Ako otvoriť detektívnu kanceláriu. Čo je potrebné na otvorenie detektívnej kancelárie?

Ako otvoriť detektívnu kanceláriu

Ako otvoriť detektívnu kanceláriu

Čo potrebujete vedieť na otvorenie súkromnej detektívnej kancelárie.
Predtým sa o detektívoch a detektívoch točili len filmy, no dnes sa z takýchto aktivít stal veľmi perspektívny a perspektívny druh podnikania. Aj keď zapojenie sa do takéhoto podnikania vyžaduje určité skúsenosti a znalosti, stojí za to, pretože zapojenie sa do detektívneho podnikania je dosť výnosné a v súčasnosti nie je agresívne z hľadiska konkurencie. V dnešnej dobe sa rozšírili rôzne bezpečnostné agentúry, no aj detektívok je určitý nedostatok, keďže sú v rôznych oblastiach dosť žiadané.
Samozrejme, detektívi nemajú špeciálne privilégiá a možnosti obchádzať zákony, čo je v niektorých prípadoch povolené v r. orgány činné v trestnom konaní, detektív má podľa zákona právo používať len fotografie, videá, ako aj prieskumy občanov. Aj to však prináša celkom dobrý zisk.

Ľudia zaoberajúci sa detektívnou činnosťou spravidla organizujú takzvané súkromné ​​detektívne kancelárie, ktoré majú zo zákona postavenie právnickej osoby.

Vo všeobecnosti je na globálnej úrovni detektívny biznis na pomerne vysokej úrovni, keďže ich služby využívajú svetoznáme osobnosti, politici, celebrity a vďaka tomu existujú medzinárodné detektívne agentúry.

Tento druh podnikania často rozbiehajú ľudia, ktorí mali v minulosti dočinenia so spravodajskými agentúrami, alebo dôchodcovia strážcov zákona. Rozdiel je však teraz s ich minulá práca bude, že detektív podľa zákona nemá ani právo nosiť zbrane, iba ochranu v podobe nepriestrelnej vesty a plynovej bomby a na takúto zmenu sa samozrejme ťažko zvyká.

Biznis je však biznis a všetky tieto nevýhody sú odôvodnené dobrým príjmom. Prvým krokom je legalizácia vašich aktivít a získanie licencie. Samozrejme, neprináša žiadne špeciálne privilégiá, naopak, spôsobí viac problémov, ale bez toho je detektívna práca nelegálna.

Najprv, ak nemáte skúsenosti s týmto typom činnosti, ale objavila sa túžba stať sa šéfom detektívnej kancelárie, mali by ste praxovať napríklad v rôznych televíznych projektoch, ktoré si vyžadujú pomoc detektívov pri pátraní po ľuďoch. . Sú projekty, v ktorých ľudia hľadajú svojich príbuzných, starých známych, robia to aj samotní detektívi, pričom získavajú celkom dobré skúsenosti. A môžete ľahko zistiť, ako vykonať vyhľadávanie, nájdením potrebnej literatúry, ktorej teraz nie je nedostatok. A vôbec nie je potrebné nadprirodzené vybavenie používané vo filmoch o mega špiónoch, stačí vám hlava a prístup na internet.

Spoluprácou s podnikateľmi, ktorí takéto služby často využívajú na zaistenie bezpečnosti transakcií, však získate materiálne výhody. A hlavnou vecou v takýchto veciach nie sú malé videokamery, ploštice a odpočúvanie, ale schopnosť komunikovať s ľuďmi, to znamená zistiť potrebné informácie, aby osoba nič netušila.

Náklady na transakcie rastú od očakávanej náročnosti získavania informácií a objemu informácií, ich detailnosti, v priemere od 100 USD za celkom jednoduché informácie a od 3 000 USD za kompletné podrobné informácie zaujímavé pre zákazníka. Veľké projekty môžu v priemere trvať niekoľko mesiacov, od toho sa odvíja aj platba.

Vo všeobecnosti je detektívna práca veľmi perspektívna, pretože zahŕňa veľmi široké spektrum činností. Okrem rôznych pátracích služieb často využívajú služby detektívov ľudia, ktorí plánujú emigrovať a v dôsledku toho v niektorých prípadoch vyžadujú potvrdenie štátnej príslušnosti. Niekedy sa pri krádeži vozidiel ľudia uchýlia k pomoci detektívov. Ľudia často chcú nájsť určitú osobu, svoju prvú lásku, priateľa, príbuzného.

Môžete zarobiť dobré peniaze poskytovaním detektívnych služieb v podnikaní, ktoré pomôžu zákazníkovi skontrolovať platobnú schopnosť partnera pred uzavretím zmluvy.

Dôležité sú tu v prvom rade skúsenosti, ktoré sa, samozrejme, nedajú získať hneď, no s trochou trpezlivosti sa naučíte nájsť informácie, ktoré vás zaujímajú, aj na tých najneočakávanejších miestach a vaša pozornosť k svetu okolo vás sa zvýšiť.
Po vyjadrení túžby zapojiť sa do detektívnej práce musíte zhodnotiť svoje herecké schopnosti, ktoré vám často pomôžu vo vašej budúcej práci, preto by ste na tom mali najskôr pracovať.

Dôležité je aj potrebné psychologické nastavenie, pretože práca detektíva je dosť zodpovedná a niekedy aj nebezpečná. Preto sa musíte pred takýmto krokom zamyslieť.

