Čo je obchodný návrh. Pravidlá dobrej obchodnej ponuky

Aká je profesionalita predajcu?

Schopnosť predať maximálne množstvo tovaru.

Preto predavačky, ktoré pracujú na percentá z tržieb, začnú klienta okúzľovať už pri vstupe do ich obchodu a farebne popisovať tovar, ktorý ho zaujal.

Veľké transakcie sa uskutočňujú podľa trochu iného vzoru: tu zohráva hlavnú úlohu ponúknuť(CP), ktorý pomáha rozlíšiť váš produkt alebo službu od mnohých podobných.

Preto by mal každý predajca vedieť, že potenciálneho klienta zaujme už od prvých riadkov a povedie k obchodu.

Čo je komerčná ponuka a ako ju urobiť?

Ktorý dodávateľ nesníva o veľkom obchode s firmou, ktorá dokáže výrazne zvýšiť tržby a následne aj tržby?

Áno, každý sníva!

Zdá sa, že obchod je vo vašom vrecku: váš tovar/služby sú vysokej kvality, ceny sú mierne a ponúkate dobré podmienky spolupráce.

Tu je však smola: po odoslaní listu s vašou obchodnou ponukou vás ani nepozvú a zmluva odíde inej spoločnosti.

Prečo sa to deje?

Pretože ste nevedeli, ako vytvoriť kompetentnú CP, ktorá by zaujala spotrebiteľa od prvých riadkov.

Obchodná ponuka je hlavným dokumentom predávajúceho.

To je akýmsi ukazovateľom profesionality celej spoločnosti.

A ak je tento dokument negramotný, nudný, dlhý, neudržiavaný, zábavný, vaša spoločnosť si získa rovnakú povesť.

Chceli by ste mať negramotného a neudržiavaného partnera? velmi o tom pochybujem.

Mnoho spoločností sa neobťažuje starostlivo napísať obchodný návrh:

Vzhľadom na to, že stačí poslať cenník.
Lenivý prepisovať starú komerčnú ponuku, hoci spoločnosť sa už dávno zmenila a rozšírila sa ponuka jej služieb.
Používanie zlých vzorových dokumentov, ktoré spôsobujú viac škody ako úžitku.
Nepochopenie rozdielu medzi odlišné typy KP.
Šetrenie peňazí pre dobrý obchodník a copywriter.

A potom sú vodcovia prekvapení: „Ako to je? Poslali sme našu obchodnú ponuku a oni sa nám ani neozvali?

A to je dôvod, prečo sa neozvali, pretože ste sa nepokúšali vypracovať tento kľúčový dokument pre každú organizáciu, ale urobili ste všetko „akokoľvek“.

Ak sa však zoznámite so základnými pravidlami písania komerčného návrhu a podarí sa vám vytvoriť model hodný napodobňovania, zvýšte svoj príjem a dajte nový impulz rozvoju spoločnosti.

Ako napísať cenovú ponuku: 4 hlavné typy dokumentov

Nemôžete byť tak bezstarostní, aby ste si mysleli, že môžete napísať jeden komerčný návrh a poslať ho rôznym klientom celé roky.

Toto je hlavná chyba mnohých podnikateľov – nepoznajú rozdiel medzi odlišné typy tento dôležitý dokument a nechcú tráviť čas štúdiom svojho potenciálneho klienta.

Obe sú však veľmi dôležité pre úspech a ziskovosť podnikania.

1. Studená ponuka

Chladné komerčné ponuky dostávate denne poštou – niekedy ich váš adresát kvalifikuje ako spam a odošle ich do príslušného priečinka.

Práve preto, že odvolanie nie je personalizované, nezohľadňuje identitu spotrebiteľa a posiela sa všetkým v rade, málokedy funguje.

Existujú však výnimky z tohto pravidla.

Mysleli ste si napríklad, že by bolo načase zlepšiť si hovorenú angličtinu, no pre nedostatok času ste si stále nemohli nájsť školu alebo lektora.

A potom vám do schránky príde list s predmetom: „Dlho chcel? A vieme, ako to urobiť rýchlo a lacno.“

Prirodzene, že takýto list otvoríte a hneď ho nemažete a ak vás táto obchodná ponuka (podobný list môže poslať napríklad jazyková škola) zaujme, stanete sa ich klientom, bude to znamenať že studená komerčná ponuka Fungovala.

Práve pre takýchto náhodných klientov je tento typ dokumentu určený.

2. Horúca ponuka

Ide o úplne iný typ cenovej ponuky, pretože sa posiela už pripravenému klientovi, ktorý na neho čaká.

Je oveľa menej pravdepodobné, že takýto list skončí v koši neprečítaný.

Horúca komerčná ponuka musí byť zostavená a odoslaná, keď:

ste sa prostredníctvom svojich kanálov dozvedeli, že určité veľká spoločnosť chce zmeniť dodávateľa (funguje podľa tejto schémy reklamné agentúry v USA najprv skúšajú, kým sa o tom ostatní dozvedia);
potenciálny kupec vám priamo povedal, že čaká na vašu ponuku (mohol vidieť inzerát a zavolať, alebo ste ho sami kontaktovali so žiadosťou o spoluprácu).

Je potrebné vypracovať horúcu cenovú ponuku veľmi vážne, aby ste nepremeškali svoju šancu na uzavretie zmluvy a zvýšenie zisku.

Už nedostanete šancu urobiť o vašej spoločnosti pozitívny prvý dojem.

3. Typická obchodná ponuka

Vašou úlohou je vypracovať príslušný dokument a poslať ho všetkým vašim potenciálnym klientom. Ste napríklad turistický sprievodca.

Na uzavretie dohody o plodnej spolupráci potrebujete:

vypracovať kompetentnú obchodnú ponuku;
naucit sa elektronicky resp poštové adresy všetky cestovné agentúry Vo vašom meste;
posielať im listy;
počkajte, kým niekoho vaša ponuka zaujme a zavolajte späť.

Prirodzene, tvoríte štandardný papier s jedným textom pre všetkých vašich potenciálnych zamestnávateľov.

4. Individuálna obchodná ponuka

Takýto dokument je potrebné vypracovať, keď chcete uzavrieť zmluvu o spolupráci s konkrétnym kupujúcim a ostatné vás veľmi nezaujímajú.

Na rozumné vypracovanie individuálnej obchodnej ponuky potrebujete:

Študujte svojho potenciálneho partnera.
Zistite, čo presne ho zaujíma.
Prezentujte svoju spoločnosť v tom najlepšom svetle.
Popíšte všetky výhody spolupráce s vami.
Prispôsobený kontakt: namiesto „ Drahí kolegovia!" napíšte "Drahý Ivanov Ivan Ivanovič."

15 pravidiel pre vypracovanie obchodného návrhu

Ak chcete správne zostaviť taký dôležitý dokument pre každú spoločnosť, musíte nájsť dobrá vzorka obchodnú ponuku a brať ju ako základ.

A tiež sa naučte naspamäť základné pravidlá zostavovania tohto papiera.

Pravidlá pre zostavovanie textu obchodnej ponuky

Prirodzene, hlavnou vecou v CP je jeho text.

Záleží na tom, akými slovami popíšete výhody spolupráce s vami, či kupujúci na vašu žiadosť o spoluprácu zareaguje alebo nie.

