Ako poslať balík obchodnými linkami. Ako napísať reklamáciu na obchodné linky? Vlastnosti platby za medzinárodnú prepravu

Prepravné spoločnosti organizujú doručenie rôzneho tovaru od odosielateľa k príjemcovi. Nie každý však vie, že s ich pomocou sa dajú posielať aj malé balíky.

Veľké dopravné spoločnosti majú v mnohých ruských mestách svoje terminály. Pred odoslaním tovaru si preto musíte najskôr zistiť, či sa na mieste odoslania a v mieste odosielania balíka nachádza pobočka spoločnosti. Mnoho spoločností ponúka doručenie nie na terminál, ale na adresu príjemcu, ale stojí to viac.

Zasielanie balíkov spoločnosťou "Business Lines"

Jeden z najviac slávnych spoločností na trhu nákladnej dopravy je LLC " Obchodná linka". Existuje od roku 2001, má rozsiahly vozový park a viac ako sto divízií v Rusku, Kazachstane, Bielorusku, Kirgizsku. Okrem veľkých zásielok spoločnosť dodáva aj drobný náklad a dokumenty s týmito parametrami:

hmotnosť - do 5 kg;
veľkosť v jednom z troch rozmerov - do 0,4 m;
súčet troch meraní nie je väčší ako 1,1 m.

Preprava je možná medzi všetkými mestami, v ktorých sa nachádzajú pobočky spoločnosti. V cene za odoslanie balíka prepravná spoločnosť zahŕňa doručovanie z adresy odosielateľa na adresu príjemcu (je to možné len v rámci mesta). Osoba si môže zásielku odovzdať na terminál aj sama, cena služby sa však nezmení.

Pre odoslanie tovaru je potrebné vyplniť objednávkový formulár na webovej stránke alebo na pobočke spoločnosti. Potom sa vystaví potvrdenie, ktoré je hlavným zasielacím dokladom. Ak je odosielateľom alebo adresátom fyzická osoba, uvádza sa nielen meno, priezvisko a priezvisko, ale aj údaje o pase. Číslo faktúry je potrebné nahlásiť príjemcovi, možno ho použiť aj na sledovanie zásielky na stránke spoločnosti Business Lines.

Pri deklarovaní hodnoty nákladu bude poistený, no poistenie nákladu môžete odmietnuť na vlastné riziko.

Náklady na prepravu sa vypočítajú po určení parametrov balíka na termináli. Platbu je možné uskutočniť v hotovosti alebo bankovým prevodom.

Obchodné línie poskytujú možnosť leteckej prepravy tovaru, ako aj doručovanie viacerými druhmi dopravy. Pre prepravu na neštandardných trasách sú vyvinuté individuálne logistické schémy.

Je potrebné poznamenať, že odoslanie balíka prepravnou spoločnosťou Business Lines je možné, ak je jeho obsah prijatý na prepravu. Preprava niektorých tovarov je zakázaná, napríklad: produkty podliehajúce skaze, živé rastliny, zvieratá, hotovosť, alkohol, nebezpečné chemikálie, zbrane a pod. Pre leteckú dopravu existuje dodatočný zoznam obmedzenia.

Na príklade spoločnosti Delovye Linii LLC sú teda znázornené základné princípy doručovania malých nákladov dopravnými spoločnosťami.

Preprava tovaru je neoddeliteľnou súčasťou práce mnohých organizácií. V prvom rade sa to týka tých spoločností, ktoré dodávajú určitý tovar vrátane veľkých zariadení na rôzne účely. Na objednanie prepravy tovaru v prepravných spoločnostiach však nie je nutné byť podnikateľom. Milióny ľudí uprednostňujú ruskú poštu na používanie týchto spôsobov prepravy, aby ušetrili čas a mali väčšiu istotu v bezpečnosti nákladu.

Jedna z najväčších dopravných spoločností v ruský trh je OOO "Obchodné linky". Avšak aj vzhľadom na veľkosť firmy a skúsenosti s jej prácou môže byť práca s ňou náročná. V našom článku budeme hovoriť o tom, aké nuansy by ste si mali pamätať, ak vám bola poskytnutá nekvalitná služba, a ako napísať reklamáciu na obchodné linky.

Čo robiť ako prvé?

