Как открыть фирму по компьютерной помощи. Бизнес план ремонта персональных компьютеров или как заработать практически без вложений

К идеям для начинающих бизнесменов можно отнести бизнес, связанный с оказанием компьютерной помощи на дому. Данный бизнес начал бурно развиваться в 21 веке, когда в частных домах и фирмах стали появляться компьютеры и интернет. Техника очень необходимая, но далеко не все понимают, как настраивать операционную систему и лечить ее от всякой заразы, вроде вирусов и баннеров. В случае возникновения проблем, проще и дешевле вызвать специалиста на дом, чем везти аппарат в сервисный центр или разбираться в проблеме самому.

Работы у компьютерного мастера достаточно много. Частные дома и квартиры, люди преклонного возраста, которых научили пользоваться компьютером, но не показали, как его настраивать, матери-одиночки. Самыми прибыльными являются различные фирмы и организации. Фирмы могут заказывать установки и настройку сразу нескольких компьютеров. В итоге: минимум работы – максимум дохода.

Самое приятное в деле то, что для его старта не нужны какие-либо инвестиции, кроме вложения в рекламу сервиса, если вы будете заниматься настройкой компьютеров самостоятельно. При создании фирмы появляются другие затраты: аренда офиса, создание сайта, регистрация бизнеса, наем персонала и прочее.

Сколько можно заработать?

Арифметика дохода проста. Классическая переустановка системы стоит в среднем 1000 рублей. Занимает работа по переустановке и настройке компьютера около 1,5 – 2 часов (с учетом времени на дорогу). За 8-часовой рабочий день силами одного человека можно отработать 3 — 4 заявки. Заработок в день составит 3000 – 4000 рублей, в месяц 75 000 – 100 000 руб., при условии, бесперебойного поступления заказов, чего добиться непросто. Поэтому лучше уменьшить потенциальный доход в 1,5 – 2 раза. Но все равно, получается приличная сумма, которую не заработает обычный мастер на каком-нибудь заводе.

Что нужно для открытия дела?

Для открытия своего дела по оказанию услуг настройки компьютеров необходимо иметь:

Знания принципа работы компьютера. Научиться настраивать компьютер несложно. Здесь нужна практика. Достаточно переустановить систему всем своим родственникам и друзьям, и у вас уже будет необходимый багаж знаний.
Инструменты для работы. Это диски с Windows и пакетом программ (офисные программы, антивирус, редакторы и плееры).

При этом есть небольшой нюанс. Ноутбук, в отличие от обычного компьютера, требует установку уникальных драйверов. Поиск драйверов может занять много времени, поэтому при поступлении заявки, нужно сразу спрашивать, какой компьютер у клиента, чтобы заранее узнать модель и подготовить драйверы. Если же купить планшет и подключить мобильный интернет – драйверы будут всегда с вами.

Продвижение услуг: как получить первых клиентов?

Хороший бизнес, но у него есть и отрицательные стороны. Легкий вход в дело привел к появлению большой конкуренции в данной сфере. В каждом городе есть как крупные игроки, так и более мелкие частные мастера. Бороться за свое место в бизнесе с ними не просто, так как они уже сформировали свою базу клиентов, а человеку проще заказать знакомого мастера, чем приглашать нового. Но это не повод опускать руки. Реклама – вот, что поможет наработать первых клиентов. Прошли те времена, когда можно было только сказать, что я мастер, — и дело открыто. Сегодня нужно приложить немало усилий, чтобы о тебе узнали и заговорили.

Из различных способов рекламы услуги лучше всех, по мнению участников форума «biznet», работают обычные объявления в газетах. Объявления могут подаваться как от лица организации, так и от физического лица. Достаточно написать «Срочная компьютерная помощь» и указать телефон. А вот такой способ рекламы, как расклейка объявлений, в данном деле не идет. На тысячу расклеенных объявлений будет один — два звонка в месяц. В итоге, трудозатрат много, а отдачи никакой!

Можно продвигать дело и через интернет с помощью сайта, если вы живете в крупном городе. Например, согласно статистике поисковых запросов Яндекса, словосочетание «ремонт компьютеров Самара» ищут около 900 раз в месяц или 30 раз в день (это только через Яндекс, а есть еще Гугл, Майл и пр.). Аудитория предостаточная:

Компьютерная помощь на дому — свое дело без вложений. Но продвигать сайт компьютерной помощи непросто. Все дело в запредельной конкуренции. Выйти в топ 10 очень сложно. А именно из первой десятки можно получить заказы. Здесь нужен либо богатый опыт в сео (продвижение сайтов), либо бюджет не менее 150 – 200 тыс. руб.

Эпиграф: ребята тема уже устарела. Сейчас всех за яйца берут за установку левой винды. Так что лучше . Создадите себе блог в прямом эфире и через год будете зарабатывать по 50-100 тысяч в месяц. Проверено. .

