Školenie územného manažmentu pre územných manažérov. Riadenie územia a plánovanie Školenie územného manažmentu pre územných manažérov

Zastávate vedúcu pozíciu, čo znamená, že z času na čas musíte zamestnať nových ľudí. A s vysokou mierou pravdepodobnosti zároveň šliapete na rovnaké hrable, na ktoré šliape väčšina zamestnávateľov. V prvom rade sa drvivá väčšina recruiterov v prvom rade pozerá na kvalifikáciu zamestnanca – jeho schopnosti, skúsenosti. Zvyčajne si píšu dlhé zoznamy […]

Ukáž mi muža, ktorý nie je posratý. Je dokázané, že mierny stres je pre vás dobrý. Nie silná a nie neustála úzkosť. „Zahreje“ mozog, nervové bunky zodpovedné za dlhodobú pamäť sa začnú rýchlejšie množiť. Ale len mierny stres je užitočný. Pretože z nemierneho stresu sa spúšťa atrofia tej časti mozgu, ktorá je zodpovedná za sebakontrolu. Ukážte mi osobu, ktorá primerane prežíva iba […]

Keď som v podnikaní - skrývam sa pred zábavou; Keď šaškujem - šaškujem; A na zmiešanie týchto dvoch remesiel existuje množstvo remeselníkov; Nie som jedným z nich. Poznámka Chatského, „Beda s vtipom“, Alexander Griboyedov Samozrejme, že váš úspech nie je určený tým, ako relaxujete. Je to dané tým, ako pracujete. Ale tu je návod, ako fungujete... ako […]

Po prvé. Argumenty, že kopírovanie je zlé a musíte ísť úplne vlastnou cestou, sú neudržateľné. Aj keď ste prišli len s neuveriteľným nápadom, nikdy predtým nevídanou kategóriou produktov, ktorú každý potrebuje, hoci o tom nevie. Aj v tomto prípade bude váš obchodný model stále založený na tých, ktoré už niekto vytvoril. A muž, ktorý hrdo vyhlasuje, že […]

Nie všetko sa učí na školách a univerzitách. A tu je problém – jednoducho neučia to hlavné. Sínusy, kosínusy, "pamätám si nádherný okamih" ... To všetko je voliteľné. Vlastnosti potrebné pre úspešný život, schopnosť podmaniť si seba a okolnosti – to je to, na čom záleží. Všetci sme museli túto vedu pochopiť sami. A úlohou vzdelávania a výchovy je narovnať cestu človeka. […]