Pri nekvalitnom uvádzaní služieb z Business liniek je potrebné poznať niektoré body. Faktom je, že zamestnanci tejto spoločnosti vám môžu všetkými možnými spôsobmi brániť v zbieraní dôkazov o ich vine. Táto organizácia je tiež veľmi typická pre odmietnutie vypracovať akty alebo iné dokumenty, a dokonca aj pre priame odmietnutie výkonu vlastných úradných povinností.

Aby ste dosiahli spravodlivosť a získali späť vzniknuté straty, budete potrebovať nielen vytrvalosť, ale aj vytrvalosť a trpezlivosť. Ako ukazuje prax, riešenie vznikajúcich konfliktov s obchodnými líniami je mimoriadne náročná úloha. Z tohto dôvodu musíte okamžite odhadnúť výšku škody a sami sa rozhodnúť, aké účelné by bolo pre vás vynaložiť vlastný čas a silu na súdne spory. Vo väčšine prípadov je možné rozhodnúť len na súde.

Čo však robiť v prvom rade, keď ste práve narazili na porušenie? Zvážme možnosť pre príjemcu nákladu aj jeho odosielateľa.

Ak ste príjemcom

Po tom, čo ste dorazili na miesto dodania tovaru a zistili ste poškodenie:

V žiadnom prípade si tovar nevyzdvihujte ihneď;
Opravte všetky poškodenia na fotografii alebo pomocou videa priamo na mieste;
Kontaktujte odosielateľa.

Informácie

Ak ste museli doručiť určitý nákup, môžete tiež odmietnuť náklad a platbu zaň a jeho doručenie. V tejto situácii bude náklad ponechaný v sklade na obchodných linkách, kde sa platí pobyt. Toho sa však nebojte, pretože takéto výdavky je možné neskôr preplatiť na súde.

Odosielateľ sa môže postaviť na vašu stranu a riešiť obchodné linky sám. Ak dostanete odmietnutie alebo sa odmietne zúčastniť na situácii, musíte požiadať o vypracovanie plnohodnotného aktu, ktorý podrobne opíše všetky škody. V žiadnom prípade nesúhlaste s platbou za dopravu, pretože ak ju zaplatíte, tak ju už zo zákona nebudete môcť preplatiť.

Po vypracovaní aktu alebo v prípade odmietnutia sa už oplatí spísať reklamáciu. Okrem toho sa môže stať, že budete potrebovať viac ako jeden nárok.

Užitočné rady

Situácie, ktoré nastanú s obchodnými líniami, môžu byť často úplne nepredvídateľné. Z tohto dôvodu dôrazne odporúčame, aby ste si ihneď zavolali jedného z našich špecialistov, aby ste mohli získať úplnú konzultáciu. Ak má náklad vysokú hodnotu a tiež ak ste zaň už zaplatili, ignorujte ho právnu ochranu Nestojí to za to. Konzultácia s našimi špecialistami je bezplatná a máme priamy záujem na tom, aby nedochádzalo k porušovaniu vašich práv a aby ste neboli zavádzaní.

Ak ste odosielateľ

Keď dostanete oznámenie, že príjemca odmietol náklad, musíte ho kontaktovať a podrobne zistiť nuansy situácie. Mimoriadne pomôže, ak si pomocou fotografie či videa nejakým spôsobom zaznamená stav nákladu alebo si zapamätá požadované detaily. Všetky tieto informácie pomôžu predbežne odhadnúť škody spôsobené na náklade. Po odhadnutí približnej sumy sa môžete sami vopred rozhodnúť, aké účelné bude konanie s obchodnými líniami, pretože je takmer vždy dosť ťažké.

Môžete požadovať, aby vám ho prepravná spoločnosť doručila späť, ale po príchode tovaru sa s jeho prevzatím neponáhľajte. Je potrebné, aby obchodné línie vypracovali plnohodnotný akt, v ktorom budú zaznamenané všetky škody. V prípade odmietnutia dôrazne odporúčame, aby ste si na vypracovanie zákona najali odborníka z Obchodnej a priemyselnej komory alebo Výboru pre ochranu spotrebiteľa. Odvolanie sa na menej významné organizácie môže viesť k tomu, že obchodné línie napadnú zákon a skutočne ho môžu napadnúť.

Okrem úsilia o vypracovanie úplného zákona a varovanie obchodných liniek o túžbe konať budete potrebovať túto dopravnú spoločnosť.

