Kontakty

Urobte komerčnú ponuku na inzerciu. Príklady obchodných návrhov: vzory predaja služieb a dodávky tovaru

1. júna

Dobrý deň, milý čitateľ. Aká je tvoja nálada? Ak je to zlé, nečítajte tento príspevok. Usmejte sa na seba do zrkadla, zjedzte koláčik, choďte si zabehať, nadýchajte sa čerstvého vzduchu. Dúfam, že sa potom budete baviť viac.

Potom začneme...

Ponuka reklamy: aká by mala byť

Trh s copywritingom je dnes dosť nasýtený. Každým dňom pribúda nových a nových autorov, ktorí sa snažia uchmatnúť si svoj kúsok koláča. Ako prilákať zákazníka? Čo by mal ponúknuť, aby bola spolupráca dlhá a plodná?

Musíte prekvapiť, neustále hľadať nové spôsoby ovplyvňovania, ponúkať bonusy. Jedným slovom, ktorý urobíte klientovi, by mal byť prinajmenšom originálny a neštandardný. Jednoduchý prísľub vykonať prácu kvalitne a včas dnes nikoho neprekvapí.

Chvíľka pozornosti :)

Určite vás to zaujíma Dodatočný príjem na internete.
Ponúkam nástroje, ktoré sám používam už niekoľko rokov:


Dobrá propagačná ponuka

Už som narazil na dobré, užitočné bonusy, zaujímavé ponuky. V prvom rade by to malo byť zadarmo. To znamená, že vezmete produkt, službu, informácie a overíte si ich v praxi. Väčšina dobrý príklad, s ktorým som sa náhodou stretol - bezplatné školenie Arthura Budovského. Keď získate všetky tieto informácie zadarmo, keď získate kvalitnú podporu, priateľské vzťahy, nemáte o kúpe platených produktov žiadne pochybnosti.

Marketingové ťahy, reklamné žetóny vymysleli veľa. Ich hlavným cieľom je zaujať klienta, predať produkt alebo službu. Konečný výsledok bude priamo závisieť od toho, ktorý čip sa použije. Niektoré reklamné metódy, naopak, môžu kupujúceho vystrašiť. Reklama sa môže zdať rušivá, nepravdepodobná, nezaujímavá.

životný príklad

Na druhý deň som išiel na poštu poslať testovacie papiere. Tam implementované elektronický rad: vziať si lístok, sadnúť si, počkať. Vo všeobecnosti sa posadil a zavolal dievča, aby sa pozrelo presnú adresu uni, zabudol som. Sedím, nudím sa. Všimol som si zaujímavý obrázok: na stole je položených veľa lesklých časopisov s rôznymi témami, chlap a dievča stoja. Ponúkajú návštevníkom predplatenie publikácií a bezplatný bonus zo sady časopisov. Nerátal som koľko kópií. Offhand, zásobníky 10-12.

Myslíte si, že táto akcia bola úspešná? Samozrejme, že bolo! Všetci milujeme veci zadarmo, najmä keď je toho veľa. Mladík povedal, že za pár hodín sa prihlásilo asi 50 ľudí. Nie je to zlé, však?

Bonus musí byť primeraný

Naozaj nerozumiem tým online biznismenom, ktorí ponúkajú sadu produktov v rovnakej hodnote ako bonus ku kurzu 200 – 300 dolárov. Ukazuje sa, že ich predajca vôbec neocení? Bonusy musia byť primerané.

Filtrujte školenia, hľadajte niečo, čo vám prinesie skutočný úžitok. Tento produkt môže byť dobrým filtrom.

Vyjadrite svoj názor v komentároch

Ako presvedčíte klienta? Aké originálne metódy, metódy ste používali vo svojej praxi? Mimochodom, tú moju môžete zhodnotiť v podobe autorskej knihy o copywritingu. Nesľubujem hory zlata, ale písaním článkov si môžete zarobiť pekné peniaze.

Pokračujeme v tradícii cool videom pod príspevkom: pozitívna klubová hudba, výborný barman, prebúdza sa chuť rozsvietiť tanečný parket. Vo všeobecnosti nás baví :) Mimochodom, taký barman - skvelá reklama klub, v ktorom pôsobí.

Predaj bez námahy je ťažký, ale možný. Aby ste to dosiahli, musíte poznať svojho klienta / partnera a dosiahnuť zisk pre neho obchodná ponuka v správnom čase. Príklady takýchto ponúk nájdete nižšie.

Ak firma nemá predajných virtuózov a majstrov manipulácie, tak vám pomôže komerčný návrh (CP). Tento marketingový a reklamný nástroj s úspechom využívajú aj šimpanzy, keď je dostatok banánov na výcvik a ďalšiu prácu.

Na predajnom KP zarábajú aj tí manažéri, ktorí nevedia predávať

Ťažkosti pri vytváraní a pochopení tohto základného propagačného nástroja. Moja prax ukazuje, že hlavný problém je v porozumení a sérii otázok.

Komu treba poslať CP?

Kde zbierať kontaktné údaje?

Ako napísať komerčný návrh sami?

Čo napísať, aby sa adresát ihneď ozval?

Nižšie nájdete príklady obchodných ponúk.:

  • na dodávku tovaru,
  • služba,
  • o spolupráci.

Dozviete sa, z čoho má pozostávať CP, ako využiť myslenie od Klienta, aké informácie hľadať a ako ich používať.

VZHUH a ste na najzaujímavejšom mieste:

Určujeme cieľové publikum, zbierame kontakty, používame 3 taktiky odosielania

Slová sa nepredávajú. Predáva informácie. Na vyzdvihnutie podkladu, napísanie predajnej obchodnej ponuky potrebujete vedieť všetko o Klientovi, produkte/službe a situácii na trhu všeobecne alebo v regióne. Ukážem vám, ako to funguje na jednom z mojich príkladov. Dovtedy teória.

Nezačnite zbierať základ a písať komerčnú ponuku, kým nebudete mať:

  • úplné pochopenie cieľového publika: čo je to za človeka, z čoho ho bolí hlava. Čím užší segment, tým lepšie, napr.: „vedúci vegetariánskych reštaurácií“;
  • ponuky pre cieľovú skupinu, ktoré zvýšia príjem, sebavedomie, vyriešia problém v podnikaní alebo zjednodušia prácu – prinesú skutočné výhody.

O klientovi (cieľovom publiku) a o tom, ako vybudovať databázu

Cieľovou skupinou sú ľudia (NIE firmy, ale ľudia), ktorí majú podobnú úlohu, problém, zložitosť a všetko to zvládajú: chuť zarábať viac. Čím širšie máte vedomosti o konkrétnych zástupcoch cieľového publika (CA), tým lepšie porozumie publikum ako celok.

Máme záujem o úzky segment cieľového publika, ktorému ponúkneme konkrétny benefit, často vzájomný. Komunikujte so zástupcami cieľového publika telefonicky, prostredníctvom sociálnych sietí, webových stránok, fór – zistite ich skutočné potreby a problémy. To vám pomôže nájsť bolestivé body a námietky, ktoré úspešne uzavriete vo svojej obchodnej ponuke.

Základňa potenciálnych klientov

Zákaznícku základňu NIE JE možné kúpiť, zbierať na stránkach a katalógoch firemných registrácií naslepo, najmä pokiaľ ide o firmy. Pretože nespoznáte svojich potenciálnych zákazníkov.

Stránky a adresáre označujú všeobecnú adresu, ktorú manažér zobrazuje. Manažérovi je vo väčšine prípadov jedno, koľko firma zarába a o obchodných ponukách má jasné inštrukcie - v SPAMe a vymazať!

Výhody sú zaujímavé pre majiteľov, individuálnych podnikateľov a najatých vodcov. Potrebujeme len osoby s rozhodovacou právomocou (DM).

Pracujte so stránkami, kde sú kontakty na vedenie alebo pošta „pre komerčné ponuky“

Správne možnosti zhromažďovania e-mailovej základne pre obchodnú ponuku:

  • samotná osoba opustí aplikáciu (stránka s odberom, osobná komunikácia);
  • kontakt alebo poštu manažéra pre CP nájdete na stránke (alebo v databáze 2gis) - niekedy sa to stane;
  • prijímanie kontaktov cez manažéra: listom cez formulár spätnej väzby, poštou alebo studeným telefonátom.

3 taktiky pre prácu so základňou

Predpokladá sa, že ste už hovorili s manažérom (formulár na webovej stránke / telefóne) alebo sekretárkou a získali kontakty na vedúceho: vedúceho obchodu, marketingu, manažéra alebo majiteľa spoločnosti.

  1. Pred odoslaním chladnej obchodnej ponuky zavoláme rozhodovateľovi. Úlohou nie je predať produkt alebo službu, ale komunikovať s človekom. Zaujíma ho tento problém a téma. Vypočujte si odpovede a zapíšte si ich. Zabezpečte odoslanie CP.
  2. Po zaslaní chladnej obchodnej ponuky, ak do 1 - 2 pracovných dní neprišla žiadna odpoveď, voláme s rozhodovacou osobou. Hovoríme niečo ako: „Sergey, ahoj! V pondelok vám poslali KP, ale VY ste nič neodpovedali ... “. Úloha: zistiť, či osoba dostala CP, ak áno, napíšte, čo sa jej nepáčilo. Snažíme sa uzavrieť človeka na dohodu.
  3. Pošleme CP do zozbieranej základne a hráme Hachiko.

