Čo je poštová dráha. Falošné čísla skladieb na aliexpress

V tomto článku sa zoznámime so všetkými typmi poštových služieb a logistických spoločností, ktorých služby využívajú dodávatelia pri zasielaní objednaného tovaru.

Ako zistiť, kde je balík online:

Zadajte kód trasy, kliknite na „sledovať“ a zistite, kde sa váš balík nachádza.

Jedným z najbežnejších spôsobov doručenia je China Post, ktorá sa delí na 2 typy:

• Čína Post Air Pošta - doručovanie malých balíkov;
• China Post Air Parcel - doručovanie balíkov s hmotnosťou do 20 kg.

Registrovaným zásielkam China Post Air Parcel je pridelené číslo stopy, ktoré sa začína veľkým latinským písmenom C, China Post Air Mail - veľké písmeno R. Posledné 2 písmená čísla stopy sú CN. Číslo stopy malého balíka teda bude vyzerať takto - RA123456789CN, balíky - CD123456789CN.

HongKongPost je bežnejšie vnímaná ako platená poštová služba. Jeho sadzby sú o niečo vyššie ako sadzby ChinaPost. Odosielanie malých balíkov s hmotnosťou do 2 kg sa vykonáva prostredníctvom Hongkong Post Air Mail, do 10 kg - Hongkong Post Air Parcel, nad 10 kg - Hongkong SpeedPost. Hong Kong Post má tiež obmedzenia veľkosti.

Zásielky Hongkong Post môžu byť registrované alebo neregistrované. Čísla skladieb registrovaných medzinárodných zásielok Hongkong Post sú nasledovné:

• Rx123456789HK - malé balenie;
• Cx123456789HK - balenie od 2-10 kg.

Na sledovanie takýchto zásielok môžete použiť webovú stránku.

Príklad čísel skladieb pre zásielky EMS z Číny:

• EE123456789CN;
• EA123456789CN;
• EV123456789CN;

Podsériu EX-EZ je možné použiť len na poštovné v rámci jednej krajiny.

Štatistiky prepravy Singapurská pošta trvá dlhšie ako HongKongPost, ale kratšie ako ChinaPost. Odporúčané poštové zásielky Singapore Post majú priradené jedinečné číslo stopy, ktoré vyzerá takto – Rx123456789SG.

Hlavná sledovacia stránka Singapore Post - , Singapore Speedpost (EMS) - .

Súkromné ​​expresné doručovacie služby

Sledovať čísla poštových zásielok, súkromné ​​expresné doručovacie služby, ako napríklad:

• FedEx;
• Aramex;
• HHEXP;
• FLYT;
• XRU atď.

YANWEN LOGISTICS

Ide o logistickú spoločnosť v Číne. Zásielky YANWEN Logistics sú sledované iba na území odosielajúcej krajiny. Hneď ako zásielka opustí krajinu, číslo stopy sa nebude sledovať. Čísla tratí YANWEN Logistics spravidla začínajú latinskými písmenami SN, PK, UA atď., za ktorými nasleduje 10 alebo 9 číslic a na konci dve latinské písmená YP.

Zásielky YANWEN Logistics je možné sledovať na webovej stránke

Ak chcete sledovať svoj balík, musíte vykonať niekoľko jednoduchých krokov.
1. Prejdite na hlavnú stránku
2. Zadajte kód trasy do poľa s nadpisom „Sledovať poštovú zásielku“
3. Kliknite na tlačidlo „Sledovať balík“ umiestnené napravo od poľa.
4. Po niekoľkých sekundách sa zobrazí výsledok sledovania.
5. Preštudujte si výsledok a hlavne pozorne posledný stav.
6. Predpokladané obdobie doručenia zobrazené v informáciách o kóde trasy.

Vyskúšajte, nie je to ťažké ;)

Ak nerozumiete pohybu medzi poštové spoločnosti, kliknite na odkaz s textom „Skupina podľa spoločností“, ktorý sa nachádza pod stavmi sledovania.

Ak sú nejaké problémy so zapnutými stavmi anglický jazyk, kliknite na odkaz s textom „Preložiť do ruštiny“, ktorý sa nachádza pod stavmi sledovania.

Pozorne si prečítajte blok „Informácie o kóde trasy“, kde nájdete odhadované časy doručenia a ďalšie užitočné informácie.

Ak sa pri sledovaní zobrazí blok v červenom rámčeku s nadpisom „Venujte pozornosť!“, pozorne si prečítajte všetko, čo je v ňom napísané.

V týchto informačných blokoch nájdete 90% odpovedí na všetky vaše otázky.

Ak je v bloku "Venujte pozornosť!" je napísané, že kód trasy nie je sledovaný v krajine určenia, v tomto prípade je sledovanie balíkov nemožné po odoslaní balíka do krajiny určenia / po príchode do Moskovského distribučného centra / Položka dorazila do Pulkova / Dorazila na Pulkovo / Left Luxemburg / Left Helsinki / Odoslanie do Ruskej federácie alebo po dlhej prestávke 1 - 2 týždňov nie je možné sledovať polohu balíka. Nie a nikde. Vôbec nie =)
V takom prípade musíte počkať na oznámenie z vašej pošty.

Na výpočet dodacích lehôt v Rusku (napríklad po exporte z Moskvy do vášho mesta) použite "Kalkulátor termínov dodania"

Ak predajca sľúbil, že balík príde do dvoch týždňov a balík cestuje dlhšie ako dva týždne, je to normálne, predajcovia majú záujem o predaj, a preto zavádzajú.

Ak od prijatia kódu sledovania uplynulo menej ako 7 - 14 dní a balík nie je sledovaný alebo predávajúci tvrdí, že balík odoslal, a stav balíka „položka bola vopred avízovaná“ / „E-mail upozornenie prijaté“ sa niekoľko dní nezmení, je to normálne, viac si môžete prečítať kliknutím na odkaz:.

Ak je stav poštová zásielka nemení 7 - 20 dní, nebojte sa, je to normálne pre medzinárodnú poštu.

Ak vaše predchádzajúce objednávky dorazili do 2-3 týždňov, a nový balík jazdí viac ako mesiac, to je normálne, lebo. balíky idú rôznymi cestami, rôznymi spôsobmi, môžu čakať na odoslanie lietadlom 1 deň, možno aj týždeň.