Informácie

Prax súdnych sporov s obchodnými líniami je pomerne rozsiahla. Zvláštnym rozdielom medzi konfliktmi s touto spoločnosťou je, že sa snažia proces čo najviac oddialiť. Mali by ste sa pripraviť na to, že dokumenty sa nečakane „stratia“ a slová zamestnancov spoločnosti si protirečia. Takmer vždy sa však súd postaví na stranu poškodeného, pretože takáto akútna neochota obchodných liniek riešiť problém im v mnohom len škodí.

Ako sa má uplatniť nárok?

Ak sa odvoláme na súčasnú právnu úpravu, tak žaloba má voľnú formu spísania. Na jeho zostavovanie však existujú nepísané pravidlá, vďaka ktorým bude mať ako dokument maximálnu možnú právnu váhu.

Požiadavka musí obsahovať:

Celé meno obchodných línií a ich oficiálna adresa. Môžete to vypísať z uzatvorenej zmluvy;
vaše údaje. V závislosti od toho, či ste právnická osoba alebo fyzická osoba, buď celé meno s adresa sídla, alebo celé meno a miesto bydliska (alebo registrácie) vrátane kontaktných údajov;
Opisy toho, čo sa staločo by mal byť zoznam skutočností doložený dátumami, svedectvom, ako aj ďalšími potrebnými údajmi. Dôrazne odporúčame podložiť fakty o porušeniach príslušnými odkazmi na zmluvu alebo legislatívu;
Požiadavky na obchodné línie. Na základe toho, čo sa stalo, musíte predložiť primerané požiadavky, ktorých zákonnosť by mala byť podložená dokumentmi alebo doložkami zmluvy (ako aj právnymi predpismi);
Termíny pre riešenie problémov, po ktorých budete mať právo podniknúť určité kroky. To znamená, že budete musieť uviesť aj dôsledky nesplnenia alebo úplného zamietnutia tohto nároku.

Potom už musí byť reklamácia podpísaná, datovaná a musí byť vystavená jej kópia. Keďže jednanie s touto dopravnou spoločnosťou môže byť dosť nepredvídateľné, odporúčame každú reklamáciu podať nie duplicitne, ale trojmo.

Užitočné rady

Dôrazne odporúčame nielen využiť rady právnika, ale aj zapojiť ho do riešenia tohto konfliktu. Ak sa ani po dvoch sťažnostiach na niektoré kroky zamestnancov Business Lines rozhodovací proces nerozbehne, účasť kvalifikovaného právnika bude viac než opodstatnená. Okrem sprevádzania a overených akcií sa dramaticky zvýšia šance na vrátenie všetkých výdavkov. Koniec koncov, práve predsúdne úkony každej zo strán majú pre proces veľký význam.

Vzor nároku

Vzorové dokumenty

Podanie reklamácie na webovej stránke Business Lines

Dnes už existuje nielen spôsob, ako podať žiadosť osobne, ale aj online. Môžete ho podať vo svojom osobnom účte na oficiálnej webovej stránke Business Lines. Pravidlá jeho prípravy sa prakticky nelíšia od pravidiel opísaných vyššie, okrem toho, že formulár na takéto odvolanie je značne zjednodušený.

Budete potrebovať:

Prihláste sa do svojho osobného účtu alebo sa zaregistrujte na stránke;

Z ponuky vyberte Nároky. Ak to chcete urobiť, vyberte svoje prihlasovacie meno v pravom hornom rohu a kliknite naň;
V protokole nárokov kliknite na tlačidlo „Vytvoriť nárok“.

Po otvorení formulára na vyplnenie budete musieť zadať požadované informácie. Formulár je väčšinou výber z niekoľkých možností na rôzne otázky. Po zadaní požadovaných údajov bude reklamácia vytvorená a budete ju musieť vytlačiť, podpísať, naskenovať a priložiť k reklamácii obrázok. Až po tejto akcii ho môžete poslať do práce.

Ale čo dokumenty, pýtate sa? Faktom je, že budete musieť znova otvoriť nárok a potom k nemu priložiť dokumenty. V navrhovaných možnostiach budú body za rôzne kópie dokumentov. Pred ich pripojením však zvážte skutočnosť, že musia byť právne správne, mať všetky potrebné podpisy, pečate alebo iné záruky.