Použite iba možnosti 1 a 2 pri testovaní CP. Pretože to je jediný spôsob, ako sa dostanete spätná väzba a môžete upraviť svoju ponuku. To je mimoriadne dôležité, keď ste pred písaním životopisu nekomunikovali s potenciálnymi klientmi. Niekedy sa ukáže, že výhody a podmienky nezaujímajú žiadneho rozhodovateľa. Budeme sa musieť vrátiť k práci s cieľovým publikom a návrhom.

Napísanie návrhu zaberie 10 % času, úprava 20 % a zber informácií 70 %!

Obchodná ponuka - predaj zloženia

Predstavte si klienta ako zaneprázdneného človeka. Nechce nič čítať. Je mu jedno, kto ste a z akej spoločnosti. A čo je horšie, nemá ťa rád. Pretože chcete niečo predať. Tvoj KP je osobná urážka.

Anger at Mercy sa zmení, ak obchodná ponuka obsahuje:

  • Predmet listu, čo ho motivuje k otvoreniu, ale nepripomína spam: „Volali sme vám včera...“, „Tu je to, o čo ste žiadali...“.
  • Ponuka výhodná pre klienta. Nemusí to byť pre vás výhodné. To je normálne v 1. fáze predaja.
  • Mini-popis spoločnosti - 2, 3 vety o tom, čo robíte (môžete ich vynechať, ak to vysvetľuje ilustrácia).
  • Presné odpovede na otázky: „prečo písať (treba dôvod)“, „prečo ja“, „aký je môj a váš prospech“, „aké sú podmienky“.
  • Pár riadkov o peniazoch. Keď človek dostane CP, musí presne vedieť, ako sa zmení. finančná situácia alebo postavenie firmy, keď si objedná službu alebo kúpi produkt.
  • Dôkaz, že je to pekelný obchod. Ak túto šancu premeškáte teraz, môžete byť v zadku neskôr. Uveďte presvedčivé príklady, že to naozaj funguje.
  • Telefón, mail resp iný spôsob komunikácie vyhovujúci Klientovi.

Všetky tieto významy vložte do réžie, nadpisu, podnadpisu, ilustrácie (titulok k nej) a ponuky, rozčlenené do zrozumiteľných správ. Keď príjemca uvidí svoj prospech, začne čítať. Pasca sa zatvorí.

Informácie, ktoré chce klient vidieť - (PM). Uzavrú námietky, odpovedajú na klientove otázky spôsobom, ktorý zaujme, prinúti ho čítať a premýšľať o návrhu.

Odpútať pozornosť človeka od mnohých dôležitých vecí je 1 víťazstvo.

Príklad štruktúry cenovej ponuky - obrazovka "PI"

Túto štruktúru používam v 6 z 10 prípadov. Je jednoduchý, funguje a cena komerčnej ponuky 1 - 2 hárkov je pohodlná pre individuálnych podnikateľov a malé firmy.

Hore (1 obrazovka):

  • réžia + telefón + logo;
  • ilustrácia a popis;
  • titul;
  • podnadpis;
  • ponuka 4 - 6 benefitov, ktoré sú rozdelené do 2 stĺpcov;
  • najsilnejší argument (zvýrazníme ho: rámčekom, farbou, špeciálnou ikonou);

Samozrejme, veľa závisí od služby, produktu, podnikania, podmienok, množstva a kvality predajných informácií (PI). Ale táto štruktúra je najsprávnejšia. Pretože narúša stereotyp KP - listu s plátnom textu, kde sa za 10 - 15 sekúnd čítania nedá nič pochopiť.

Obrazovka prvej ponuky

Na 1 obrazovke zobrazte hodnotu ponuky. Poskytnite informácie o predaji, ktoré budú zaujímať príjemcu na ďalšie čítanie. Uistite sa, že rozumie:

  • o čom sa bude diskutovať;
  • prečo si mu napísal (zrozumiteľné súvislosti) ;
  • aké sú jeho výhody;
  • prečo potrebujete službu / produkt.

Ideálny stav ak poznáte meno, pozíciu príjemcu, spoločnosť, ktorej posielate cenovú ponuku. Potom spolu s réžiou napíšeme personalizovanú správu: „Vasily Pavlovič, ahoj! Toto je prospešné pre stavebné podnikanie a diela“ alebo iná motivujúca fráza na čítanie. Môžete povedať, čo robíte.

Štruktúra je potrebná, ale predaj informácií je dôležitejší

Ak bude reklamný nástroj použitý v tlačená kópia, potom nám zostáva polovica strany A4, kým prejdeme na ďalšiu stranu. Je potrebné mať čas: uzavrieť hlavné námietky, dať podmienky (cena, spôsob objednávania), komunikovať pridanú hodnotu a zavolať na akciu. Môžu existovať 2 hovory:

  • „otočte stránku na…“ alebo „na ďalšej stránke sa dozviete…“;
  • pozvánku zavolať, napísať alebo sledovať odkaz.

Pošlite obchodnú ponuku na EMAIL pomocou formátu HTML. V tomto formáte môžu byť vstupné stránky, ktoré nemajú prechody medzi stránkami, odoslané e-mailom. Konverzia je vyššia, ale je nepohodlné tlačiť dokument z tohto formátu na ukážku kolegom / manažmentu.

Štruktúra CP (obrazovka presvedčenia)

Úloha prvej obrazovky: poskytnúť maximum predajných informácií a obísť reklamný filter. Druhým je dokázať, že ide o správnu voľbu.

Musíte predávať fakty a čísla, nie sľuby a texty. Keď fakty nestačia, posilnite výhody. Hrajte sa NIE so slovami, ale s význammi. Nech je KP pre Vás stratový, ale úlohou komerčnej ponuky je nadviazať kontakt s Klientom. Získajte vrelú odpoveď (hovor, list) a nepredávajte na čelo.

Predávajte NIE slovami, ale významom.

Čo použiť na presviedčanie:

  • štruktúra, kde každý podnadpis je pre príjemcu niečím dôležitým;
  • príklady použitia a výsledkov (odkazy na potvrdenie vašich slov);
  • uzavretie 2 - 3 námietok, ktoré vzniknú pri čítaní hornej časti;
  • viac predajných informácií o produkte / službe (vlastnosti, výhody, popis, ak ide o komplexný produkt);
  • zoznam klientov a partnerov;
  • pridaná hodnota ponuky;
  • rozšírené záruky (je dôležité presvedčiť osobu, že nič neriskuje);
  • primerané obmedzenie dodávok.

Druhá obrazovka ponuky

Rozdiel medzi horúcou a studenou ponukou v informovanosti cieľového publika, prezentácii informácií, ich kvantite a k čomu klienta uzavrieť.

Pre "chladného" klienta Je to 1 alebo 2 kontakty. Daná osoba zatiaľ o vás ani o ponuke nič nevie. Zatvorte potenciálneho klienta na hovor, konzultáciu, dajte odkaz na predajnú stránku, web alebo video, kde je viac informácií.

Chladná komerčná ponuka človeka zaujme a stane sa z neho „teplý“ klient

Pre "teplého" klienta- ide o predajný materiál, ktorý dáva odpovede na otázky a motivuje k nákupu. Pošlite obchodnú ponuku s kompletným súborom predajných bodov. To aspoň uľahčí úlohu ďalšieho predaja, pretože bude dôvod zavolať späť. A maximálne sám Klient zavolá na nákup.

Objem CP. Na počte listov nezáleží! Dôležitejšie je množstvo a kvalita informácií, ktoré potenciálny klient potrebuje dostať, aby sa mohol rozhodnúť o spolupráci alebo konaní. Viac informácií je dobré, ale len vtedy, keď pomôžu pri rozhodovaní, odpovedia na otázky a NIE vytvoria nové.

ty alebo ty? Ak poznáte mená príjemcov a odkazujete na ne, píšete správne. Nikto vám však nezakazuje vždy písať (ilúzia osobnej príťažlivosti), s výnimkou pravidiel ruského jazyka, ale k práci copywritera majú priemerný vzťah. Keby len kúpili, ale napíšeme aspoň obscénny jazyk. Neboli vykonané žiadne štúdie o účinnosti "Ty, ty".

Dostali sme sa k príkladom!

Príklady obchodnej ponuky na dodávku tovaru + 4 nápady na obchodnú ponuku

Predaj tovaru je náročnejší ako predaj služieb. Vždy existuje konkurenčná spoločnosť, ktorá predáva to isté. Práca a logistika sú s ním už zavedené. Zmena dodávateľa nemá zmysel, keď vám všetko vyhovuje. Problém riešia špecifiká podnikania v ruštine, situácia na trhu, skvelý bonus a inovácie.

