Čo si zamestnanci cenia na svojich zamestnávateľoch počas krízy. Gerchikov motivačný test Ďakujeme veľmi pekne za spoluprácu

Začiatkom septembra sa uskutočnil prieskum medzi 1,5 tisíca uchádzačmi o zamestnanie a 300 HR manažérmi s cieľom zistiť, aké vlastnosti potrebujú zamestnanci firiem pre čo najproduktívnejší kariérny postup. Respondenti mali ohodnotiť 15 najčastejších pracovných vlastností na 10-bodovej škále. Súhlasili s tým takmer všetci respondenti Hlavným kľúčom k úspechu je zodpovednosť(priemer 8,4 bodu), rozhodnosť(7,5 bodu) a spoločenskosť(7,3 bodu) – uviedli to kandidáti aj zástupcovia recruiterov.

Pokiaľ ide o zostávajúce kvality, boli v nich identifikované významné rozdiely.

Predovšetkým náboroví manažéri hovoria, že pre kariérny rast má veľký význam lojalita voči nadriadeným (7,1 bodu), zatiaľ čo u uchádzačov o zamestnanie je tento ukazovateľ druhoradý (4,2 bodu). Okrem lojality k manažmentu zamestnávatelia obľubujú kandidátov odolných voči stresu (7,7 bodu) a emocionálne stabilných (7,7 bodu), aj keď samotní uchádzači tieto vlastnosti nevyzdvihujú ako dôležité. Careerist.ru sa pokúsil zistiť, prečo sa strany pracovnoprávnych vzťahov nedohodli na takejto jednoduchej otázke.

Vernosť ako spôsob, ako ušetriť peniaze

Lojalita, odolnosť voči stresu a schopnosť učiť sa sú podľa mnohých odborníkov vlastnosti, ktoré zamestnávateľovi umožňujú ušetriť peniaze. Podľa Georgyho Samoiloviča, vedúceho jedného z oddelení náborovej spoločnosti Unity, zamestnanci s takýmito vlastnosťami sa vždy riadia záujmami zamestnávateľa, nevyžadujú dodatočné platby, bez problémov prepracujú a je oveľa menej pravdepodobné, že odídu na nemocenskú dovolenku. . S tým súhlasí aj personálna riaditeľka OBI Ekaterina Suslova, pretože lojálni zamestnanci sú pripravení prevziať oveľa viac povinností, ako sa od nich vyžaduje, motivujúc sa nie zvýšením platu či voľnými dňami navyše, ale spoločným dobrom. Takýto zamestnanec sa vie riadiť nielen verejnými pravidlami a nariadeniami, ale aj neformálnymi usmerneniami.

Zamestnávatelia oceňujú oddanosť v práci

Vyjadruje sa to v úplnom nasadení do práce, keď zamestnanec neopustí pracovisko, kým nesplní zadanú úlohu a príde na pomoc kolegom, aj keď nestihol svoju prácu dokončiť. navyše títo pracovníci nemajú sklon často meniť zamestnanie, aj keď im ponúkajú vyššie platy. V dôsledku toho sa zamestnanci stávajú chrbtovou kosťou zamestnávateľa, na ktorú sa možno spoľahnúť v núdzových situáciách - keď dôjde k neočakávanej kontrole, prudko sa zvýši objem práce alebo nastanú dočasné problémy s financovaním. V konečnom dôsledku to má pozitívny vplyv na ich kariérny úspech, pretože manažment si takýchto zamestnancov váži.

Ako hovorí Maria Makarushkina, partnerka poradenskej spoločnosti Ecopsi Consulting, väčšina senior manažérov dosahuje úspech predovšetkým vďaka dvom zložkám – lojalite a odolnosti voči stresu. To nezávisí od oblasti, ktorej sa venuje, vzdelania, praxe, ambícií alebo iných subjektívnych faktorov. Zamestnávatelia sú zvyknutí dôverovať tým zamestnancom (podliehajúcim neustálemu kontaktu), ktorí podporujú ich iniciatívy a pomáhajú pri ich realizácii, tolerujú meškanie miezd a podávajú návrhy. Ak prejdú takýmto unikátnym testom, tak oveľa častejšie dostanú povýšenie aspoň na vedúceho oddelenia alebo smeru.

Podľa Sergeja Bayteryakova, odborníka z poradenskej spoločnosti Molga Consulting, odolnosť voči stresu dostáva medzi manažmentom vždy vysoké hodnotenie práve preto, že udržiava zamestnanca v práci bez ohľadu na situáciu, zabezpečuje pozitivitu a produktivitu, aj keď je to príliš ťažké. To všetko sa obzvlášť vysoko cení v spojení so schopnosťou učiť sa.

Klasifikované ako "tajné"

Odborníci tvrdia, že ruské spoločnosti nikdy nezverejňujú informácie o tom, čo môže prispieť ku kariérnemu rastu v konkrétnej organizácii. Priemerní zamestnanci si len zriedka uvedomujú kariérne príležitosti v rámci svojej spoločnosti alebo dokonca oddelenia. Preto manažment a všetci ostatní zamestnanci chápu pojem „kariérny rast“ inak.

Čo je potrebné pre kariérny rast?

Priemerný pracovník je presvedčený, že ideálnymi vlastnosťami dobrého kariéristu budú spoločenskosť, rozhodnosť a vizuálna príťažlivosť. Podľa väčšiny pracovníkov lojalita a odolnosť voči stresu nedokážu urýchliť rozbeh kariéry a je ťažké sa s nimi hádať. Všetkým pracovníkom je zrejmé, že ak vylúčime povýšenie „prostredníctvom protekcie“, potom povýšenie možno získať len za dosiahnutie nejakého vysokého výsledku, a nie za charakterové vlastnosti, ktoré k nemu dopomohli. Náboroví pracovníci však veľmi dobre chápu, že produktivitu zabezpečuje lojalita a odolnosť voči stresu, a preto si ich tak vysoko cenia.

Zaujímavé je, že žiadatelia uvádzajú intuíciu ako ďalšiu dôležitú vlastnosť.

Ako hovorí Bayteryakov, intuícia pomáha robiť správnu vec pri absencii úplných informácií, ale nemožno ju vnímať ako pracovný nástroj a ešte viac ako kľúč ku kariérnemu rastu. Faktom je, že moderné podnikanie neakceptuje chyby, a preto je prijímanie akýchkoľvek rozhodnutí vždy založené na konkrétnych a presných informáciách alebo aspoň na zdravom rozume. Aj HR manažéri, ktorí sa musia spoliehať na subjektívne informácie, sa pri prijímaní zamestnancov dlhodobo riadia masovými metódami, vyhýbajúc sa využívaniu intuície.