» (odsek 1 a 4, čl. 4) sme povinní skontrolovať doklady obsahujúce údaje o odosielateľovi a príjemcovi, ako aj doklady k nákladu s údajmi o jeho vlastnostiach a podmienkach prepravy.

Zamestnanec Business Lines vás preto môže požiadať, aby ste otvorili obal zásielky na kontrolu a ubezpečili sa, že zásielka zodpovedá popisu na dokumentoch.

V niektorých prípadoch budete tiež potrebovať dodatočné dokumenty. Pozrite si zoznamy:

Entita
Zaslané osobne vedúcim	Originál alebo kópia zápisnice zo zasadnutia/rozhodnutia o zvolení za jediný výkonný orgán overená notárom alebo generálnym riaditeľom právnická osoba; vyplňte popis.
	Splnomocnenie overené jediným výkonný orgán(alebo iná osoba so splnomocnením na právo zámeny) a pečaťou. Vyberte si vhodný formulár: , , generálna plná moc na prijatie a odoslanie , . Originál alebo kópia dokladu (nie je potrebné osvedčovať), ktorý obsahuje názov, povahu, vlastnosti nákladu. Napríklad nákladný list, faktúra za vnútorný pohyb, univerzálny prevodný doklad, faktúra, špecifikácia prepravy, certifikát, certifikát, baliaci list, faktúra, predajný doklad, dodací list, predaj tovaru, vrátenie dodávateľovi. Ak takýto doklad neexistuje, vyplňte súpis.
Individuálne
Posiela osobne	Doklad totožnosti. Originál alebo kópia dokladu (nie je potrebné osvedčovať), ktorý obsahuje názov, povahu, vlastnosti nákladu. Napríklad nákladný list, faktúra za vnútorný pohyb, univerzálny prevodný doklad, faktúra, špecifikácia prepravy, certifikát, certifikát, baliaci list, faktúra, predajný doklad, dodací list, predaj tovaru, vrátenie dodávateľovi. Ak takýto doklad neexistuje, vyplňte súpis.
Odoslanie prostredníctvom zástupcu	Notársky overená plná moc. Identifikačný doklad uvedený v splnomocnení. Originál alebo kópia dokladu (nie je potrebné osvedčovať), ktorý obsahuje názov, povahu, vlastnosti nákladu. Napríklad nákladný list, faktúra za vnútorný pohyb, univerzálny prevodný doklad, faktúra, špecifikácia prepravy, certifikát, certifikát, baliaci list, faktúra, predajný doklad, dodací list, predaj tovaru, vrátenie dodávateľovi. Ak takýto doklad neexistuje, vyplňte súpis.
Individuálny podnikateľ
Posiela osobne	Doklad totožnosti. Osvedčenie o registrácii na daňovom úrade v origináli alebo v overenej kópii. Originál alebo kópia dokladu (nie je potrebné osvedčovať), ktorý obsahuje názov, povahu, vlastnosti nákladu. Napríklad nákladný list, faktúra za vnútorný pohyb, univerzálny prevodný doklad, faktúra, špecifikácia prepravy, certifikát, certifikát, baliaci list, faktúra, predajný doklad, dodací list, predaj tovaru, vrátenie dodávateľovi. Ak takýto doklad neexistuje, vyplňte súpis.
Odoslanie prostredníctvom zástupcu	Overená plná moc individuálny podnikateľ a vytlačiť. Ak IP funguje bez pečate - notársky overené. Vyberte si vhodnú formu plnej moci: generálna plná moc na odoslanie nákladu, jednorazová plná moc na odoslanie nákladu, generálna plná moc na odoslanie a prijatie, jednorazová plná moc na odoslanie a prijatie. Identifikačný doklad uvedený v splnomocnení. Originál alebo kópia dokladu (nie je potrebné osvedčovať), ktorý obsahuje názov, povahu, vlastnosti nákladu. Napríklad nákladný list, faktúra za vnútorný pohyb, univerzálny prevodný doklad, faktúra, špecifikácia prepravy, certifikát, certifikát, baliaci list, faktúra, predajný doklad, dodací list, predaj tovaru, vrátenie dodávateľovi. Ak takýto doklad neexistuje, vyplňte súpis.