  1. Podnikanie v ruštine, to je vtedy, keď je dodávateľ, ale ten znervózňuje celé vedenie. Pretože sa správa ako monopolista: porušuje termíny, suroviny či tovar sú na úrovni C, a keď príde na riešenie problémov, rokovania sa ťahajú mesiace. obchodná ponuka s najlepšie podmienky- to je najbežnejší spôsob, ako sypať soľ na ranu a predávať lieky proti bolesti.
  2. Situácia na trhu. Keď turecká raketa zasiahla ruské lietadlo, mnoho tovaru letelo pod sankciami. O Ruské spoločnosti bola šanca zbohatnúť. Boli to zlaté časy pre predaj jahôd, uhoriek, kapusty, jabĺk, hrozna a ďalších 10 zakázaných produktov na dovoz. Takéto momenty treba zachytiť a CP na ne pripraviť.
  3. Skvelý bonus. Copywriter Claude Hopkins nepredával produkt, ale bonus. Predával reklamy na koláče klienta a až potom zmesi na výrobu koláčov "Cotosuet" (suroviny). A všetko fungovalo v tandeme. Keď poviete výrobcovi v Rusku – pomôžte svojim partnerom predávať tovar tým, že im poskytnete reklamné informácie, potom ľudia nevedia pochopiť PREČO. Hovorí sa: "Sme výrobcovia ...". Záves.
  4. Inovácia. Aj keď má produkt miernu výhodu resp zaujímavá vlastnosť produkcii, potom by to malo byť uvedené vo všetkých propagačných materiáloch a samozrejme aj v CP. Videli ste už novú Škodu Octavia 2017? Mierne zmenili svetlomety, masku chladiča a predávajú auto ako unikát. Vezmite si príklad od výrobcov automobilov – zamerajte sa na inovácie.

Nebudem uverejňovať pár príkladov komerčných návrhov vo forme snímok obrazovky. Namiesto toho uverejním 10, ale s odkazmi. Všetky nižšie uvedené obchodné ponuky napísal Michail Pozdnyakov, t.j. autor tohto blogu.

Príklady sa otvoria na novej karte(klikni, čítaj):

Príklad 1"Situácia na trhu"
Príklad 2"Obchod v ruštine"
Príklad 3"Inovácia + darček"
Príklad 4"Po výstave + bonus"
Príklad 5"Obchod v ruštine + benefit"
Príklad 6"Situácia na trhu + výhody"
Príklad 7"Inovácia + dobré načasovanie"
Príklad 8"inovácia"
Príklad 9"Dodávka hračiek, príklad komplexnej ponuky"

Toto je naozaj skvelý článok, najkompletnejší o komerčných ponukách. Doplním príklady úspešných komerčných návrhov z mojej praxe.

Pozrite si niekoľko príkladov predajných ponúk vo svojom výklenku, aby ste videli, ako predávajú priami a nepriami konkurenti. Takže získate informácie o predaji a zistíte. Urobte najlepšiu ponuku!

Fungujú CP? Oni pracujú. Tu sú príklady obchodných ponúk s preukázanou návratnosťou:

Vzor obchodného návrhu na poskytovanie služieb

Služby sa predávajú ľahšie. Pretože informácie sa dajú ľahšie nájsť na webe. Keď presne viete, na čo je služba určená a kto je cieľová skupina. Ťažkosti s reklamou. Koniec koncov, sektor služieb sa rýchlo rozvíja a existuje veľa konkurentov.

Produkt je možné otestovať zakúpením malej šarže alebo zobrazením výsledkov testu, ak ide o zariadenie. Hodnota služby spočíva v jej účinnosti. Zoberme si napríklad vytvorenie obchodnej ponuky.

Efektívnosť obchodnej ponukyťažko merateľné. Závisí to od množstva zozbieraných informácií, schopnosti copywritera ich odovzdať, zručnosti dizajnéra, manažérov, ktorí posielajú životopis a spracovávajú žiadosti. Dobrá e-mailová databáza prinesie viac zákazníkov ako zlá.

Ako predať službu:

  • Ukážte, čo sa zmení po poskytnutí služby. Keď si kúpite komerčnú ponuku: pre manažérov sa bude ľahšie predávať vďaka silným reklamným materiálom, budete mať po ruke výsledky marketingového auditu (portrét cieľového publika, námietky, problémy, na čo si ľudia všímajú, kedy urobiť rozhodnutie), vďaka čomu bude všetka vaša reklama efektívnejšia a predajnejšia;
  • Poskytnite predĺžené záruky. Ak KP neprivedie zákazníkov po testovaní, ktoré spolu vykonáme, tak budem pracovať do spustenia predaja a zisku, ktorý mi pokryje náklady na moje služby (predĺžené záruky fungujú horšie s tovarom);
  • Mini kufríky na testovanie. Pri tvorbe obchodných ponúk beriem do úvahy nielen produkt / službu, reklamnú ponuku, cieľové publikum ale aj situáciu na trhu. V roku 2014 predal 300 ton jahôd s jedným listom A4 (bez grafiky). Tu je odkaz na môj prípad;
  • Odvážna propagačná ponuka. Urobme to, ak sa mi ten môj bude zdať nefunkčný, čo sa ukáže pri testovaní, tak vrátim peniaze nielen za text, za grafický návrh, ale spravím aj 2. verziu CP zadarmo. Obchod?

Čím viac silných predajných stránok, tým lepšie. Nájdite ich, vyskúšajte rôzne možnosti, pohrajte sa s význammi, keďže služby to umožňujú.

Príklady komerčných návrhov na poskytovanie služieb

Predaj služieb je jednoduchší, ale musíte poskytnúť maximum predajných informácií.

  1. Pýtajte sa na hotovú obchodnú ponuku. Napísali KP a spokojní sami so sebou. Neponáhľaj sa. Nechajte materiál 1 - 2 dni odležať a potom sa naň pozrite sviežim pohľadom a postavte sa na miesto potenciálneho klienta. Pamätajte, že nenávidíte osobu, ktorá poslala CP.
  2. Otestujte a potom odošlite hromadnú poštu. Aj keď sa nazbieralo 100 500 predajných bodov a cieľová skupina bola vypracovaná na dlhú dobu, neposielajte CP v celej databáze. Nikdy! Urobte vzorku a pošlite 1/5. Takto predpovedáte výsledok.
  3. Hrajte sa NIE so slovami, ale s výhodami. To bolí copyAuthors. Fascinujúce slová, živé výrazy a šťavnaté výroky – kecy. Kde, kde, ale v KP sú potrebné špecifiká, fakty, ktoré predávajú momenty a rafinované presviedčanie, a nie ukážka dúhy a spev ako slávik.
  4. Osvojte si algoritmus doručenia. Reklamný nástroj je len nástroj. Musia vedieť, ako ho používať. Ak sa komerčná ponuka nedostane k osobe s rozhodovacou právomocou, ale k manažérovi, ktorý si mačky obľúbil počas práce, bude sa mu páčiť aj naďalej tak, že vašu ponuku vymaže. Existujú výnimky, ale ruská kancelárska realita je krutá.
  5. Graficky vypracujte obchodnú ponuku. Po prvé, upúta pozornosť príjemcu. Po druhé, inteligentný dizajnér správne rozbije text, takže ak sa vyskytne problém so štruktúrou, potom bude tento stĺpik opravený. Po tretie, grafické ilustrácie môžu nastaviť akcenty.

Neexistuje žiadne tajné tajomstvo. Ak chcete vytvoriť CP, musíte pochopiť, čo cieľová skupina potrebuje, urobiť ponuku, ktorá je pre ňu výhodná a nezabudnite, že vás potenciálny klient nenávidí. Pretože aj režiséri majú radi mačky.

So mnou sa môžete odladiť od konkurentov, čerstvé nápady a podpora predaja. Text obchodného návrhu Vám vypracujem a graficky vypracujem. Do 5 dní budete mať výkonný reklamný nástroj,

obchodná ponuka ako efektívne podnikanie nástrojom, v podmienkach vysokej konkurencie na trhu služieb, v posledné roky je veľmi populárny. Na jeho vývoji sa zvyčajne podieľajú marketéri, dizajnéri, copywriteri atď. Toto potešenie stojí veľa, ale existuje jeden zložitý spôsob, ktorý vám umožní zostaviť tento dokument bez ďalších nákladov. Stačí nájsť vhodnú vzorku komerčnej ponuky a trochu si ju pre seba prepracovať.

Komerčná ponuka je jedným z hlavných spôsobov, ako začať komunikáciu s potenciálnym klientom. Úspech predaja produktu alebo služby do značnej miery závisí od toho, ako dobre a profesionálne je vypracovaný.

Akákoľvek obchodná ponuka pozostáva z nasledujúcich častí:

  • Logo alebo emblém spoločnosti, ktorá ponúka produkt alebo službu. Obchodná ponuka musí byť vyhotovená na hlavičkovom papieri podľa firemného štýlu organizácie. Je to ukazovateľ úrovne a vážnosti obchodnej organizácie dodávateľskej spoločnosti.
  • Popis produktu alebo služby. V tejto časti je potrebné uviesť, čo sa v skutočnosti navrhuje kúpiť alebo čo sa navrhuje použiť.
  • Inzercia služieb a podmienok spolupráce. Tu by ste mali uviesť výhody produktu alebo služby, zdôvodniť dôvody, prečo sa klientovi odporúča kúpiť produkt alebo službu, opísať, v čom sú lepší ako ich náprotivky od konkurencie.
  • Firemné benefity. Táto časť odhaľuje výhody spoločnosti, popisuje jej skúsenosti, implementáciu úspešných projektov a tak ďalej.
  • Kontaktné údaje – po prečítaní obchodnej ponuky by malo byť potenciálnemu klientovi jasné, koho, na aký telefón alebo emailovú adresu má kontaktovať.
  • Podpis zástupcu spoločnosti.