Ale vzhľad je úplne iná záležitosť, aj keď hrá rolu len v tých odvetviach, kde sa zamestnanec musí venovať klientom. Bez ohľadu na to, čo kto hovorí, pekný predajca, ak sú všetky ostatné veci rovnaké, predá oveľa viac sladkostí ako škaredý. Podľa Baiteryakova atraktívni ľudia prechádzajú pohovormi oveľa ľahšie, pretože môžu nad anketárom vyhrať. Často dostávajú vlastnosti, ktoré nemajú. Pozitívne vnímanie vzhľadu vždy ovplyvňuje nielen vlastnosti, hodnoty a presvedčenie partnera, ale zabezpečuje aj prehodnotenie činov atraktívnej osoby pozitívnym smerom.

Nie vždy s tým však zamestnávatelia súhlasia. Napríklad podľa Suslovej z OBI musia ich zamestnanci v prvom rade zabezpečiť klientom príjemnú a pohodlnú komunikáciu. Pre to dôležitý je pozitívny prístup a otvorenosť, ktoré sa v OBI nijako nespájajú s vlastnosťami vzhľadu.

Skúsenosti nadovšetko

Pri tom všetkom sa odborníci zhodujú v tom, že osobné kvality, nech sú pre konkrétneho zamestnávateľa akokoľvek cenné, neovplyvnia rýchlosť jeho kariérneho postupu. Mnohí sú si istí, že charakterové vlastnosti a vlastnosti zamestnanca sa môžu stať iba nástrojom v boji o povýšenie, ale je nepravdepodobné, že k nemu prispejú iba svojou prítomnosťou.

Výskum vykonaný mnohými poradenskými spoločnosťami ukazuje takmer úplný nedostatok vzťahu medzi kvalitami zamestnanca a pozíciou, ktorú zastáva. Oveľa častejšie je kariérny rast v ruských spoločnostiach určený vekom zamestnanca, jeho skúsenosťami a dĺžkou služby u konkrétneho zamestnávateľa.

Navyše, vek, napodiv, môže hrať ústrednú úlohu.

Vek teda podľa Baiteryakova môže viesť až k absurdným situáciám. V praxi znalca sa vyskytli prípady, keď voľba vedenia z hľadiska povýšenia hodných padla na dvoch zamestnancov – mladého a staršieho. A napriek vyššej vzdelanostnej úrovni mladého muža, ako aj prítomnosti rozvinutejších osobnostných vlastností manažér zvýšil vek...

V každom prípade je logika úradov príliš náročná na uchopenie a pochopenie – s tým sa nikto nebude hádať. Takže pri pestovaní cenných pracovných kvalít nezabúdajte, že na dosiahnutie úspechu ich nestačí len mať – dôležitá je schopnosť uviesť ich do praxe. Len takáto úspešná symbióza môže viesť k úspechu a zabezpečiť slušný kariérny rast.

Článok je založený na materiáloch zo superjob.ru, vedomosti.ru.

Vážení zamestnanci!

Žiadame vás, aby ste odpovedali na niekoľko otázok týkajúcich sa vašej práce. Vaše odpovede nám pomôžu objektívnejšie posúdiť mieru Vašej spokojnosti s prácou v našej spoločnosti.

Ako odpovedať na otázky v tomto dotazníku?

Pozorne si prečítajte otázku a všetky možnosti odpovedí, ktoré sú v nej uvedené. Ak si vyberiete jednu z uvedených možností, zakrúžkujte číslo, ktoré predstavuje danú odpoveď. Ak vám žiadna z možností nevyhovuje, napíšte svoju odpoveď do možnosti „iné (čo presne)“.

Veľmi vám ďakujem za spoluprácu!

1. Čo si na svojej práci najviac ceníš? Môže dať jeden alebo dva možnosť odpovede:

1. Že v podstate sám rozhodujem, čo a ako robím.

2. Že mi dáva možnosť ukázať, čo viem a dokážem.

3. Že sa ako zamestnanec cítim užitočný a potrebný

4. Že mi za to relatívne dobre platia.

5. Nič si zvlášť nevážim, ale táto práca je mi známa a povedomá.

2. Ktorý výraz z nasledujúceho ti najviac vyhovuje? daj len jeden odpoveď:

1. „Mojou prácou môžem sebe a svojej rodine zabezpečiť slušný príjem.“

2. „Vo svojej práci som úplný majster“

3. „Mám dostatok vedomostí a skúseností, aby som sa vyrovnal s akýmikoľvek ťažkosťami v mojej práci“

4. "Vždy robím to, čo sa odo mňa žiada."

5. „Som pre organizáciu hodnotným a nenahraditeľným zamestnancom“

____________________________________________________

3. Ako najradšej pracujete? Môže dať jeden alebo dva možnosť odpovede:

1. Radšej robím to, čo je známe a známe.

2. Pripravený urobiť všetko, čo je pre organizáciu potrebné.

3. Je potrebné, aby sa v práci neustále objavovalo niečo nové, aby ste nezostali stáť.

4. Aby som presne vedel, čo treba urobiť a čo za to dostanem.

5. Uprednostňujem prácu s plnou osobnou zodpovednosťou.

6. Iné (čo presne?)_________________________________

4. Aké sú podľa vás hlavné funkcie vedúceho oddelenia? Môže dať jeden alebo dva možnosť odpovede:

1. Zabezpečte, aby tímová práca bola koordinovaná.

2. Sledujte postup prác, zabezpečte, aby bolo všetko tak, ako má byť.

3. Rozdeľte prácu a jasne definujte, kto čo dostane a koľko.

4. Hlavnou vecou je dať každému zamestnancovi v súlade s jeho kvalifikáciou.

5. Stanovte úlohu, poskytnite potrebné materiály a potom prijmite hotové dielo.

6. Iné (čo presne?)_________________________________

_____________________________________________________

5. Skúste určiť, čo pre vás znamená váš zárobok? Môže dať jeden alebo dva možnosť odpovede:

1. Toto je v prvom rade platba za moje znalosti a kvalifikáciu.

2. Platba za čas a úsilie vynaložené pri vykonávaní práce.

3. Nech je to čokoľvek, zarobil som si na to sám.

4. Platba za môj pracovný príspevok k celkovým výsledkom organizácie.

5. Potrebujem zaručený príjem – síce malý, ale mať ho.

6. Iné (čo presne?)_________________________________

_____________________________________________________

6. Ako vnímate nasledujúce zdroje príjmu? Dajte odpoveď na každom riadku (na stupnici od 1 „vôbec nie dôležité“ po 3 „veľmi dôležité“).

	Je to úplne jedno	Nie veľmi dôležité	Veľmi dôležité
6.1. Plat a prémie; štipendiá
6.2. Dodatočné platby za kvalifikáciu
6.3. Príplatky za sťažené a škodlivé pracovné podmienky
6.4. Sociálne platby a dávky, dávky
6.5. Príjmy z majetku, akcií, investícií
6.6. Akékoľvek ďalšie doplnky
6.7. Dodatočné práce, ale nie akékoľvek, ale iba v špecializácii
6.8. Príjmy z osobného hospodárenia, chaty
6.9. Výhra v lotérii, kasíne atď.