Registrácia agentúry nebude náročná, špeciálna dočasná a materiálové náklady, stačí získať licenciu a minimum ďalších dokladov. Je dôležité robiť kvalitnú prácu, pretože v tomto biznise najlepšia reklama– to sú spokojní zákazníci. A ak stále pochybujete o ziskovosti takéhoto podnikania, ako sa vám páči skutočnosť, že viac ako 70% amerických podnikateľov uprednostňuje súkromné ​​vyšetrovanie pred štátnymi orgánmi činnými v trestnom konaní. Naše percento je samozrejme nižšie, ale aj slušné a neustále rastie.

Okrem podnikania sa, samozrejme, uchyľujú k službám súkromných detektívov aj na osobné účely, aby si overili vernosť svojho manžela/manželky, no tieto služby sú poskytované na žiadosť detektíva. Je však po nich pomerne široký dopyt a sú pomerne ziskové.
Práca detektíva má veľa výhod, pretože ste už pravdepodobne počuli jednoduchú pravdu, že ten, kto vlastní informácie, vlastní svet, a o tom, samozrejme, niet pochýb.

Plán na vytvorenie detektívnej kancelárie dozrel postupne medzi bývalým agentom Iľjom Mikheevom. Po odchode z práce na jednom zo silových ministerstiev pre konflikt s nadriadenými Iľja nejaký čas pracoval ako zamestnanec jedného zo súkromných bezpečnostné spoločnosti Lipetsk. Služba vo verejných a súkromných štruktúrach vytvorila potrebné obchodné prepojenia, skúsenosti a určitú klientskú základňu vlastný biznis, ktorá, ako sa presvedčil Iľja, môže mať dostatočný tok objednávok vo veciach rodinného charakteru, podnikania, hľadania dlžníkov, príbuzných a iných kategórií ľudí.

Vytvorenie vlastnej detektívnej kancelárie a získanie licencie nespôsobilo žiadne ťažkosti z hľadiska technického prevedenia plánu. Ťažkosti spôsoboval ďalší aspekt – aká by mala byť štruktúra a počet zamestnancov na plný úväzok a na voľnej nohe (vrátane platených informátorov z rôznych kriminálnych a podnikateľských komunít), akú oblasť činnosti brať ako základ, na akých ľudí prilákať trvalý základ.

Prax poskytla odpovede na mnohé otázky, ktoré vyvstali.

Založenie detektívnej kancelárie

Vytvorená a registrovaná detektívna kancelária I. Mikheev nazvala „CrimStop“ zo skratky slovného spojenia „Stop Crime“. Agentúra začala svoju činnosť v roku 2012 v meste Lipeck. Po viac ako šiestich mesiacoch práce na miestnom trhu sa Ilya rozhodla rozšíriť zamestnancov a zvýšiť počet oblastí, v ktorých by divízie agentúry pracovali. Na tieto účely potreboval I. Mikheev bankový úver na nákup dvoch áut pre zamestnancov, ako aj špeciálneho vybavenia na sledovanie, záznam obrazu a zvuku. Celkovo boli na rozšírenie podnikania potrebné 4 milióny 500 tisíc rubľov. Podmienkou poskytnutia úveru bolo vypracovanie podnikateľského zámeru.

Ciele vytvorenia detektívnej agentúry "CrimStop"

Ciele deklarované agentúrou sú v súlade so zákonom Ruskej federácie „O súkromnej detektívnej a bezpečnostnej činnosti“:

— zhromažďovanie zaujímavých informácií, informácií o občianskych a trestných veciach;

— hľadanie nezvestných osôb, dlžníkov, zločincov, stratených rodinných väzieb;

— vykonanie nezávislého vyšetrovania;

— zabezpečenie obchodnej bezpečnosti (kontrola priestorov na nezákonné zhromažďovanie informácií; zhromažďovanie informácií pre obchodné rokovania, identifikácia nedôveryhodných a nespoľahlivých obchodní partneri, nekalá súťaž, personálna previerka; atď.);

— zabezpečenie ochrany súkromných a rodinný život; kontrola životného štýlu detí, príbuzných, známych, blízkych;

— pátranie po ukradnutom a stratenom majetku.

Základom ziskového fungovania podnikania detektívnej kancelárie CrimeStop sú tieto predpoklady:

1. Za posledné tri roky rástli príjmy a potreby obyvateľstva v Lipecku a Lipetskej oblasti. To sa odráža v skutočnosti, že solventní obyvatelia Lipecka vytvárajú čoraz väčší tok objednávok na služby súkromných detektívov.

2. Aktuálne, ku koncu roka 2012, počet žiadostí od fyzických osôb a právnických osôb pri zbere potrebné informácie v porovnaní s predchádzajúcim rokom vzrástli o 7-8 %. Podľa predbežných prognóz bude toto tempo rastu trhu pokračovať aj v období rokov 2013-2015.

3. Trh informačných a vyhľadávacích služieb v Lipecku a mestách regiónu má v súčasnosti rozvojový potenciál 10 – 12 % ročne. A v niektorých oblastiach, ako je identifikácia cudzoložstva a prípady nekalej súťaže, je potenciál rastu trhu 20 – 25 % ročne. Konkurencia na týchto trhoch je stále nízka.

4. Objem regionálneho trhu Lipecka a Lipetskej oblasti odhadujú špecialisti CrimeStop a nezávislí experti na približne 110-130 miliónov dolárov ročne (okrem prípadov, ktoré sú mimo kompetencie súkromných detektívnych kancelárií).

5. Detektívna kancelária „CrimStop“ bude schopná poskytnúť zákazníkom na lokálnom trhu taký súbor služieb a záruk, ktorý plne uspokojí klientov v pomere ceny a kvality.