Obchodné ponuky možno klasifikovať podľa niekoľkých kritérií. Takže v závislosti od kvality kontaktu s potenciálnym klientom sú komerčné ponuky "chladný" alebo "horúce". „Studené“ ponuky spravidla nemajú adresáta a ich cieľom je informovať cieľové publikum o schopnostiach produktu. Takáto ponuka nezohľadňuje špecifiká podnikania potenciálneho klienta a je typická.

„Horúca“ ponuka sa spravidla posiela po stretnutí so zástupcom potenciálneho klienta. Obsahuje jedinečné výhody a podmienky, ktoré sú relevantné pre konkrétneho potenciálneho kupujúceho. Účelom tohto typu návrhov je prejsť k rokovaniam o podmienkach spolupráce a uzavretí dohody.

Existujú aj typy viet ako napr prezentačný(poskytnutie všeobecnej predstavy o produktoch spoločnosti), propagačné(pozýva na účasť v marketingovej kampani), blahoželanie, vďakyvzdanie(obsahujú jedinečné podmienky na počesť sviatku alebo ako poďakovanie za dlhodobú spoluprácu), príp Pozvánka(obsahuje pozvánku na účasť na podujatí).

Pri zostavovaní návrhu je potrebné jasne pochopiť a upozorniť na problémy, ktoré má cieľová skupina. Obchodnú ponuku možno považovať za úspešnú alebo správne vypracovanú, ak sa vďaka nej podarilo presvedčiť príjemcu, že navrhovaný produkt alebo službu potrebuje. Aby bol komerčný návrh úspešný, odporúča sa, aby spĺňal určité požiadavky.

Po prvé, nemal by obsahovať gramatické a pravopisné chyby. Na písanie je vhodné použiť profesionálne textové editory. Automaticky kontrolujú pravopis a zvýraznia slová alebo časti vety, ktoré sa odporúčajú zmeniť. Navyše v modernom textové editory existujú špeciálne šablóny, pomocou ktorých je možné navrhnúť obchodnú ponuku. Keďže hlavnou úlohou takéhoto dokumentu je upútať pozornosť, je dovolené v ňom používať rôzne infografiky, nákresy, schémy, schémy a podobné ilustračné materiály, čo uľahčuje vnímanie návrhu a zvyšuje pravdepodobnosť jeho prijatia.

Dôležitá je aj farebná schéma, ktorá je použitá pri návrhu dokumentu. Po prvé, farby sa musia zhodovať firemná identita spoločnosti, a po druhé by nemal byť vzdorovitý alebo zbytočne pokojný. Nerobte ani čiernobiele dokumenty. Vyzerajú zastaralo a neupútajú pozornosť čitateľa (okrem tých, ktorí uprednostňujú obsah pred formou, no tí sú čoraz vzácnejší). Treba pamätať na to, že v súčasnosti na každého človeka padá každý deň veľký tok informácií, takže je veľmi ťažké ich spracovať. Práve z tohto dôvodu sú potrebné údaje zabalené do grafických materiálov.

Veľký význam má aj kvalita papiera, na ktorom je obchodná ponuka vytlačená. Musí preukázať solídnosť spoločnosti, ktorá ho vyrobila a dodala. Príjemný pocit v rukách automaticky pridá vete na atraktivite a zvýši pravdepodobnosť dočítania do konca.

Cenovú ponuku je potrebné doručiť buď do e-mail alebo osobne. Okrem toho je druhý spôsob oveľa výhodnejší. V prvom prípade je skutočne vysoká pravdepodobnosť, že list bude vymazaný bez toho, aby bol prečítaný ako spam. A pri osobnom doručení je možnosť osobne sa porozprávať s príjemcom a presvedčiť ho o užitočnosti produktu alebo služby.

Vzorky hotových obchodných ponúk

Šablóny servisných ponúk

Šablóny obchodných ponúk pre stavebné firmy

Šablóny obchodných ponúk na predaj tovaru

Šablóny cenových ponúk vo Worde

Pripravená obchodná ponuka na spoluprácu

Príklady obchodnej ponuky na predaj tovaru

Vzory obchodnej ponuky na poskytovanie služieb

Ako vytvoriť obchodnú ponuku

Napíšte obchodnú ponuku na predaj a dodávku tovaru

Pri vytváraní obchodnej ponuky na predaj a dodanie tovaru je potrebné do nej premietnuť nasledovné body:

1. Jedinečnosť – ako sa produkt líši od náhrad a konkurentov, aké sú jeho výhody, prečo dokáže uspokojiť akúkoľvek potrebu lepšie ako ostatné.

2. Hodnota za peniaze je dôležitým bodom aj v obchodnej ponuke tovaru. Spotrebiteľ si spravidla vyberá produkt, ktorý mu umožňuje dosiahnuť maximum v tomto pomere. Preto sa pri ponúkaní produktu odporúča uviesť, aké ďalšie bonusy kupujúci získa v kvalite.

3. Efektivita doručenia. Tovar sa kupuje vtedy, keď je potrebný. Kupujúci chce svoj problém vyriešiť pomocou tovaru čo najrýchlejšie, preto nie je pripravený čakať na dlhú dodávku.

4. servis. Ak je tovar technicky zložitý, je potrebné uviesť, ako má kupujúci postupovať v prípade poruchy alebo potreby údržbu. Iné rovnaké podmienky, kupujúci uprednostní produkt, ktorý si buď jednoducho sám obslúži, alebo bude vedľa neho servisné stredisko.

Obchodná ponuka na spoluprácu v obchode

Pri zostavovaní tohto typu obchodnej ponuky je potrebné veľmi jasne a zároveň nenápadne porozprávať o výhodách spolupráce, aké výhody prinesie partnerovi a tiež popísať navrhované podmienky podnikania. spoločné aktivity. To stačí ťažká práca, keďže návrh by nemal byť napísaný suchým jazykom podnikateľského plánu, ale zároveň by mal odrážať všetky jeho hlavné aspekty. Vytvoriť takúto obchodnú ponuku je celé umenie.

Taktiež je potrebné pamätať na to, že návrh na spoluprácu sa dáva konkrétnemu partnerovi. Preto je veľmi dôležité poznať potreby tohto partnera a do návrhu premietnuť spôsoby a mechanizmy ich uspokojovania.

Pri tvorbe tohto dokumentu je potrebné porozumieť aj záujmom cieľového publika. Teda pre spoločnosti, ktoré služby využívajú len zriedka prepravná spoločnosť, najdôležitejším faktorom pri rozhodovaní bude dostupnosť zliav alebo cena.

Obchodné organizácie zaujíma predovšetkým dodacia lehota a bezpečnosť nákladu. Preto pri príprave komerčnej ponuky musia zástupcovia tohto segmentu cieľového publika uviesť, prečo môže spoločnosť ponúknuť minimálne podmienky a dostupnosť bezpečnosti alebo sprievodu.

Rozpočtové štruktúry nadobúdajú prepravné služby prostredníctvom tendrov. Obchodný návrh by preto mal jasne uvádzať možnosť splnenia všetkých podmienok premietnutých do súťažnej dokumentácie.

Urobte komerčnú ponuku od stavebnej firmy

Potenciálneho spotrebiteľa služieb stavebnej firmy zaujíma predovšetkým cena. Preto sa v obchodnej ponuke odporúča podrobne popísať možnosti jej zníženia a dôvody, prečo je to možné (napríklad z dôvodu použitia moderných materiálov alebo unikátnych technológií a pod.). Pre spotrebiteľa je dôležitá aj transparentnosť tvorby cien, preto sa odporúča na konci ponuky alebo ako jej prílohu uviesť tabuľku s odôvodnením ceny.

Veľkú úlohu zohráva aj čas výstavby. V návrhu je vhodné uviesť, ako a vďaka čomu ich možno znížiť.

Na povesť stavebnej firmy prihliada pri rozhodovaní aj veľa zákazníkov. Môžete to potvrdiť článkami z novín, odporúčacie listy, rôzne ocenenia, popisy už zrealizovaných projektov.

Vlastnosti ponuky účtovných, právnych a poradenských služieb

Počet poskytovateľov takýchto služieb je pomerne veľký, takže konkurencia na tomto trhu je veľmi vysoká.

Okrem ceny môžete prilákať spotrebiteľa nasledujúcimi faktormi:

  • Vysoká pravdepodobnosť kladného vyriešenia sporu klienta na súde (napríklad preukázanie jeho úspechu v takýchto prípadoch);
  • Úspora nákladov klienta na zamestnancov na plný úväzok presunom časti funkcií na outsourcing;
  • Plná podpora činnosti klienta, riešenie všetkých jeho problémov v určitej oblasti tak, aby sa venoval len hlavnej činnosti;
  • Ponuka rôznych bonusov, ktoré konkurenti nemajú (poradenstvo v rade problémov zadarmo).

Môžete formulovať ďalšie benefity, ktoré klientovi umožnia efektívne vyriešiť svoj problém, ušetriť peniaze alebo zarobiť viac.