Ak je balík mimo triediace stredisko, neexistujú žiadne colnice, prechodný bod a nové stavy do 7 - 20 dní, nebojte sa, zásielka nie je kuriér, ktorý prepraví zásielku z jedného mesta až k vám domov. Aby sa to objavilo nový stav, zásielka musí prísť, vyložiť, naskenovať atď. na najbližšom triediacom mieste alebo pošte, a to zaberie oveľa viac času, než len dostať sa z jedného mesta do druhého.

Ak nerozumiete významu takýchto stavov ako Prijatie / Vývoz / Dovoz / Príchod na miesto doručenia atď., Môžete si pozrieť prepis hlavných stavov medzinárodnej pošty:

Ak 5 dní pred koncom ochrannej lehoty nebude zásielka doručená k Vám Poštový úrad, Máte právo otvoriť spor.

Ak ste na základe vyššie uvedeného ničomu nerozumeli, prečítajte si tento návod znova a znova, až do úplného osvietenia;)

Ako sledovať pohyb balíka zo zahraničia?

Na sledovanie pohybu medzinárodnej pošty (IGO) bol vyvinutý poštový monitorovací systém, ktorého hlavným nástrojom je jedinečné číslo sledovanie - sledovacie číslo. Toto číslo pozostáva z číselných a abecedných znakov a je tiež duplikované vo forme čiarového kódu. Moderné poštové logistické terminály sú vybavené snímačmi čiarových kódov a keď MPO prejde takýmto terminálom, tieto sledovacie čísla sa načítajú a odošlú na servery medzinárodného poštového monitorovacieho systému.

Vďaka tomuto systému je veľmi jednoduché zistiť polohu IGO. Dá sa to urobiť na webových stránkach štátnych pôšt alebo súkromných logistických spoločností. Okrem toho existujú pohodlné sledovacie služby - sledovače, ktoré kombinujú sledovacie systémy z mnohých krajín a súkromných dopravcov.

Čo je to sledovacie číslo?

Sledovacie číslo je sledovacie číslo poskytované poštovými službami na sledovanie pohybu vášho nákladu. Sledovacie číslo je štandardizované Svetovou poštovou úniou a má prísnu štruktúru.

Štandardné medzinárodné číslo sledovanie vyzerá takto: XX123456789XX:

• prvé písmená označujú typ zásielky, napríklad CA-CZ - balík so sledovaním, EA-EZ - expresný balík zaslaný niektorou z medzinárodných expresných doručovateľských služieb, ako je EMS, RA-RZ - balík malých objednávok so sledovaním, LA-LZ - malý balík bez sledovania
• potom prichádza jedinečný osemmiestny kód a deviata číslica je skúšobná hodnota vypočítaná pomocou špeciálneho algoritmu,
• posledné latinské písmená označujú krajinu, z ktorej bol balík odoslaný, napríklad CN - Čína, USA - USA, DE - Nemecko.

Oficiálne a úplné informácie sú k dispozícii na odkaze (dokument PDF, angličtina).

Pomocou formulára na webovej stránke UPU (tabuľka Excel) skontrolujte, či je číslo zásielky v súlade s normou.

Predajca poskytol sledovacie číslo, ale zásielka sa nepohybovala.

• Informácie sa môžu do systému monitorovania pošty dostať s oneskorením. Normálna situácia je oneskorenie 3-5 dní.
• Predajca poskytol vopred rezervované číslo, ale skutočný balík ešte nebol odoslaný. Počkajte 3-5 dní a vyjasnite si situáciu s predajcom.

Práve som zaplatil za objednávku a predajca už uviedol sledovacie číslo. Toto všetko je podozrivé.

Nie je na tom nič podozrivé, pretože v zahraničí už dávno funguje systém rezervácií poštových zásielok, ktoré sa preplácajú vopred. Predajcovi stačí zadať údaje o adresátovi a vytlačiť hotová forma so sledovacím číslom.

Aké informácie môžem získať zo svojho sledovacieho čísla?

Zo sledovacieho čísla možno získať nasledujúce informácie:

• spôsob odoslania MPO;
• odkiaľ (export) a kam (import) sa IGO pohybuje;
• naučiť sa fázy pohybu IGO - export, trasové body doručenie, dovoz, preclenie, doručenie adresátovi na území krajiny príjemcu;
• hmotnosť MPO (nie je vždy k dispozícii);
• Meno a presnú adresu príjemcu (zvyčajne sú tieto informácie dostupné na oficiálnych sledovačoch pošty a kuriérske služby).

Súdiac podľa čísla stopy, balík sa posiela do inej krajiny.

• Predajca omylom uviedol číslo skladby iného balíka alebo čísla pomiešal. Prosím o objasnenie tohto bodu.
• V systéme sledovania pošty sa vyskytla chyba. Balík bude stále doručený na jeho index a adresu.
• Predajca schválne uviedol iné číslo stopy, zásielka nemusí byť odoslaná vôbec v nádeji na nedostatok skúseností alebo nepozornosť klienta. Často za to môžu čínski predajcovia.

Sledovacie číslo IGO má neštandardný vzhľad. prečo?

Štandardná izba typ sledovania XX123456789XX je typický len pre národných poštových operátorov, ktorí sú členmi Svetovej poštovej únie (UPU). Získanie vlastného čísla zásielky má niekoľko bežných príčin:

• zásielka bola odoslaná prostredníctvom veľkých súkromných doručovacích služieb - DHL Express, UPS, Fedex, SPSR, Meest atď., Ktoré majú svoje vlastné interné štandardy na generovanie sledovacieho čísla. Toto číslo má zvyčajne iba číselný formát a je sledované na webových stránkach týchto služieb alebo na sledovačoch agregátorov;
• balík bol odoslaný z Číny prostredníctvom miestnych prepravcov.
• predajca sa pomýlil pri písaní sledovacieho čísla. Tu je potrebné ujasniť si s predávajúcim správnosť poskytnutého čísla;
• predajca poskytol vedome falošné sledovacie číslo, aby oklamal zákazníka. Toto je typické pre Čínski predajcovia z Aliexpressu. V tejto situácii pomôže iba spor.

Bola mi zaslaná objednávka cez národného poštového operátora, ale číslo pre medzinárodné sledovanie neposkytol. prečo?

Nie všetky poštové zásielky automaticky dostanú medzinárodné sledovacie číslo. Faktom je, že všetky IGO sú rozdelené na „malé balíky“ a „balíky“. Za štandardný malý balík (balík) sa považujú zásielky s hmotnosťou nižšou ako 2 kg a nie je im pridelené podacie číslo. V niektorých prípadoch je možné za príplatok zaregistrovať takéto IGO a získať sledovacie číslo. IGO s hmotnosťou nad 2 kg spadajú do kategórie balíkov a majú pridelené sledovacie číslo, no ani v tomto prípade nemá vždy medzinárodný formát. Balíky sa delia na obyčajné a prednostné (evidované). Tie majú medzinárodné sledovacie číslo.