Hlavná časť

Oficiálny názov spoločnosti je súkromná detektívna kancelária „CrimStop“. Špecializácia – poskytovanie služieb fyzickým a právnickým osobám v oblastiach činnosti uvedených v zákonných dokumentoch.

IN organizačne detektívna kancelária „CrimStop“ bude v roku 2013 malým podnikom s 8 zamestnancami (vrátane majiteľa firmy).

Micheev I.I. Ako CEO spoločnosti riadi všetky bežné činnosti detektívnej kancelárie, určuje smer a charakter práce, dlhodobé plány rozvoja, tvorí oblasti činnosti a Pracovné povinnosti zodpovedných osôb.

Priamo podriadený generálnemu riaditeľovi:

— Hlavný účtovník;

— vedúci oddelenia rodinných konfliktov;

— vedúci oddelenia nekalej súťaže;

— koordinátor pátracích činností;

— špecialista zákazníckeho servisu (pozri blokovú schému na obr. 1).

I. Mikheev ako generálny riaditeľ priamo riadi účtovné oddelenie, sekretárku a vedie priebežné rokovania s klientmi. I. Mikheev prostredníctvom svojho zástupcu dáva príkazy operatívnemu personálu.

Generálny riaditeľ a jeho zástupca spolupracujú so zamestnancami na voľnej nohe, ktorí sa v prípade núdze navzájom zastupujú. Pracovné cesty alebo choroba. Aktuálna práca Zástupca generálneho riaditeľa je zodpovedný za hlavné oblasti činnosti agentúry a interakciu s operačným personálom.

Najčastejšie budú zamestnanci detektívnej agentúry na voľnej nohe prijímaní na pozície „ tajný nakupujúci» za účelom kontroly práce personálu v predajniach, reštauráciách, hoteloch, autoservisoch a maloobchodných predajniach. Dopyt po tejto službe neustále rastie a zamestnanci detektívnej kancelárie musia byť schopní tajne vyhotovovať zvukové a obrazové záznamy kontrolovaného objektu, konať podľa plánu dohodnutého so zákazníkom s predložením príslušných správ a dôkazov.

Odhady prognóz a sezónna analýza ponúkaných služieb

Vplyv ročného obdobia. Práca na trhu detektívnych služieb prakticky nesúvisí sezónne výkyvy ponuka a dopyt. Situácia na trhu je stabilná počas letných prázdnin, január a začiatok mája sú nevýrazné a zvyčajne nepresahujú 15-percentnú odchýlku od priemerných hodnôt.

Vďaka stabilnému portfóliu objednávok a zmlúv so zákazníkmi na investigatívnu činnosť je možné výkyvy trhu vyrovnávať zmenou načasovania objednávok a želaní klientov.

Pozrite si druhú časť podnikateľského plánu.

Súkromní detektívi majú u nás povolené najviac ako ostatní smrteľníci. Všetkými ich jednoduchými nástrojmi sú podľa zákona ústne prieskumy občanov, štúdium dokladov, vonkajšia obhliadka a fotografovanie predmetov. Ukazuje sa však, že aj týmto sa dá zarobiť.

Za celých trinásť rokov, ktoré uplynuli od prijatia zákona o súkromnej detektívnej a bezpečnostnej činnosti v Ruskej federácii, vznikajú zaujímavé štatistiky. Súdiac podľa čísiel, bezpečnosť a ochrana v našej krajine je v úplnom poriadku: asi 3 tisíc bezpečnostných spoločností a celá armáda licencovaných bezpečnostných dôstojníkov (vyše 150 tisíc!). Je tu však zjavný nedostatok súkromných detektívov: v Moskve pôsobí asi 150 detektívnych kancelárií, zatiaľ čo vo zvyšku Ruska je zriedkavé, že sa veľké mesto môže pochváliť piatimi alebo šiestimi samostatnými detektívmi. Počas tejto doby sa v Rusku neobjavili žiadne veľké detektívne štruktúry. Zákon umožňuje organizáciu „detektívnych spolkov s postavením právnických osôb“, ktoré môžu „otvárať svoje pobočky v iných regiónoch“. Ruská federácia" Málokto však túto možnosť využíva.

Na svete sú desiatky detektívnych kancelárií s medzinárodný status a kancelárie v mnohých regiónoch sveta. Vlády a magnáti z Wall Street sa neváhajú uchýliť k ich službám. A kde sú naši domáci Krollovia a Pinkertonovci s tisíckami zamestnancov? A vôbec: čo dnes dýchajú ruskí detektívi? “Business Journal” sa na túto tému rozprával s detektívom Alexandrom UPATOVOM.

Atypická detektívka

Hlavným formátom ruského detektívneho biznisu je dnes osamelý detektív s licenciou, registrovaný ako PBOLE. V skutočnosti potrebuje licenciu iba na to, aby mohol oficiálne poskytovať príslušné služby za poplatok. Nedáva osobitné práva, iba nepretržité povinnosti. A detektívi nemajú nárok ani na zbrane – iba na špeciálne vybavenie „na odrazenie útoku, ktorý priamo ohrozuje život a zdravie“. Teda obušok, nepriestrelná vesta a plynový kanister. U nás môže mať kolta pod pažou len súkromná ochranka, ale nie detektív.