Tieto dokumenty sú potrebné na prepravu tovaru cez územie Ruska a neprenášajú sa na príjemcu. Ak je potrebné odovzdať dokumenty príjemcovi, originály musia byť súčasťou zásielky a kópie dokumentov musia byť poskytnuté na prepravu. Môžete použiť aj doplnkové platená služba zaslanie originálnych podkladov.

Podklady na zaslanie motocyklov

Na motocykle, snežné skútre, vodné skútre a iné motorové vozidlá sa vzťahujú osobitné prepravné podmienky. Preto okrem štandardného balíka dokumentov ( , a ) na prepravu potrebujete osvedčenie alebo pas vozidlo(PTS alebo STS).

Ak sú odosielateľ a vlastník nákladu rôzne osoby, priložte dokument, ktorý potvrdzuje vzťah medzi nimi. Napríklad:

Kópia kúpnej zmluvy
Kópia zmluvy o postúpení
Splnomocnenie na odoslanie

Všetky kópie musia byť overené:

— Yur. osoba - podpis alebo pečiatka
- fyz. tvár - s nápisom: "Kópia je správna", celé meno, dátum a podpis

Doklady prosím priložte k nádrži motocykla cez stretch fóliu alebo ju pred odoslaním prilepte na viditeľné miesto k pôvodnému obalu, aby sme obal neotvorili.

Kaliningrad: podrobnosti o dodaní

Pri preprave do Kaliningradu a z Kaliningradu náklad prekračuje štátnu hranicu Ruskej federácie. Z tohto dôvodu existujú špeciálne

Pred odoslaním tovaru prepravnou spoločnosťou je potrebné vziať do úvahy všetky nuansy, ktoré môžu ovplyvniť proces jeho prepravy. Špecialisti PEK vám pomôžu pri riešení vášho problému. Organizujeme nákladnú dopravu, pričom starostlivo zvažujeme každú jej fázu.

Pripravte zásielku na odoslanie

Pred odoslaním tovaru sa musíte uistiť, že samotná zásielka a jej obal zodpovedá všeobecným požiadavkám na prepravu. Informácie o všetkých druhoch doplnkového balenia nájdete na stránke prepravnej spoločnosti „PEK“.

Vyberte spôsob prijímania nákladu

Pred odoslaním zásielky prepravnou spoločnosťou je potrebné zvoliť spôsob jej prijatia klientom na miesto určenia. Tovar vystavíme na pobočke alebo doručíme na adresu príjemcu. Adresné doručenie je možné realizovať v rámci mesta aj do osád, ktoré sa nachádzajú do 300 km od pobočky.

Odovzdajte náklad špecialistom PEK

Službu „Vyzdvihnutie nákladu“ si môžete objednať v prepravnej spoločnosti „PEK“. Naši špecialisti vyzdvihnú náklad na vašej adrese a doručia ho do skladu PEK. Zásielka bude spracovaná a odoslaná príjemcovi. Tovar si môžete na pobočku priniesť aj svojpomocne a všetko zariadiť Požadované dokumenty na dopravu na mieste. Predtým, ako prídete na pobočku poslať zásielku prepravnou spoločnosťou, môžete na našej webovej stránke vyplniť predbežnú žiadosť o odbavenie, v ktorej uvediete všetky parametre nákladu a požadované doplnkové služby. Výrazne tak ušetríte čas pri doručovaní tovaru na pobočku.

Pletený teplý sveter a chcete ho poslať svojej vnučke? Alebo sa chystáte poslať nepotrebné detské veci svojej sestre, ktorá práve porodila? Alebo možno máte túžbu poslať späť produkt, ktorý vám nevyhovuje? Potom si sa pozrel na adresu. Tento článok bude diskutovať o tom, ako poslať balík.

Okrem toho túto otázku zvážime nielen v kontexte Ruskej pošty, ako najznámejšieho spôsobu odosielania, ale budeme hľadať aj alternatívne spôsoby získava čoraz väčšiu obľubu.

Ako poslať balík cez ruskú poštu: 4 jednoduché kroky, ktoré vám pomôžu nevyzerať ako „hlúpy“

Väčšina ľudí posiela a prijíma balíky prostredníctvom Ruskej pošty. A to nie je náhoda: pred objavením sa rôznych dopravných spoločností poskytujúcich služby na odosielanie vecí bola Ruská pošta jediným sprostredkovateľom v tomto smere medzi mestami a dokonca aj krajinami.