7. Na akých princípoch by sa mal podľa Vás stavať vzťah medzi zamestnancom a organizáciou? Môže dať jeden alebo dva možnosť odpovede:

1. Zamestnanec by sa mal k organizácii správať ako k svojmu domovu, dať jej všetko a spoločne prežívať ťažkosti a úspechy. Organizácia musí podľa toho vyhodnotiť obetavosť a prácu zamestnanca.

2. Zamestnanec prichádza do organizácie realizovať svoje schopnosti. Organizácia musí poskytnúť zamestnancovi takú príležitosť, aby z toho profitoval a rozvíjal sa na tomto základe.

3. Zamestnanec vynakladá energiu na organizáciu a organizácia mu musí na oplátku garantovať plat a sociálne výhody.

4. Človek pracuje v organizácii, ale svoju prácu si musí robiť sám – prílišná viazanosť na kolektív mu len prekáža.

5. Zamestnanec predáva svoju pracovnú silu organizácii a ak mu nie je poskytnutá dobrá cena, má právo nájsť si iného kupca.

6. Iné (čo presne?)_________________________________

_____________________________________________________

8. Prečo si myslíte, že ľudia v procese práce preberajú iniciatívu a podávajú rôzne návrhy? Môže dať jeden alebo dva možnosť odpovede:

1. Cítia osobitnú zodpovednosť za svoju prácu.

2. Chcú si získať priazeň svojich nadriadených

3. Najčastejšie kvôli túžbe zlepšiť výkonnosť svojej organizácie.

4. Kvôli túžbe realizovať svoje vedomosti a skúsenosti, ísť za hranice stanovené prácou.

5. Chcú zarobiť peniaze, pretože každá užitočná iniciatíva by mala byť odmenená.

6. Iné (čo presne?)_________________________________

_____________________________________________________

9. Ktorý úsudok o tímovej práci je vám bližší? Môže dať jeden alebo dva možnosť odpovede:

1. Môžete pracovať v tíme, ale musíte platiť na základe osobných výsledkov.

2. Rád pracujem v tíme – tam sa môžem vždy oprieť o rameno priateľa a v prípade neúspechu si spoločne odpovieme.

3. Najradšej pracujem samostatne, ale viem pracovať aj v tíme profesionálov.

4. Potrebujem slobodu konania, ale tím túto slobodu najčastejšie obmedzuje

5. Tímová práca je pre mňa veľmi dôležitá, vážne výsledky nemožno dosiahnuť sám.

6. Iné (čo presne?)_________________________________

_____________________________________________________

10. Ak sa vo vašej práci objavia ťažkosti, čo robíte? Môže dať jeden alebo dva možnosť odpovede:

1. Mám šéfa a obraciam sa na neho.

2. Som pripravený porozumieť zložitým problémom – od toho sa odvíja môj plat.

3. V práci, ktorá mi je zverená, som povinný sám sa vysporiadať so všetkými ťažkosťami.

4. Ťažké situácie riešime ako tím. Tím je veľká sila a dokáže si poradiť s akýmikoľvek ťažkosťami.

5. Mám dostatok vedomostí a skúseností na zvládnutie ťažkostí.

6. Iné (čo presne?)_________________________________

_____________________________________________________

11. Ak by ste boli dočasne nezamestnaný a mohli by ste si vybrať nové zamestnanie, čo by ste si vybrali? Môže dať jeden alebo dva možnosť odpovede:

1. Najzaujímavejší, kreatívny.

2. Najsamostatnejší, nezávislý.

3. Za ktoré platia viac.

4. Taký, kde práca nie je príliš ťažká a príjem, hoci malý, je zaručený.

5. Vrátil by som sa na svoje predchádzajúce pracovisko, pretože... Máme dobrý tím.

6. Iné (čo presne?)_________________________________

_____________________________________________________

7. Neviem si predstaviť odchod z našej organizácie.

12. Od čoho podľa vás závisí povýšenie zamestnanca na pozícii? Môže dať jeden alebo dva možnosť odpovede:

1. O tom, aký cenný a nenahraditeľný je zamestnanec pre organizáciu.

2. Z jeho spojení, známosti, protekcie.

3. Od toho, ako rastie úroveň jeho profesionality.

4. O tom, ako zodpovedne pristupuje k akejkoľvek práci, ktorá mu je zverená.

5. Zo schopnosti správne sa správať k nadriadeným.

6. Povýšenie podľa mňa nie je to hlavné, dôležité je, aby bola práca slušne zaplatená.

7. Iné (čo presne?)_________________________________

_____________________________________________________

13. Ktorý úsudok o kontrole sa najviac zhoduje s vaším názorom? Môže dať jeden alebo dva možnosť odpovede:

1. Kontrola je nevyhnutná, niektorí pracovníci môžu byť nevoľní.

2. Kontrola je potrebná predovšetkým v prospech spoločnej veci.

3. Kontrola len zasahuje do práce, dobrý pracovník vie, čo a ako má robiť.

4. Akceptujem iba kontrolu profesionálov.

5. Bez kontroly je ťažké určiť, kto koľko urobil a čo by za to mal dostať.

6. Iné (čo presne?)_________________________________

_____________________________________________________

14. Ktorý úsudok o kvalite práce sa najviac zhoduje s vaším názorom? Môže dať jeden alebo dva možnosť odpovede:

1. Kvalita našej práce je veľmi dôležitá, pretože... v konečnom dôsledku určuje názor našej organizácie.

2. Netreba škrtať, ale kvalita mojej práce závisí od toho, aké mám schopnosti a v akých podmienkach pracujem.

3. Je potrebné splniť požiadavky, pretože chyby a manželstvo sa trestajú.

4. Kvalita je dôležitá najmä vtedy, keď si za ňu priplatíte.

5. Profesionál nemôže urobiť nič zlé, preto je vždy dôležitá kvalita, aj keď ju zákazník nevie zhodnotiť.

6. Iné (čo presne?)_________________________________

_____________________________________________________

15. Čo je podľa vás najčastejšie príčinou nedorozumení a konfliktov medzi administratívou a zamestnancami? Môže dať jeden alebo dva možnosť odpovede:

1. Nedostatok profesionality – medzi zamestnancami aj manažérmi.

2. že sa starajú viac o osobné záujmy ako o záujmy podniku; spoločná príčina tým trpí.

3. Neuspokojivá, nespravodlivá mzda, takže ľudia nepracujú tak dobre, ako by mohli.

4. Častejšie sú na vine šéfovia – tí neposkytujú bežné pracovné podmienky, ale vyžadujú od zamestnanca.

5. Že administratíva príliš zasahuje do záležitostí, ktorým sám zamestnanec lepšie rozumie.