Dokument od takejto spoločnosti by mal preukázať jej profesionalitu. V obchodnej ponuke od reklamná kampaň nesmú chýbať originálne dizajnové prvky, odborná terminológia, pútavé slogany a iné podobné prvky. Toto povoľuje potenciálneho spotrebiteľa okamžite posúdiť úroveň a technológiu práce reklamná agentúra. Ak sa vie dobre predať, potom produkt klienta dokáže efektívne propagovať. Zákazník má teda k firme prvok dôvery, čo zvyšuje pravdepodobnosť, že jej služby využije.

Časté chyby pri písaní textu pre obchodné návrhy

Prvá chyba, ktorú mnohí marketéri robia, je presýtenie ponuky dátami. Úprimne veria, že je dôležité, aby klient o produkte vedel všetko, aby prijal vyvážené a racionálne riešenie. V praxi to však zďaleka neplatí. Správanie kupujúceho alebo zákazníka je málokedy racionálne, skôr emocionálne. Preto sa v ponuke neoplatí uvádzať veľa informácií, oveľa efektívnejšie je v spotrebiteľovi vyvolať pocit, že produkt alebo služba mu pomôže uspokojiť potrebu. Tento pocit značne zvyšuje pravdepodobnosť následného nákupu.

Druhou častou chybou je nadmerná pozornosť voči potenciálnemu klientovi. Zostavovatelia ponuky sú rozptýlení v komplimentoch, popisujú všetky úspechy klienta v domnienke, že to pre neho bude príjemné. Potenciálny kupec sa však oveľa viac zaujíma o vyriešenie svojej úlohy alebo problému, takže si, samozrejme, s radosťou prečíta o svojich úspechoch, ale ak nenájde odpoveď na svoje otázky, je nepravdepodobné, že by bude kontaktovať takúto spoločnosť.

Mnoho kompilátorov tiež omylom zahrnie do návrhu nasledujúce informácie:

  • História spoločnosti popisuje, ako sa začala cesta spoločnosti, ako sa vyvíjala atď., To však nie je pre potenciálneho kupca produktov vôbec zaujímavé. Zaberá mu to len čas, čiže ho to otravuje a zhoršuje vnímanie ponuky.
  • História vodcu, dôvody, prečo prišiel do tohto podnikania, že je odborníkom v tejto alebo tej činnosti, naznačujú jeho úspechy a ocenenia. Taktiež nie je zaujímavý pre potenciálneho kupca a zhoršuje dojem z ponuky.
  • Popis výrobnej technológie, aby bol výrobok skutočne kvalitný a mal deklarované vlastnosti. Treba však mať na pamäti, že kupujúci nie je špecialista na výrobu produktov. Musí pochopiť, že produkt alebo služba má požadované vlastnosti. Na to stačí certifikát kvality alebo popis samotného produktu s vlastnosťami.
  • Označenie irelevantných potrieb zákazníkov. Pri zostavovaní komerčného návrhu je dôležité jasne si naštudovať zástupcov cieľovej skupiny a sformulovať potrebu, ktorú chcú uspokojiť pomocou produktu alebo služby. Ak takéto informácie nie sú, je vysoká pravdepodobnosť, že komerčná ponuka sa vyprázdni. Kupujúci v ňom nenájde odpovede na svoje otázky a tovar si nezakúpi.

Ako efektívne dokončiť obchodný návrh

Posledná veta v dokumente je veľmi silná. Potenciálny kupujúci si text pravdepodobne prelistuje, no zdrží sa pri poslednom odseku alebo fráze. Takto je usporiadané ľudské vedomie a pri zostavovaní obchodnej ponuky to treba využiť.

Komerčná ponuka sa najčastejšie končí frázou „s úctou“. Ide, samozrejme, o obojstranne výhodnú možnosť, no namiesto tejto frázy je oveľa efektívnejší text ponúkajúci príjemcovi dokumentu jedinečné podmienky na predaj produktu alebo služby (napríklad s výraznou zľavou). To klienta zaujme oveľa viac, ako prejaviť mu úctu. Najmä odvtedy rešpektujúci postoj medzi partnermi sa predpokladá a priori.

Pomerne častou možnosťou ukončenia komerčnej ponuky je správa o tom, že konkrétni manažéri sú vždy pripravení odpovedať na otázky klienta a sú uvedené ich kontaktné údaje. Ako kontaktovať špecialistu by samozrejme malo byť na konci komerčnej ponuky, ale potenciálneho klienta to nijako nenabáda k žiadnej akcii. Komerčný návrh by sa teda mal skončiť výzvou na akciu.

Môžeme rozlíšiť nasledujúce motívy, ktoré môžu klienta prinútiť vykonať požadované akcie:

  • Informáciu, že počet tovarov alebo služieb ponúkaných v rámci podmienok tejto obchodnej ponuky je obmedzený;
  • Bonusová ponuka - vzorka zadarmo, možnosti otestovať produkt alebo službu, dostupnosť produktu, zľava na aktuálny alebo nasledujúci nákup;
  • Popis osobného záujmu kupujúceho (čo tým získa, aké úspory dosiahne, akú potrebu uspokojí a pod.);
  • Informácie o atraktivite produktu alebo služby (dostupnosť záruky, špeciálne dodacie podmienky, kvalitný servis).

V rámci každého typu konca obchodnej ponuky možno vytvoriť špecifické formulácie, ktoré budú demonštrovať jej relevantnosť a dopyt pre kupujúceho. Pri pohľade na posledný odsek vety si teda môže pozorne prečítať celý text a následne požiadať spoločnosť o produkt alebo službu.

Vzory sprievodného listu pre komerčné ponuky:

Ak návrh obsahuje viac strán, prípadne sú k nemu priložené rôzne doplnkové materiály (napríklad tabuľky kalkulácií nákladov, cenníky s celým sortimentom tovaru, harmonogram marketingových akcií, konferencií či výstav), sprievodný list musí byť s ním zaslaný. Obsahuje vo veľmi stručnej forme hlavné podmienky a podstatu ponuky.

V prvom rade by mal sprievodný list obsahovať pozdrav od adresáta, najlepšie podľa mena a priezviska (adresa priťahuje oveľa väčšiu pozornosť ako typické pozdravné formulky).

Ďalej by ste sa mali predstaviť a pomenovať svoju pozíciu vo firme, aby bolo jasné, akej problematiky sa odvolanie týka. V prípade predbežných stretnutí sa odporúča príjemcovi list pripomenúť.

V hlavnej časti listu je potrebné informovať potenciálneho klienta o tovare alebo službách, ktoré spoločnosť ponúka, ako aj o výhodách, ktoré môže spolupráca priniesť. Treba to urobiť stručne, aby sa neopakovala obchodná ponuka, no zároveň by po prečítaní odseku s výhodami mal mať potenciálny spotrebiteľ otázky a chuť nájsť na ne odpovede v samotnej obchodnej ponuke. To ho povzbudí, aby si dokument prečítal pozornejšie.

Nasleduje zoznam dokumentov, ktoré sú priložené k listu. Po prvé, ide o normu toku dokumentov a po druhé, umožní adresátovi rýchlo zistiť, ktorým dokumentom má venovať pozornosť, aby sa mohol rozhodnúť.

Na konci listu by ste mali adresátovi poďakovať za pozornosť a vyzvať na akciu (zavolať do spoločnosti, klásť otázky e-mailom atď.). Pravidlá, dokončenie sprievodné listy sú totožné s odporúčaniami pre záverečnú vetu obchodnej ponuky.

Vypracovanie komerčného návrhu je teda úplne technologický proces. Ak budete dodržiavať všetky odporúčania, bude to úspešné a povedie k transakciám. Každý kompilátor si však musí vyvinúť svoj vlastný jedinečný štýl a spôsob tvorby vety. To výrazne zvyšuje efektivitu jeho práce.

Špeciálne pre našich čitateľov som pripravil ukážky kompetentných komerčných ponúk, ktoré si možno stiahnuť vo Worde. Ak ste teda hľadali príklady komerčného návrhu, tak ste prišli na adresu

Ahoj, Drahí priatelia. Alexander Berezhnov je s vami a dnes podrobne rozoberieme otázku písania komerčného návrhu.

Za niekoľko rokov behania podnikateľská činnosť Už viackrát som musel vypracovať obchodný návrh a priatelia sa na mňa z času na čas obracajú so žiadosťou o pomoc pri zostavení predajnej a efektívnej obchodnej ponuky.

Článok sa bude zaoberať témami dizajnu a obsahu obchodnej ponuky, psychológiou vnímania vašej obchodnej ponuky klientom, ako aj osobnými čipmi a vývojom s vysvetlivkami.

Začnime priatelia!

1. Všeobecné odporúčania pre písanie predajného obchodného návrhu

Tento článok-návod na vypracovanie obchodného návrhu bude obsahovať max praktické rady s jasnými príkladmi. Na konci oboznámenia sa s ním budete mať pripravený systém vypisovania CP, ktorý vám nezaberie viac ako 30 minút času.

Žiadna voda, žiadne kecy. Choď!

Prax ukazuje, že „studené“ komerčné ponuky už nefungujú, najmä ak sú zasielané vo forme spamu bez predchádzajúceho upozornenia potenciálneho klienta.

Preto fungujú „teplé“ komerčné ponuky. Analogicky so „studenými“ a „teplými“ hovormi.