Nástroje koučovania a rozvoja medicínskych zástupcovŠkolenie manažmentu výkonnosti organizácie Školenie rozvoja obchodného modelu Školenie strategického obchodného plánovania Výber kandidátov na zástupcov medicíny Školenie pre zástupcov medicíny Nástroje koučingu a rozvoja pre zástupcov medicíny Efektívne nástroje personálneho manažmentu farmaceutických spoločností Správa kľúčových účtov: lekárske organizácie a rozhodovatelia Nemocničné predajné technológie Prezentácia farmaceutických/medicínskych produktov cieľové publikum Techniky na návštevu rôznych cieľových skupín Základy marketingu pre farmaceutickú spoločnosť Vernostné programy pre administratívu, ved. oddelenia, ch. lekári, náčelník odborov a prednostov lekárne Školenie "Projekt školenia začiatočníkov: práca s námietkami, merchandising, typy zákazníkov" Analýza a hodnotenie potenciálu územia a plánovanie podnikania Školenie "Nástroje regionálneho rozvoja a územného manažmentu" Školenie "Hľadanie možností rastu v územie" Školenie "Územný manažment pre územných manažérov" Školenie "Regionálny rozvoj" Školenie "Územný manažment" Školenie "Predaj cez telefón" Školenie " Aktívny predaj a udržiavanie klientov "školenie" Efektívny predaj"Školenie" Umenie komplexného predaja "Školenie" Veľkoobchod, práca s distribútormi" Školenie "Práca s predajom" Školenie "Proaktívny predaj a vyjednávanie" Školenie "Pozáručný predaj" Školenie "Maloobchod a personálny manažment" Školenie "Manažment stresu" Školenie o time managemente Školenie o delegovaní právomocí Kurzy obchodná etiketaŠkolenie "Rozhodovanie" Školenie o manažmente zmien Školenie "Manažment konfliktov" Školenie "Projektový manažment" Školenie "Hlavné funkcie lídra: situačný manažment"Školenie manažérskeho koučovania" Oratórium» Školenie "Manažment výkonnosti organizácie" Školenie "Strategické obchodné plánovanie" Školenie "Efektívny pohovor pre HR manažérov" Školenie "Efektívny pohovor pre vedúcich HR oddelení" Rozhovor o kompetenciách Školenie nábor, hodnotenie a personálny manažment Školenie "Efektívny pohovor pre manažérov" Assessment Center Školiaci workshop "Operatívne riadenie predaja" Školiaci workshop "Riadenie predaja v reportovanom území" Školenie "Riadenie obchodného oddelenia" Školenie "Zvyšovanie efektivity obchodného oddelenia" Školenie "Vyhľadávanie príležitostí rastu v území" Školenie "Efektívne vyjednávanie" Školenie " Ťažké rokovania» Školenie "Efektívne vyjednávanie" Školenie telefonických rozhovorov Školenie telefonických rozhovorov Komplexné rokovania s externými a internými partnermi Školenie "Rokovania so statusovými klientmi" Školenie "Typológia klienta" Školenie "Rokovania so sieťami" Školenie "Rokovania s dodávateľmi" Kurzy podnikania etiketa Školenie " Rozhodovanie» Školenie o manažmente zmien Školenie «Konfliktný manažment» Školenie «Projektový manažment» Školenie «Základné funkcie lídra: situačný manažment» Koučing pre manažérov Školenie «Rečníctvo» Školenie «Riadenie výkonnosti organizácie» Školenie «Strategické obchodné plánovanie» Školenie o tímovom manažmente Školenie o tímovej interakcii Školenie o tímovej interakcii Školenie o tímovej interakcii Školenia na nemateriálna motivácia personál Školenie "Vývoj kľúčových ukazovateľov výkonnosti pre hlavné obchodné procesy organizácie" Efektívna komunikácia s kľúčovými osobnosťami: VIP, KOL, významné osobnosti. Budovanie partnerstváŠkolenie "Umenie komunikácie" Školenie "Techniky medzifunkčnej komunikácie" Školenia zamerané na zákazníka Školenie "Obchodná komunikácia a práca s agresiou" Školenie "Prezentačné techniky" Školenie "Prezentácia nápadu" Nástroje úspešného lídra: delegovanie. Cyklus: vodcovstvo „Multifaktorové vedenie“ Téma: hlavné funkcie lídra Téma: „Akceptácia manažérske rozhodnutia» Téma: "Systémový prístup k riadeniu organizácie" Nástroje úspešného lídra: situačné vedenie a manažérska autorita. Tréning v štýle koučovania* Téma: „Stanovenie cieľov. Rozklad cieľov. Plánovanie v rámci strategických cieľov spoločnosti. KPI podnikových procesov» Školenia pre obchodných riaditeľovŠkolenie: tímový manažment Obchodné školenia: obchodná komunikácia Školenie: interná komunikácia Školenia pre obchodných manažérov a riaditeľov

Toto školenie plne odhaľuje princípy riadenia územia, ľudí a regionálnych obchodných procesov. Hlavným cieľom tohto školenia je urobiť z regionálneho manažéra farmaceutickej spoločnosti funkčne efektívnu obchodnú jednotku na konkrétnom území farmaceutického trhu podľa regionálnych priorít zamestnávateľskej spoločnosti. Aj na tréningu Osobitná pozornosť sa budú venovať zásadám správneho rozpočtovania z pohľadu „investičného marketingu“, teda keď je každé marketingové gesto kalkulované z hľadiska efektívnosti investície.

Cieľová skupina: regionálni manažéri OTC a Rx divízií, regionálni medicínski reprezentanti, medicínski reprezentanti motivovaní pre kariérny rast.

Metodické vlastnosti:

Školenie sa vyznačuje vysokým informačným obsahom a schémou, ako aj množstvom praktických klasifikácií. Aj kouč pracuje v dvoch zložkách: racionálnej a emocionálnej, čím sa zvyšuje motivácia k učeniu a tlačí na kvalitný rozvoj zručností s následným ich upevňovaním v praxi. Formát školenia zahŕňa aj videoklipy. Charakteristické je aj to, že novosť a užitočnosť materiálu vzbudzujú medzi účastníkmi veľký záujem. Hlavné formy práce s publikom:
Prezentácia materiálu prezentačným interaktívnym spôsobom, s humorom.
Školenie účastníkov s metodikou školenia ich medicínskych zástupcov, princípy „ spätná väzba».
Organizácia, vedenie a diskusia o tematických prípadoch.
Analýza a korekcia praktických skúseností účastníkov, návrhy nových, zaznamenávanie dohôd o školení.
Diskusia.