6. Iné (čo presne?)_________________________________

_____________________________________________________

16. Ak ste manažér, čo vás primárne priťahuje na tejto pozícii? Môže dať jeden alebo dva možnosť odpovede:

1. Schopnosť robiť samostatné, zodpovedné rozhodnutia.

2. Vysoká úroveň platieb.

3. Schopnosť priniesť organizácii najväčší úžitok.

4. Schopnosť organizovať prácu iných ľudí.

5. Možnosť čo najlepšie uplatniť svoje vedomosti a zručnosti.

6. Iné (čo presne?)_________________________________

_____________________________________________________

7. Nič ma zvlášť neláka, nezastávam pozíciu lídra.

17. Ak nie ste lídrom, chceli by ste sa ním stať? Môže dať jeden alebo dva možnosť odpovede:

1. Áno, pretože to umožní robiť nezávislé, zodpovedné rozhodnutia.

2. Áno, ak je riadne zaplatená.

3. Nevadí mi, ak je to potrebné v prospech podnikania.

4. Áno, prečo som horší ako ostatní?

5. Áno, pretože zároveň budem môcť lepšie uplatniť svoje vedomosti a zručnosti.

Stránka služby vám ponúka absolvovať Gerchikov test (Motype) zadarmo a bez registrácie. Okrem toho vás tiež pozývame, aby ste sa oboznámili s ďalšími metódami prezentovanými na stránke. Pre firemných klientov a personálne agentúry odporúčame prémiovú službu „PartnerID“.
Ak chcete uložiť alebo vytlačiť výsledok testu s uvedením vášho mena a/alebo spoločnosti, vyplňte polia nižšie ⇓ . Ak nie, pozrite sa inštrukcie a stlačte "Spustiť test".

🔔 Označené polia * nemusia byť vyplnené a slúžia ako
na zobrazenie jednotlivých informácií v protokole o teste.

ZAČAŤ TEST
Pozor! Prečítaj inštrukcie!

Pozorne si prečítajte otázku a všetky možnosti odpovede. Každá otázka má poznámku, ktorá uvádza, koľko možných odpovedí môžete dať. Pokúste sa odpovedať bez premýšľania, spravidla prvá možnosť, ktorá vás napadne, je najsprávnejšia.

Nejaké návrhy alebo želania? Napíšte:

1. Čo si na svojej práci najviac ceníš? Môžete dať jednu alebo dve odpovede:

2. Ktorý výraz z nasledujúceho ti najviac vyhovuje? Uveďte iba jednu odpoveď:

3. Ako najradšej pracujete? Môžete dať jednu alebo dve odpovede:

Test prešiel:

4. Povedzme, že vám ponúknu inú prácu vo vašej organizácii. Za akých podmienok by ste s tým súhlasili? Môžete dať jednu alebo dve odpovede:

5. Skúste určiť, čo pre vás znamená váš zárobok? Môžete dať jednu alebo dve odpovede:

Ako vnímate nižšie uvedené zdroje príjmu? Pre každú položku uveďte iba jednu odpoveď:
6. Plat a prémie:

Test prešiel:

7. Doplatky za kvalifikáciu

8. Príplatky za sťažené a škodlivé pracovné podmienky

9. Sociálne platby a dávky, dávky

10. Príjmy z kapitálu, akcie

11. Akékoľvek ďalšie vlámanie

Test prešiel:

12. Vlámanie, ale nie hocijaké, ale len vo vašej špecializácii

13. Príjmy z osobného hospodárenia, letnej chaty a pod.

14. Výhra v lotérii, kasíne a pod.

15. Na akých princípoch by sa mal podľa vás stavať vzťah medzi zamestnancom a organizáciou? Uveďte iba jednu odpoveď:

Test prešiel:

16. Prečo si myslíte, že ľudia v procese práce preberajú iniciatívu a podávajú rôzne návrhy? Môžete dať jednu alebo dve odpovede:

17. Ktorý úsudok o tímovej práci je vám bližší? Môžete dať jednu alebo dve odpovede:

18. Predstavte si, že máte možnosť stať sa vlastníkom vašej organizácie. Využite túto príležitosť? Môžete dať jednu alebo dve odpovede:

Test prešiel:

19. Predstavte si, prosím, že si teraz hľadáte prácu. Ponúkajú vám viacero pracovných pozícií. Ktorý si vyberiete? Môžete dať jednu alebo dve odpovede:

20. Čo primárne zvažujete pri hodnotení úspešnosti iného zamestnanca vo vašej organizácii? Môžete dať jednu alebo dve odpovede:

21. Ak sa situácia vo vašej organizácii zhorší, s akými zmenami vo vašej práci a pozícii by ste súhlasili, aby ste zostali v práci? Môžete dať toľko odpovedí, koľko chcete:

Test prešiel:

22. Ak ste manažér, čo vás primárne priťahuje na tejto pozícii? Môžete dať jednu alebo dve odpovede:

23. Ak nie ste lídrom, chceli by ste sa ním stať? Môžete dať jednu alebo dve odpovede:

ZÍSKAJTE VÝSLEDKY

Správa o metodike: Gerchikov test (Motype). Budovanie motivačného profilu.

Tuleň Uložiť

V kríze nie je do popredia ani tak výška miezd, aj keď tá je z definície tiež dôležitá, ale skôr stabilita zamestnávateľa.

Náborová spoločnosť Antal Russia uskutočnila prieskum medzi 200 strednými a vyššími manažérmi, z ktorých 66 % pracuje v zahraničných spoločnostiach a 41 % sú zamestnanci spoločností s viac ako 500 zamestnancami.

Prieskum odhalil, že špecialisti a manažéri na strednej a vyššej úrovni si najviac cenia stabilitu spoločnosti, pre ktorú pracujú. Takto odpovedalo 21 % opýtaných.

„Otázka stability spoločnosti pred rokom nebola medzi prvými otázkami, ktoré nám kandidáti na potenciálneho zamestnávateľa položili,“ komentuje Liliya Maslova, vedúca oddelenia pre prácu s obchodnými reťazcami v personálnej spoločnosti Antal Russia. , prvá vec, ktorú chcú kandidáti vedieť, je "Keď idú na pohovor k zamestnávateľovi, aké sú plány spoločnosti do budúcnosti, či je spoločnosť pripravená udržať súčasné tempo rozvoja. Vynárajú sa ďalšie otázky týkajúce sa štruktúry spoločnosti a stabilitu podniku."

16 % účastníkov prieskumu Antal Russia priznalo, že silnú značku a dobrú povesť považujú za výhodu svojej spoločnosti. Zároveň 34 % respondentov hodnotilo imidž svojej spoločnosti ako dobrý, 29 % ako veľmi dobrý, 20 % hodnotilo „vynikajúci“ a 16 % sa obmedzilo na „uspokojivé“ a len 3 % priznali, že imidž spoločnosti je neprijateľný. .

16 % respondentov poukázalo na profesionalitu zamestnancov ich spoločnosti, pričom niektorí respondenti zaznamenali najmä nedostatok intríg na pracovisku a zmysel pre humor vedenia. 12 % je lojálnych k svojmu zamestnávateľovi vďaka možnostiam profesionálneho a kariérneho rastu, firemnej kultúre, ako aj slušným a stabilným platom.