Ak chcete vytvoriť čo najkompetentnejšiu obchodnú ponuku, mali by ste:

Hovorte jazykom klienta.

Každá oblasť činnosti pracuje so lexikálnymi jednotkami a pojmami, ktoré poznajú len odborníci.

Vašou úlohou je zdôrazniť, že ste profesionál.

Hovorte jasne a k veci.

Nemusíte sa túlať po pol strane.

Otočil sa ku klientovi a okamžite chytil býka za rohy.

V snahe o krásu textu nezabudnite na jeho užitočnosť.

Samozrejme, chcete zapôsobiť na potenciálneho klienta, preto sa uistite, že text znie hladko a krásne.

Je to dôležité, no oveľa dôležitejšie je, aby bol tento text pre kupujúceho užitočný a odpovedal na všetky jeho otázky.

Použite fakty a čísla.

Povedzte nám o úspechoch a víťazstvách vašej spoločnosti, vypočítajte, koľko môže klient ušetriť / ak s vami začne spolupracovať atď.

Nebuď príliš múdry.

Áno, je skvelé, že ty ako profesionál poznáš toľko pojmov a vieš obchodný štýl perfektné, ale nepreťažujte text týmto všetkým.

Zachovajte zmysel pre proporcie: klient by mal ľahko pochopiť, čo sa hovorí, a nemal by sa prehrabávať terminológiou a cítiť sa ako idiot.

Pravidlá pre predloženie obchodnej ponuky

Nemali by ste si myslieť, že ak ste starostlivo pracovali na texte CP, potom vám na jeho dizajne nezáleží.

Koniec koncov, ešte predtým, ako ho adresát začne čítať, zhodnotí ho vizuálne a ak uvidí krivé usporiadanie textu, pevný uterák bez zarážok a odsekov, špinavý papier a iné nedostatky, potom môže dobre nečítaj tento príklad neopatrnosti.

Tu sú základné pravidlá pre komerčnú ponuku:

Vyberte si jednoduché, stručné písmo (bez kučier) a veľkosť nie väčšiu ako 16 bodov.
Držte sa jedného štýlu písania: nemôžete začať konverzačným provokatívnym štýlom a potom prejsť na suchý obchodný jazyk.
Aby sa text ľahšie čítal, nezabudnite na zarážky, odseky, rámčeky, zoznamy, kľúčové body tučné alebo kurzíva atď.
Nesnažte sa robiť príliš veľkú komerčnú ponuku – túto 30-stranovú esej nikto nezvládne – 1-2 strany budú stačiť.
Umiestnite logo svojej spoločnosti na prvú stranu vedľa hlavičky.
Nemali by ste preťažovať „hlavičku“, ktorá v nej uvádza všetko naraz, je lepšie umiestniť podrobnosti a kontakty na koniec textu.
Zarovnajte text dokumentu, najlepšie „zarovnaný“.
Umiestnite správu potenciálnemu kupujúcemu do stredu stránky.
Nezabudnite podpísať KP, rozlúštiť svoj podpis a uviesť pozíciu.
Ak posielate dokument bežnou poštou a nie e-mailom, použite pekný papier a obálku a uistite sa, že vaša tlačiareň obsahuje atrament – neostré písmená neurobia dobrý dojem.

Napísať kompetentný a predajný obchodný návrh,

pozrite si aj informácie vo videu:

Vzorová obchodná ponuka

Zostavenie cenovej ponuky nie je také zložité, ak máte pred očami vzorový dokument, ktorý sa už osvedčil, pomohol získať nových zákazníkov a zvýšiť zisky spoločnosti.

Ak chcete vytvoriť skvelý obchodný návrh, postupujte takto:

Preštudujte si svojho potenciálneho klienta.

Nemusíte sa sústrediť na jedného klienta, môžete pracovať s viacerými naraz.

Napríklad musíte nájsť trh pre pečivo, ktoré vyrába vaša pekáreň.

Študujete 5 najväčších obchodov, ktoré nemajú vlastnú pekáreň, aby ste im poslali individuálnu ponuku.

Nemusíte písať 5 rôznych vzorov, stačí stavať na existujúcej chrbtici prijatých informácií o klientovi, aby ste ho zaujali.

Napíšte hlavný text.

Začnite tým, kto ste a čo ponúkate.

Potom prejdite na zoznam výhod, ktoré spotrebiteľ získa, ak sa s vami spojí.

Ku koncu určite použite motivujúci tvar slovesa, aby ste klienta vyprovokovali k akcii.

Napríklad: „Zavolajte nám ešte dnes a získajte zľavu 20 % na všetky služby“ a podobne.

Na záver nezabudnite uviesť svoje údaje, kontaktné údaje a podpis.

Pracujte na dizajne svojej obchodnej ponuky.

Už viete, ako krásne usporiadať dokument.

Môže sa použiť na zvýraznenie textu pre ľahšie vnímanie rôzne farby, veľkosti písma a pod., len to nepreháňajte, aby veta nepôsobila komicky a neseriózne.

Ak posielate chladný životopis a robíte to prostredníctvom e-mailu, myslite na predmet svojho e-mailu, aby nebol vymazaný ako spam bez toho, aby bol prečítaný.

Môžete napríklad zasiahnuť finančný zisk: "Šanca ušetriť 5 000 rubľov mesačne na údržbe počítača."

Niekoľko príkladov dobrých obchodných návrhov

Slabá šablóna obchodného návrhu

Keďže už viete, ako má vyzerať dobrý CP, poďme si povedať, čo nerobiť, ak máte záujem o úspech.

Dobrý vzorový komerčný návrh by nemal obsahovať:

Slang, vuzgarizmy, obscénny jazyk, nerozlúštené skratky.
Nepochopiteľné momenty, nedokončené vety, bodky (nepíšete detektívku ani esej na voľnú tému, ale skladáte vážnu prácu).
Sexuálne a neslušné narážky, pokiaľ nezastupujete obchod s erotickými hračkami alebo nejaký druh porno stránky.
Vtipy a vtipné skeče, najmä ak váš zmysel pre humor zanecháva veľa želaní.
Klamstvá a prázdne sľuby, ktoré nikdy nebudete môcť splniť – seriózni ľudia sa s takýmito klamármi nezaoberajú a navyše vám vytvoria povesť, že už nikdy nebudete vedieť predať nič iné.
Preháňania: aj keď naozaj chcete vyrábať na svojho potenciálneho spotrebiteľa najlepší dojem, nemali by ste písať: „Už sme pomohli miliónom zákazníkov spustiť skvelé reklamné kampane“, pričom počet vašich skutočných zákazníkov neráta ani tucet.
Provokácie na náboženské, národnostné, rasistické a iné citlivé témy.
Negatívne: „Ste nešťastný, ste v depresii, trpíte, uvažujete o samovražde“ atď.
Nadmerný narcizmus a narcizmus - mali by ste kupujúceho zaujímať a nespôsobovať, že si bude myslieť: "Ach, nie sme na ceste s takými skvelými, museli by sme nájsť niekoho jednoduchšieho."
Voda – menej prázdnych slov, viac konkrétností.

Tu je ukážka predaja, ktorá nie je veľmi úspešná, pretože je preplnená jasnými farbami, malými detailmi a obsahuje príliš veľa textov:

Nemyslím si, že teraz budeš mať problémy. ako napísať obchodný návrh, čo rozšíri klientskú základňu a zvýši výnosy.

