pozíciu dajú spočítať na prstoch jednej ruky a uchádzač musí na stretnutie cestovať tisíce kilometrov.

Medzi zakázané metódy vo vzťahu k vysokokvalifikovaným špecialistom patria aj stresové rozhovory a rozhovory na detektore lži. Takýto prístup skôr nahnevá a postaví kandidáta proti spoločnosti, než aby pomohol recruiterovi vyriešiť zadané úlohy.

Môžu otázky náborového pracovníka viesť k súdnemu sporu?

Trendom poslednej doby je aj túžba občanov chrániť si svoje pracovné práva. Mnohí zamestnanci sú dobre oboznámení so Zákonníkom práce Ruskej federácie a najmä žieraví a urazení sú pripravení brániť svoje vlastné záujmy aj na súde. Preto musí byť HR manažér na takýto zvrat pripravený a vedieť konať tak, aby zamestnávateľovi nerobil problémy.

„Otázky samé o sebe, bez ohľadu na ich obsah, nemôžu byť diskriminačné,“ vysvetľuje Sergej Saurin, vedúci právneho smeru Stredisko ANO pre sociálne a pracovné práva. Zároveň podľa čl. 3 Zákonníka práce RF v pracovných právach nemožno nikoho obmedzovať bez ohľadu na pohlavie, rasu, farbu pleti, národnosť, jazyk, pôvod, majetok, rodinu, sociálne a oficiálne postavenie, vek, bydlisko, postoj k náboženstvu, príslušnosť k verejné združenia a iné okolnosti, ktoré s tým nesúvisia obchodné kvality pracovník." Tu je dôležité ujasniť si, čo presne sa rozumie pod obchodnými kvalitami zamestnanca. V uznesení pléna najvyšší súd Ruská federácia zo dňa 28.12.2006 č. 63 bolo zistené, že „ obchodné vlastnosti zamestnanca by sa mali chápať najmä ako schopnosť jednotlivca vykonávať určitú pracovnú funkciu s prihliadnutím na jeho odborné a kvalifikačné vlastnosti (napríklad prítomnosť určitej profesie, špecializácie, kvalifikácie), osobné vlastnosti zamestnanca (napríklad zdravotný stav, prítomnosť určitej úrovne vzdelania, pracovné skúsenosti v tejto špecializácii, v tomto odvetví)».

"Takže nie je až taká dôležitá samotná otázka" Máte nejaké deti?“, koľko je motív, ktorý nabáda personalistu, aby sa ho spýtal. Jedna vec je, ak má firma povedzme svoje vlastné MATERSKÁ ŠKOLA alebo sa využívajú iné formy podpory pracujúcich rodičov a personalista položí takúto otázku len preto, aby ich nový zamestnanec využil. A úplne iná vec je, ak má firma jasnú politiku – neprijímať ženy s malými deťmi. „V druhom prípade ide o diskriminačnú prax,“ uvádza právnik príklad.

Ako viete, v súčasnosti legislatíva neupravuje postup pri vedení pohovoru. personálny pracovník má právo klásť akékoľvek otázky. „Ak však žiadateľovi, ktorý poskytol čestnú odpoveď alebo odmietol odpovedať, bude zamietnuté zamestnanie, spoločnosť môže dostať žalobu požadujúcu, aby pracovná zmluva, o vymáhaní náhrady za nezákonné odňatie možnosti pracovať a o náhrade nemajetkovej ujmy,“ upozorňuje Sergey Saurin. Samozrejme, pre žiadateľa bude veľmi ťažké dokázať, že došlo k porušeniu pracovných práv. „Ak sa mu to však podarí, môže sa od zamestnávateľa vybrať slušná suma. Účtovník z Voroneža teda zhromaždil 290 tisíc rubľov. od zamestnávateľa, ktorý ho odmietol zamestnať ako nevhodného pre jeho vek - žiadateľ mal v čase zamestnania 57 rokov, “hovorí Sergey.

Okrem toho súčasná legislatíva stanovuje administratívnu zodpovednosť za diskrimináciu ( čl. 5.62 Kódexu správnych deliktov Ruskej federácie - pokuta do 100 tisíc rubľov. za spoločnosť) a trestnú zodpovednosť ( čl. 136 Trestného zákona Ruskej federácie - pokuta až 300 tisíc rubľov. pre zodpovednú osobu alebo iný trest odňatia slobody až na dva roky). Aj keď podľa Sergeja Saurina dnes podľa týchto článkov neexistuje prax postavenia porušovateľov pred súd, netreba zabúdať na ich existenciu.

Ako sa opýtať, aby ste dostali správnu odpoveď

Ale nech je to ako chce, recruiter je povinný vybrať zamestnanca, ktorý spĺňa zadané požiadavky. Preto je potrebné vyjasniť si všetky otázky ešte pred tým, ako bude žiadateľovi predložená konečná ponuka. Ako môže personálny manažér robiť svoju prácu tak, aby boli vlci nakŕmení a ovce v bezpečí?