Kto by mi mal dať sledovacie číslo?

V prípade nákupov v zahraničných internetových obchodoch a aukciách je sledovacie číslo poskytnuté predávajúcim po zaplatení objednávky.

Čo určuje rýchlosť doručenia MPO?

Je tu veľa podmienok a faktorov. Medzi hlavné patria:

• výber spôsobu doručenia - bežná alebo prioritná (expresná) pošta;
• výber doručovateľa - štátna pošta alebo súkromný expresný prepravca. Rýchlosť doručenia súkromnými kuriérskymi službami môže byť 3-5 krát vyššia ako pri použití bežných poštových služieb;
• črty práce poštových operátorov v konkrétnej krajine. Napríklad americká pošta USPS je oveľa rýchlejšia ako ruská pošta;
• vzdialenosť medzi odosielateľom a príjemcom;
• zo sezóny, poveternostné podmienky, kataklizmy. Napríklad v období vianočných výpredajov a novoročného ošiaľu sa tok balíkov dramaticky zvyšuje a poštoví operátori nestíhajú vybavovať všetky balíky načas. To vedie k oneskoreniam.

Kedy presne dostanem svoj balík?

Na túto otázku neexistuje presná odpoveď. V tomto prípade je oveľa presnejšie operovať s pojmom predpokladaná dodacia lehota. Webová stránka každého národného poštového operátora má informácie o priemernej dobe doručenia tým či oným spôsobom do konkrétnej krajiny. Tieto informácie poskytujú obchody aj pri výbere spôsobu doručenia.

Jasnejšia situácia je u kuriérskych dopravcov - DHL Express, UPS, Fedex, SPSR atď. V 80% prípadov je doručenie realizované v ten istý deň alebo v najbližších 3 dňoch (ak nie sú problémy na colnici).

Dodacia lehota pre štandardné MGO do Ruska z USA a európskych krajín sa líši v nasledujúcich lehotách:

• Odlety EMS - 7-14 dní.
• Registrované balíky a balíky - 14-30 dní (v závislosti od vzdialenosti od kľúčových centier medzinárodnej výmeny pošty).
• Jednoduché balíčky a balíky - 18-40 dní.
• Priemerná doba doručenia balíkov a balíkov z Číny a juhovýchodnej Ázie je približne 21-40 dní.

Poslali mi balík s hmotnosťou 1 kg (napríklad) a podľa čísla stopy v Rusku sa hmotnosť stala 0 (alebo oveľa menej ako 1 kg). S čím to súvisí?

Toto je veľmi častá situácia, keď po exporte do Ruska balík „schudne“ až 0 gramov. Len niektorí triediči sú príliš leniví na to, aby zvážili každé IGO a zadali tieto údaje do sledovacieho systému.

Druhá možnosť je smutnejšia. Ak v určitej fáze doručenia alebo colného odbavenia balík prudko stratil váhu, môže to znamenať krádež investície. To je priamy dôvod, prečo trvať na otvorení balíka na pošte pri prevzatí. Balík s rozdielom hmotnosti musí mať príslušný certifikát.

Balík DHL Express, UPS, Fedex zadržaný na ruskej colnici (odoslaný do obchodu). z akého dôvodu?

Najčastejším dôvodom je prekročenie limitu hodnoty investície pre kuriérske IGO, čo je pre Rusov 200 eur. Viac o funkciách práce kuriérskych služieb si môžete prečítať v našich článkoch:

Niektoré kuriérske služby tiež organizujú doručenie iba do veľkých miest Ruskej federácie a ak ste rezidentom Mestečko na periférii a nemáte možnosť prísť do kancelárie firmy, potom bude balík zaslaný späť.

Môj balík skončil v inej krajine. Čo mám robiť?

Existujú dva možné dôvody:

• Balík je doručovaný v rámci tranzitu cez tretie krajiny a cieľová destinácia destinácia sa nezmenila. Netreba sa báť, je to bežná prax. Najmä pri doručení kuriérskou službou.
• Predajca si pomýlil sledovacie čísla alebo nesprávne uviedol dodaciu adresu. Stáva sa to veľmi zriedkavo a tu by ste mali problém vyriešiť priamo s predajcom.

Balík bol odoslaný z USA cez USPS. Čo to je a kde sledovať takéto zásielky?

Balíky odoslané spoločnosťou USPS je možné sledovať na oficiálnej webovej stránke USPS alebo na našom sledovači.

Najbežnejšie stavy USPS

Prijaté informácie o elektronickej zásielke - prijaté informácie o odoslaní v elektronickej forme.

Zásielka prijatá - prijatá od odosielateľa.

Dorazil do triediaceho zariadenia – dorazil do triediaceho centra.

Spracované v zariadení USPS Origin Sort Facility - Poštová položka bola triedená na prijímacej pošte.

Odoslané do triediaceho zariadenia - opustilo triediace centrum.

Oznámenie ponechané (obchod zatvorený) - poštový operátor sa pokúsil doručiť balík, ale doručenie sa neuskutočnilo, pretože. miesto doručenia bolo uzavreté. Príjemca dostal potvrdenie.

Spracované cez triediace zariadenie - Poštová zásielka opustila triediaci poštový uzol v smere doručenia (export do krajiny určenia).

Preclenie – prevedené na colnicu.

Oneskorenie colného odbavenia (Held in Customs) – balík mešká na colnici.

Spracovanie colného odbavenia dokončené - colné odbavenie dokončené.

Doručené - doručené.

Ako zistím, či poštová zásielka USPS opustila USA?

IGO najčastejšie opúšťajú Spojené štáty, keď sú priradené tieto stavy:

• Spracované prostredníctvom USPS Sort Facility, JAMAICA, NY 11430
• Spracované prostredníctvom USPS Sort Facility, LOS ANGELES, CA 90009
• Spracované prostredníctvom USPS Sort Facility, CHICAGO, IL 60666
• Spracované prostredníctvom USPS Sort Facility, MIAMI, FL 33112
• Spracované prostredníctvom USPS Sort Facility, CHICAGO, IL 60688
• alebo Medzinárodná zásielka

Kde môžem získať informácie o práci nemeckej pošty Deutsche Post DHL a kde môžem sledovať zásielky z Nemecka?