Typickým súkromným detektívom je dnes dôstojník činný v trestnom konaní alebo spravodajský dôstojník na dôchodku. Vo väčšej či menšej miere túži po tých operatívno-pátracích schopnostiach, ktoré mal kedysi počas svojej vládnej služby a s väčším či menším úspechom bojuje s pokušením využiť ich vo svojej súkromnej praxi.

V tomto zmysle nie je Alexander Upatov typickým detektívom. V minulosti nebol operencom, ale vojenským pilotom. Detektívnej práci sa ujal po preložení do zálohy pred siedmimi rokmi pod vedením slávneho detektíva Stanislava Arkhagova, ktorý je už v práci. Pracoval na svojich prvých prípadoch, a to aj na základe dohody s televíznym programom „Počkaj na mňa“ (TV spoločnosť VID), ktorý stále považuje za vynikajúcu školu.

Viete, ja osobne sa cítim celkom pohodlne v rámci, ktorý zákon stanovuje pre súkromného detektíva. "Mám toho dosť," hovorí Alexander a dokonca sa tým chváli. - Nemám vôbec nič „spyware“. Notebook, pero a hlava sú moje nástroje. A ak na mojom stole uvidíte nejaké káble, je to nabíjačka na mobilný telefón!

Problémy pre detektíva, ktorý dodržiava zákony

Na provokatívnu otázku typu „Čo môžete vy, súkromní detektívi, robiť, ak neprekročíte zákon?“ Alexander sa záhadne usmeje. Očividne nechce hovoriť o svojich metódach.

No, tu je prípad z praxe,“ začína neochotne. - Môj zákazník, podnikateľ, sa chystá kúpiť nehnuteľnosť, povedzme, v Moskovskej oblasti. O otázke predaja rozhoduje niektorý správny orgán. A zákazník má neoverenú informáciu, že tento predmet sa medzičasom snaží získať aj konkurent a dokonca s jedným z úradníkov vyjednáva o úplatku. Moja úloha: zistiť, od koho presne bol úplatok a aký veľký bol. Ako sa sem dostať?

Vonkajšie sledovanie, odpočúvanie a iné špeciálne udalosti? - Hneď predpokladám.

Možno by sa niektorý spravodajský dôstojník na dôchodku vydal presne touto cestou. Je to však nezákonné, trvá to dlho a zákazníka by to stálo riadnu sumu. Jednoduchý prieskum, napodiv, je oveľa efektívnejší...

Áno, príď a spýtaj sa: nevieš, kto je tu a koľko dá? Áno?

Prečo? Správne sa pripravte a vytvorte správnu situáciu na zbieranie informácií,“ vysvetľuje Alexander. - Povedzme, že sa stretnem s konkurentom zákazníka za takých podmienok, v ktorých ma, úprimne povedané, nepovažuje za toho, kto som, ale za zamestnanca toho istého správneho orgánu. A prebieha medzi nami rýchly dialóg. "Ahoj! Vašu otázku zvažujeme. O objekte,“ hovorím. - "Ach, od Pala Palycha?" - "Áno, asistent." Preto ma požiadal, aby som vám povedal, že váš prípad bude vyriešený kladne, ak sa suma zvýši o dvadsať percent.“ - "O čom to rozprávaš! Viac ako 60-tisíc je už priveľa!“ To je všetko, informácie o tom, kto a koľko boli prijaté vyčerpávajúco. Zákazník je spokojný.

Tak ľahké? Je legálne konať?

Po prvé, nepredstavujem sa ako strážca zákona. V skutočnosti je to zákonom zakázané. Po druhé, je jasné, že môj partner urobil chybu a povedal príliš veľa. Stáva sa to každému? Nie je to moja vina! A po tretie, nie je také ľahké vytvoriť takúto situáciu pre prieskum!

Možno v tomto prípade „prieskum“ nie je úplne správne slovo?

Za prieskum považujem akékoľvek získavanie informácií rozhovorom, ak k nemu dochádza bez použitia násilných alebo zákonom zakázaných metód. Mýlim sa?

Poplatky za obchodné spravodajstvo

* 100 – 250 USD. Úplné registračné údaje osoby, o ktorú máte záujem ruská spoločnosť, informácie o zakladateľoch a konateľoch. Čas realizácie: 3-5 dní.

* 500 – 1 000 USD Okrem toho: skutočná adresa kancelárie; Počet zamestnancov; podmienky prenájmu priestorov; kontrola pohľadávok; overenie riaditeľa (osobné údaje, fotografia, miesto registrácie, domov a mobilné telefóny). Čas realizácie: 7-12 dní.

* 2 000 – 4 500 USD Okrem toho: informácie o pobočkách, dcérskych spoločnostiach a pridružených spoločnostiach; ročný obrat a bilancia; zoznam kupujúcich a dodávateľov; kreditné skóre; podrobná kontrola dvoch zakladateľov alebo manažérov (vlastníctvo, bezprostrední príbuzní, kriminálne prepojenia, vzorky podpisu a rukopisu, prekonané choroby, podiely a podiely v iných podnikoch, vojenská služba); podmienky zmluvy s jedným z obchodných partnerov; vzorový hlavičkový papier. Čas realizácie: 20-25 dní.