V prvom rade nezabúdajte, že často nie je najkratšia cesta do kopca, ale okolo. Namiesto položenia otázky Prečo si odišiel predchádzajúce miesto práca?“ a počuť nacvičenú odpoveď, skúste pre kandidáta neutrálnejšiu možnosť. Môžete napríklad použiť otázky týkajúce sa dizajnu ako: Prečo si myslíte, že ľudia menia prácu?» Namiesto obviňovania teda dáte uchádzačovi možnosť zafilozofovať a nenútene zahmlievať pravé dôvody jeho odchodu. Jedna otázka spravidla nestačí na zistenie všetkých nuancií. Preto sú potrebné objasňujúce otázky. Najlepšie je spýtať sa ich spoločne a presunúť pozornosť zo spoločnosti na žiadateľa a naopak. Môžete sa teda opýtať, aké úlohy v predchádzajúcej organizácii vo fáze pohovoru boli plánované na pridelenie žiadateľovi, aká kompenzácia bola prisľúbená, čo sa stalo v skutočnosti, či boli dosiahnuté výsledky, ktoré zamestnávateľ potreboval, čo sa stalo východiskom pre hľadanie zamestnania a to, čo momentálne hľadá.

Je tiež potrebné pripomenúť, že vo vašom arzenáli existuje veľa techník, ktoré vám pomôžu získať potrebné informácie od žiadateľa. To môže byť hry na hranie rolí, úlohy na identifikáciu osobných kvalít, odborné testy. Ak je potrebné objasniť akékoľvek okolnosti z životopisu žiadateľa, možno to ľahko urobiť rozptýlením príslušných otázok podľa fáz výberu, ktoré spoločnosť prijala. Teda pýtať sa na to isté v rôznych výkladoch a počas predbežného telefonický rozhovor, a na pohovore na personálnom oddelení a na stretnutí s potenciálnym manažérom a pri preverovaní referencií. Požadovanú otázku môžete do dotazníka zahrnúť aj s upozornením na dôsledky, ktoré čakajú tých, ktorí dávajú nepravdivé odpovede.

Zároveň netreba zabúdať na nebezpečenstvo zatiahnutia spoločnosti do zdĺhavých súdnych sporov. Aby sa tomu predišlo, Sergey Saurin odporúča nedávať žiadateľovi dôvody, aby považoval postoj k nemu za diskriminačný: „Pohovor by sa mal viesť tak, aby sa získal čo najkompletnejší obraz o schopnostiach potenciálneho zamestnanca. Ak však stále potrebujete získať informácie, ktoré priamo nesúvisia s obchodnými kvalitami, vysvetlite žiadateľovi, prečo spoločnosť takéto informácie potrebuje. Otázky týkajúce sa náboženstva, veku, rodinného stavu atď. vnímaný ako diskriminačné len na základe charakteristického motívu, ktorý sa im pripisuje. Ak sú tieto otázky spôsobené špecifikami práce v spoločnosti, potom je celkom správne ich položiť - hlavné je, že žiadateľ by si to mal vopred uvedomiť. A tiež sa snažte nevydávať emócie v reakcii na informácie prijaté od žiadateľa. Častokrát HR manažér, keď zistil, že kandidát v určitej časti nespĺňa požiadavky potenciálneho lídra, okamžite zamrmlal alebo zhrnul slovami: „ No všetko je jasné". A ak takúto reakciu na slová žiadateľa považuje za diskriminačné kto ti zaručí, že ťa nebude žalovať?

Vo všeobecnosti na vyriešenie úloh zadaných náborovému pracovníkovi stačí v praxi uplatniť tieto zásady:

• Pred pohovorom si preštudujte dotazník uchádzača a určite si témy, o ktorých by ste chceli hovoriť. Príprava na stretnutie nezachráni len vás vlastný čas, ale tiež prejavte úctu k svojmu náprotivku.
• Počas pohovoru sa snažte navodiť priateľskú atmosféru, ktorá by vám v budúcnosti umožnila pokračovať v komunikácii bez stresu. Za týmto účelom urobte kandidátovi krátku prehliadku kancelárie, ponúknite mu šálku čaju alebo kávy.
• Na prvom stretnutí neposkytujte uchádzačovi príliš veľa informácií o spoločnosti a preferenciách potenciálneho lídra, aby ste nevyvolali jeho spoločensky žiaduce reakcie na vaše otázky.
• Pýtajte sa konkrétne otázky. A ak naozaj chcete, aby kandidát urobil sebaprezentáciu, namiesto „ povedz nám o sebe» Vyzvite ho, aby povedal, čo považuje za potrebné.
• Porozprávajte sa so žiadateľom v rovnakom jazyku. Týmto spôsobom nielenže ukážete svoju profesionalitu a dokážete vybudovať konštruktívnejšiu konverzáciu, ale tiež znížite šance partnera, ktorý vás uvedie do omylu.
• Zaobchádzajte s uchádzačmi odlišne v závislosti od ich postavenia, veku, pracovných skúseností atď. Jedna vec je požiadať uchádzača o prácu bez pracovných skúseností, aby vyplnil šesťstranovú žiadosť, a druhá vec je pokúsiť sa získať na to kandidáta na finančného riaditeľa.
• Ponúknite dokončenie kreatívnej úlohy alebo prípadu s prihliadnutím na špecializáciu osoby. " Najhlúpejšia úloha, akú som kedy dostal, bolo nakresliť balíček cigariet Winston a nič iné ako balíček, aby som si ho chcel kúpiť. A to aj napriek tomu, že som sa v tom momente zamestnal ako programátor- hovorí Alexey. - A v jednej právnickej kancelárii ukázali dva stohy kníh (sci-fi a historické romány) a pýtali sa, ktorú by som si radšej prečítal ako prvú -1