Teraz ľudia využívajú služby pošty dôchodkový vek, ktorí o alternatívnych spôsoboch posielania jednoducho nevedia a ľudia, ktorí sú na poštu len zvyknutí. Súhlasíte s tým, že niektoré veci odosielame a prijímame zriedkavo, takže je akosi neochotné meniť zvyčajný stav vecí kvôli ojedinelým prípadom.

Výnimkou sú aktívni používatelia tohto typu služieb, ktorí hľadajú pohodlnejšie a možno aj lacnejšie možnosti. Ale o tom neskôr. Teraz je všetka pozornosť na Ruskej pošte.

Ako poslať balík cez Ruskú poštu s minimálnou stratou času a nervových buniek? Ako nevyzerať v očiach poštového operátora ako „nie rozumné dieťa“? Ako zvládnuť odoslanie balíka hneď pri prvej návšteve pošty? Praktické tipy tu!

Rozhodnite sa o predmete, mieste a čase odchodu

Najprv sa rozhodnite, čo chcete odoslať. Zvážte, aké balenie budete potrebovať. Možno je to objemný produkt, ktorý podlieha skaze alebo sa rozbije a vyžaduje špeciálne zaobchádzanie.

Pred odoslaním balíka si zistite miesto, kam pôjdete s už pripravenou batožinou. Áno, máte vlastnú poštu, kde bežne dostávate listy, platíte komunálne služby, ak to takto robí niekto iný a pod. Ale nie všetko je také jednoduché. Všetky oddelenia sú rozdelené na tie, ktoré posielajú veci do troch kilogramov, do ôsmich a podobne. Vopred si nájdite pobočku, ktorú potrebujete.

Teraz je čas! Nechoďte na poštu cez voľný deň, z nejakého dôvodu cez víkendy na poštu útočia babky, ktoré majú v ktorýkoľvek deň voľno. To isté platí pre deň, najmä v čase obeda. Príďte radšej na samotné otvorenie - potom sa určite dostanete do prvej desiatky!

Ach, pravidlá sú pravidlá!

Nezabudnite si prečítať pravidlá odosielania, aby sa epos o tom, ako poslať balík cez ruskú poštu, neskončil skôr, ako sa začne.

To zahŕňa po prvé miesto dodania. Skontrolujte, či je mesto, do ktorého balík posielate, na zozname zakázaných miest. V tomto prípade zásielka jednoducho nebude doručená na správne miesto.

Nezabudnite si pozrieť zoznam položiek, ktoré je zakázané posielať. Uistite sa, že váš balík je v tomto zmysle „čistý“.

Ešte raz si skontrolujte doručovaciu adresu – treba ju čo najpresnejšie špecifikovať, aby bol balík doručený včas a nie do „dediny“. Áno, a pri vypĺňaní prepravných dokumentov uveďte aj svoju úplnú adresu. Stať sa môže čokoľvek, ak je odchod predurčený hrať rolu bumerangu, tak sa musí vrátiť k tomu správnemu odosielateľovi.

Najzaujímavejšie a najabsurdnejšie je balenie balíka!

Hlavná rada, ako poslať balík, je v správnom boxe. Je lepšie neriskovať a kúpiť si krabicu na mieste, pretože. Váš kontajner z mnohých nepochopiteľných dôvodov nemusí pracovníkom pošty vyhovovať. To isté platí aj o jeho dizajne. V žiadnom prípade nezdobte krabicu svojimi značkovými nálepkami alebo nápismi. A čo je najdôležitejšie, nepoužívajte vlastnú pásku! Lepiaca páska by mala byť len s logom pošty.

Ak je v krabici prázdne miesto, vyplňte ho novinami alebo penovou gumou. Získate tak väčšiu záruku, že veci dorazia na miesto určenia bezpečne a v poriadku, najmä ak ide o rozbitné predmety.

Vo všeobecnosti si kúpte krabicu, lepiacu pásku a čo ešte potrebujete priamo na pošte a ako sa hovorí, budete mať šťastie.

Ďalej je potrebné krabicu odvážiť, aby sa určila cena zásielky. Mimochodom, hmotnosť balíka nie je jediným parametrom, ktorý ovplyvňuje jeho náklady. To zahŕňa aj región odoslania, výšku doručenia, poštovné. Je lepšie sa vopred oboznámiť so všetkými nuansami na webovej stránke spoločnosti a pomocou online kalkulačky zistiť približné náklady na odoslanie.