Detektívny sortiment

Zákon striktne predpisuje, aký typ služieb môže súkromný detektív poskytovať občanom a organizáciám. Zoznam je lakonický - iba sedem položiek. „Najpredávanejšie“ sa časom menia. Kedysi bola služba potvrdzovania národnosti veľmi žiadaná. Istý muž plánoval emigrovať do Izraela a požiadal o nájdenie dôkazov, že je Žid. Svojho času sa detektívi aktívne zapájali do pátrania po ukradnutých vozidlách. V súčasnosti sa takáto „exportná“ služba stáva módnou: cudzinci žiadajú skontrolovať ruských občanov, s ktorými sa stretávajú cez internet, za účelom uzavretia manželstva. Pátranie po nezvestných alebo osobách, s ktorými sa stratil kontakt, je večná téma. Tu už detektívov nič neprekvapí. Môže dostať príkaz na hľadanie kamaráta zo školských čias, s ktorým klient sedel v jednej lavici pred štyridsiatimi rokmi, alebo na súrne pátranie po manželovi, ktorý sa „po včerajšku“ vykašľal. Od klientov romantickej povahy - nájdite si prosím dievča, ktoré ste včera náhodne stretli v reštaurácii, no hanbili ste sa opýtať na telefónne číslo alebo ste zabudli. Veľmi dôležité je, že služba ako business intelligence alebo povedané dikciou zákona „identifikácia nedôveryhodných alebo nespoľahlivých obchodných partnerov“ naberá na obrátkach. Buď podnikateľská aktivita v krajine skutočne prudko rastie, alebo podnikatelia začali viac myslieť na bezpečnosť svojho podnikania.

Každý detektív má svoje hobby. Napríklad v Alexandrovom portfóliu zákaziek je väčšina business intelligence a pátranie po nezvestných ľuďoch.

Po rozhovore s Alexandrom pochopíte: detektív je obyčajný človek, len pozornejší. A detektívny biznis je v skutočnosti postavený na tom, že detektív má užitočnú zručnosť selektovať informácie tam, kde by ich iných ani nenapadlo hľadať.

Stáť vo fajčiarni spoločnosti, ktorá vás zaujíma, počúvať, o akej „mange“ hovoria a o akých veciach hovoria – je to nezákonné? Alebo sa prejdite po parkovisku pred kanceláriou spoločnosti, zapamätajte si ŠPZ drahých áut, ktoré s najväčšou pravdepodobnosťou patria manažmentu alebo kľúčovým klientom, aby ste ich potom „prepichli“ cez databázu - je to naozaj potrebné so sankciou prokurátora ? - detektív zdieľa niektoré tajomstvá svojho remesla.

Toto je profesionalita detektíva: vedieť, kde a ako získať informácie. Toto nech sklame niektorých zákazníkov, ktorí chcú veriť, že detektív pri plnení svojej chúlostivej úlohy zmokne v daždi, vydrží chlad a hlad a sleduje stopu, pozerá, čuchá, počúva...

Môžem priznať, že 80 percent mojej práce tvorí práca za stolom. Pracujem s rôzne zdroje informácie, telefonovanie, kontrola databáz. No a čo? Zahraniční detektívi sa nehanbia povedať, že internet využívajú naplno. Je pravda, že informácie na World Wide Web triedia nie „rukami“, ale pomocou častého „sita“ – špeciálnych softvérových nástrojov, ktoré im umožňujú vytvárať reťazce udalostí a prepojenia medzi rozdielnymi faktami.

Detektív s mnohými tvárami

Pravdou je, že v procese pracovná činnosť Len veľmi zriedkavo sa ruský detektív predstaví ako detektív. Z času na čas si skúša rôzne roly: „Chcem od teba kúpiť...“, „pomoc, hľadám priateľa...“ A má vytlačené rôzne vizitky – na všetky príležitosti!

Z jednej pevnej linky mobilný telefón Detektívov klient neustále dostáva výhražné telefonáty. Číslo je známe, ale nie je možné pochopiť, kto volá a kde presne je telefón nainštalovaný. Hľadanie prístupov cez telefónneho operátora je dlhý a únavný príbeh. Opäť pomáha ten istý špecifický „prieskum“. Zazvoní zlý telefón: „Toto je zákaznícke oddelenie telekomunikačného operátora,“ stroho sa predstaví detektív. "Vieš, že ti zajtra vypneme telefón?" -"Ako to je, ako to?" - začne sa partner znepokojovať. - "Dáme vám dva mesiace účtov za komunikáciu na diaľku, ale neplatíte!" - „Počkaj, počkaj, nič som nedostal! A nebola tam žiadna medzimestská doprava!“ -"Ako sa to nestalo? Už tristo rubľov dlhu! Overme si adresu – kam posielať účty!“... Ohromený majiteľ telefónu nadiktuje adresu a až potom pochopí (ak tomu vôbec rozumie), že informácie mu jednoducho šikovne „zobrali“.

Detektív musí byť tak trochu herec,“ priznáva Alexander. - Mne osobne veľmi pomohlo, že som si prenajal svoju prvú kanceláriu vedľa divadla. Vakhtangov a komunikoval s mnohými tamojšími hercami. Získal mnoho odborných zručností.

Hrať otvorene často jednoducho nedáva zmysel. Nielen preto, že informácie nebudú uvedené, ale aj preto, že nastavíte zákazníka. Napríklad v nejakej spoločnosti nemôžete povedať: "Som detektív a kontrolujem, či ste spoľahlivý partner." Zákazník tak môže zostať bez akýchkoľvek partnerov – svedomitých aj nečestných.

Obchodné spravodajstvo

Niektorí ľudia naozaj nevedia, ako sa komerčne skrývať dôležitá informácia. Iní nevedia, ako to zbierať. Iní si ani neuvedomujú, koľko dôležitých informácií možno získať z otvorených zdrojov. A ďalší nemôžu z dostupných faktov vyvodiť základné závery. A vždy to tak bude. Preto detektív, tento slobodný oráč informačného poľa, nikdy nezostane bez práce.