„Mladí manažéri sa vždy snažili pracovať v značkových spoločnostiach, ktoré sa spravidla stávajú dobrou školou, otvárajú možnosti vzdelávania a rozvoja a pridávajú váhu ich životopisu pri následnom prechode,“ hovorí Liliya Maslova. nemá najlepšiu povesť na trhu, môže to ovplyvniť aj povesť manažéra, ktorý tam pracoval.“

22 % opýtaných špecialistov a manažérov priznalo, že je potrebné prehodnotiť a optimalizovať obchodné procesy a štruktúru spoločnosti, v ktorej pracujú. Zaznamenali najmä byrokratickú štruktúru a slabú vnútornú komunikáciu.

„Byrokracia je často nevýhodou veľkých zahraničných spoločností, kde môže byť rozhodovací proces zdĺhavý,“ hovorí Liliya Maslova. znalosti, nemôže prevziať dostatočnú zodpovednosť. To môže človeka dotlačiť k odchodu zo spoločnosti.“

13 % respondentov Antalu sa sťažovalo na manažment vo svojej spoločnosti, 11 % bolo nespokojných so systémom motivácie zamestnancov a 9 % bolo nespokojných s firemnou kultúrou zamestnávateľskej spoločnosti. Okrem toho niektorí odborníci a manažéri, s ktorými sa viedli rozhovory, sú znepokojení postojom vrcholového manažmentu k zamestnancom a poznamenali, že manažmentu často chýba lojalita k podriadeným, dôvera a schopnosť delegovať právomoci.

„Vo všeobecnosti sa strední a vyšší manažéri stali lojálnejšími k svojmu zamestnávateľovi,“ poznamenáva Liliya Maslova, „ak sa predtým zamestnanci nebáli prejaviť svoju nespokojnosť, boli pripravení kedykoľvek opustiť spoločnosť a boli si istí, že dostať niekoľko zaujímavých ponúk, "Teraz sa to pravdepodobne nestane. Uvedomili si, že každá spoločnosť môže mať nevýhody a musia oceniť výhody, ktoré má zamestnávateľ."

Zároveň je pre recruiterov a zamestnávateľov ťažšie prilákať kvalitných špecialistov, ktorí sa viac orientujú na dlhodobý kariérny rozvoj a venujú osobitnú pozornosť firemnej politike a udržateľnosti podnikania.

Chytrí náboroví pracovníci z vás dokážu vydolovať množstvo informácií kladením správnych otázok.

Tieto otázky sa zdajú byť veľmi jednoduché, no pomáhajú odhaliť informácie, ktoré sa kandidát snaží skrývať. Inými slovami, sú navrhnuté tak, aby vás oklamali.

Lynn Taylor, národná odborníčka na prácu a autorka knihy Skrotiť svoj hrozný kancelársky tyran: Ako zvládnuť správanie detského šéfa a prosperovať vo svojej práci, hovorí, že otázky sa nekladú len na zistenie nedostatkov. „Takéto otázky vám pomôžu odfiltrovať nepotrebné informácie a zistiť, aký je kandidát v skutočnosti,“ hovorí Taylor.

Predstavujeme vám 17 zložitých otázok a tipov, ktoré vám pomôžu sformulovať správne odpovede.

Charakterizujte sa jedným slovom

Prečo sa to pýtajú?„S najväčšou pravdepodobnosťou sa anketár snaží určiť váš typ osobnosti a úroveň sebavedomia, ako aj to, či váš pracovný štýl zodpovedá štýlu akceptovanému v spoločnosti,“ vysvetľuje Taylor.

v čom je háčik? Táto otázka je nebezpečná v počiatočných fázach pohovoru, keď netušíte, koho presne potenciálny zamestnávateľ hľadá. "Je tenká hranica medzi sebavedomím a samoľúbosťou, hanblivosťou a skromnosťou," hovorí Taylor. "Ľudia sú mnohostranní, takže je pre nich ťažké opísať sa niekoľkými slovami."

Aká odpoveď sa od vás očakáva?"V prvom rade buďte opatrní," radí Taylor. - "Ak sa považujete za spoľahlivého a oddaného človeka, ktorý tiež nemá odpor k vtipom, vyjadrite sa ako konzervatívna možnosť." Ak sa uchádzate o pozíciu účtovníka, nespomínajte, že preferujete kreatívny prístup k podnikaniu.

Táto vlastnosť je vhodnejšia pre umelca alebo dekoratéra. Účtovník musí byť presný a presný. "Väčšina zamestnávateľov hľadá ľudí, ktorí sú čestní, spoľahliví a motivovaní, dokážu pracovať v tíme a nepodľahnú tlaku. Ak však svoje pripravené slová len zahmlievate, neurobíte najlepší dojem. Toto otázka vám dáva príležitosť preukázať svoje najlepšie vlastnosti a vhodnosť voľného miesta, o ktoré sa uchádzate."

Uchádzate sa o ďalšie voľné pracovné miesta? Ako súvisia s naším voľným miestom?

Prečo sa to pýtajú?„V skutočnosti chce účastník rozhovoru vedieť, aký aktívny ste pri hľadaní,“ hovorí Nicolai. - "Na základe odpovede bude môcť vyhodnotiť, ako hovoríte o iných zamestnávateľoch a aký ste čestný."

v čom je háčik? Ak poviete, že sa neuchádzate o inú prácu, nevyzeráte dobre. Máloktorý uchádzač o prácu posiela svoj životopis len na jedno miesto, a preto si zamestnávatelia môžu myslieť, že klamete. Ak hovoríte o iných príležitostiach úprimne a hovoríte o nich pozitívne, náborový pracovník sa môže obávať, že máte v úmysle vybrať si iného zamestnávateľa a nebude chcieť s vami strácať čas. „Hovoriť negatívne o iných zamestnávateľoch tiež neprichádza do úvahy,“ uvádza Nikolai.

Aká odpoveď sa od vás očakáva? Možno si poviete: „Robím rozhovory s viacerými organizáciami, ale stále sa neviem rozhodnúť, ktorý krok by bol pre mňa najvýhodnejší.“ „To znie ako slušná odpoveď,“ hovorí Nicolai. - "Nemali by ste chváliť alebo karhať konkurentov svojho potenciálneho zamestnávateľa."

Povedzte nám o svojich silných a slabých stránkach

Prečo sa to pýtajú? Partner sa snaží identifikovať potenciálne problémy – napríklad neschopnosť pracovať v tíme alebo nedostatok dochvíľnosti. "Každá práca je jedinečná, takže na túto otázku neexistuje univerzálna odpoveď. Silné stránky, ktoré spomínate, by mali byť relevantné pre požiadavky práce a slabé stránky by mali byť niečo pozitívne," hovorí Taylor. "V konečnom dôsledku musí respondent pochopiť, že klady prevažujú nad zápormi."

v čom je háčik? Odpoveď na túto otázku môže úplne pokaziť zážitok. Ak budete úprimní o svojich nedostatkoch bez toho, aby ste zdôrazňovali svoje prednosti. „Navyše uvedené silné stránky nemusia byť relevantné pre konkrétnu prácu alebo pracovný štýl,“ hovorí Taylor. "Bolo by lepšie pripraviť si odpoveď na túto otázku vopred, aby ste nešli cez mínové pole."