Užitočný článok? Nenechajte si ujsť nové!
Zadajte svoj e-mail a dostávajte nové články poštou

Schopnosť písať správne a efektívne komerčné návrhy je veľmi dôležitá v každom podnikaní. Môžeme povedať, že pomocou obchodnej ponuky dochádza k určitej forme komunikácie medzi firmou a jej skutočnými alebo potenciálnymi partnermi, dodávateľmi, zákazníkmi.

Pri príprave komerčného návrhu by sa mala venovať pozornosť jeho dizajnu a štruktúre, ako aj obsahu. Kvalitný komerčný návrh by nemal obsahovať príliš veľa textu. V ideálnom prípade to nebude trvať viac ako 2-3 strany (v niektorých prípadoch, v závislosti od špecifík odvetvia, môže dokument dosiahnuť 10-15 strán). A ak hovoríme o „studenej“ obchodnej ponuke, jej veľkosť by vôbec nemala presiahnuť jednu stranu textu, inak sa jednoducho neprečíta.

Ako vidíte, aby ste investovali do obmedzení optimálnej veľkosti komerčného návrhu a vyjadrili jeho podstatu na maximum, musíte vynaložiť veľa času a úsilia na vývoj obsahu tohto dokumentu. Ak potrebujete urobiť obchodnú ponuku a robíte to prvýkrát, potom sa bez šablón, vzorov a príkladov nezaobídete. Na internete ich nájdete obrovské množstvo hotové príklady obchodné návrhy, ktoré možno brať ako základ.

Niektoré šablóny sú takmer hotové obchodné ponuky. Všetko, čo potrebujete, je len vyplniť hotová forma zadaním názvu vašej spoločnosti a typu poskytovaných služieb do formulára. Avšak bez ohľadu na to, ako presne vytvoríte svoj komerčný návrh (použite hotový formulár alebo píšte od začiatku), musíte vždy pamätať na to, že komerčný návrh je veľmi dôležitý dokument vo vašich aktivitách, ktoré môžu, obrazne povedané, predurčiť osud vášho podnikania.

Vypracovanie obchodnej ponuky

Najprv si teda musíte určiť, komu budete komerčnú ponuku posielať. V závislosti od toho sa jeho štruktúra mierne zmení. Komerčné ponuky môžu byť personalizované, to znamená napísané pre určitých konkrétnych ľudí (alebo firmy), alebo nepersonalizované, čiže určené pre široké publikum.

Avšak aj keď máte záujem o druhý typ komerčného návrhu, musíte ho vypracovať pod určitou cieľové publikum. To znamená, že vaša cieľová skupina sú ľudia, ktorí môžu mať potenciálne záujem o váš produkt alebo službu. Cieľovou skupinou sú napríklad mladí rodičia a v prípade úverových služieb pre malé podniky začínajúci podnikatelia.

Aký je účel akejkoľvek obchodnej ponuky? Určite predaj produktu alebo služby. Preto všetko úsilie pri zostavovaní obchodnej ponuky by malo smerovať k tomu, aby príjemca zaujal, vyvolal v ňom túžbu uskutočniť kúpu. Už od prvých riadkov, ktoré si váš potenciálny klient prečíta, by teda komerčná ponuka mala vzbudiť záujem a prinútiť ho čítať aspoň do konca. A ak si ju príjemca komerčnej ponuky prečítal až do konca, znamená to, že má záujem. A ak bude mať záujem, tak je šanca, že sa bude chcieť stať vaším klientom alebo partnerom.

Podrobnejšie o štruktúre obchodnej ponuky si v krátkosti pripomenieme, že tento dokument by mal pozostávať minimálne z troch zložiek: úvod, hlavný text a záver. To znamená, že vaša obchodná ponuka musí byť konzistentná a štruktúrovaná.

Vzorové komerčné návrhy

Nižšie je uvedených niekoľko príkladov komerčných návrhov na poskytovanie rôzne druhy služby. Ako vidíte, tieto príklady obsahujú všetky hlavné prvky efektívnej obchodnej ponuky: na samom začiatku je krátka fráza, ktorá upúta pozornosť, Hlavným bodom Obchodná ponuka je prezentovaná stručne a výstižne, sú použité obrázky, rôzne farby a fonty.

Neprispôsobené obchodné ponuky

Nazývajú sa aj „studené“ obchodné ponuky, to znamená, že sa posielajú všetkým potenciálnym zákazníkom služby. Príklady nižšie ( kliknutím na obrázok zobrazíte v plnom rozlíšení):

Personalizované obchodné ponuky

Takáto obchodná ponuka sa totiž svojou štruktúrou líši od nepersonalizovaných len tým, že je adresovaná konkrétnej osobe (môže to byť majiteľ firmy, riaditeľ spoločnosti, konateľ). Tu je príklad takéhoto návrhu:

Stiahnite si vzor obchodnej ponuky

vzorový formulár obchodnej ponuky

Ako urobiť ponuku online?

K dnešnému dňu existuje veľa online služieb, ktoré fungujú tak, aby ste mohli rýchlo, efektívne a jednoducho vytvoriť efektívnu obchodnú ponuku. Podľa recenzií používateľov, jeden z najlepšie služby je QuoteRoller. Predtým mala táto služba len rozhranie v anglickom jazyku, čo pre niektorých predstavovalo prekážku jej plného využitia. QuoteRoller však už existuje v ruštine. Na stránke www.quoteroller.com sa kliknutím na odkaz v pravej hornej časti stránky môžete zaregistrovať a následne začať zostavovať svoju obchodnú ponuku podľa jednoduchých pokynov.

Okrem tohto existujú aj ďalšie online služby vypracovanie obchodných ponúk, napríklad Moffer. Táto služba je tiež veľmi populárna a ľahko sa používa.

akýkoľvek obchodná činnosť je založená na aktoch spolupráce: krátkodobej (v podstate ide o akúkoľvek predajnú a kúpnu transakciu, pri ktorej si zmluvné strany vymieňajú peniaze, tovar alebo služby) a dlhodobej (ide už o partnerstvo – spravidla medzi podnikateľmi a organizácie). V obchodnej praxi sa kooperácia zvyčajne vzťahuje na vzťah druhého typu; sú náročnejšie na výstavbu a údržbu, no takéto spojenie prináša oveľa viac výhod. Jedným zo spôsobov, ako začať dlhodobé produktívne partnerstvo, je mailing.

Dokument môžete napísať sami pomocou najúspešnejších vzoriek z internetu a so zameraním na príklady konkurentov; hotový text si môžete objednať aj u profesionála – je to jednoduchšie, ale drahšie. Ako vypracovať komerčný návrh spolupráce a akým chybám sa treba vyhnúť, bude popísané nižšie.

Ako napísať obchodný návrh na spoluprácu?

V prvom rade by ste mali pochopiť, ako sa komerčný návrh na spoluprácu líši od ostatných – napríklad o kúpe produktu alebo služby. Kľúčový moment tu - umiestnenie príjemcu listu. V správne zostavenom návrhu spolupráce je adresát pôvodne postavený odosielateľom na miesto rovnocenného partnera s úplnou slobodou konania (potenciálne vo vnútri), a nie epizodický alebo pravidelný spotrebiteľ, ktorý má len možnosť rozhodnúť sa, či si kúpi produkt alebo službu od adresáta alebo kontaktu s konkurenciou.