Podrobné informácie o práci nemeckej štátnej pošty a spôsoboch sledovania IGO z Nemecka nájdete v našom

Doručenie z Anglicka prostredníctvom Parcel Force. Čo je toto?

Parcel Force je divízia Royal Mail spoločnosti Royal Mail. expresná zásielka nákladu. Na území Ruska a krajín SNŠ sú zásielky Parcel Force doručované miestnymi službami EMS. Podrobné informácie o práci Kráľovskej pošty Veľkej Británie Royal Mail sa dozviete od nás.

Spôsob dopravy na eBay - Medzinárodná prioritná doprava do Ruska. Čo to znamená?

V tomto prípade sa dodávka do Ruska vykonáva podľa podmienok eBay Global Shipping Program, čo znamená prítomnosť sprostredkovateľa v Spojených štátoch v štádiu dodávky. Viac detailné informácie je v našom .

Internetový obchod má priame doručenie do Ruska (krajiny SNŠ) prostredníctvom Borderfree (FiftyOne). Čo je to za spoločnosť a kde môžem sledovať priebeh mojej objednávky?

Borderfree je americká logistická spoločnosť poskytujúca Americké obchody služby pre doručovanie objednávok medzinárodným zákazníkom. Spoločnosť funguje podľa konvenčného systému zasielania potu, čo znamená, že vyzdvihuje objednávky z obchodov vo svojich skladoch v USA a potom ich posiela zákazníkovi mimo USA. Spoločnosť si za svoje služby účtuje poplatok. Dodávateľmi Borderfree pre dodávky do Ruska a krajín SNŠ sú kuriérske spoločnosti DHL Express a SPSR. Pohyb zásielok môžete sledovať na webovej stránke spoločnosti podľa čísla objednávky a emailovej adresy.

Doručenie z Číny (Aliexpress a iné obchody) prostredníctvom Švajčiarskej pošty a Švédskej pošty

AT nedávne časy mnohí predajcovia na Aliexpress ponúkajú možnosť doručenia prostredníctvom švajčiarskych a švédskych poštových operátorov. Pre mnohých to vyvoláva logickú otázku - čo s tým má Čína a Švajčiarska pošta?! Ide o to, že Švajčiarska pošta a Švédska pošta majú zastúpenia v Číne a doručujú balíky z Číny s tranzitným bodom vo Švajčiarsku a Švédsku. Číňania začali využívať služby európskych prepravcov kvôli vážnym zákazom China Post, Hong Kongu a Singapuru na prepravu Li-Ion batérií. Schéma doručenia: Singapur - Švajčiarsko/Švédsko - Rusko (ostatné krajiny). Číslo stopy pre takéto zásielky je RXXXXXXXXXXCH pre Švajčiarsku poštu a RXXXXXXXXXXSE pre Švédsku poštu.

Môžete sledovať na webovej stránke švajčiarskej pošty www.swisspost.ch a webovej stránke Švédskej pošty www.posten.se

Môj balík sa stratil (prílohy sú poškodené, úplne alebo čiastočne chýbajú). Čo mám robiť?

Ak sa balík stratil, mali by ste kontaktovať svoju poštu a napísať žiadosť o vyhľadanie balíka.

Aby ste sa nestali obeťou bezohľadných colníkov alebo poštových pracovníkov a nedostali tehlu namiesto iPhonu, mali by ste sa oboznámiť s prijímaním balíkov na ruských poštách.

Čo znamená stav „odoslané leteckej spoločnosti“? Ako dlho bude balík trvať po získaní stavu „odoslané do leteckej spoločnosti“?

„Odoslané leteckej spoločnosti“ je posledný stav, ktorý môže balík dostať v Číne. Keď balík získa stav „odoslaný leteckej spoločnosti“, už nie je pod kontrolou China Post. Balík spravidla dorazí do krajiny určenia do 2-4 týždňov od dátumu prijatia statusu „odoslané do leteckej spoločnosti“. Stav „odoslané do leteckej spoločnosti“ sa zvyčajne nezmení, kým balík nedorazí na miesto určenia alebo kým nie je doručený príjemcovi.

Buďte opatrní, ak od prijatia stavu „odoslané do leteckej spoločnosti“ uplynulo viac ako 30 dní a balík ste stále nedostali. Možno sa stratil alebo sa jeho zásielka oneskorila v inej krajine. Aby vám predajca alebo obchod vrátil peniaze, musíte podať reklamáciu.

Čo znamená stav „Importovať bezpečnostné skenovanie“?

Ak váš balík získal stav „Importovať bezpečnostnú kontrolu“ („Kontrola balíkov prijatých zo zahraničia“), máte tri možnosti:

1. Ak bol balík pôvodne odoslaný z krajiny mimo Číny a stĺpec POLOHA označuje mesto v Číne, napríklad Peking, Šanghaj atď., Znamená to, že balík bol doručený do Číny a bude doručený príjemcovi po colnom odbavení. . Pozrite si otázku Ako získať vrátenie peňazí za stratený balík alebo balík, ktorý bol doručený veľmi dlho.

Čo znamená stav „Colná kontrola dovozu“?

Ak váš balík získal stav „Colná kontrola dovozu“, existujú tri možnosti:

1. Ak bol balík pôvodne odoslaný z Číny a v stĺpci LOCATION je uvedené mesto v Číne, ako napríklad Peking, Šanghaj atď., znamená to, že balík bol odoslaný späť do Číny zo zahraničia. Spravidla je balík odoslaný späť dodávateľovi a príjemca ho dostane neskôr, ak dodávateľ zaplatí dodatočný poplatok za dopravu a odošle balík znova.
2. Ak bol balík pôvodne odoslaný z Číny a v stĺpci MIESTO je uvedená krajina príjemcu, znamená to, že balík bol doručený na colný úrad krajiny určenia a po preclení bude doručený príjemcovi.
3. Ak bol balík pôvodne odoslaný z krajiny mimo Číny a stĺpec POLOHA označuje mesto v Číne, napríklad Peking, Šanghaj atď., Znamená to, že balík bol doručený do Číny a bude doručený príjemcovi po colnom odbavení. .

Čo znamená stav „V sklade colnej kontroly“? Ako dlho to trvá?

Stav „V sklade colnej kontroly“ colná kontrola“) znamená, že balík sa nachádza v colnom sklade a čaká na kontrolu pred vývozom alebo odoslaním na leteckú poštu.

Čo mám robiť, ak sa stav môjho balíka dlho nezmení zo stavu „Exportovať bezpečnostnú kontrolu“, „Exportovať colnú kontrolu“?