Aká odpoveď sa od vás očakáva? Personalisti chcú vedieť, že vaše silné stránky sú plne v súlade s pozíciou, o ktorú sa uchádzate, a že vaše slabé stránky vám nebudú brániť v úspešnom plnení vašich povinností. "Tiež hodnotia vašu čestnosť a úroveň sebavedomia," hovorí Taylor.

Prečo tu chcete pracovať?

Prečo sa to pýtajú? Táto otázka má určiť motívy potenciálneho zamestnanca, úroveň vedomostí o spoločnosti a túžbu získať prácu.

v čom je háčik?"Samozrejme, existuje niekoľko dôvodov, prečo chcete pracovať pre túto konkrétnu spoločnosť," hovorí Taylor. "Dôležité je len to, ako určíte priority." Môžete si myslieť: „Dúfam, že tu dostanem za svoju prácu zaplatené,“ alebo „Aspoň tu budem mať slušného šéfa“ alebo „Bývam pätnásť minút od kancelárie“, ale žiadny z týchto argumentov nemá žiadny význam. význam pre vás.HR zástupca. „Navyše, potenciálny zamestnávateľ chce vedieť, aký máte záujem o prácu,“ dodáva Taylor.

Aká odpoveď sa od vás očakáva? Zástupcovia HR oddelenia chcú vidieť, že kandidát vykonal prípravné práce a preštudoval špecifiká spoločnosti a odvetvia ako celku.

Tiež sa chcú uistiť, že túto prácu chcete (a nie hocijakú), že ste energickí a pozitívni, že rozumiete svojim cieľom a ste pripravení prispieť k spoločnému dobru.

Prečo chcete opustiť svoje súčasné zamestnanie?

Prečo sa to pýtajú?„Potenciálny zamestnávateľ sa snaží vopred zistiť možné problémy, najmä ak ste často menili prácu,“ vysvetľuje Taylor. Chce vidieť všetky úskalia a objektívne zhodnotiť kandidáta.

v čom je háčik? Je nepravdepodobné, že by niekto rád hovoril o svojej najmenej obľúbenej práci. Ak nepreukážete diplomaciu a takt, môže mať zástupca HR ďalšie otázky a obavy.

Aká odpoveď sa od vás očakáva? Zamestnávateľ dúfa, že hľadáte nové príležitosti na preukázanie svojho talentu a schopností. "Pamätajte, že náborovým pracovníkom nevadí počuť, že máte záujem o profesionálny rast v ich spoločnosti."

Na čo ste profesne najviac hrdý?

Prečo sa to pýtajú? Osoba, ktorá vedie pohovor, chce pochopiť vašu skutočnú vášeň a túžby. „Nie je to len to, na čom budete pracovať, ale aj to, ako k tejto práci pristupujete,“ hovorí Taylor. "Od ľudí, ktorí hovoria o predchádzajúcom prípade s hrdosťou a horlivosťou, sa očakáva, že budú mať rovnaký postoj k novému."

v čom je háčik? Manažéri môžu predpokladať, že radi robíte to, o čom hovoríte, a chceli by ste v tom pokračovať. Ak nepopíšete situáciu z rôznych uhlov pohľadu, môžete byť vnímaný ako úzkoprsý.

Aká odpoveď sa od vás očakáva? Personál zodpovedný za nábor zamestnancov chce u kandidátov vidieť schopnosť jasne formulovať svoje myšlienky a nakaziť ostatných svojím nadšením a pozitívnou energiou. „Pamätajte na jednu vec: v snahe hovoriť o svojich úspechoch by ste to nemali preháňať ani sa chváliť,“ radí Taylor. "Ak sa vám podarí získať túto prácu, budete musieť dodržať svoje slová."

Aké vlastnosti mali manažéri a kolegovia, s ktorými ste najradšej/najmenej radi spolupracovali?

Prečo sa to pýtajú? Personalista sa snaží určiť vašu mieru konfliktu s ľuďmi patriacimi k určitým typom osobnosti. "Tiež musí vedieť, aké podmienky potrebujete, aby ste boli produktívni," hovorí Taylor.

v čom je háčik? Ak sa nemôžete abstrahovať od situácie, riskujete, že pripustíte, že máte ťažkosti v medziľudskej interakcii. Okrem toho môže mať váš potenciálny šéf niektoré z uvedených vlastností. Ak ste povedali, že predchádzajúci šéf mal príliš veľa stretnutí a vy ste nemali čas pracovať, a váš partner sa prudko začervenal, možno ste ho urazili nažive.

Aká odpoveď sa od vás očakáva?„Chcú od vás počuť pozitívnu spätnú väzbu, nie negatívnu,“ vysvetľuje Taylor. - "Začnite svoj príbeh dobrým a o zlom sa zmieňujte len okrajovo." Nevyhýbajte sa odpovedi a nezvýrazňujte svoje osobné nedostatky.

Hovorte o vlastnostiach, ktoré si ceníte na iných ľuďoch. Zdôraznite, že môžete pracovať s ľuďmi rôznych psychotypov. Napríklad: "Mám pocit, že si rozumiem s rôznymi ľuďmi. Baví ma pracovať a komunikovať s ľuďmi, ktorí presne vedia, čo chcú, a sú ochotní vopred stanoviť svoje očakávania."

Chceli by ste si otvoriť vlastný podnik?

Prečo sa to pýtajú? Taylor tvrdí, že zamestnávateľ sa snaží určiť pravdepodobnosť, že sa jedného dňa rozhodnete ísť plávať zadarmo. „Manažéri chcú vedieť, že peniaze a čas, ktorý na vás minú, sa oplatia,“ dodáva.

v čom je háčik? Každý z nás už určite premýšľal o tom, že začne podnikať. Nebezpečenstvo tejto otázky spočíva v tom, že sa môžete prehnane nadchnúť vyhliadkou stať sa svojim vlastným šéfom. Zamestnávateľ sa môže obávať, že táto myšlienka je vám príliš blízka.

Aká odpoveď sa od vás očakáva? Samozrejme, nie je nič zlé na tom, ak si uvedomíte atraktívnosť perspektívy samostatnej zárobkovej činnosti. Konverzáciu môžete obrátiť iným smerom, keď poviete, že ste sa už pokúsili otvoriť si vlastnú firmu alebo ste o tom premýšľali a rozhodli ste sa, že táto možnosť nie je pre vás vhodná. Bude to znieť pravdivejšie ako "Nie, nikdy som o tom nepremýšľal."