Dôležité: príjemca komerčného návrhu na spoluprácu z prvých riadkov musí pochopiť, aká úloha je mu pridelená; v opačnom prípade buď jednoducho odmietne ďalšie rokovania s odosielateľom, alebo sa v prípade záujmu o produkt alebo službu dobrovoľne stane kupujúcim, nie partnerom. To posledné nemožno nazvať veľkou tragédiou, najmä ak individuálny podnikateľ alebo organizácia plánuje nadviazať komoditno-peňažné vzťahy priebežne, ale plánovanie dlhodobých vzťahov by v tomto prípade bolo nevhodné: spotrebiteľ, ktorý nie je viazaný dodatočnými dohodami, môže kedykoľvek odísť bez ohľadu na záujmy toho druhého. strane.

Vždy je tu však príležitosť premeniť nákupnú organizáciu na plnohodnotného obchodného partnera: na to budete musieť zaslať ďalší, teraz premyslenejší komerčný návrh na spoluprácu a vysvetliť v ňom, že posunutie vzťahov na novú úroveň byť oveľa výhodnejšie pre obe strany. Samozrejme, konečný výber vždy zostáva na adresátovi, ale čím jasnejšie odosielateľ vyjadrí svoje zámery, tým ľahšie bude dosiahnuť očakávaný výsledok. Nemali by ste byť príliš vytrvalí pri ponúkaní spolupráce, ak je protistrana s obchodnými vzťahmi spokojná: je lepšie zachovať pravidelný zákazník než sa pokúšať znova a znova získať stáleho partnera.

Vypracovanie komerčného návrhu na spoluprácu je pomerne komplikovaný proces, ktorý od autora vyžaduje nielen presnosť a pravdovravnosť, ale aj značné literárne schopnosti: zle alebo negramotne napísaný text jednoducho ignoruje alebo zanechá bez prečítania. Preto, ak nie je možné vytvoriť hodnotný dokument v rámci individuálneho podnikateľa alebo spoločnosti, bolo by rozumné vyhľadať pomoc od profesionálneho obchodníka alebo ekonóma.

Poradenstvo: aj keď obchodnú ponuku robí špecialista, pred odoslaním je potrebné skontrolovať jej súlad všeobecné požiadavky k podobným textom, z ktorých najvýznamnejšie budú uvedené nižšie.

Dobre napísaný komerčný návrh by mal byť:

Dobre napísané. Toto je jedna z najdôležitejších, ak nie najdôležitejšia požiadavka na text. Je potrebné si uvedomiť, že dokument obsahujúci chyby akéhokoľvek druhu nevyhnutne spôsobí odmietnutie príjemcom, najmä ak má aspoň určitú znalosť ruského jazyka. A hoci si renomovaná organizácia jednoducho nemôže dovoliť rozposielať potenciálnym obchodným partnerom obchodné ponuky s chybami, v praxi je všetko oveľa smutnejšie: mnohé dokumenty, aj keď napísané dobrým štýlom, sú vypracované so smutnou nedbanlivosťou, ktorá ich úplne zbavuje príležitosť vážne zvážiť.
Správne orientovaný. Je mimoriadne dôležité pochopiť, najmä ak nehovoríme o potenciálnom kupujúcom, ale o dlhoročnom partnerovi, komu presne bude dokument určený a ako by mal príjemcu zaujať. Napríklad ponukou co-hostingu finančná analýza, nie je absolútne potrebné hovoriť adresátovi o obrovskom vozovom parku spoločnosti; a naopak, pri zasielaní obchodnej ponuky na spoluprácu v oblasti prepravy by ste nemali príjemcovi hovoriť o profesionalite zamestnancov účtovného a právneho oddelenia odosielateľa: druhú stranu to jednoducho nebude zaujímať.
stručný. Podľa všeobecného presvedčenia by dobre napísaný komerčný návrh nemal byť dlhší ako dve alebo tri strany. Netreba zabúdať, že adresát nie je o nič menej zaneprázdnený a zaťažený ako odosielateľ a je pre neho absolútne nezaujímavé vŕtať sa vo všetkých zložitostiach práce potenciálneho partnera. Mali by ste písať striktne k veci a zbaviť sa nepotrebných detailov: môžete o nich hovoriť v budúcnosti, ak príjemca odpovie na ponuku.
Atraktívny. Jediným skutočným a nedeklarovaným účelom akéhokoľvek obchodného vzťahu je získavanie materiálnych výhod. Ak teda ponuka (z objektívnych či subjektívnych dôvodov) adresáta nezaujme, jednoducho neodpovie - resp. najlepší prípad pošle odpoveď s vďakou za prejavenú pozornosť a zdvorilé odmietnutie.
krásne navrhnuté. V žiadnom prípade by ste nemali, pokiaľ nejde o komerčný návrh spolupráce pre čisto oficiálnu štruktúru, tlačiť dokument na obyčajný list A4 čiernym atramentom na bielom podklade. Ľudia venujú veľkú pozornosť detailom a vizuálnej príťažlivosti dokumentu - preto je potrebné použiť špeciálny formulár, najlepšie - s emblémom vysielajúcej organizácie a tlačeným vzorom. Umelecké prvky by nemali byť príliš nápadné a zasahovať do vnímania textu, bola by však veľká hlúposť ich bez vážnych dôvodov odmietnuť.

Pred zostavením komerčného návrhu na spoluprácu je potrebné určiť jeho najvšeobecnejšie zameranie: dokument bude zameraný na toho „studeného“ (kto ešte nikdy nepočul o odosielateľovi alebo má najviac Všeobecná myšlienka) alebo „vrelý/horúci“ (predtým tak či onak spolupracujúci s adresátom).

V prvom prípade, skôr ako pristúpite priamo k návrhu, by ste mali veľmi stručne (v dvoch alebo troch vetách) opísať, čo presne je odosielajúca spoločnosť. Zároveň sa odporúča, bez toho, aby sme šli do histórie organizácie, uviesť hlavné úspechy a ocenenia, ako aj mená najvýznamnejších zamestnancov. Teraz, keď už vie, s kým bude jednať, bude si môcť adresát prečítať hlavnú časť komerčného návrhu na spoluprácu s oveľa väčším záujmom.

V druhom prípade má sotva zmysel zdržiavať sa týmito podrobnosťami: príjemca si môže nezávisle predstaviť, od koho list dostal; aj keď z nejakého dôvodu neuspeje, adresát jednoducho použije kontaktné údaje uvedené na konci textu a upresní podrobnosti.

Skôr ako pristúpime k odporúčaniam na zostavenie obchodnej ponuky, mali by sme sa pozastaviť nad posledným zásadným bodom: vyhliadkami na následnú komunikáciu s príjemcom. Mnoho manažérov a dokonca aj vedúcich organizácií, v mene ktorých sa takéto dokumenty zvyčajne vypracúvajú, sa mylne domnievajú, že nie je vhodné vnucovať komunikáciu adresátovi, kým sám nepovažuje za potrebné zavolať alebo napísať odpoveď. Ide o omyl: potenciálneho partnera by ste mali kontaktovať najneskôr deň po odoslaní ponuky (pokiaľ, samozrejme, adresát s istotou nevie, že ju dostal). Najjednoduchšie je to urobiť telefonicky, stačí zavolať a upresniť, či si príjemca text prečítal a čo si o ponuke myslí. Nemali by ste byť príliš dotieraví, ale nemali by ste veciam dovoliť voľný priebeh – inak sa zisková dlhodobá zmluva môže dostať ku konkurencii.