Всем привет ребята! С вами Александр Борисов! Сегодня речь пойдет о том, как вы можете зарабатывать приличные деньги (я зарабатывал 70-80 т.р. в месяц) если умеете устанавливать Windows! Скажу коротко, зарабатывать вы можете занимаясь компьютерной помощью на дому! Установка Windows XP, Vista, Windows 7, различных программ, антивирусов и т.д.

В вашем городе многие люди нуждаются в такой помощи. Каждый день у кого-то ломается компьютер, каждый день у кого-то он начинает глючить, каждый день у кого-то слетает Windows, какие-то программы, блокируется ПК какими-то мошенниками (порноинформеры и т.д.), в общем некоторым людям нужна помощь специалиста, так как многие сами починить свой ПК не могут.

Почему бы им не помочь за деньги! Я так и делал! Перед тем как рассказать вам о том, как это делается, послушайте мою историю.

Примерно года полтора назад мне в голову пришла идея заняться Компьютерной помощью на дому! Сервисов по ремонту и обслуживанию ПК у нас в городе всего 2 (сейчас уже больше, кстати население города всего около 40 тыс. человек). Деньги они берут с людей за голую установку Windows аж целых 1400р. Обалдеть.

Я узнал что за Windows они устанавливают, какие работы с ПК производят и т.д. Честно! Это грабеж!

Человек, у которого полетела винда (windows) к примеру должен привезти свой компьютер в сервис и где-то через 2-3 дня может забрать его обратно (так же приехав за ним). Кстати не факт, что с него еще чего-нибудь не сдерут сказав, — «У вас внутри полетело то, вот то и еще вот это, а мы заменили». Ага, лапши на уши навесят и все!

Ну да ладно! А итог-то всей работе какой? Итог — Установят человеку обычную голую Windows без всяких программ, антивирусов и т.д., если тот захочет антивирус и программы, то платить надо дополнительно! Короче — полный отстой! Я не говорю про все сервисные центры по обслуживанию компьютеров, но именно в нашем городе сервисы оставляют желать лучшего конечно!

Что решил сделать я? Я решил заняться компьютерной помощью на дому! Именно на дому, а не чтобы мне привозили люди свои ПК, а я их настраивал. Я решил помогать людям качественно и за меньшие деньги!

Что значит качественно? Это значит, что, как я уже сказал, людям не нужно заморачиваться по поводу доставки ПК, людям не нужно переплачивать за установку дополнительных программ и антивируса и т.д., людям будет даваться скидка на повторную настройку ПК.

Что я сделал? Я записал несколько операционных систем на CD или DVD диски (Windows, Vista, Windows 7), записал на отдельный диск все необходимые программы (софт, офис, антивирусы, утилиты и т.д) и дал рекламу в газеты города и телевидение! Через неделю посыпались звонки, от которых не было покоя!

«Помогите, установите, настройте, у меня глючит ПК, закончился срок лицензии антивируса» и т.д. и т.п.

За 1 компьютер я брал вначале 500р. Делалось все просто. Когда мне поступал заказ, я приезжал к человеку на дом, предварительно узнав, что у него за проблема с ПК, и быстренько его настраивал. Да именно так, БЫСТРЕНЬКО! Но КАЧЕСТВЕННЕНЬКО!

Я устанавливал не простой стандартный Windows, а очень функциональный и к тому же время на установку он занимал всего 10-25 минут! 10-15 минут и Windows со всеми стандартными и необходимыми программами настроен! Мне оставалось лишь немного подкорректировать настройку, а так же установить антивирус с нужными программами человеку, по его просьбе. Короче 30-40 минут и 500р. заработано!

С ноутбуками другой разговор, для них нужны специальные драйвера, поэтому когда человек говорил мне по телефону, что у него сломался ноутбук, я спрашивал у него модель бука. Настраивать ноутбуки можно 2-мя способами:

1. Скачать нужные драйвера у себя дома, приехать к заказчику и сделать ноутбук дома.
2. Приехать к заказчику, забрать ноутбук к себе домой, сделать его и привезти обратно. (Я в основном так и делал, с утра набираю ноутбуки, привожу, делаю дома, отвожу вечером обратно и получаю $).

В день я зарабатывал примерно 3000—3500р. Это если брать по 500р. за работу, но потом я подумал и решил брать больше, так как скоро меня могут прихлопнуть конкуренты (шутка), просто я запарился метаться по заказам! Я действительно делал свою работу очень качественно и ни один человек, после того как я сделал ему компьютер, не позвонил мне и не пожаловался.

Я знаю всем интересно, что за винду я устанавливал. Хорошо раскрою секрет. Windows Lex Pro. Обалденная винда! Дополнительные программы устанавливал из сборки Windows XP Zver, там есть функция пакетной установки программ, выбираете нужные отмечая их галочкой и устанавливаете. Антивирусы ставил разные, Avast, Касперский, NOD-32 и т.д.