Ďalej sa budeme baviť o zostavovaní presne „teplých“ CP, pretože nevidím dôvod, aby sme každému posielali rovnaké informácie. V tomto prípade nielenže nepoznáte osobu, ktorej ho posielate, ale nezohľadňujete ani špecifiká činností spoločnosti vášho potenciálneho klienta.

Formulácia a štruktúra obchodnej ponuky

CP sa vyhotovuje na jednej strane, v niektorých prípadoch maximálne na dvoch. Pri správnom prístupe sa celá podstata vašej ponuky, vrátane benefitov pre klienta, stručná informácia o spoločnosti a kontaktoch je možné umiestniť len na jeden hárok.

Dnes ľudia, najmä podnikatelia alebo úradníci (pre nich sa vypracúvajú najmä obchodné ponuky), nemajú veľa času a je nepravdepodobné, že si prečítajú viac ako 2 listy papiera A4.

Ak sa bavíme o klasickej dobrej obchodnej ponuke, tak to vyzerá (zhora nadol):

  • klobúk;
  • titul;
  • Hlavná časť;
  • kontakty.

Vaša CP musí mať čiapku s logom firmy resp symbol(obrázok) tovaru, ktorý predávate.

Niekedy sa ma ľudia pýtajú, či stojí za to urobiť predajnú prezentáciu, ktorá príliš vyniká, napríklad pomocou farebného papiera (ak ide o fyzickú verziu) alebo jasných farieb a poburujúcich obrázkov (v elektronickej verzii).

Tu neexistuje jediná odpoveď.

Svojich zákazníkov môžete rozdeliť do dvoch skupín, z ktorých jedna pošle jasný a pútavý CP a druhá obyčajného a pozrie sa na odpoveď. Tu stojí za zváženie, že akékoľvek závery možno vyvodiť iba odoslaním veľkého počtu obchodných návrhov, napríklad 50 alebo 100 každej skupine vašich potenciálnych zákazníkov. V opačnom prípade budú vaše štatistiky značne rozmazané.

2. 5 jednoduchých krokov na zostavenie efektívnej obchodnej ponuky na príklade predaja reklamných služieb elektronického obchodného magazínu HiterBober.ru

Aby som v praxi videl, ako sa robí obchodná ponuka, rozhodol som sa ju napísať pre náš elektronický obchodný magazín HiterBober.ru, ktorý práve čítate.

Zároveň budete môcť sledovať kroky, ako sa zostavuje CP. Nebudú chýbať ani ilustrácie a vysvetlivky.

Dôležitou podmienkou, ktorá musí byť splnená pred začatím zostavovania CP, je nadviazaný vrúcny kontakt s vašim potenciálnym klientom. To znamená, že musíte vopred vedieť, ktorej spoločnosti pošlete životopis a aké je meno vášho adresáta.

Začať!

Krok 1. Analyzujeme nášho klienta

Aby ste vedeli, akým štýlom napísať obchodný návrh, aby ste v ňom naznačili správne výhody pre vášho potenciálneho klienta, musíte ho analyzovať.

Najprv zanalyzujeme jeho problémy a potreby, keďže náš produkt alebo služba ich vyrieši.

V našom prípade bude ponukou pre potenciálneho klienta inzercia v obchodnom magazíne HeaterBober.ru vo forme banneru, recenzie alebo zmienky o produktoch alebo službách našich inzerentov v cieľovom článku.

Uvažujme logicky. Koho by naša ponuka mohla zaujímať.

Náš obchodný magazín umiestňujeme ako platformu s návodmi, odporúčaniami a rozhovormi pre začínajúcich podnikateľov.

Na začiatku prvého kroku jednoducho máme Všeobecná myšlienka o našom potenciálnom klientovi a prázdny formulár komerčná ponuka.

V našom prípade formulár vyzerá takto:

Dôležitý bod!

Predpokladajme, že sme už na internete našli istú spoločnosť „Easy Start in Business“, kontaktovali sme ju a zistili sme, že jej vedúci Nikolaj Ivanov má záujem o spoluprácu s naším biznis magazínom. Teraz čaká na našu komerčnú ponuku e-mailom.

Vieme tiež, že profil spoločnosti „Easy Start in Business“ vedie online školiace webináre a školenia o organizácii vášho podnikania na internete.

Na konci prvého kroku bude naša obchodná ponuka vyzerať takto:

Krok 2. Vytvorte pútavý nadpis S ČÍSLAMI

Názov vašej CP je najsilnejším nástrojom na upútanie pozornosti vášho potenciálneho klienta. V našom prípade by takáto hlavička mohla byť nasledovná:

100 000 vašich potenciálnych zákazníkov je už pripravených zaplatiť za školenie v Easy Start in Business!

Poďme teraz prísť na to, prečo je názov našej komerčnej ponuky práve taký?

Je to jednoduché, teraz náš obchodný magazín HiterBober.ru navštívi mesačne viac ako 100 000 ľudí. Vzhľadom na to, že ide o ľudí, ktorí majú záujem zarobiť si peniaze a rozbehnúť vlastný biznis, ukazuje sa, že všetci sú tak či onak potenciálnymi klientmi našej fiktívnej spoločnosti „Easy start in business“.

Myslím si, že keby ste boli šéfom tejto spoločnosti, potom by vás takýto titulok nenechal ľahostajným. :)

Tiež fráza „už pripravený zaplatiť“ ešte viac podnecuje záujem o našu obchodnú ponuku.

A všetko je logické, ak týchto 100 000 ľudí prišlo na našu stránku s cieľom otvoriť si vlastný podnik alebo získať nápad na zarábanie peňazí, potom sú v skutočnosti PRIPRAVENÍ zaplatiť za skutočne kvalitné a štruktúrované informácie, ktoré budú online webinár spoločnosti „Easy Start in business“.

A číslo 100 000 špecifikuje potenciálne príjmy z predaja webinárov.

Napríklad by bolo nesprávne napísať názov pomocou slovného spojenia „veľké číslo“ a podobne namiesto čísla 100 000. Veľký je predsa subjektívny ukazovateľ a každý ho chápe po svojom.

A tu môže vedúci spoločnosti okamžite zistiť výpočet potenciálneho zisku - ten istý predajný lievik.

Napríklad, ak jeho ponuku videlo 100 000 ľudí, 1 % prešlo na jeho predajnú webovú stránku, teda 1 000 mesačne, a z tisícky si ďalšie 3 % kúpilo služby, teda 30 ľudí, pričom jeho priemerný šek je 5 000 rubľov. , potom budú potenciálne príjmy za mesiac:

30 ľudí x 5000 = 150 000 rubľov. Potom je celkom logické, že na reklamu môže mesačne minúť 15 000 rubľov alebo 10 % potenciálnych príjmov.

Navyše, ak zo 100 000 ľudí, ktorí navštívili stránku a videli jej ponuku, si aspoň 3 ľudia kúpia účasť na školení spoločnosti (15 000 rubľov), reklama sa zaplatí sama.

Teraz bude naša komerčná ponuka s názvom vyzerať takto:

Krok 3. Hovorte s klientom v JEHO jazyku a JEHO slovách

Pokračujeme v príprave hlavnej časti obchodnej ponuky.

Pred odoslaním elektronického súboru z CP Vášmu potenciálnemu klientovi Vám odporúčam napísať krátky úvod-predhovor ku obchodnej ponuke, kde určite musíte spomenúť problémy a želania klienta, teda porozprávať sa s ním o ňom, o jeho spoločnosti, o jeho úlohách .

Toto je jednoduchá psychológia a len pozorný a úctivý postoj k vášmu partnerovi (potenciálnemu inzerentovi).

Takto to môže vyzerať:

Toto je úvodná správa, ktorú dostanete pred odoslaním CP.

Krok 4. Popíšte hlavné VÝHODY klienta zo spolupráce s vami (vašou spoločnosťou)

Teraz prejdime k faktom a výhodám klienta, prípadne si tu popíšme, o čo nás požiadal potenciálny inzerent Nikolai.

Fakty o elektronickom obchodnom magazíne HiterBober.ru:

  • je online 3 roky;
  • návštevnosť viac ako 100 000 ľudí za mesiac;
  • všetok obsah na stránke je vysoko kvalitný a plne chránený autorskými právami, s vizuálnymi farebnými ilustráciami;
  • časopis má jasnú a lojálnu cieľovú skupinu (začínajúci podnikatelia), veľké množstvo recenzií na články stránky hovorí za všetko;
  • úspešne pôsobí ako reklamná platforma pre firmy a individuálnych podnikateľov so záujmom o získanie nových cieľových zákazníkov.