Teraz, keď viete o základných požiadavkách na komerčnú ponuku, môžete začať s jej zostavovaním podľa nižšie uvedených podrobných pokynov.

Pozdravujem

Keďže komerčná ponuka, ako je , je adresovaná konkrétnej osobe alebo organizácii (na to netreba zabúdať ani pri hromadnej korešpondencii: každý príjemca si musí byť vedomý toho, že dokument bol vypracovaný špeciálne pre neho, a nie len kvôli náhodný „úlovok“), zanedbávajte pozdrav v žiadnom prípade, v takom prípade by nemal. Napriek rozšíreným globálnej siete poradenstvo, táto časť ponuky je povinná; môžete ho ľubovoľne upravovať, ale bez toho sa úplne nezaobídete a zároveň správne zostavíte dokument.

Poradenstvo: Nie je na škodu, ak sa budete riadiť vyššie uvedenými radami, opatriť dokument krásnou hlavičkou, ktorá obsahuje emblémy organizácie. Používanie štátnych symbolov sa neodporúča, aj keď subjekt má na to právo: potenciálna protistrana to môže považovať za prejav oficiality a odmietnuť partnerstvá v prospech menej náročného konkurenta. V ideálnom prípade by text aj návrhový formulár mali naznačovať čisto obchodné zámery odosielateľa a nie jeho pripravenosť využiť zistenú výhodu.

Pozdrav je potrebný, aj keď je obchodná ponuka na spoluprácu vzhľadom na vyššie uvedené úvahy vytlačená na obyčajný papier, vizuálne oddelená od hlavného textu a nejakým spôsobom zvýraznená: tučným písmom, kurzívou, ornamentom atď. V tomto prípade by ste nemali používať celý arzenál textový editor hneď od začiatku: nadpis by mal pôsobiť elegantne, nemal by byť preplnený sekundárnymi, prekrývajúcimi sa detailmi.

Poradenstvo: aj keď je šablóna návrhu zostavená samostatne, v tejto fáze sa odporúča využiť pomoc profesionálneho dizajnéra. Samozrejme, nebude rozumieť zložitosti dokumentu, ale povie vám, ktoré fonty a iné nástroje grafického dizajnu je lepšie použiť. Musíte si to dobre zapamätať: aj pri najatraktívnejšom komerčnom návrhu na spoluprácu hrozí, že bude poslaný do koša, ak bude nedbalý.

Adresátom „teplej“ alebo „studenej“ správy môže byť:

konkrétna osoba (zvyčajne riaditeľ alebo zodpovedný vedúci; menej často súkromná osoba);
organizácie ako celku (potom si to zrejme najskôr prečíta sekretárka).

V závislosti od toho, kto je príjemcom, by sa mali použiť rôzne pozdravné vzorce:

Pre jednotlivca:
- "Dobré popoludnie, (meno a priezvisko alebo, ak to etiketa dovoľuje, len meno)!";
- "Dobrý deň, (meno a priezvisko)!";
- "Vážený (drahý) (meno a priezvisko)!"
- “(Meno a priezvisko), sme radi, že vás opäť môžeme privítať!” - atď.

Dôležité: aj keď je priezvisko príjemcu známe (a v „teplých“ prípadoch je to takmer vždy), nemali by ste ho v texte používať. Väčšina adresátov nemierne uvádzanie priezviska s prihliadnutím na domácu realitu vníma ako skrytú hrozbu alebo prejav nadmernej pozornosti voči svojej osobe a vyvoláva patričnú odozvu. Neodpustiteľná hlúposť – používanie priezviska príjemcu v textoch na „studený“ mailing. Ak vezmeme do úvahy rovnaké okolnosti, v najlepšom prípade to upozorní, a preto odstraší potenciálneho partnera.

Pre právnickú osobu:
- "Dobrý deň!";
- "Drahí kolegovia!";
- "Drahí priatelia!" - atď.

Poradenstvo: napriek tomu, že s takmer stopercentnou pravdepodobnosťou, pokiaľ nie je rozhovor o malá firma alebo individuálny podnikateľ, obchodný návrh na spoluprácu, ktorý nemá konkrétneho adresáta, bude najskôr v rukách tajomníka podniku, nemali by ste mu adresovať pozdrav. Tajomník je zodpovedná osoba, ktorá je povinná vyššie uvedené došlé dokumenty spracovávať a prenášať a nie rozhodovať o ich praktickom význame. Aby sa však predišlo nepríjemným nedorozumeniam, odporúča sa komerčné návrhy na spoluprácu (aj „chladné“) adresovať riaditeľovi alebo zodpovednému manažérovi; vtedy je zarucene u neho, a nie v kosi sekretarky.

hlavička

Ďalšou dôležitou súčasťou komerčného návrhu na spoluprácu je názov. Rovnako ako pozdrav by mal byť vizuálne oddelený od nasledujúceho textu. Ak je to možné, mali by ste sa uistiť, že názov, aj keď je správa adresovaná štátna spoločnosť(a môžete si to overiť tak, že to urobíte), okamžite upútala pozornosť potenciálneho obchodného partnera. Samozrejme, ak je dokument správne zostavený a naformátovaný, príjemca si ho stále prečíta, ale nemali by ste zanedbávať príležitosť odlíšiť svoj návrh od množstva nudných homogénnych listov.

Dôležité: bolo by vážnou chybou domnievať sa, že pri prihlásení sa s návrhom na spoluprácu do štátnej alebo pološtátnej štruktúry môžete okamžite prejsť od pozdravu k podstate textu, obísť nadpis. Je potrebné mať na pamäti, že každú správu, bez ohľadu na to, aká oficiálna môže byť, si prečíta osoba, ktorá môže mať záujem, alebo naopak odpudzovať z ďalšieho štúdia dokumentu.

Záhlavie komerčného návrhu na spoluprácu by sa malo vypracovať individuálne pre každú správu, bez ohľadu na to, či ide o hromadnú zásielku alebo individuálne odvolanie. Nie je možné uviesť jediný príklad dobrého nadpisu, preto by sa malo zvážiť niekoľko ľubovoľných možností:

Pre závod železobetónových konštrukcií:
"Naše armatúry - pokoj pre milióny!";

"Najlepšie kachle v Rusku od roku 2008!";

"Kvalitný cement a otvorenosť k spolupráci";

"Stavanie skvelých budov 50 rokov!"

Pre sieť stavebných predajní:
"Najväčší výber príslušenstva v Rusku!";

"Spoločne vybudujeme lepší život!";

"Naša dlažba je budúcnosťou renovácie!".

Pre účtovnú a právnickú spoločnosť:
„Poznáme zákon – zákazníci poznajú nás!“;

„Desať rokov pravidelný a kvalitný audit!“;

"Každý míňa - počítame!";

"Najlepšia kasačná sťažnosť v regióne Tver!" - atď.