Táto otázka je vašou príležitosťou porozprávať sa o tímovej práci a hľadaní svojho miesta v tíme. Okrem toho môžete povedať, že máte radi prácu špecialistu a nechcete organizovať prácu iných zamestnancov ani viesť účtovníctvo. Aby ste rozptýlili všetky obavy potenciálneho zamestnávateľa, povedzte mu, čo vás na ňom priťahuje.

Ak by ste si mohli vybrať akúkoľvek spoločnosť, kde by ste chceli pracovať?

Prečo sa to pýtajú? Zástupca HR sa chce uistiť, že to myslíte vážne a nie ste pripravení prijať akúkoľvek ponuku, ktorá vám príde do cesty. "Tiež odfiltruje kandidátov, ktorí často menia názor. Pravdepodobne ste už počuli o tom, aké skvelé je pracovať v Google, no ak o tom budete hovoriť, budete sa javiť pred zamestnávateľom v zlom svetle. Pamätajte, že pohovor nie je spoločenský rozhovor a stavte na možnostiach, ktoré máte k dispozícii,“ radí Taylor.

v čom je háčik? Náhodné spomenutie veľkých konkurentov môže spochybniť vaše zámery.

Akú odpoveď očakávajú?"Druhá osoba chce vedieť, že jej spoločnosť je na vrchole vášho zoznamu priorít." Môžete odpovedať: "Preskúmal som organizácie v našom odvetví a vaša spoločnosť sa zdá byť ideálnym miestom na prácu. Páči sa mi, čo robíte, a rád by som prispel."

Ak by ste vyhrali 5 miliónov dolárov, ako by ste ich minuli?

Prečo sa to pýtajú? Zamestnávateľ chce vedieť, či zostanete vo svojom zamestnaní, ak nepotrebujete peniaze. Odpoveď na túto otázku poskytuje pohľad na vašu motiváciu a pracovnú morálku. Rozprávanie o túžbe míňať alebo investovať peniaze hovorí o vyspelosti a schopnosti potenciálneho zamestnanca niesť zodpovednosť.

v čom je háčik? Takéto otázky sa zvyčajne kladú náhle a sú veľmi mätúce. "V žiadnom prípade nesúvisia s prácou a ich účel nie je na prvý pohľad jasný," povedala Taylor. - "Ak nepremýšľate o svojej reakcii, rýchlo stratíte kontrolu nad situáciou."

Aká odpoveď sa od vás očakáva? Zamestnávateľ chce vedieť, že vo svojom podnikaní budete pokračovať, pretože vás to baví. Chce sa tiež uistiť, že dokážete robiť inteligentné finančné rozhodnutia. Ak budete so svojimi peniazmi nezodpovedný, pravdepodobne si nebudete vážiť peniaze svojho zamestnávateľa.

Žiadali vás niekedy kolegovia alebo nadriadení, aby ste porušili svoje zásady? Povedz nám o tom.

Prečo sa to pýtajú? Potenciálny zamestnávateľ sa snaží zhodnotiť vašu morálku. „Chce počuť príbeh o chúlostivej situácii, z ktorej sa vám podarilo vyjsť so cťou,“ vysvetľuje Taylor. "Možno je to jeho spôsob, ako otestovať, ako ďaleko môžete zájsť." V skutočnosti otázka znie: Viete, ako používať diplomaciu? Dokážete vyvolať verejný škandál? Dokážete sa brániť? Ako rozmýšľate v takýchto situáciách?

v čom je háčik? Partner chce vedieť, aký ste citlivý. Okrem toho nechcú zamestnať tých, ktorí osočujú predchádzajúcich zamestnávateľov, bez ohľadu na závažnosť ich priestupkov. „Ak zdieľate príliš veľa informácií, je menej pravdepodobné, že dostanete pracovnú ponuku,“ hovorí Taylor. - "Toto je veľmi záludná otázka. Starostlivo voľte slová a snažte sa byť čo najtaktnejší."

Aká odpoveď sa od vás očakáva? Pokúste sa dať jasnú a profesionálnu odpoveď bez prezradenia dôverných detailov. Príliš úprimná odpoveď vám neprinesie žiadnu výhodu.

Môžete povedať niečo ako: "Raz ma kolega požiadal, aby som sa zúčastnil na projekte, ktorý som považoval za neetický, ale problém sa vyriešil sám. Ak projekt spochybňuje povesť môjho zamestnávateľa, snažím sa to nahlásiť čo najskôr." ako je to možné, pretože celkový úspech je pre mňa veľmi dôležitý."

Existujú nejaké dôvody, prečo by s vami niekto nemal rád spoluprácu?

Prečo sa to pýtajú? Potenciálny zamestnávateľ chce vedieť vopred o možných komunikačných problémoch a priamo sa na to pýta. „Najhoršia vec, ktorá sa môže stať, je, že klamete a váš podvod je odhalený,“ vysvetľuje Taylor. "Negatívny tón otázky môže zmiasť aj tých najskúsenejších odborníkov."

v čom je háčik? Táto otázka vám môže poslúžiť zle. Ak sa vyberiete ľahšou cestou a poviete, že práca s vami je potešením, potom jednoducho urazíte partnera a znehodnotíte jeho otázku. Takže budete musieť formulovať svoju odpoveď spôsobom, ktorý hovorí pravdu bez toho, aby to znelo pateticky. „Náboroví pracovníci nemajú radi kandidátov, ktorí sa ľutujú,“ hovorí Taylor.

Aká odpoveď sa od vás očakáva? Možno si poviete: "Nie je ľahké so mnou vychádzať, najmä keď sú termíny krátke. Často strácam nervy a ľahko strácam nervy." V tomto prípade nebudete vyzerať najlepšie. Taylor navrhuje túto odpoveď mierne zmeniť: "Zvyčajne vychádzam dobre so svojimi spolupracovníkmi. Moje skúsenosti z minulosti to dokazujú. Niektorí spolupracovníci ma však dočasne neznášali, keď som sa ich snažil prinútiť, aby sa zlepšili. Niekedy sme nútení robiť nepríjemné rozhodnutia pre dobro celej." spoločnosti."

Prečo si tak dlho hľadáš prácu?

Prečo sa to pýtajú?"Náboroví pracovníci majú tendenciu byť skeptickí," hovorí Taylor. -Niekedy vidia vinu tam, kde žiadna nie je, kým sa nepresvedčia o opaku. Toto je nepríjemná otázka, ktorá môže znieť urážlivo. Môžete si myslieť, že vás partner podozrieva z nedostatku motivácie, vedomostí alebo skúseností, problémov so zamestnávateľmi a iných hriechov.

v čom je háčik? Samotné znenie otázky je navrhnuté tak, aby otestovalo vašu silu. Ignorujte návnadu a odpovedzte pokojne a dôkladne.