Čo znamená stav „Úspešné nájdenie: 0 položiek!“? alebo „Čínska pošta nedostala balík“?

Ak ste zásielku sledovali podľa čísla zásielky a stav zásielky je „Čínska pošta neprijala zásielku“ alebo „Úspešné nájdenie: 0 položiek!“ ("Výsledok - 0 balíkov"), to znamená, že predajca (dodávateľ) vám dal neexistujúce (neplatné) sledovacie číslo, ktoré nie je priradené žiadnemu odosielanému balíku v databáze China Post.

Dôvodov môže byť niekoľko:

1. Sledovacie číslo je nesprávne.
2. Od odoslania tovaru predajcom neuplynulo ani 48 hodín, China Post zatiaľ neaktualizovala informácie o balíku.
3. Predajca neposlal položky z nejakého dôvodu, napríklad „vypredané“, ale plánuje odoslať tovar neskôr.

Aby ste pochopili, o čom sú vyššie uvedené tri body, musíte vedieť, ako funguje systém sledovania balíkov podľa čísla:
China Post dokáže jednoducho pripevniť štítok s neexistujúcim číslom na akýkoľvek balík. Sledovacie číslo je neplatné a balík nie je možné sledovať, kým mu China Post toto číslo nepridelí. Paypal, ebay a Aliexpress niekedy dostávajú neexistujúce sledovacie čísla od mnohých podvodníkov, ktorí tieto čísla posielajú na vyplnenie platobných údajov. Mnoho trhovísk, ako je eBay alebo Aliexpress, vyžaduje, aby predajca odoslal zásielku do 24 hodín od platby, takže niektorí predajcovia môžu poskytnúť neexistujúce sledovacie číslo, aby sa vyhli sankciám. Neskôr, keď predávajúci naskladní tovar, použije na odoslanie tovaru rovnaké sledovacie číslo a podľa tohto čísla už bude možné zásielku sledovať na webovej stránke do 48 hodín od skutočného dátumu odoslania.

Čo mám robiť, ak je stav môjho balíka „Úspešné nájdenie: 0 položiek!“ alebo „Čínska pošta nedostala balík“?

• Ak ste číslo zásielky dostali do 48 hodín od odoslania, možno budete musieť počkať ďalšie dva dni, kým sa databáza China Post aktualizuje.
• Ak ste dostali sledovacie číslo pred viac ako dvoma dňami, možno budete musieť kontaktovať predajcu a overiť si u neho skutočný dátum odoslania a Reálne číslo balíkov. Povedzte predajcovi, že chcete zásielku sledovať podľa čísla na stránke do 48 hodín po odoslaní, inak podáte reklamáciu. Zvyčajne predajca dáva nové číslo sledovanie, skutočný dátum odoslania alebo plánovaný dátum odoslania, ktorý je možné neskôr skontrolovať na webovej stránke.
• Ak vám predajca opäť poskytne nesprávne informácie o preprave alebo neodpovie vôbec, mali by ste podať reklamáciu na ebay, Aliexpress alebo Paypal a požiadať o vrátenie peňazí. Po vrátení peňazí môžete tiež zanechať negatívnu spätnú väzbu o podvodníkovi.

Čo znamená stav „Exportovať bezpečnostné skenovanie“? Ako dlho to trvá?

Čo znamená stav „Colná kontrola vývozu“? Ako dlho to trvá?

„Export Customs Scan“ znamená, že balík je pripravený na colnú kontrolu. Po ukončení colnej kontroly bude balík odoslaný na leteckú poštu.

Čo znamená stav „Príchod do vnútornej výmennej pošty“?

„Príchod do vnútornej výmennej pošty“ znamená, že balík bol doručený colnému úradu krajiny určenia. Hneď po preclení zásielky prijatej zo zahraničia bude zásielka doručená príjemcovi poštovou službou krajiny určenia.

Čo znamená stav „Odchod z vonkajšej výmennej pošty“? Koľko času to bude trvať?

„Odchod z vonkajšej výmennej pošty“ znamená, že balík je pripravený na colnú kontrolu. Po dokončení kontroly bude balík odoslaný na leteckú poštu.

Čo znamenajú stavy „NULL“, „PEK NULL“, „PVG NULL“, „Otvorenie“?

Niektorí používatelia po vyhľadávaní na iných stránkach zistia, že stav odosielania je „NULL“ („NULA“), PEK NULL“ („PEK NULL“), PVG NULL“ („PVG NULL“) alebo „Otvára sa“ ( "Otvorenie") atď. V skutočnosti sú tieto podivné stavy chybami vyplývajúcimi z nesprávneho prekladu databázy China Post.

Ako podať reklamáciu a žiadať vrátenie peňazí za nesprávne číslo balíka a balík, ktorý nebol doručený?

Mnoho príjemcov, ktorých balíky doručuje China Post, sa často pýtajú na nasledujúce otázky:

1. Stránka sledovača informuje, že zásielka bola vrátená predajcovi, ale on nepotvrdí prijatie vrátenia a odmietne vrátiť peniaze, ako môžem získať peniaze späť?
2. Sledovač ukazuje, že zásielka bola vrátená dodávateľovi, alebo dáva stav „doručenie zlyhalo“. Ako získam vrátenie peňazí od China Post?
3. Stav balíka sa nezmenil viac ako 40 dní, stále som balík nedostal, môžem kontaktovať predajcu alebo China Post ohľadom vrátenia peňazí?

Odpovede na tieto otázky sú takmer rovnaké:
China Post nepracuje priamo s príjemcom. China Post akceptuje len otázky a reklamácie od dodávateľa, ktorý má originálny doklad o odoslaní.
Pre príjemcu je teda lepšie využiť mechanizmy, ktoré poskytuje ebay, aliexpress, paypal a čo najskôr podať reklamáciu na neprijatie zásielky.

Po uplatnení reklamácie musí predávajúci potvrdiť, že balík bol kupujúcemu úspešne doručený. Ak takéto potvrdenie nebude vedieť poskytnúť, peniaze budú kupujúcemu automaticky vrátené.

Ako podať takúto reklamáciu na neprevzatie zásielky?
Na ebay, paypal a aliexpress je odkaz na webovú stránku s názvom „centrum riešenia sporov“ alebo „centrum reklamácií“. Tam si môžete uplatniť reklamáciu neprevzatia zásielky. Všetky podrobné návody nájdete na webovej stránke:

Je nejaká lehota, kedy môžete uplatniť reklamáciu pre neprevzatie balíka?
ÁNO. Na ebay a paypal musíte podať žiadosť do 45 dní po zaplatení. Na aliexpress je toto obdobie 60 dní.