Poradenstvo: nerobte názov príliš dlhým a nepoužívajte v ňom vysoko špecializovanú slovnú zásobu. Komerčná ponuka na spoluprácu je do veľkej miery umelecký text, ktorý by nemal obsahovať zložité a nezrozumiteľné slová. Odpovedzte na otázky súvisiace s odborná činnosť, odosielateľ správy bude môcť pokračovať, pred uzavretím zmluvy alebo v priebehu prác na nej; nie je potrebné predvídať možné ťažkosti.

Vo fáze práce na nadpise, ak chce kompilátor dosiahnuť maximálny efekt pri zachovaní nezávislosti, môžete do práce zapojiť profesionála. Napísanie jednej časti komerčného návrhu na spoluprácu bude stáť výrazne menej, ale adresát sa dokumentu okamžite bude venovať a s najväčšou pravdepodobnosťou ho dočíta až do konca.

Pri návrhu nadpisu sa odporúča použiť (ak to nerobí profesionálny dizajnér) riedky, dobre čitateľný font, ako aj najlepší grafický oddeľovač - em pomlčku, ktorá je skvelá na písanie sloganov.

Podstata návrhu

Po premyslení nadpisu môže zostavovateľ komerčného návrhu na spoluprácu prejsť k hlavnej časti dokumentu – podstate návrhu. Napriek klamlivému názvu nejde o úplný zoznam výhod, ktoré chce odosielateľ od príjemcu získať, ale o popis ponúkaných produktov či služieb. Zároveň, ako už bolo viackrát spomínané, sa netreba príliš pozastavovať nad detailmi: adresát by si mal predstaviť, čo mu spolupráca sľubuje, no nezažiť nudu a neodolateľnú túžbu odtrhnúť sa od otravného textu pri čítaní.

Okrem toho pri popise podstaty návrhu je potrebné vziať do úvahy, čo presne chce adresát od potenciálneho partnera dosiahnuť: spojenie úsilia pri práci na konkrétnom projekte, udelenie práva na použitie výrobná kapacita, propagácia franšízy a pod.

Napríklad pre závod na výrobu prefabrikátov, ktorý má v úmysle otvoriť pobočku v inej oblasti so zapojením kapacít tretích strán, by podstata návrhu vyzerala asi takto:

„Náš závod so sídlom v regióne Tver funguje od roku 1973. Za túto dobu sme vyrobili viac ako 1 milión ton vysokokvalitného betónu, dodali asi 100 000 dosiek na výstavbu súkromných a viacpodlažných budov a zvládli výrobu extra pevnej výstuže odolnej voči korózii.

V roku 2015 sme získali prestížne štátne ocenenie Bent Rod-2014 a v roku 2017 - Betónový plot-2017. Spolupracujeme s viac ako päťdesiatimi stavebné firmy po celom Rusku a od minulého roku dodávame cement aj do Moldavskej republiky.

Objemy výroby, ako aj objednávky neustále rastú a teraz musíme expandovať. Váš podnik "SpetsMontazhPlita" má všetky potrebné vlastnosti na výrobu konkurencieschopnej cementovej malty. Ponúkame Vám otvorenie dielne na prípravu komponentov a miesenie na základe firmy; Z našej strany garantujeme neustály dopyt a ďalšie rozširovanie sortimentu vyrábaných materiálov.“

Podstata návrhu by mala byť formulovaná čo najstručnejšie, aj keď ide o viacero nezávislých projektov. Podrobnosti je možné ďalej dopracovať počas rokovaní alebo pri zostavovaní zmluvy; pri čítaní komerčnej ponuky by mal príjemca jednoducho pochopiť, čo presne od neho odosielateľ správy chce.

Prilákanie protistrany

Na presvedčenie potenciálneho obchodného partnera, že spolupráca bude obojstranne výhodná, je potrebné využiť celý arzenál prostriedkov, ktoré má zostavovateľ obchodnej ponuky k dispozícii: od udelenia autonómie až po súhlas s tým, že bude znášať všetky náklady na vypracovanie zmluvy. , k poskytovaniu zliav a zvyšovaniu podielu na zisku z predaja.

Poradenstvo: adresátovi by ste nemali ponúkať zjavne nereálne podmienky na spoluprácu – napríklad 99,9 % z celkového zisku alebo dominantné postavenie na všetkých európskych trhoch. Inteligentná protistrana si okamžite uvedomí, že to nie je možné, a s najväčšou pravdepodobnosťou jednoducho nebude reagovať na obchodnú ponuku.

Pokračovanie predchádzajúci príklad, môžete si predstaviť nasledujúcu možnosť, ako upútať a udržať pozornosť protistrany:

„Dodávateľom ponúkame nasledujúce podmienky spolupráce:

zľavy na nákup všetkého nami vyrábaného tovaru pre interné použitie - od 10% do 25%;

30 % zisku v prvom mesiaci s postupným zvyšovaním na 40 % do šiestich mesiacov;

možnosť sebahľadania kupujúcich bez súhlasu hlavného partnera.

Získať viac detailné informácie o našej obchodnej ponuke, ako aj pre prediskutovanie podmienok nás môžete kontaktovať na nižšie uvedenom telefónnom čísle alebo napísať email na adresu.

Kontaktné údaje

Na konci obchodného návrhu na spoluprácu by mali byť uvedené kontakty, pomocou ktorých môže príjemca kontaktovať odosielateľa, získať odpovede na všetky jeho otázky, dohodnúť si osobné stretnutie alebo podrobný rozhovor a v budúcnosti - o čase a mieste podpisu zmluvy. Ak je to možné, musíte zadať nielen telefónne čísla (optimálne - pevné a mobilné, ako aj telefóny oddelení podniku), ale aj adresa sídla, virtuálna poštová schránka a stránky organizácie v sociálnych sieťach. V tomto prípade sa netreba báť zahltiť adresáta informáciami: čím viac možností na komunikáciu s príp. obchodný partner, čím skôr to urobí – čo znamená, že tým väčšia je pravdepodobnosť pokračovania spolupráce.

Vďačnosť

Akákoľvek obchodná ponuka by mala byť ukončená slovami vďačnosti čitateľovi. Neodporúča sa nechať sa príliš uniesť a prejsť na známosti, prejavujúce prílišnú lojalitu k potenciálnej protistrane, ale je tiež nesprávne rozlúčiť sa nasucho.

Na dokončenie správy je optimálne použiť nasledujúce frázy:

„Ďakujem za pozornosť a teším sa na spoluprácu!“;

„Želáme vám úspech vo vašich aktivitách!“;

„Budeme radi, keď vás uvidíme medzi partnermi!“;

"Úprimne dúfame, že budeme pokračovať v komunikácii" - atď.

Poradenstvo: podobne ako pozdrav by mal byť text vďačnosti oddelený od hlavnej časti listu pomocou grafických a dizajnových techník.