Obyčajná návšteva kancelárie firmy, o ktorú máte záujem, pod maskou klienta vám môže dať veľa,“ hovorí Alexander. - Raz zákazník požiadal o kontrolu jednej holdingovej spoločnosti. Vyzerá to ako seriózna kancelária: je tam bezpečnostná služba, oddelenie analýzy finančných rizík, dokonca aj vlastná jednotka business intelligence. A na vás: takmer v hale umiestnili jednoduchú, neproduktívnu rezačku papiera a vedľa nich boli krabice s dokumentáciou pripravené na zničenie. Sedel som a sedel som tam pod maskou klienta a potom som predstieral, že mám problémy a ponáhľal som sa na toaletu. A cestou som ako z núdze schmatol zo škatuľky pár papierikov. A hádaj čo? Márne sa žartovalo: takých papierov tam mali pripravených veľa, na záchode celý stoh! Starajú sa o svojich zamestnancov! Pomocou nich sme si neskôr objasnili nielen celú štruktúru holdingu, ale aj interné ceny, ktorými si divízie navzájom platia. O tomto sa zákazník neodvážil ani snívať.

Keby ste len vedeli, z akého odpadu vyrastajú najcennejšie spravodajské údaje! Business intelligence však nie je len o získavaní údajov. Detektív odovzdáva zákazníkovi nielen súbor získaných informácií, ale aj ich analýzu. K tomu musí Alexander často zapájať aj expertov tretích strán – kriminalistov, finančníkov, aby ich zistenia využili v správe.

Po preverení potenciálneho partnera nedávame zákazníkovi kategorické odporúčania, ale zameriavame jeho pozornosť na skutočnosti, ktoré sú pre rozhodnutie podstatné. Predpokladajme, že sa chystáte uzavrieť vážnu zmluvu s nejakým závodom a zrazu zistíme, že tento závod má na prístupových cestách dlhy na dlhé mesiace. A ako bude produkty dodávať, je úplne nejasné. To je prinajmenšom dôvod na zamyslenie. Vo všeobecnosti môžu byť pre zákazníka užitočné akékoľvek informácie. Až po recenzie od susedov na schodisku o šéfovi kontrolovanej spoločnosti.

Podnikateľ môže mať veľa dôvodov, prečo sa obrátiť na detektívov. Niekto začal skupovať akcie podniku. Kto presne stojí za kupujúcimi? Ponúkli rozprávkovo výhodný obchod. Je v tom nejaký háčik? Získa kľúčovú pozíciu nový manažér. Aký druh človeka?

Tu je napríklad prípad z Alexandrovej praxe, keď pomohol zákazníkovi ušetriť peniaze. Zákazník, majiteľ malá firma, špecializujúca sa na montáž elektrických zariadení, sa mala zúčastniť výberového konania. Išlo o veľkú zákazku v rozostavanom komplexe. Účasť v tendri sama o sebe znamenala vývoj projektovej dokumentácie a vážne výdavky. Zákazník požiadal, aby sa zistilo, či existujú nejaké osobné prepojenia medzi stavebnou spoločnosťou, ktorá súťaž organizuje, a niektorým z ostatných účastníkov. Detektív zistil, čo majú a čo iní: komunikujú na úrovni „Vasya-Pet“ až do tej miery, že uchádzač o zákazku má na svojom stole prázdne formuláre. stavebná firma klamú. Ako si to zistil? Opäť prostredníctvom akéhosi „prieskumu“ a porovnávania údajov, bez použitia neoprávnených prostriedkov. Je jasné, že takýto tender nesľuboval pre zákazníka nič dobré.

Podľa Alexandra má už dlho pocit, že mu niekedy chýbajú vedomosti. Preto teraz študuje v neprítomnosti naraz na dvoch akadémiách – právnickej a finančnej. Chce sa naučiť čítať súvahy zo stránky, ako aj odborníkov a identifikovať finančné riziká.

Mimochodom, je zaujímavé sledovať logiku vývoja popredných svetových detektívnych kancelárií. Podnikanie súkromných detektívov má len niečo vyše storočia a pol. Prvú agentúru v Spojených štátoch vytvoril v roku 1850 bývalý chicagský policajt Allan Pinkerton. Najprv vyšetrovala epizódy vlakových lúpeží. V určitom okamihu sa preslávil tým, že zabránil atentátu na prezidenta Abrahama Lincolna. Potom sa začal zaujímať o bezpečnostné aktivity a v 90. rokoch 19. storočia si dokonca vyslúžil zlú povesť, keď vystupoval na strane majiteľov tovární proti štrajkujúcim robotníkom a odborom. Agentúra Pinkerton však v posledných desaťročiach hovorila o svojej špecializácii len takto: „Bezpečnostné konzultácie, vyšetrovania a identifikácia obchodných rizík.“

Postupná evolúcia z detektíva na všestranného poradcu pre riadenie rizík sa teda javí ako celkom logická.

Je to podnikanie alebo nie?

Dá sa moderný ruský detektív nazvať podnikateľom v plnom zmysle slova? Alebo ide len o trochu zromantizovanú formu samostatnej zárobkovej činnosti? Inzeráty na poskytovanie detektívnych služieb sú dnes zverejnené v Utajovanom. populárne publikácie niekde medzi reklamou na tetovacie salóny a špecializované firmy na hubenie švábov. Medzi praktizujúcimi detektívmi sú odborníci na identifikáciu neverných manželov a virtuózi na hľadanie stratených hubárov. Ale stále viac ľudí, ktorí sa angažujú na trhu detektívnych služieb, chápe, že hlavným smerom rastu je práca vo formáte b2b.