За пол года работы у меня скопилась большая база нужных драйверов и программ и самое главное я получил большой опыт настройки и обслуживания компьютеров! Сейчас уже давно этим не занимаюсь, но изредка люди позванивают и просят о помощи.

Город у нас меленький, поэтому пропиариться было просто. Сделал 5-10 людям компьютер качественно, дал купон со скидкой на следующую ПК помощь, им понравиться ваша работа и они потом всем своим друзьям и знакомым будут вас советовать. Вирусный маркетинг прям =).

ВНИМАНИЕ! Windows устанавливаем хакнутый (не лицензионный) это понятно, поэтому вас могут поряпать за это по статье 146 УК РФ — Нарушение авторских и смежных прав! Вы этого естественно не хотите ведь так? Так! Что можно сделать чтобы вас не поряпали? Читайте дальше!

Недавно, один из моих лучших друзей и партнеров по бизнесу в интернете Антон Фирюлин дал мне обалденную идею по этому поводу! А именно - как снять с себя ответственность за распространение Windows и положить ее на плечи заказчика!

Делается все очень просто. Когда вы устанавливаете Windows человеку, вы даете ему лист бумаги (договор) в котором четко написано, что вы установили программное обеспечение с его дисков, а не с ваших и заказчик знает, что то обеспечение является взломанным! То есть вы распространением пиратских копий не занимаетесь, вы лишь помогаете человеку в установке, он то в этом не разбирается =)!

Вообще в самом начале, перед тем как настраивать компьютер человеку, его нужно предупредить об этом! Сказать, что стоит лицензия дорого (5000-12000р.), что 70% людей в России используют хакнутые программы и Windows, что если ставить лицензионный Windows, то большинство программ (хакнутых) не примет эта винда, а лицензионные проги стоят денег и т.д.

Если человек, согласится с вами и подпишет договор, то без проблем можете ставить Windows, если не согласиться и скажет, что не нужен ему пиратский софт и попросит поставить лицензионную Windows, то у вас она всегда должна иметься под рукой. Устанавливаете лицензионную версию, активируете ее и готово!

Если кто-то вдруг позвонит вам и спросит о легальности вашей деятельности, какой Windows вы ставите, оформлены ли вы в качестве индивидуального предпринимателя и т.д., то беспокоиться вам не о чем. Говорите честно, — «Ставлю лицензию, ИП открыто».

ИП кстати у вас обязательно должно быть открыто! Да кстати, если кто позвонит, сначала спросите кто это вообще звонит и что ему до вашей деятельности, обычно конкуренты любят по пугать =). И со мной такое было! Одного я послал куда по дальше, а другого проигнорировал!

Вообще советую узнать про все эти дела по подробнее и действительно ставить только лицензию! Можете приобрести корпоративную версию Windows у Microsoft и жить спокойно! Ставится она на несколько ПК (разное количество раз), все нужно уточнять.

Ну вот в принципе и все! Почему я перестал заниматься компьютерной помощью на дому? Все просто. Во-первых я не хочу иметь проблем с законом, мало ли что бывает (хотя если делать все так как я описал выше ни чего вам за это не будет).

У меня теперь другие планы — « ». Может быть в будущем и открою свою фирму по Компьютерной помощи на дому, где не сам буду бегать и устанавливать программки, а за меня это будут делать мои сотрудники, которых я возьму на работу, но думаю наврятли.

Линейный бизнес — это геморой, да и сильно мне понравилась фраза Билла Гейтса — «В ближайшие годы останутся лишь два вида компаний: те, кто в интернете и те, кто вышел из бизнеса». Я выбрал — интернет! И вам того же желаю! Успехов!

C уважением, Александр Борисов

Компьютерная техника в современном мире присутствует в каждой семье. И случается такое, что она выходит по различным причинам из строя. Конечно, сейчас многие могут самостоятельно устранить простенькие проблемы, но с более сложными случаями необходимо обращаться в сервисный центр. Если вы разбираетесь в компьютерном оборудовании и его ремонте, то следует задуматься о том, чтобы основать на этом свой бизнес. Ниже рассмотрим бизнес-план по ремонту компьютеров.

Резюме проекта

Перед тем как начать свое дело, следует обратить внимание на то, что придется работать только с лицензированным ПО (программным обеспечением). Если этим пренебречь, то можно попасть под статью 146 УК РФ. При уличении использования нелицензионного ПО вы получите немалый штраф. А в худшем случае, попадете под арест. Организация сервисного центра по ремонту компьютеров и ноутбуков – весьма серьезное занятие, которое может обернуться уголовной ответственностью при недобросовестной работе.