Papierovanie – je ľahké cítiť sa „nevedomý“

Áno, je to proces papierovania, ktorý vám môže pekne pokaziť nervy a nakŕmiť zamestnancov pošty vašou premárnenou energiou. Na minimalizáciu odpadu nervových buniek odporúčame nasledovné:

najprv sa postavte do frontu a potom vytvorte dokumenty;
nezabudnite si so sebou vziať nielen pas, ale aj pero;
pozorne si prečítajte požiadavky na dizajn všetkých formulárov, preštudujte si príklady.

Teraz si povedzme, aké formuláre musíte vyplniť pred odoslaním balíka.

formulár krycej adresy, formulár 116;
formulár 7-p alebo adresný štítok na balík - tento formulár je nalepený priamo na krabici;
inventár – ak zasielame hodnotný produkt;
colné vyhlásenie - ak hodnota balíka presahuje päťtisíc rubľov.

Ak neviete presná adresa príjemca, pošlite poste restante mail.

Nakoniec si nezabudnite zobrať účtenku a uschovajte si ju ako jablko oka. Šek je vašou zárukou, že položka bola odoslaná, je na nej vytlačené sledovacie číslo, pomocou ktorého môžete sledovať stav zásielky prostredníctvom webovej stránky spoločnosti. Príjemca môže tiež kontaktovať oddelenie s týmto číslom v prípade meškania batožiny.

Ako poslať balík prepravnou spoločnosťou?

Chcete vedieť, ako poslať balík prepravnou spoločnosťou? Najprv musíte nájsť prepravnú spoločnosť, ktorá by poskytovala služby na mieste odchodu aj na mieste príjmu. Ďalej musíte prísť na terminál vybranej organizácie s pasom a nákladom. Vyplníme údaje o príjemcovi, hotovo - vec bola odoslaná. No, samozrejme, nezabudnite platiť za služby podľa taríf spoločnosti.

Čo sa týka doručenia, môže byť cielené, keď je pre neho zaslaná vec prinesená priamo domov príjemcovi. Alebo bude batožina čakať na príjemcu v sklade terminálu spoločnosti. Prvá možnosť bude, samozrejme, drahšia.

Zvážte niektoré z najznámejších dopravných spoločností.

Obchodná linka

Spoločnosť sa zaoberá prepravou tovaru cestnou dopravou, leteckými spoločnosťami, ako aj pomocou kontajnerov. Hlavnými výhodami spoločnosti sú poistenie nákladu, ktoré zaručuje jeho bezpečnosť. Poskytuje sa aj služba sledovania nákladu prostredníctvom špeciálnej internetovej služby.

Okrem toho je možné sa zaregistrovať na webovej stránke organizácie a prijímať osobný účet. To dáva právo korešpondovať s osobným manažérom o všetkých záležitostiach odchodu. Pred odoslaním balíka si tiež môžete vypočítať náklady na doručenie pomocou online kalkulačky.

RATEK

Hlavnou črtou tejto dopravnej spoločnosti je, že okrem Ruska má pobočky aj v Kazachstane. Ponúka tiež službu od dverí k dverám. V tomto prípade konatelia spoločnosti urobia všetko sami: potrebnú vec si od vás vezmú priamo z bytu a doručia do bytu s požadovanou adresou.

Poskytuje sa aj osobný účet pri registrácii na stránke, ako aj možnosť vypočítať náklady na odoslanie. A ceny, ktoré táto organizácia ponúka, vždy potešia oko.

PEC

Spoločnosť dodáva tovar aj po celom Rusku, spolupracuje s Kazachstanom a najnovšie aj s Čínou. Výrazná vlastnosť– minimálne podmienky dodania nákladu.

Potrebnú položku môžete odoslať priamo zo skladu spoločnosti, pričom všetky dokumenty vybavíte na mieste. A môžete využiť služby predbežnej registrácie aplikácie prostredníctvom webovej stránky dopravcu.

veľryba

Táto dopravná spoločnosť okrem Ruska, Kazachstanu a Číny pokrýva Kirgizsko, Arménsko a Bielorusko.