Čo ak som zmeškal lehotu na uplatnenie nároku, ale napriek tomu chcem vrátiť peniaze?
Ak zmeškáte reklamačný termín, jediné, čo môžete urobiť, je kontaktovať predajcu. Veľkí predajcovia s množstvom pozitívnych recenzií s väčšou pravdepodobnosťou ponúknu možnosť, ktorá vám vyhovuje Pozitívna spätná väzba. Tým sa zvýši predaj v ich obchode.

Čo ak kupujem položky zo stránky, ktorá nemá „Centrum reklamácií“ a nezaplatil som cez paypal?
Žiaľ, v tomto prípade pre vás nebude ľahké získať peniaze späť, často nemožné. Preto vám odporúčame nakupovať tovar od čínskych predajcov na veľkých trhoch, ako sú eBay, Aliexpress, Amazon, DX atď., S vysokou úrovňou ochrany kupujúceho.

Ak nakupujete tovar na málo známych stránkach, skúste platiť za nákupy cez Paypal. NIKDY nepoužívajte bankové prevody, systémy na prevod peňazí ako Moneygram alebo Western Union, elektronické meny ako bitcoin na zaplatenie tovaru, aj keď nakupujete na známych stránkach – ebay alebo Aliexpress, no od neznámych predajcov.

Ak by problém nastal a nákup ste zaplatili platobnou kartou, môžete kontaktovať banku a využiť postup vrátenia peňazí – chargeback. Postup je opísaný v článku:

Stav balíka od China Airlines, miesto PEK. Čo je toto?

PEK kód pridelený medzinárodnou asociáciou vzdušná preprava(IATA) Medzinárodné letisko Beijing Capital. Tento stav znamená, že balík bol odoslaný z tohto letiska do krajiny určenia.

Sledovanie poštovného. S balíkmi odosielanými v rámci krajiny je všetko viac-menej jasné: kedykoľvek môžete napísať alebo zavolať odosielateľovi a (alebo) poštou a vo vašom rodnom jazyku, aby ste sa dozvedeli akúkoľvek otázku. Poštová zásielka odoslaná v rámci Ruska má 14-miestny kód, ktorý pozostáva iba z čísel. Príklad: 19208347377612.

Pri objednávkach odoslaných zo zahraničných internetových obchodov je všetko trochu komplikovanejšie. Kým sa medzinárodná poštová zásielka dostane k príjemcovi, je spracovaná poštovými službami najmenej dvoch štátov a prejde cez dve colnice - pri vývoze z krajiny predávajúceho a pri dovoze v krajine príjemcu.

Pokúsme sa zistiť, čo sú to medzinárodné poštové zásielky, ako vyzerá číslo stopy, akými fázami prechádza medzinárodná poštová zásielka, kým sa dostane k adresátovi a kde ju sledovať.

Medzinárodná pošta sa bežne delí do dvoch širokých kategórií:
malý balík a balík. Malý balík sa líši od balíka hmotnosťou, všetko, čo váži menej ako 2 kg je malý balík, všetko, čo má viac ako 2 kg, je balík.

Poštové zásielky je možné registrovať a odhlasovať. Pohyb prvého je možné sledovať podľa čísla stopy, pohyb druhého nemožno sledovať, to platí pre balíky aj malé balíky. Je potrebné poznamenať, že poštové zásielky odosielané medzinárodnými súkromnými kuriérskymi službami (DHL, Fedex UPS atď.) sú vždy registrované, a preto majú sledovacie číslo. Pohyb takýchto zásielok je možné sledovať na webovej stránke príslušnej kuriérskej služby. Ak je tovar odoslaný expresnou službou EMS, balík bude zaregistrovaný, ale malý balík nemusí byť.

Odporúča sa zadať objednávku u predajcov, ktorí posielajú tovar doporučenou poštovou zásielkou (udávajú číslo skladby). Rýchlosť doručenia to nijako neovplyvňuje, ale pre príjemcu je to oveľa pokojnejšie, pohodlnejšie a ak sa niečo pokazí, potom je v tomto prípade ľahšie nájsť poštovú zásielku.

Medzinárodná poštová zásielka má pridelený 13-miestny kód, ktorý pozostáva zo štyroch latinských písmen (dve na začiatku, dve na konci čísla stopy) a 9 číslic medzi nimi. Číslo stopy prideľuje poštovej zásielke poštová služba krajiny, z ktorej je odosielaná. Príklady medzinárodných čísel skladieb:

RB520579731CN - Poštová zásielka z Číny (doporučený malý balík).
СQ630697711CN - poštová zásielka z Číny (balík).
EE564518664GB je poštová zásielka z Veľkej Británie. Zaslané expresnou poštou EMS.
LK172747585US - Pošta z USA (malý balík bez sledovania).
RJ361456831GB – britská pošta (malý sledovateľný paket).

Posledné dve písmená v čísle stopy označujú krajinu, z ktorej bola pošta odoslaná. Treba poznamenať, že po príchode (dovoze) neregistrovanej medzinárodnej poštovej zásielky do Ruska Ruská pošta prideľuje svoje vlastné vnútorná stopa sledovacie číslo, zadajte RAxxxxxxxxxRU. Toto číslo skladby nie je pre príjemcu dostupné a je určené len pre interné účtovníctvo medzinárodnej pošty a následné vzájomné vyrovnanie s poštovou službou krajiny odoslania.
Veľmi často sa ľudia pýtajú: Predajca píše, že doprava je zadarmo - je to pravda alebo nie? Tovar som si objednal, zaplatil zaň cenu a dodanie. Sú tieto náklady na dopravu iba v rámci Číny (USA, Spojené kráľovstvo atď.)? A koľko bude stáť doručenie v Rusku? Na našej pošte budete musieť pri prevzatí niečo doplácať?

Príjemca nemusí za doručenie doplácať, predajca všetko zaplatí pri odoslaní balíka vo svojej krajine a poštové služby krajiny odosielateľa a príjemcu si medzi sebou vykonajú vzájomné vyrovnanie.