Aká odpoveď sa od vás očakáva? Personalista sa chce uistiť, že prejavujete iniciatívu aj keď ste nezamestnaní, pretože... vaša vytrvalosť a vytrvalosť budú pre spoločnosť užitočné. Príklad odpovedí: „Na pohovory chodím stále, ale skôr ako prijmem ponuku, musím sa uistiť, že práca je pre mňa 100% vhodná,“ „Aktívne si hľadám prácu a snažím sa zlepšiť svoje zručnosti ( prostredníctvom dobrovoľníctva, kurzov ďalšieho vzdelávania), kvalifikácie atď.)“. "Ak sa dokážete ovládať, môžete dať jasnú odpoveď bez toho, aby ste zachádzali do detailov," hovorí Taylor.

Buďte opatrní. Netreba sa sťažovať na vysokú nezamestnanosť, špecifiká trhu práce a priemyslu a pod. Zamestnávateľ chce posúdiť vašu túžbu prispieť k spoločnej veci a zistiť, aký ste aktívny.

Ako sa vám podarilo nájsť si čas na tento rozhovor? Čo ste povedali svojmu manažérovi?

Prečo sa to pýtajú? Náboroví manažéri chcú poznať vaše priority. Čo je pre vás dôležitejšie – súčasná práca alebo pohovor? "Zamestnávatelia vedia, že zvyky môžu prezradiť integritu potenciálneho zamestnanca. Ak zanedbá svoju prácu kvôli strašidelnej príležitosti, pravdepodobne to urobí znova, keď si bude hľadať svoju ďalšiu prácu," hovorí Taylor. "Chcú tiež vidieť, ako zvládate nepríjemné situácie (napríklad klamanie svojmu šéfovi)." V ideálnom prípade by ste mali prísť na pohovor počas obedňajšej prestávky, ktorá sa považuje za osobný čas.

v čom je háčik? Skutočná otázka znie: „Aké to je hľadať si novú prácu za chrbtom svojho šéfa? Žiadatelia sa väčšinou cítia trápne, že vec je takto koncipovaná, a tak sa snažia dať zdĺhavú odpoveď.

Aká odpoveď sa od vás očakáva? Vysvetlite, že práca je pre vás najdôležitejšia. Naplánujte si pohovory pred prácou alebo po nej, počas obedňajšej prestávky alebo cez víkend. Ak vás požiadajú, aby ste uviedli ospravedlnenie, ktoré ste dali svojmu šéfovi, nezachádzajte do detailov. Nehovorte: "Vzal som si deň voľna." Taylor odporúča povedať: "Môj manažér chápe, že mám osobný čas a nepýta sa ma, čo robím. Viac ho zaujímajú výsledky mojej práce."

Povedzte nám o najťažšej situácii, s ktorou ste sa stretli

Prečo sa to pýtajú? Touto otázkou dostáva HR zástupca obrovské množstvo informácií. Dozvie sa nielen to, ako zvládate stresové situácie, ale pochopí aj to, ako premýšľate a určí mieru zložitosti situácie, aké kroky podniknete na zvládnutie nepredvídaných okolností.

v čom je háčik? Spravidla je táto otázka vnímaná ako pozvánka pochváliť sa svojimi úspechmi. Nenaleťte tomuto podvodu. "Zdôraznite svoju schopnosť riešiť problémy pod tlakom," radí Taylor. - "Nehovor o svojich pocitoch a skúsenostiach. Hovor o krokoch, ktoré si podnikol, aby si sa vyrovnal s ťažkosťami. Dokázal si konať logicky a dôsledne?" Starostlivo si vyberajte príklady, pretože... dajú potenciálnemu zamestnávateľovi predstavu o tom, čo považujete za náročné.

Aká odpoveď sa od vás očakáva? Taylor hovorí, že zamestnávatelia chcú od uchádzačov zručnosti na riešenie problémov. „Uprednostňujú tých, ktorí myslia jasne a profesionálne, a tých, ktorí sa dokážu rýchlo zotaviť zo zlyhania,“ dodáva. Ak chcete sformulovať hodnotnú odpoveď, pripravte si vopred príbeh o tom, ako ste úspešne prekonali veľké profesionálne ťažkosti.

Už niekoľko rokov podnikáte vo vlastnej réžii. Ako sa plánujete prispôsobiť našej kultúre?

Prečo sa to pýtajú? Ak ste podnikali, pravdepodobne máte vlastnosti, ktoré by boli užitočné pre každú spoločnosť. Nicolai však hovorí, že táto skúsenosť môže niektorých personalistov zmiasť a vyvolať podobné otázky. Podľa Nikolaja „mnohí zamestnanci, ktorí nikdy nemuseli uplatňovať nezávislosť, sa bojí bývalých podnikateľov“.

v čom je háčik? Mnoho ľudí skrýva osobné úspechy, aby dokázali, že nepredstavujú hrozbu pre spoločnosť. Tento prístup vám neumožňuje preukázať svoju túžbu a schopnosť pracovať.

Aká odpoveď sa od vás očakáva?„Zamestnávateľ chce v kandidátovi vidieť oddanosť spoločnosti, túžbu stať sa súčasťou veľkého tímu a prispieť k spoločnej veci,“ uvádza Nikolai. Aj keď nie ste nadšení z nápadu, zdôraznite, aká dôležitá je pre vás práca. „Zamestnávateľ chce vedieť, že ho uchádzač potrebuje,“ hovorí.

Ako definujete úspech pre seba?

Prečo sa to pýtajú?„Opýtaný sa nielen snaží určiť vašu úroveň motivácie, ale do určitej miery aj testuje váš charakter,“ hovorí Taylor. Odpoveď dáva predstavu o prioritách žiadateľa. Baví vás zvládať výzvy? Naučiť sa niečo nové? Alebo máte osobnejší prístup?

v čom je háčik? Táto otázka je skutočným mínovým poľom, pretože... pojem úspech je veľmi subjektívny. Akákoľvek, aj tá najrozumnejšia odpoveď môže byť interpretovaná nesprávne. „Medzi ambicióznosťou a proaktívnosťou je tenká hranica, no v každom prípade prinesiete organizácii významnú hodnotu,“ hovorí Taylor.

Aká odpoveď sa od vás očakáva? Pri odpovediach na všeobecné a vágne otázky, ktoré implikujú následnú diskusiu, sa snažte zostaviť frázy tak, aby nespôsobovali námietky. „Definujte úspech tak, aby to, čo hovoríte, hovorilo priamo potenciálnemu zamestnávateľovi na základe toho, čo ste si prečítali v popise práce a naučili sa počas pohovoru,“ radí Taylor. Napríklad: "Môj úspech spočíva v uplatnení získaných skúseností a vedomostí na dosiahnutie cieľov spoločnosti."

Taylor tvrdí, že táto odpoveď je zásadne odlišná od iných formulácií, v ktorých je tenko zahalená „túžba po dobrej pozícii s cieľom získať prístup k dôležitejším veciam“. Používajte špecifický jazyk, ktorý priamo súvisí s vašimi profesionálnymi aktivitami.