Zvláštnosťou spoločnosti je, že dodáva tovar z internetových obchodov, pričom pôsobí ako sprostredkovateľ. Zamestnanci organizácie na požiadanie internetového obchodu vyzdvihnú objednávku od dodávateľa a doručia ju klientovi.

ZhelDorExpedition

Samotný názov spoločnosti naznačuje, že hlavné smery prepravy tovaru sa vykonávajú prostredníctvom železnice. Zároveň sa vykonáva medzimestská a medzinárodná doprava. Balík môžete jednoducho poslať do Pekingu alebo Drážďan.

Možnosti odoslania a prijatia balíka sú tiež rôzne: od „terminálu k terminálu“, od „od dverí k dverám“. Je tiež možné využiť služby ako „koncový odosielateľ“ alebo „terminál-prijímač“. Tie. v prvom prípade bude váš balík vyzdvihnutý priamo na adrese av druhom prípade bude doručený na požadovanú adresu.

Ako vidíte, možností na odoslanie balíka prepravnou spoločnosťou je nekonečne veľa. Voľba je ako vždy na vás. Vyberte si spoločnosť, ktorá funguje na recepcii aj na mieste odchodu, prejdite na jej webovú stránku, kde sa zoznámite s informáciami, prečítajte si recenzie zákazníkov.

Ako poslať balík z Aliexpress späť?

V súčasnosti si nákup vecí z Aliexpress získal veľkú obľubu. Sú však situácie, keď objednaná položka z nejakého dôvodu nesedela. V tomto prípade je možné tovar vrátiť. V súvislosti s relevantnosťou tohto problému zvážime, ako poslať balík z Aliexpress.

Najprv musíte komunikovať s dodávateľom a vysvetliť mu, že chcete tovar vrátiť. Tu musíte tvrdo pracovať - musíte dokázať, že vec naozaj nesedela, napríklad tovar poskytnutý na stránke a tovar v skutočnosti nezodpovedajú. Ako dôkaz nezabudnite priložiť fotografie.

Po súhlase predajcu do ôsmich dní môžete balík vrátiť späť do Číny. Takto zakúpený tovar spravidla nie je objemný, preto v tomto prípade pri odosielaní môžete využiť služby Ruskej pošty.

Áno, a takáto rada: pred odoslaním balíka s Aliexpress vypočítajte svoju výhodu. Ak vraciate drahý tovar, je to opodstatnené a nemali by ste sa ani baviť s lacným - časť peňazí, ktoré dostanete za tovar, miniete na poštovú poukážku.

A aby vám nákup nákupov nespôsobil problémy, a to platí nielen pre Aliexpress, ale aj pre akýkoľvek internetový obchod, prečítajte si nasledujúce články:

Ako poslať EMS balík?

Ak nemáte absolútne žiadny čas čakať a ste pripravení preplatiť trochu peňazí za naliehavú situáciu, môžete premýšľať o tom, ako poslať EMS balík. EMS je expresná zásielka akýchkoľvek položiek v Rusku aj do zahraničia. V tomto prípade prichádza na rad kuriér, ktorý zásielku vyzdvihne odkiaľkoľvek a doručí na akékoľvek miesto. Tento typ zásielky má priradené špeciálne číslo stopy, podľa ktorého ju môžete kedykoľvek sledovať.

Ak vo vašom meste nie je žiadna služba kuriér EMS, budete musieť ísť na poštu sami a postupovať podľa všetkých krokov popísaných v prvej kapitole tohto článku. Uveďte, ktoré formuláre a ktoré pole budú potrebné. Existujú aj obmedzenia hmotnosti - môžete poslať náklad s hmotnosťou nie väčšou ako 30 kg. a nie viac ako 150 cm.Pri zásielke do niektorých krajín dosahujú obmedzenia hmotnosti až 20 alebo dokonca až 10 kg.

Ak posielate vec cez Rusko, môžete využiť službu SMS notifikácie o doručení tovaru príjemcovi.

Toto sú všetky informácie o tom, ako poslať EMS balík.

Záver

Tak sme prišli na to, ako poslať balík. Vyberte si pre vás najvhodnejšiu možnosť a potešte svojich príbuzných a priateľov, ktorí sú ďaleko od vás, všetkými druhmi príjemných darčekov. A nech je pre vás aj odoslanie balíka radostnou a príjemnou udalosťou.