Áno, zdá sa, že v blízkej dohľadnej budúcnosti zostane detektívny biznis malý, súhlasí Alexander. - Niekedy mi volajú: vezmi ma do práce! Pýtajú si tisíc dolárový plat... Vysvetľujem, že nepotrebujem veľký personál a takéto platy určite nezvládnem. Mám štyroch zamestnancov a všetko zvládame veľmi dobre. Neviem si predstaviť, aký obrat musí mať detektívny spolok, aby si udržal niekoľko desiatok detektívov. Pobočky? Zatiaľ ich nepotrebujem. Už pracujeme nielen v celom Rusku, ale v prípade potreby aj v rusky hovoriacom SNŠ – všade tam, kde sa dá hovoriť bez tlmočníka. A dokonca plníme zákazky zo zahraničia, ktoré prichádzajú cez Svetovú asociáciu detektívov (WAD).

Čo chcete v detektívnom poli dosiahnuť?

IN V poslednej dobe súkromné ​​vyšetrovanie sa mi zdá čoraz viac rodinný podnik. Veľa tu závisí od človeka, ktorý to robí, od jeho osobnej reputácie a osobných metód. Nechcem preniesť všetky tieto udalosti do cudzích rúk. Preto je veľmi príjemné, že môj štvorročný syn sa živo zaujíma o podnikanie. A hrdo hovorí, že jeho otec je „hľadač“.

Váš vlastný detektív

Niektoré zdroje cenných komerčných informácií v Rusku sú úplne otvorené a prístupné jednotlivcom, nielen vládnym úradníkom a príslušníkom orgánov činných v trestnom konaní. Najmä toto je náčelník medziregionálne centrum spracovanie a distribúcia štatistické informácie(GMC) Štátny výbor pre štatistiku Ruskej federácie. Na požiadanie budú za poplatok poskytnuté nasledujúce informácie o akomkoľvek podniku registrovanom v Rusku:

* ročná súvaha - 480 rubľov;

* účtovné údaje v Unified štátny register podniky a organizácie (USRPO), vrátane informácií o typoch činností a pod. - 120 - 247 rubľov.

Okrem toho vie HMC pripraviť certifikát so štatistickými ukazovateľmi pre celé ekonomické sektory a rôzne ekonomické parametre.

Možno by každý chcel mať svoj vlastný osobný podnik, ktorý mu prinesie hlavný príjem. Dnes existuje veľké množstvo podnikateľské nápady, ktoré sú dnes relevantné. V tejto publikácii však stojí za to hovoriť o tom, ako otvoriť detektívnu kanceláriu a získať dobrý príjem z takého výnosného a zároveň príjemného podnikania.

Klienti detektívnej kancelárie

Ako každý biznis, ako detektívna kancelária ziskové podnikanie môže mať svoje vlastné nuansy a dokonca aj úskalia. Tak v prvom rade vyzerá detektívna kancelária zaujímavý biznis. V skutočnosti je to tak. Navyše na takéto podnikanie sú zbytočné peniaze. Preto túto myšlienku môžu rozvíjať všetci začínajúci podnikatelia.

Práca súkromného detektíva sa cení v každom ročnom období. Na týchto ľudí sa obracajú muži a ženy, ktorí podozrievajú svojich manželov z nevery. Na detektívov sa so žiadosťou o pomoc obracajú aj bohatí ľudia, ktorí podozrievajú svojich obchodných partnerov z nejakého podvodu.

Koľko stojí dohľad?

Ak sa vám tento nápad páči? Ak sa rozhodnete zarobiť svoje prvé peniaze v tomto biznise, musíte si uvedomiť, že budete musieť pracovať s renomovanými klientmi, ktorí majú veľmi dobré príjmy. Naozaj, zaplatí len ktokoľvek podobné služby nebude. Mnoho ľudí s priemerným príjmom si takúto službu nebude môcť dovoliť. Preto, aby ste mohli vykonávať takéto podnikanie profesionálne, budete musieť vypracovať podnikateľský plán na otvorenie detektívnej kancelárie.

Stojí za zmienku, že veľa takýchto kancelárií má dnes jasný plán a podrobný cenník všetkých služieb. Detektívi spolupracujú so svojimi klientmi s vysokou profesionalitou. Preto v niektorých prípadoch na žiadosť klienta a za poplatok urýchlia vyšetrovanie alebo získavajú informácie nelegálne.

Teraz musíme poskytnúť podrobné ceny za služby takýchto odborníkov. Napríklad špehovanie klienta v provinčnom meste v Rusku bude stáť 100 dolárov. Maximálne náklady na prácu môžu byť 1000 - 2000 dolárov. Všetko závisí od toho, kto je špehovaný.

Detektívna kancelária ako podnikanie: dopyt

Detektívne kancelárie po celom svete sa otvárajú pomerne často bývalých zamestnancov vnútorné záležitosti. V skutočnosti môžu takíto ľudia viesť k profesionálna úroveň dozor v ktorejkoľvek časti mesta. Navyše, títo ľudia sú plne oboznámení so všetkými zákonmi. Ak hovoríme o takýchto ľuďoch úplne inými slovami, dostaneme nasledovné. Takže každý bývalý zamestnanec vnútorných záležitostí vykonáva svoju prácu profesionálne a efektívne. Nejde však nad rámec platnej legislatívy.