Vaše výhody zo spolupráce s obchodným magazínom HiterBober.ru:

  1. Vaša reklamná správa zasiahne cieľ, pretože vašimi potenciálnymi zákazníkmi je naša veľká čitateľská obec;
  2. Vďaka vysokej návštevnosti nášho zdroja (viac ako 5 000 ľudí za deň) získate veľa kliknutí na vašu vstupnú stránku s vysokou konverziou.
  3. Vyberieme jednotlivé umiestnenie a formát reklamy na stránke pre zvýšenie jej efektivity (recenzia reklamy, banner, zmienka v cieľovom článku);
  4. Dlhodobou inzerciou ušetríte rozpočet (klienti, ktorí zadávajú inzeráty na obdobie dlhšie ako šesť mesiacov, získajú zľavu 15%);
  5. Váš produkt, služba alebo spoločnosť sa stane rozpoznateľnou na celom rusky hovoriacom internete. Zvýšite tak dôveryhodnosť vašich potenciálnych zákazníkov a zvýšite pasívny predaj.
  1. Recenzia reklamy (článok) o vašich produktoch (službách);
  2. Zmienka vo forme nevtieravej (skrytej) reklamy v našich hlavných článkoch;
  3. Reklamný banner v rôzne časti miesto;
  4. Individuálne alebo kombinované možnosti inzercie (individuálna dohoda).

Tu uvádzame rozsah našich služieb. Samostatne môžete klientovi poslať aj odkazy s príkladmi inzerátov, ktoré si vyžiadal, ako aj cenník s cenami.

Na tejto fáze Naša ponuka bude vyzerať takto:

Krok 5. Povzbudzujte klienta, aby konal

Tento krok je akýmsi uzavretím predaja. Tu by sme mali napísať niečo, čo podnieti nášho potenciálneho klienta, aby vám zavolal čo najskôr. Ak to chcete urobiť, môžete dokonca prísť s akýmkoľvek trikom na cestách, pokiaľ sa ukáže, že je účinný. Ale nech napíšete čokoľvek, malo by to v konečnom dôsledku priniesť pridanú hodnotu (prínos, úžitok pre klienta).

Napríklad:

Zavolajte nám do 24 hodín a ako darček získate 1 mesiac bezplatného umiestnenia Vášho inzerátu v cieľovom článku.

Napríklad:

Alexander Berezhnov, manažér pre vzťahy s klientmi obchodného magazínu HiterBober.ru

Telefón: 8-919-739-52-33;

e-mail: [e-mail chránený]

Skype: berezhnovalex1988

V dôsledku toho sme prišli s nasledujúcim komerčným návrhom:

Nie je zahltený zbytočnými informáciami a klient vie, že ďalšie podrobnosti môže získať od kontaktnej osoby uvedenej na komunikáciu.

Teraz viete, ako rýchlo urobiť dobrú obchodnú ponuku podľa všetkých pravidiel len za pol hodinu.

Na konci článku som sám napísal niekoľko komerčných návrhov.

Môžete si ich stiahnuť nižšie.

3. Vzorové ponuky na stiahnutie

Vážení priatelia, navrhujem vám stiahnuť si vzorovú komerčnú ponuku, ktorú som zostavil pre ľudí, ktorí chcú na stránke zarobiť,

podobný HeatherBober.ru.

Toto je skutočná, platná ponuka pre potenciálnych investorov. Možno vás budú zaujímať.

.

To je všetko. Veľa šťastia s vašimi vlastnými obchodnými návrhmi a veľa bohatých klientov

Ahoj! Dnes si povieme niečo o obchodnej ponuke a o tom, ako ju napísať. Viackrát som dostal podobné otázky, takže článok je „v téme“. Začnime od úplného začiatku, o tom, čo je to obchodná ponuka, ako ju urobiť a na záver uvediem príklady / vzory obchodnej ponuky. Tento článok obsahuje odporúčania mnohých odborníkov, takže o spoľahlivosti informácií nepochybujem.

Čo je obchodná ponuka

Každý podnikateľ, ktorý chce prilákať čo najviac zákazníkov, uvažuje o vypracovaní komerčného návrhu. Je to to, čo povzbudzuje potenciálneho spotrebiteľa, aby si kúpil produkt spoločnosti alebo jej službu. Často sa zamieňa so špecifikáciou produktu, ktorá jednoducho predstaví zákazníkovi konkrétny produkt bez toho, aby ho vyzvala k nákupu.

Rôzne obchodné ponuky

Existujú dva typy obchodných ponúk:

  1. Personalizované. Je vytvorený pre konkrétnu osobu, vo vnútri dokumentu je osobný apel adresátovi.
  2. Neprispôsobené. Iný názov pre tento typ obchodnej ponuky je „studená“. Dokument neodkazuje na konkrétneho spotrebiteľa alebo potenciálneho partnera, informácie sú anonymizované a smerované k veľkému počtu potenciálnych zákazníkov naraz.

Aké funkcie plní obchodná ponuka?

Než začnete zostavovať komerčný návrh, musíte pochopiť, aké funkcie vykonáva. V niektorých ohľadoch sú podobné úlohám reklamných správ:

  • Upútať pozornosť.
  • Záujem.
  • Podporte nákup.
  • Vyvolajte túžbu kúpiť produkt.

Na základe týchto úloh sa vypracuje komerčný návrh. Zvyčajne na samom začiatku používajú vizuálne efekty, napríklad logo organizácie.

Ak je komerčná ponuka daná potenciálnemu klientovi v tlačenej podobe, potom sa osobitná pozornosť venuje kvalite papiera, na ktorom je ponuka vytlačená. Pre väčší vplyv na klienta je možné na dokument aplikovať špeciálne vodoznaky. Laminovaný papier urobí dobrý dojem na spotrebiteľa produktu.

Štandardná štruktúra cenovej ponuky (šablóna)

  • Názov obsahujúci grafický obrázok (zvyčajne logo).
  • Podnadpis, ktorý definuje produkt/službu.
  • Upútanie pozornosti, reklamné služby a produkty.
  • Všetky výhody spolupráce.
  • Kontaktné údaje odosielateľa, ochranné známky.

Pri zostavovaní obchodnej ponuky musíte pochopiť, že každý konštrukčný prvok plní svoje vlastné samostatné funkcie. Takže napríklad nadpis slúži na upútanie pozornosti, motiváciu k ďalšiemu štúdiu dokumentu. Práve túto časť komerčnej ponuky možno označiť za najdôležitejšiu. Podnadpis by mal klienta ešte viac zaujať a hlavný text by mal zdôvodňovať informácie, ktoré boli napísané vyššie. Na konci ponuky však spravidla musíte spotrebiteľovi schváliť potrebu nákupu.

Ako by mal vyzerať dobrý obchodný návrh?

Ak chcete vytvoriť návrh, ktorý prinesie najväčšiu návratnosť, musíte pochopiť, že dokument musí:

  • byť konkrétny a jasný;
  • preukázať všetky možné výhody, ktoré adresát získa;
  • v žiadnom prípade neobsahujú chyby;
  • byť gramotný a štruktúrovaný;
  • obsahujú informácie o špeciálne ponuky pre klienta;
  • byť vyhotovené tak, aby všetky pochybnosti kupujúceho pominuli.

Pravidlá pre zostavenie obchodnej ponuky

Predtým, ako začnete písať návrh, musíte určiť, kto bude cieľovou skupinou tohto dokumentu. Potom sa určujú túžby a schopnosti potenciálnych zákazníkov. V tejto fáze je veľmi dôležité zistiť skutočné potreby kupujúceho.

Po prijatí potrebných informácií je potrebné ich štruktúrovať. Na tento účel sa vypracuje približný plán návrhu, ktorý uvádza výhody spoločností, rôzne prebiehajúce propagačné akcie. Obsah tohto dokumentu môže pozostávať z nasledujúcich častí:

  • Jasná definícia problému.
  • Možnosti rozlíšenia.
  • Argumenty, ktoré dokazujú potrebu využívať služby vašej organizácie.
  • Popis rôznych akcií a ponúk, ktoré zvyšujú úžitok kupujúceho.
  • Výzva do akcie.

V názve by malo byť uvedené riešenie konkrétneho spotrebiteľského problému. Je dôležité uviesť mu konečný produkt, ktorý tovar vašej spoločnosti pomôže vyrobiť.

V obchodnej ponuke nie je potrebné uvádzať informácie o úspechoch spoločnosti. Mali by ste sa vyhnúť dlhým príbehom o tom, ako to všetko začalo. Potenciálneho spotrebiteľa to pravdepodobne nebude zaujímať.

Pri písaní návrhu by ste sa mali vyhýbať technickým aspektom, nepoužívať vedecké výrazy. Musíte sprostredkovať informácie v jednoduchom a zrozumiteľnom jazyku pre kupujúceho.

Oplatí sa použiť jasné a zrozumiteľné argumenty, ktoré klientovi skutočne pomôžu utvrdiť sa v rozhodovaní o kúpe produktu.

Nedávajte obchodnú ponuku príliš objemnú. Mal by byť stručný, jasný a výstižný. Je nepravdepodobné, že potenciálny klient bude chcieť čítať viacstranové dokumenty, takéto množstvo informácií ho môže jednoducho vystrašiť.

Je veľmi dôležité, aby ponuka bola kvalitná. Stojí za to využiť služby profesionálneho dizajnéra. Krásny dizajn môže pritiahnuť pozornosť spotrebiteľov.

Ako argument môžete použiť:

  1. Spätná väzba od ostatných zákazníkov. Tento dôkaz možno nazvať možno najcennejším. Najmä ak je tento klient dosť slávny a autoritatívny. Je veľmi dôležité, aby odpoveď kupujúceho mala rovnaký význam ako samotná obchodná ponuka. To znamená, že je dôležité, aby tieto dva texty umožnili čitateľovi pochopiť, že spoločnosť je skutočne efektívna v tej či onej oblasti.
  2. Podeľte sa o svoj úspešný príbeh. Do centra príbehu určite postavte svoju vlastnú spoločnosť alebo seba. Mal by to byť predajný príbeh, ktorý kupujúceho skutočne zaujme, povzbudí ho k nejakej aktívnej akcii.