Hlavné problémy programu:

Štandardné kompetencie regionálneho manažéra, jeho úloha „dirigenta stratégie“. Ak sa chcete učiť sami - začnite učiť ostatných, budovať samovzdelávaciu štruktúru.
Hlavné fázy správneho „začlenenia“ lekárskych zástupcov: výber, mentoring, školenie a rozvoj, účasť na plánovaní (pomoc), formovanie lojality, vysoká úroveň motivácie, vysoké výkonové výsledky.
Kritériá budovania samovzdelávacieho systému. Etapy odovzdávania zručností lekárskym predstaviteľom: vysvetlenie, demonštrácia, napodobňovanie, oprava, upevnenie.
"Požadované" zručnosti lekárskeho zástupcu: SPV, psychotypizácia, vypracovanie námietok, uzavretie návštevy. Zručnosti na zlepšenie návštevy (žiaduce): techniky presviedčania, metaforický vplyv, technológia SPIN.
Systém GROW je systém kladenia otázok lekárskemu zástupcovi, keď sa vyskytne problém.
Úrovne odbornej vyspelosti medicínskych reprezentantov, princípy delegovania.
Vlastnosti práce s lekármi. Vlastnosti práce s názorovými vodcami. Vlastnosti interakcie s lekárňami
Zručnosti územného manažmentu a princípy územného rozpočtovania.

Čo účastníci získajú po absolvovaní školenia:

Po školení budete rozumieť hlavným aspektom činnosti regionálneho manažéra, budete rozumieť regionálnym obchodným procesom.
Naučíte sa princípy priorít v procese propagácie drog na pridelenom území.
Dozviete sa, ako zostaviť rozpočet kraja, ktorý bude fungovať podľa zásad investičného marketingu.
Budete vedieť komplexne a systematicky budovať vzťahy so zákazníkmi na princípe „Win – Won“.
Dozviete sa, ako komunikovať (predávať) výhody vášho lieku lekárskym zástupcom, a pochopíte, ako tieto výhody (SPV) predávať zákazníkom, vypracujete USP (Unique Selling Proposition) svojho produktu.
Budete môcť školiť medicínskych zástupcov s kvalitnou spätnou väzbou.
Počas školenia dostanete praktické rady a nápady pre vaše produkty.

Ciele a výsledky

Cieľom tohto praktického a interaktívneho školenia je implementáciu systémový prístup pri práci s klientmi(lekári, lekárne, mienkotvorní pracovníci a pod.) na regionálnej a územnej odbytovej organizácii farmaceutických spoločností. Toto školenie zhromažďuje praktické a už opodstatnené technológie na riadenie propagácie a predaja drog.
Počas kurzu si účastníci budú môcť vyskúšať navrhované metódy hospodárenia s pôdou prostredníctvom praktických cvičení a skupinových diskusií, čo im dá príležitosť cítiť sa sebavedomo po návrate na svoje pracovisko.

Školenie pomôže účastníkom:
. Správne uprednostnite svoju klientsku základňu.
. Vytvorte jasné plány rozvoja podnikania na pridelenom území.
. Kontrolovať a monitorovať realizáciu plánov.
. Presvedčivo prezentujte svoje pracovné plány vedeniu a kolegom.
. Naučte sa schopnosti riadiť svoj vlastný čas.

Učebné nástroje

Príhovor trénera, skupinová diskusia, tréning je plný hier na hranie rolí a praktických cvičení, ktoré sa vykonávajú individuálne aj v miniskupinách.

Trvanie tréningu: 2-3 dni.

Cieľová skupina

Školenie "Územný manažment a časové plánovanie" pre medicínskych zástupcov je špeciálne určené pre zamestnancov farmaceutických spoločností, medzi ktorých povinnosti patrí priame riadenie obchodných kontaktov na im zverenom území za účelom propagácie produktov vlastnej spoločnosti.

Popis

1. Úvod a ciele programu.
. Čo rozhoduje o dosiahnutí plánovaného výsledku?
. Množstvo, kvalita, smer úsilia lekárskeho zástupcu.

2. Množstvo úsilia. Time management.
. Ako sa trávi pracovný čas?
. Maximálny čas na komunikáciu s lekárom, lekárňou, distribútorom a pod.
. Časové rezervy na kontakty s kľúčovými zákazníkmi a hľadanie nových. Kde ich nájsť?
. Máte kľúčové vyhliadky?