Číslo stopy poštovej zásielky prideľujú poštové služby v súlade s pravidlami Medzinárodnej poštovej únie (štandard S10) a ako je uvedené vyššie, pozostáva z 13 znakov (štyri latinské písmená a deväť číslic).
Prvé dve písmená (nevyhnutne veľké) označujú typ poštovej zásielky.
Najbežnejšie kombinácie v čísle stopy vyzerajú takto:

Kombinácia písmen od EA do EZ (druhé písmeno môže byť ktorékoľvek z latinskej abecedy) je registrovaná medzinárodná poštová zásielka (môžete sledovať pohyb) odoslaná expresnou službou EMS (prvé písmeno čísla stopy, v tomto prípad zodpovedá prvému písmenu názvu poštovej služby).

Kombinácia listov z LA do LZ je nedoporučená medzinárodná poštová zásielka, s hmotnosťou menej ako 2 kg - malý balík. Žiadna sledovateľnosť.

Kombinácia listov z RA do RZ je doporučená medzinárodná poštová zásielka, s hmotnosťou do 2 kg - malý balík. Sledovateľné. Prvé písmeno „R“ zodpovedá prvému písmenu anglické slovo„Registered“, čo v preklade znamená „registrovaný“.

Kombinácia listov z CA do CZ je doporučená medzinárodná poštová zásielka s hmotnosťou nad 2 kg je balík. Sledovateľné.

Po prvých dvoch latinských veľkých písmenách nasleduje deväť číslic čísla skladby.
Prvých osem číslic je jedinečné číslo, posledná deviata číslica slúži ako kontrolná a vypočítava sa pomocou určitých matematických vzorcov z prvej osmičky.

Číslo stopy je uzavreté dvoma veľkými latinskými písmenami, ktoré označujú krajinu, z ktorej je pošta odoslaná. Kombinácia týchto písmen je v súlade s kódom ISO 3166-1-alpha-2. Najbežnejšie sú: CN (Čína), SG (Singapur), HK (Hong Kong), GB (UK), CA (Kanada), DE (Nemecko), FR (Francúzsko), IT (Taliansko), USA (USA) ), JP (Japonsko). Je potrebné poznamenať, že krajina príjemcu nie je uvedená v čísle stopy.

Môžete si stiahnuť súbor Excel (prevzatý z webovej stránky poštovej služby), pomocou ktorého môžete skontrolovať správnosť čísla stopy zásielky, ako aj vypočítať overovací kód z prvých ôsmich číslic poštovej zásielky.

Pozor!Čísla skladieb poštových zásielok, súkromné ​​expresné doručovacie služby (DHL, FedEx, UPS atď.) nepodliehajú štandardu Medzinárodnej poštovej únie a môžu obsahovať akúkoľvek kombináciu písmen a číslic.

Etapy pohybu medzinárodnej pošty

Predtým, ako sa medzinárodná poštová zásielka dostane k príjemcovi, prechádza niekoľkými fázami. Prvou fázou je príjem v krajine odosielateľa, po ktorom nasleduje triedenie. Ak je odosielateľ ďaleko od miesta medzinárodnej výmeny (colnice), poštová zásielka môže prejsť niekoľkými triediacimi miestami.
Potom nasleduje colné odbavenie a export do krajiny dodania. Ďalšia fáza- ide o dovoz do krajiny príjemcu s následným prechodom cez miesto medzinárodnej výmeny (kontrola a odbavenie colnou službou). Ak colnica nemá žiadne reklamácie, potom poštová zásielka ide na triediace miesto (niekedy prechádza niekoľko triediacich miest), odkiaľ je už odoslaná na poštu príjemcu.
Všetky fázy pohybu doporučenej medzinárodnej poštovej zásielky sa sledujú pomocou čísla stopy. nižšie, skutočný príklad takéto sledovanie. Takto to vyzerá na stránke Ruskej pošty.

Nižšie je uvedený ďalší príklad. Ako vidíte, v oboch prípadoch boli poštové zásielky odoslané z Číny, len v prvom príklade úplne v hornom riadku vidíte, kedy bol balík prijatý na odoslanie spoločnosťou China Post (informácia sa objavila ihneď po odoslaní zásielky predajcom balík) a v druhom sa informácia objavila až po dovoze do Ruska. Od čoho to závisí, nie je jasné, ale obe tieto možnosti sú celkom možné. Je tiež možné, že poštové zásielky sa budú „dovážať“ v rôznych mestách. V prvom príklade bola poštová zásielka dovezená do mesta Moskva, v druhom prípade do mesta Petrozavodsk. Nachádza sa tu aj mesto Brjansk, Petrohrad.

Upozorňujeme, že v prvom príklade medzi odoslaním poštovej zásielky z krajiny predajcu a jej dovozom do krajiny príjemcu uplynulo 1,5 mesiaca. Toto obdobie je, samozrejme, veľmi dlhé a je to skôr výnimka ako pravidlo (v tomto prípade sa odoslanie balíka zhodovalo so začiatkom čínskeho nového roka). Stáva sa, že sa poštová zásielka hýbe, no pošta nezadá údaje o jej pohybe včas.

V praxi môže od prijatia poštovej zásielky po jej dovoz do krajiny príjemcu uplynúť jeden týždeň až 1,5 mesiaca. Práve počas tejto doby sa informácie neaktualizujú a príjemcovi sa zdá, že ho predajca oklamal alebo sa balík niekde stratil a treba niečo urgentne urobiť. Obzvlášť netrpezliví začnú otvárať spory a vznášať nároky u predávajúceho. Bohužiaľ ani predávajúci (odosielateľ) ani kupujúci (príjemca) nemôžu ovplyvniť rýchlosť pošty a colná služba, takže ak nie sú dlho žiadne informácie o poštovej zásielke, potom je lepšie byť trpezlivý a chvíľu počkať. Budete mať čas na otvorenie sporu a uplatnenie nároku u predajcu, hlavnou vecou je nepremeškať termín dodania, po ktorom je transakcia uzavretá ako dokončená.

Dodacie lehoty poštovného

Dodacie lehoty závisia od mnohých faktorov:

Poštové zásielky doručované súkromnými kuriérskymi službami (DHL, Fedex, UPS atď.) majú oveľa kratšie dodacie lehoty v porovnaní s bežnou štátnou poštou. Je pravda, že služby takýchto kuriérskych služieb sú oveľa drahšie.

Väčšie zásielky - balíky posielané klasickou poštou sú doručené o niečo rýchlejšie ako malé balíky, keďže majú prednosť pri spracovaní.

Rýchlosť dodania medzinárodných poštových zásielok závisí od krajiny odosielania. AT rozdielne krajiny ach, poštová služba má rôzne cieľové časy doručenia a inú technológiu spracovania pošty.