Typické chyby pri zostavovaní CP o spolupráci

Pri zostavovaní obchodného návrhu na spoluprácu sa najčastejšie dopúšťajú týchto chýb:

Prílišná rozvinutosť alebo naopak stručnosť dokumentu. V prvom prípade bude príjemca rýchlo unavený z čítania a jednoducho odmietne pozorne študovať text; v druhom prípade nebude rozumieť tomu, čo sa mu presne ponúka, a pravdepodobne nebude chcieť kontaktovať odosielateľa, aby zistil podrobnosti.

opakovaní. V predvolenej krátkej vete by ste nemali niekoľkokrát spomenúť to isté. S najväčšou pravdepodobnosťou sa adresát domnieva, že odosielateľ buď nebral písanie listu vážne (prečo bol teda odoslaný?), alebo považuje adresáta za neschopného vstrebať informáciu na prvý raz, čo je samo osebe urážlivé.

jednotnosť. Ak návrh na spoluprácu v oblasti výroby cementu silne pripomína ponuku na spoločný predaj cukroviniek alebo použitej obuvi, adresát s ním bude zaobchádzať ako so širokým vrátnikom – a s najväčšou pravdepodobnosťou sa nepomýli v túžbe ignorovať správu.

Obchodná ponuka na spoluprácu - vzorky

Ukážka č. 1

Ukážka č. 2

Zhrnutie

Komerčná ponuka na spoluprácu je prvým krokom k nadviazaniu dlhodobých partnerstiev s perspektívnou protistranou. Dokument by mal byť napísaný stručne a kompetentne, ako aj krásne navrhnutý, aby okamžite upútal pozornosť príjemcu. Zároveň sa treba vyhnúť príliš chytľavému, disonantnému dizajnu.

Ponuka by mala byť zameraná na konkrétneho adresáta alebo skupinu adresátov, nezabudnite uviesť pozdrav a nadpis, ktorý môže adresáta zaujať. Netreba zabúdať ani na spôsoby, ako udržať pozornosť čitateľa: zľavy, podiely na zisku a ďalšie nástroje vplyvu. Práve tento návrh, dokonale vyvážený a preukazujúci rešpekt voči budúcemu partnerovi, sa môže stať kľúčom k plodnej spolupráci.

Obchodná ponuka je dokument, ktorý obsahuje podrobné informácie o Vami dodaných službách alebo tovaroch. Jeho hlavnou úlohou je zaujať potenciálneho klienta, preukázať všetky svoje schopnosti a premeniť ho z potenciálneho klienta na skutočného. Najčastejšie sa obchodná ponuka robí vo forme prezentačného dokumentu, ktorý označuje podrobné špecifikácie a výhody produktu/služby. Môžeme povedať, že KP je malý reklamná kampaň na propagáciu vašich produktov a služieb.

Ale aby CP fungoval a mal naozaj pozitívny vplyv na obchodný proces, musí byť správne zostavený a zameraný na špecifickú skupinu kupujúcich. Obchodné ponuky sú rozdelené do niekoľkých typov. Ako teda správne napísať obchodný návrh? Kde začať s jeho zostavovaním? Ako vzbudiť záujem medzi potenciálnymi zákazníkmi? Aby ste to dosiahli, musíte pochopiť všetky nuansy jeho kompilácie.

Obchodná ponuka "studeného" typu

Tento typ CP je zameraný na potenciálnych spotrebiteľov ktorí nie sú pripravení kúpiť si produkt alebo službu – nazývajú sa „studenými“ spotrebiteľmi. Účelom takzvanej „studenej“ ponuky je klienta „upútať“, zaujať a prinútiť ho prečítať si až do konca text ponuky, ktorá navrhuje kúpu akéhokoľvek produktu alebo služby. Druhý názov takýchto návrhov je „základný“. Ak pri príprave KP dôjde k akejkoľvek chybe, záruky, že si ho potenciálny klient alebo partner prečíta, sú minimálne.

Preto sa príprava návrhu zameriava na tri riziká, v súvislosti s ktorými môže návrh skončiť v koši:

Moment prijatia obchodnej ponuky.
Okamih objavenia.
Moment čítania.

V prvej fáze je najdôležitejšie vzbudiť záujem. Ak sa tak nestane, váš komerčný návrh bude medzi odpadom.

Na upútanie pozornosti potenciálneho klienta možno použiť akékoľvek prijateľné prostriedky, ktoré sú v tejto situácii správne použité. Napríklad, ak sa CP posiela e-mailom, môžete spotrebiteľa alebo partnera „zaháknúť“. zaujímavá téma ktorý bude prezentovaný originálnym spôsobom. Ak sa obálka s ponukou odovzdá osobne, môžete upútať pozornosť klienta ochuteným papierom, z ktorého bude obálka vyrobená, svetlý dizajn atď.

Ďalej je dôležité formulovať svoj návrh čo najzaujímavejšie, no zároveň jasne a bez zbytočnej „vody“. Takto urobený návrh sa nazýva „ponuka“. Po tom, čo prvé dva kroky na klienta zapôsobia, hlavné je priniesť silné presvedčenie, že toto skvelá možnosť pre neho najziskovejšie a bude z toho mať absolútne úžitok atď. Tie. potom musíte použiť aktuálne pohyby z vašej marketingovej stratégie.

Výhodou „studeného“ typu prevodovky je, že je určená pre masových spotrebiteľov. Ale prax ukazuje, že personalizované ponuky lákajú ľudí viac.

Komerčná ponuka "horúceho" typu

Tento typ obchodnej ponuky sa zasiela typu spotrebiteľov, klientov alebo partnerov, ktorí sú na túto akciu pripravení – buď ich požiadali o zaslanie cenovej ponuky, alebo s nimi manažér predtým hovoril. Ak by mal byť CP typu „studený“ uvedený čo najstručnejšie, tak v prípade návrhu typu „horúce“ je situácia celkom iná. Môže byť prezentovaný vo forme prezentácie v multimediálnych programoch do cca pätnástich listov. Takéto CP sa tiež nazývajú "teplé".

Prečítajte si tiež: Môže individuálny podnikateľ pôsobiť v inom regióne

Komponenty obchodnej ponuky

Obchodný návrh musí byť vypracovaný správne.

Mal by vzbudzovať dôveru a disponovať reprezentatívnej spoločnosti od samého začiatku, hneď ako si ju partner alebo potenciálny klient prevezme alebo začne čítať. Ako správne urobiť obchodnú ponuku? Na tento účel musí obsahovať nasledujúce komponenty:

Hlavička, ktorá bude uvádzať názov zastupujúcej spoločnosti, jej individuálne daňové číslo, ako aj kontakty, pomocou ktorých môžete kontaktovať jej vedúceho, manažéra atď.
Priezvisko, meno a priezvisko adresáta, pre ktorého bola ponuka urobená.
Vysvetlenie účelu, na ktorý sa tento príspevok resp email(t. j. musí byť uvedené, že ide o obchodnú ponuku).
Dátum, mesiac a rok dokumentu, ako aj jeho sériové číslo. Je to potrebné, aby zastupujúca spoločnosť mohla kontrolovať obeh dokumentov v rámci spoločnosti.
Výhodné platobné podmienky, možnosť udelenia odkladu, možnosť dodania tovaru a pod.
Dodacie podmienky tovaru, ako aj jeho kompletný zoznam a ceny.
Načasovanie poskytovania služieb, platby za každú z nich, Doplnkové služby a spolu s nimi vypočítaná aj konečná cena práce.
Fotografia každej položky produktu, ako aj krátky popis každej položky.
Nesmie chýbať pečiatka spoločnosti reprezentujúcej obchodnú ponuku, ako aj podpis konateľa alebo zodpovednej osoby.
Dátum, do ktorého platí táto obchodná ponuka.
Osobné kontaktné údaje osoby zodpovednej za tento CP.