Čo by detektívi nemali robiť

Je potrebné zdôrazniť, že detektívi nemajú rovnaké práva ako strážcovia zákona. Detektívi nemajú rovnaké privilégiá, aké majú policajti. Detektívi môžu robiť iba fotografie a videá. V niektorých prípadoch je dovolené hľadať svedkov a zbierať Ďalšie informácie. Ak plánujete otvoriť detektívnu agentúru, je potrebné pripomenúť, že videokamery a špeciálne sledovacie zariadenia nemožno inštalovať na územie súkromnej osoby. Zákon tiež zakazuje sušiť telefóny.

Detektívna kancelária ako biznis zvyčajne pracuje s rôznymi klientmi. Podnikatelia, ktorí sa venujú tomuto druhu podnikania, poznamenávajú, že na uspokojenie záujmov niektorých klientov museli byť prefíkaní a porušovať zákon. Prirodzene, za takéto služby si detektívi účtujú úplne inú cenu, ktorá sa výrazne líši od bežných nákladov na službu. Takmer všetky detektívne kancelárie fungujú podľa rovnakého pravidla, ktoré počíta s likvidáciou dôkazov získaných nečestnými prostriedkami. Takto získaný dôkaz je zničený ihneď po tom, čo ho klient uvidí. Takéto informácie sa neodovzdávajú.

Práca v detektívnej kancelárii

Podnikateľský plán detektívnej kancelárie počíta s niektorými drobnosťami súvisiacimi s právnou stránkou. Preto, aby ste úspešne propagovali svoje podnikanie, musíte mať právnu špecializáciu, ako aj známych v orgánoch činných v trestnom konaní vo vašom meste. Ak sa o tieto chvíle postaráte, potom môžete krátkodobý získať všetky najdôležitejšie informácie pre úspešnú prácu.

Na zistenie majiteľa auta či bytu bude potrebná pomoc bývalých policajných kolegov. Stojí za zmienku, že takéto informácie je veľmi ťažké získať. Preto je potrebné pripraviť klientov na dodatočné náklady.

Podnikateľský plán: Čo je potrebné na začatie takéhoto podnikania

Ak chcete robiť tento druh podnikania, musíte si najprv prenajať kanceláriu. Pre detektívnu kanceláriu sú vhodné absolútne akékoľvek priestory. Pátos je tu nevhodný. Najlepšie v tejto veci je sústrediť sa na to, aby ste svoju prácu robili profesionálne. Prvé 2 alebo 3 mesiace môžete pracovať aj bez kancelárie. Klienti totiž nebudú venovať pozornosť výzdobe izby a iným detailom. Pre takýchto ľudí je dôležité mať kompetentný prístup k práci a rýchlo prijímať informácie.

Ak finančná situácia umožňuje, potom môžete získať vlastné kancelárske priestory, v ktorých sa môžete stretávať s klientmi a diskutovať s nimi o detailoch. Ak chcete kompetentne viesť všetky obchody s klientmi, musíte získať kompetentných zamestnancov. Do detektívnej kancelárie sa hodia bývalí policajti a iní špecialisti. služby Pri výbere zamestnancov je dôležité mať na pamäti, že povesť spoločnosti a dostupnosť klientov bude závisieť od profesionality a zodpovednosti týchto zamestnancov.

Podnikatelia, ktorí majú z tohto biznisu zisk, tvrdia, že úlohu detektívov najlepšie zvládajú bývalí policajti. A to závisí od toho, že majú pozitívne skúsenosti s rôznymi pátracími aktivitami.

Balík dokumentov na otvorenie

Len ťažko si možno predstaviť plnohodnotnú prácu detektívnej kancelárie bez poriadneho dizajnu. Aby som sa zamestnal podobný biznis potrebovať:

1. Zaregistrujte samostatného podnikateľa. Spočiatku bude táto forma registrácie podniku rozumným riešením. V budúcnosti môžete premýšľať o expanzii a byť zmätení väčšou veľkosťou LLC.
2. Na otvorenie činnosti budete musieť získať licenciu, ktorá vám umožní legálne sa zapojiť do takéhoto podnikania. Tento dokument vydáva Ústredné riaditeľstvo pre vnútorné záležitosti. Pred získaním licencie pre zamestnancov Ústredného riaditeľstva vnútra je však potrebné poskytnúť: žiadosť, pas, potvrdenie o právnické vzdelanie a lekárske potvrdenie. Budete tiež musieť vyplniť špeciálny formulár. Treba povedať, že doklad o právnom vzdelaní možno nahradiť dokladom o absolvovaní detektívnych kurzov.

Obchodné vybavenie

Hlavnou zbraňou každého detektíva je jeho profesionálny prístup k práci. Každý detektív totiž musí získavať len spoľahlivé informácie a neprezrádzať svoju prítomnosť. A presne takúto prácu sú klienti ochotní zaplatiť. Väčšiu hodnotu pre klienta prinášajú najmä získané informácie. Výbave sa spravidla nikto nevenuje.

Ak uvediete minimálnu sadu vybavenia, mali by ste mať zásoby:

• laptop alebo počítač;
• záznamové zariadenia.

Teraz musíme povedať, že kompetentná osoba vám pomôže nájsť vašich prvých klientov. reklamná kampaň. Inzerujte preto svoju agentúru na internete, v rádiu a v miestnych novinách.

Môžete prilákať svojich prvých klientov výhodné zľavy A špeciálne ponuky. Svojmu prvému klientovi môžete napríklad ponúknuť výraznú zľavu na služby.


Konečne