Rýchlosť poštových služieb závisí od ročného obdobia. Alebo skôr nie od sezóny, ale od štátnych sviatkov, ktoré sa v krajine konajú. Pre poštové služby na celom svete je spravidla najťažšie obdobie novoročné sviatky a nemusí to byť len koniec decembra a začiatok januára.
Napríklad v Číne oslavujú Nový rok na lunárny kalendár a novoročné sviatky trvajú takmer celý február. Ak nie ste pripravení dlho čakať na balík, potom je lepšie zdržať sa objednávania v Číne počas tohto obdobia.

V praxi, mimo špičky, dodacia lehota pre medzinárodné poštové zásielky odosielané obyčajným štátom. poštou do Ruska, môže byť od troch týždňov do jedného mesiaca.

Sledovanie poštovného. Kde môžem získať číslo skladby?

Číslo stopy zásielky je možné získať niekoľkými spôsobmi:

Ak ste odosielateľom zásielky, číslo stopy zásielky bude uvedené (uvedené na potvrdenke) na pošte, kam ste zásielku odoslali.

Ak ste príjemcom poštovej zásielky (kupujúci internetového obchodu), môžete vidieť číslo skladby vo svojom účte obchodnej platformy, na ktorej ste zadali objednávku. Na vašu e-mailovú adresu je možné listom poslať aj číslo zásielky. Obchody často duplikujú tieto dve metódy. Existujú aj internetové obchody, ktoré pošlú číslo skladby až potom, čo sa ich na to spýtate. Upozorňujeme, že číslo skladby nie je uvedené po zaplatení objednávky, ale až po jej odoslaní. Príklad toho, ako je číslo stopy uvedené v čínštine obchodná platforma aliexpress.

A tak je číslo skladby uvedené na čínskej obchodnej platforme dhgate.

Je potrebné poznamenať, že číslo stopy nezačne zobrazovať informácie o pohybe zásielky okamžite, ale až niekoľko dní po jej odoslaní. Musíte tiež pamätať na to, že poštové služby môžu zadávať informácie o pohybe zásielky s miernym oneskorením (niekedy s veľkým). V tomto prípade musíte byť trpezliví a chvíľu počkať.

Kde sledovať pohyb poštovej zásielky

Hlavným zdrojom informácií o pohybe poštových zásielok sú webové stránky poštových služieb. Každá poštová služba na stránke má špeciálnu stránku, kde môžete „prelomiť“ číslo stopy a zobraziť informácie o pohybe zásielky.
Existuje aj množstvo služieb na sledovanie balíkov tretích strán, kde môžete skontrolovať čísla skladieb rôznych poštových služieb z celého sveta.

Je na vás, či použijete oficiálnu webovú stránku poštovej služby alebo službu sledovania pošty tretej strany. Obaja majú svoje pre a proti. Osobne vždy používam iba oficiálne stránky poštových služieb.

Ak chcete skontrolovať číslo zásielky, musíte ho zadať do príslušného poľa na webovej stránke poštovej služby. Latinské písmená v čísle stopy musia byť napísané veľkými písmenami. Príkladom je formulár na kontrolu čísla skladby na webovej stránke Ruskej pošty.

Proces kontroly čísel skladieb na webových stránkach poštových služieb v iných krajinách sveta je takmer rovnaký.

Kód trasy (číslo zásielky, poštový identifikátor, číslo zásielky, sledovač) je jedinečný kód, ktorý vám umožňuje sledovať pohyb poštovej zásielky po krajine/svete.
Podľa predpisov „Univerzálnej poštovej únie“ pozostáva číslo stopy (identifikátor poštovej zásielky) z 2 latinských písmen, 9 číslic a 2 latinských písmen označujúcich krajinu odosielateľa.

Prvé písmeno slúži ako ukazovateľ typu zásielky.
Druhé písmeno sa používa na označenie druhu zásielky, napr.: letecká, námorná, železničná alebo ako obyčajný list.
Posledné dve písmená označujú krajinu odosielateľa.

Možnosti určenia typu odchodu:

"C" - obyčajný balík (viac ako 2 kg)

"R" - doporučený list (menej ako 2 kg)

"L" - obyčajné (expresné) písmeno, stopy začínajúce týmto písmenom sa nesledujú

"E" - expresná zásielka (EMS), druhé písmeno je ordinálne

"V" - poistný list

"A" - písmeno, nesledované a nepoistené

"ZA...HK" - Inovácia Aliexpress ... So sledovaním iba v Číne. (z PR sú možné 2 stavy; "príjem" a "príchod na miesto doručenia." Tieto odchody sú však veľmi časté chybne označené – prijaté)

Čísla skladieb, ktoré začínajú LJ alebo LC, odosiela USPS First triedna pošta/ Priorita USPS Obálka s paušálnou sadzbou a nemožno ju sledovať.

Ako zistím, kde je môj balík?

Ak chcete sledovať a zistiť, kde sa váš balík nachádza, prejdite na stránku „ Track24“ a do prázdneho vyhľadávacieho poľa zadajte jej e-mailové ID.

Kliknite na tlačidlo - Na sledovanie balíka a takmer okamžite zistíte, kam a kedy váš balík odišiel a kde sa momentálne nachádza.

Posielanie balíka ruskou poštou

Ruský poštový identifikátor (RPO) pozostáva zo 14 čísel a nachádza sa na potvrdenke vydanej po prijatí poštovej zásielky.
Vyzerá to takto: 6201035400541 5

Do poľa sledovania zadajte bez zátvoriek a medzier: 62010354005415 .

Prijatie balíka ruskou poštou

Po príchode/príchode vášho balíka na vašu poštu dostanete ihneď poštou „Oznámenie“ o príchode balíka na vaše meno

Ak si objednáte veľa balíkov zo stránky „aliexpress“, môžete zistiť, čo presne k vám prišlo, podľa čísla skladby, ktoré je uvedené vo vašom poštovom oznámení.

Ako zistím, čo je v balení?

Aby ste zistili, čo presne vám prišlo zo stránky Aliexpress, stačí prejsť na "MOJE OBJEDNÁVKY" a potom kliknutím otvoriť ďalšie filtre ponuky Ďalšie filtre

A uvidíme pole pre vstupčíslo skladby, ktoré je uvedené vo vašom oznámení.

Vyplňte a kliknite na tlačidlo Vyhľadávanie

A hneď uvidíme, čo presne k vám z Číny prišlo.

Pri preprave balíka z jednej krajiny do druhej sa hmotnosť môže líšiť o niekoľko gramov. A to je v poriadku...