Ako nepokaziť CP

Ako napísať komerčný návrh tak, aby nič nepokazil? Ak to chcete urobiť, mali by ste dodržiavať nasledujúce pravidlá:

Čo najmenej používajte slová „my“, „náš“ atď. Zamerajte sa čo najviac na klienta alebo partnera a napíšte „vy“, „vaše“, „vďaka vám“. Tak upriamite pozornosť čitateľa na jeho prospech z transakcie atď.
Neposielajte cenovú ponuku tým, ktorých to nezaujíma a nestrácajte čas a energiu.
Nie mimochodom navrhnutý dizajn komerčného návrhu, z ktorého sa vám ani nechce list prečítať.
Príliš veľa CP.
Poskytnutie ponuky osobe, ktorá žiadnym spôsobom neovplyvňuje rozhodnutie o uzavretí obchodu.

Šablóna cenovej ponuky by mala ideálne obsahovať slovné spojenia ako napr: zavolaj mi; sme pripravení odpovedať na všetky vaše otázky atď. Je dobré, ak CP budú sprevádzať recenzie spokojných zákazníkov, ako aj zoznam s ich zoznamom. Dobrý príklad Obchodná ponuka vyzerá takto:

Kvalitatívna vzorka obchodnej ponuky na poskytovanie služieb vyzerá takto:

Frázy, ktoré by nemali byť

Pri príprave CP je potrebné dodržiavať množstvo funkcií. Napriek tomu, že tento dokument je určený práve na účely uzavretia transakcie, ktorá je výhodná pre dodávateľa pri predaji určitého tovaru alebo akýchkoľvek služieb, v žiadnom prípade by v ňom nemali byť použité nasledujúce kombinácie slov:

Pozývame vás na spoluprácu s nami.
Naša obchodná ponuka Vás zaujme.
Ponúkame nákup u nás atď.

Takéto frázy okamžite odstrašia potenciálnych aj skutočných zákazníkov.

Ponuka ako hlavná zložka CP

Ponuka je najdôležitejšou súčasťou CP. Má smerovať k tomu, aby u potenciálneho klienta, ale aj partnera vzbudil záujem o návrh, ktorý v sebe nenápadne nosí. Nenápadnosť je v tomto prípade hlavným kľúčom k úspechu.

Zostavený text by mal obsahovať čo najmenej vody, byť orientovaný na čitateľa a tiež mu predstaviť čo najvýhodnejšie podmienky spolupráce s iniciujúcou firmou či súkromným podnikateľom. V tejto časti textu je dôležité v prvom rade ukázať čitateľovi túto ponuku pre neho veľmi prospešné, uveďte dôvody, prečo dostane od uzavretia tejto transakcie maximálny úžitok. Nedá sa priamo písať o nákupe určitého tovaru u Vás, využívaní služieb, ktoré poskytujete.

Komerčné ponuky pod 44-FZ sú najjednoduchší spôsob, ako získať aktuálne informácie o cenách na trhu. Bez týchto údajov nie je možné podložiť NMCC analýzou trhu. V článku rozoberieme požiadavky na obchodné ponuky podľa 44-FZ.

(NMTsK) je jednou z fáz plánovania obstarávania. Zákon o zmluvný systém stanovila požiadavku na uplatnenie metódy analýzy trhu v prvom rade. To vedie k potrebe využívať komerčné ponuky v procese určovania ceny objektu. Zároveň za chyby alebo nedodržanie postupu pri zdôvodňovaní NMCC vzniká administratívna zodpovednosť vo forme pokuty až do 10 000 rubľov, čo je nepríjemný doplnok.

koncepcie

Pre dodávateľa, ktorého oblasť činnosti súvisí s potrebami zákazníka, je obchodná ponuka oficiálnym dokumentom, ktorý potvrdzuje náklady na jeho tovar, prácu, služby s určitými vlastnosťami na konkrétne obdobie, ale nezahŕňa povinnosť uzavrieť dohoda.

Kap 2-6 čl. 22 44-FZ popisuje pravidlá uplatňovania metódy analýzy trhu a naznačuje, že pri zdôvodňovaní nákladov na zákazku pomocou tejto metódy je potrebné porovnávať ceny za tovar alebo služby, ktoré sú podobné predmetu plánovaného nákupu. K tomu potrebujete získať aktuálne informácie o trhové ceny. A najjednoduchší spôsob, ako to urobiť, je podať žiadosť o cenovú ponuku (vzor je uvedený nižšie) od spoločností, ktoré dodávajú takýto tovar alebo poskytujú podobné služby.

Ako získať informácie o cenách

Vyvinuté usmernenia o aplikácii metód na stanovenie NMCC (). Za účelom zberu cenových údajov sa zákazníkovi odporúča zaslať žiadosti o cenové informácie aspoň piatim dodávateľom a pri určovaní NMCC použiť aspoň tri ceny poskytnuté rôznymi dodávateľmi (bod 3.19).

Algoritmus na odoslanie takejto žiadosti je nasledujúci:

Zostavte uvedením jeho kvantitatívneho a kvalitatívne charakteristiky(prečítajte si článok).
Uveďte nevyhnutných podmienok dodanie tovaru, výkon prác, ktoré majú vplyv na jeho nákladovosť: územná poloha, dodacia lehota, výkon prác, dostupnosť záruky, nutnosť úpravy, montáže, zaškolenie osôb a pod.
Vyberte cieľové publikum bulletinu. Dodávatelia zároveň musia mať podľa odporúčaní ministerstva hospodárskeho rozvoja skúsenosti s podobnými dodávkami, vrátane skúseností s realizáciou zákaziek bez sankcií za posledné tri roky. V tejto fáze môže zákazník využívať systémy na vyhľadávanie informácií alebo verejné adresáre organizácií. Ako dodávateľ plnil zmluvy podľa 44-FZ a 223-FZ si môžete pozrieť na webe United informačný systém(EIS) v . Za týmto účelom zadajte meno alebo DIČ výhercu.
Vyplňte žiadosť a odošlite ju potenciálnym partnerom. Zároveň sa podľa Ministerstva hospodárskeho rozvoja (list z 10. mája 2016 č. D28i-1308) na odôvodnenie NMCC považuje za prijateľné použiť faxové resp. email odosielať žiadosti a prijímať odpovede.
Získajte odpoveď, analyzujte údaje a zdôvodnite.

Je potrebné poznamenať, že platnosť obchodnej ponuky podľa 44-FZ nebola stanovená. Tieto informácie musia byť zahrnuté v dokumente odpovede. Deje sa tak, aby sa predišlo odôvodneniu na základe zastaraných cien.

Ceny minulých období (viac ako šesť mesiacov od obdobia stanovenia NMCC) je potrebné dostať na súčasnú úroveň použitím konverzného faktora.

Ministerstvo hospodárskeho rozvoja okrem zasielania požiadaviek dodávateľom odporúča vykonať niekoľko ďalších postupov: vyhľadávanie cien v registri zmlúv UIS, zber a analýzu verejne dostupných informácií o cenách (inzercia, katalógy, štatistické vykazovanie atď.).