Malo by byť zrejmé, že obchodná ponuka musí byť predajná a jej autor vystupuje ako predávajúci. Je veľmi dôležité postaviť sa na miesto predávajúceho, aby ste čo najpresnejšie pochopili, čo kupujúci od produktu alebo služby očakáva. Treba použiť správnu argumentáciu, vybudovať komunikáciu s klientom. Len tak prinesie komerčná ponuka skutočne pozitívny výsledok.

Ako zvýšiť čitateľnosť komerčného návrhu

Čitateľnosť svojej prezentácie predaja môžete zvýšiť nasledujúcimi spôsobmi:

  • Rozdeľujte informácie do odsekov, nerobte z nich plátna.
  • Použitie podnadpisov.
  • Použitie rôznych grafických prvkov vrátane ilustrácií, odrážkových zoznamov.
  • Použitie pätkového písma v tlači.
  • Použitie rôznych štýlov textu (použitím kurzívy, tučného alebo podčiarknutého zvýraznenia potrebných informácií).

Niekoľko ďalších pravidiel (príklad návrhu)

Názov. Práve táto časť komerčnej ponuky je pre spotrebiteľa najzaujímavejšia, ak ho zaujme, tak je pravdepodobnejšia potenciálny klient prečítajte si všetky informácie až do konca. Stojí za to posúdiť, ako slová „nový“ a „zadarmo“ ovplyvnia kupujúceho. V niektorých prípadoch môžu klienta odcudziť.

Nepoužívajte veľké množstvo negatív alebo zovšeobecnených informácií. Písmo textu musí byť rovnaké. Je dokázané, že takmer tretina čitateľov venuje pozornosť citátom a informáciám v úvodzovkách. Názov by nemal byť rozsiahly a informatívny.

Hlavný text. V tejto časti komerčného návrhu je veľmi dôležité, aby čitateľ nestratil záujem. Najlepšie je umiestniť informácie do jedného malého odseku. A potom venujte pozornosť konkrétnym detailom. Stojí za to zdôrazniť výhody produktu, nezabudnite osloviť čitateľa slovom „vy“. Skladanie dlhých a zložitých viet môže byť zastrašujúce. Je nežiaduce používať odborné výrazy.

Stojí za to hovoriť o produkte v prítomnom čase s uvedením jeho ceny. Je potrebné poskytnúť klientovi argumenty - výsledky prieskumov, štúdií, možno umiestniť niektorú zo spotrebiteľských recenzií. Je nežiaduce používať superlatívy, prirovnania. Konkrétnosť a prehľadnosť sú hlavnými podmienkami pre zostavenie dobrej obchodnej ponuky.

Chyby, ku ktorým dochádza pri kompilácii

Neprirodzené chválenie klienta.

Nie je potrebné používať šablóny a frázy, ktoré potenciálneho klienta len odpudia.

Používanie kritických poznámok smerom k adresátovi.

Nie je to absolútne nevyhnutné, aj keď cieľom spoločnosti je pomôcť potenciálnemu spotrebiteľovi. To môže v klientovi vyvolať extrémne negatívne emócie. Najlepšie je použiť tyčinku a mrkvu – najprv zvýraznite klady a až potom poukázajte na veľmi drobné nedostatky.

Nadbytok ponuky všeobecné informácie o klientovi.

Zastrašovanie klienta alebo takzvané „hororové príbehy“.

V žiadnom prípade by ste spotrebiteľa nemali vystrašiť, povedať mu, že bez vašej pomoci sa môže stať niečo hrozné. Žiadna negativita ani stereotypy. Stojí za to zdôrazniť výhody používania produktov, náhodne porovnávať s tým, čo máme teraz (použite slová: pohodlnejšie, výnosnejšie, efektívnejšie), uvádzať iba konkrétne informácie.

Odoslanie jednej ponuky naraz Vysoké číslo osôb.

Neprispôsobené informácie spôsobia menší záujem medzi potenciálnymi kupcami. Návratnosť takýchto ponúk bude minimálna. Netreba sa snažiť naraz osloviť veľké publikum. Je lepšie určiť sektor, s ktorým práca s najväčšou pravdepodobnosťou prinesie vynikajúci výsledok. Je dôležité napísať komerčný návrh tak, aby mal čitateľ pocit, že sa s ním hovorí v súkromí. Možné využitie Ďalšie informácie, čo znamená, že komunikácia prebieha s týmto konkrétnym klientom. Stojí za to použiť informácie o predchádzajúcej komunikácii, ak to bolo samozrejme.

Nepochopenie pojmu „dlhý“ list.

Mnohí sú si istí, že klient nemá záujem o veľké množstvo informácií. Treba však pochopiť, že čitateľ bude považovať akýkoľvek nudný a úplne nezaujímavý list za dlhý. Veľkosť chytľavej a skutočne zaujímavej obchodnej ponuky spotrebiteľa nevystraší, pretože všetky dostupné informácie prečíta jedným dychom.

Niet divu, že ľudia často označujú veľmi krátke filmy za nudné a naťahované a 3-hodinový film označujú za najvzrušujúcejší, bez toho, aby spomenuli jeho trvanie. Je to aj prípad s umelecké práce, správy, knihy, listy. Čitateľ nebude vnímať 5 listov komerčnej ponuky negatívne, ak sú skutočne poučné a pútavé.

Dať do popredia súlad vety s gramatickými pravidlami.

Takýto postoj k písaniu textov sa môže vyvinúť zo školskej lavice, kde bola hlavným faktorom gramatická zložka. V živote je všetko úplne inak. Oveľa dôležitejšie je, aby čitateľ pochopil, o čom sa píše. Je potrebné, aby informácie klient čítal a vnímal ľahko a neformálne. Ponuku sa oplatí postaviť tak, aby vyzerala ako skutočná komunikácia medzi predávajúcim a kupujúcim. Tu bude úplne prijateľné používať fragmenty viet a fráz, niekedy dokonca žiaduce.

Dajte zákazníkovi dôvod, aby neštudoval vašu ponuku.

Nebuďte naivní a predpokladajte, že čitateľa budú mimoriadne zaujímať informácie o vašej spoločnosti, najmä o jej histórii. Vôbec to tak nie je. Najmenší záujem má potenciálny kupec. Treba upútať jeho pozornosť nejakou provokáciou, nezvyčajným výrokom – jedným slovom, so všetkým, čo ho vyvedie z miery a prinúti prečítať komerčnú ponuku až do konca. Za zváženie stojí skutočnosť, že zachovanie záujmu je nemenej dôležitým aspektom. Musíte sa zamerať na to, čo môže človeka motivovať. Najčastejšie sa potreby objavujú kvôli nejakému strachu, túžbe stať sa individuálnym, pocitom viny, túžbe stať sa krásnou alebo zdravou. V tomto duchu stojí za to zvážiť problém a venovať mu komerčný návrh. A potom ukázať, že navrhovaný produkt dokáže uspokojiť všetky potreby.

Je nepravdepodobné, že klient bude naklonený vašej obchodnej ponuke. Musíte svoje informácie podložiť konkrétnymi dôkazmi. Stojí za to uviesť najjasnejšie argumenty. Tento prístup dokáže presvedčiť čitateľa, že si produkt kúpil alebo začal spolupracovať.

Kontrola obchodnej ponuky

Existuje niekoľko pekných jednoduchými spôsobmi, čo vám pomôže pochopiť, aký dopad bude mať ponuka na adresáta.

  • Takzvaná kontrola "pri zbežnom pohľade." Ak to chcete urobiť, stačí sa pozrieť na dokument. Je dôležité pochopiť, ktoré časti textu vynikajú, aby ste ich naozaj chceli čítať. Ide o nadpisy, logá, výber textových informácií, fotografie. Ak informácie, ktoré sa tam použili, mohli pomôcť vytvoriť úplný obraz o podstate komerčného návrhu, potom bolo všetko urobené správne.
  • Skontrolujte pochopenie. Dôležité je nájsť medzi svojimi priateľmi a známymi takého človeka, ktorý by spadal pod cieľovú skupinu vašej ponuky. Ak po prvom čítaní zachytil všetky hlavné myšlienky dokumentu, videl výhody prezentovaného produktu, môžeme konštatovať, že návrh bol vypracovaný správne.
  • Kontrola prstom. Stojí za to čítať text bez slov o produkte ako „najlepší“, „jedinečný“. Ak je zaujímavé čítať návrh v tejto forme, potom sa všetko robí správne. Je veľmi dôležité, aby všetky chválospevy o vašej spoločnosti boli podložené presnými údajmi, recenziami, príbehmi, certifikátmi.

Príklady / ukážky obchodnej ponuky

Príkladov a vzorov komerčnej ponuky je veľa. Všetky sú dobré svojím vlastným spôsobom. Ukážem niektoré z najúspešnejších, podľa môjho názoru, ktoré vyvinul Denis Kaplunov.

Páčil sa vám článok? Zdieľaj to