3. Ako správne určiť priority?
. Analýza klientskej základne. Identifikácia kľúčových klientov.
. ABCXYZ analýza a aplikačné ciele.

Školenie je určené pre zamestnancov, ktorí sa nedávno stali regionálnymi manažérmi alebo sú v personálna rezerva pre túto pozíciu. Program je určený pre mladých manažérov, ktorí sa potrebujú rýchlo adaptovať na novú rolu a splniť požadované plány predaja v danom území.

Počas programu účastníci:

Získajú pochopenie toho, aké zručnosti a kompetencie potrebuje regionálny farmaceutický manažér. spoločnosti.
Autodiagnostika bude realizovaná v súlade s prezentovanými systémovými modelmi manažérskych kompetencií.
Naučia sa, ako lepšie porozumieť ľuďom, aby vytvorili lepší manažérsky tím.
Osvojí si kľúčové nástroje riadenia zamestnancov s prihliadnutím na úroveň ich profesionálneho a osobného rozvoja.
Vytvoria si hlboké pochopenie motívov a potrieb ľudí a schopnosti ich ovplyvňovať.

Obsah:

Pyramída manažérskeho rastu

V tejto časti sa pozrieme na rozdiel medzi interpretmi, stredným a vrcholovým manažmentom: zručnosti, spôsob myslenia, motivácia. Budeme demontovaní typické chyby vodcov a spôsobov, ako sa im vyhnúť. Účastníci dostanú niekoľko modelov systémového riadenia: „Control Box“, „Leadership Space“, „Pyramída riadenia“. Vytvorí sa dotazník na identifikáciu mýtov a obmedzujúcich presvedčení, ktoré bránia mladým manažérom efektívne viesť. Materiál sekcie bude fixovaný pridržaním obchodné simulácie "Práca spoločnosti", modelovanie určitých aspektov práce spoločnosti v reálnom čase.

Výsledkom je, že účastníci pochopia, aké zručnosti im chýbajú efektívnu prácu na ich manažérskej úrovni, čím vytvárajú motiváciu učiť sa a získavať tieto zručnosti.

Stanovenie cieľov a delegovanie

V tejto časti budeme pracovať s individuálnymi zručnosťami účastníkov pri stanovovaní úloh pre podriadených, vytváraní kontrolných bodov a podávaní motivujúcej spätnej väzby k výsledkom úlohy. Zvážime, ako sa zmení algoritmus na nastavenie úlohy v závislosti od úrovne zručností zamestnanca a zložitosti úlohy. Zručnosti sa budú rozvíjať v intenzívnom školiacom formáte v minisimuláciách "Delegovanie", "Chvála", "Pokarhanie".

Výsledkom je vytvorený model zručností pre stanovovanie cieľov a poskytovanie manažérskej spätnej väzby.

Rozširovanie manažérskeho tímu

V štvrtej časti sa pozrieme na fázy formovania tímu a štýly riadenia, ktoré by sa mali uplatňovať v rôznych fázach. Dotknime sa otázok budovania tímu a rozdelenia rolí v tíme. Napríklad pracovná štruktúra manažmentu účastníkov, zistíme, aká formálna a neformálna štruktúra je typická pre ich jednotku, aké riziká sú tejto štruktúre vlastné a aké rezervy sú k dispozícii na zlepšenie efektívnosti riadiacich činností.

Výsledkom je voľba a aplikácia štýlu riadenia adekvátneho aktuálnej situácii, vyššia manažérska flexibilita účastníkov a využitie skrytých rezerv efektivity.

Tajomstvá nemateriálnej motivácie.

Piata sekcia bude venovaná hĺbkovému štúdiu problematiky nemateriálnej motivácie zamestnancov. Budeme študovať psychológiu potrieb a motívov a ako ich využiť na zvýšenie produktivity. Pomocou techník manažérskej spätnej väzby sa účastníci naučia budovať motivačné väzby: práca – odmena, porušenie – trest. Účastníci tiež dostanú kľúčové pravidlá a odporúčania pre budovanie systému odmien a trestov. Vo finále obchodná hra « Ťažké a konfliktné situácie v manažmente» účastníci analyzujú konkrétne manažérske prípady, pripravia a vedú manažérsky rozhovor s „náročným“ podriadeným.

Výsledkom je zlepšenie kvality riadenia, individuálny prístup kľúčovým zamestnancom.

Učebné nástroje:

obchodné hry, hry na hranie rolí, cvičenia, skupinové diskusie, školiace video kurzy, videozáznam s následným rozborom.