Использование лицензионного ПО многократно увеличит стоимость услуг сервиса. Так как физические лица не очень охотно будут платить большие суммы (особенно в малых городах) за ПО, то остается расчет на юридических лиц, которые пользуются лицензированными программами.

Исходя из вышесказанного, открывать компьютерный сервис выгодно в городах, где велико население и достаточно количество компаний, использующих оборудование. В противном случае поиск клиентов, согласных платить за лицензионное ПО, будет трудным делом.

Регистрация бизнеса

При старте оптимально зарегистрироваться как ИП (по ОКВЭД 95.11 – основное направление бизнеса, 95.12 – дополнительное). Поскольку вам понадобится помещение для работы, то выбираем ЕНВД налогообложение. Работая по ЕНВД, вы не будете платить НДС, налоги на прибыль и имущественный.

Если вы сомневаетесь в том, что сможете самостоятельно правильно оформиться в качестве юридического лица, то можно обратиться в специализированную организацию. Она все это сделает за вас. Оформление обойдется примерно в 40 тыс. рублей.

Подбор места для размещения

Нужно постараться отыскать место в центре города или вблизи его. Нахождение сервиса рядом с местом большого скопления людей поможет быстрее получить клиентов. Любой владелец компьютера может обратиться к вам за помощью.

Необязательно арендовать огромное помещение. Ведь большого склада запчастей не требуется. Вам нужно будет разбить снимаемое помещение на несколько зон, где будет храниться небольшой запас компьютерных компонентов, зона ремонта системного блока и место для работы с ПО. Хватит помещения площадью в 20-25 квадратных метров. Аренда такого помещения будет стоить около 35-40 тыс. рублей.

Обустройство помещения

Для продуктивной работы и порядка необходимо будет сделать следующие приобретения:

Оснащение помещения будет стоить около 56 000 рублей.

Инструменты для работы

В таблицы приведены необходимое оборудование и затраты на него.

Наименование	Количество	Общая сумма, рублей
Набор инструментов	1	2 500
Паяльная станция	1	20 000
Мультиметр	1	750
Источник постоянного тока	1	7 000
Расходные материалы для пайки	Комплект	5 100
Набор проводов	Комплект	1 200
Набор плат для диагностики системного блока	Комплект	10 000

Т.о., на инструмент понадобится около 47 000 рублей.

Программное обеспечение и запчасти

Покупать и хранить диски с лицензионным софтом нет нужды. Достаточно выйти на сайт официального разработчика или дистрибьютора ПО, сделать оплату и скачать программу. Подобное положение дел позволит сократить расходы на покупку софта, т.к. приобретать ту или иную программу вы будете только при необходимости.

Та же ситуация с комплектующими для компьютеров: они покупаются под заказ для конкретного клиента.

Необходим также запас денежных средств в размере 136 000 рублей для лицензионного софта. Понадобится лицензионный Windows в максимальной версии, современный антивирус и профессиональное программное обеспечение для анализа состояния системы и поиска неисправностей.

Наем персонала

Вам понадобится 2 человека. Один будет заниматься настройкой по программной части, второй – «физическим» ремонтом. Персонал нужен квалифицированный, т.к. только довольные клиенты будут советовать ваш сервис своим друзьям и знакомым. Если ваши подчиненные «накосячат», то маловероятно, что неудовлетворенный клиент в случае нужды обратиться опять к вам.

З/п каждому сотруднику составит 20 000 рублей, следовательно, затраты на зарплату ежемесячно составят 40 000 рублей. Пока бизнес небольшой, бухгалтерию можно вести самому.

Прейскурант услуг

Чтобы рентабельность вашего предприятия была высокой, необходимо продумать перечень услуг, которые вы сможете качественно оказывать.

Ниже вы можете ознакомиться со списком работ, которые оказывает сервисный центр:

Профилактические работы с компьютером. К этому относятся чистка от пыли корпуса, блока питания, видеокарты, зачистка контактов от окисления, нанесение термопасты на процессор – т.е. работы внутри системного блока. Сюда же входят программная профилактика (дефрагментация, устранение «битых» секторов винчестера, поиск и удаление вредоносного ПО). Цена: от 400 до 2 000 рублей.
Установка ОС. Цена: от 400 до 1 500 рублей + стоимость ОС.
Увеличение производительности ОС и установленного ПО. Это работа с файловой системой, оптимизация различного ПО. Цена: 400 – 1 200 рублей.
Установка и настройка программ. Цена: от 200 до 1 100 рублей + стоимость ПО.
Работа с информацией на жестком диске: поиск и удаление вредоносного ПО, перенос информации, восстановление удаленной информации с винчестера и USB-накопителя, создание образа ОС, снятие защиты и т.д. Цена: 400 – 3 000 рублей.
Настройка доступа в сеть Интернет и локальной сети (выезд). От 400 до 2 500 рублей, в зависимости от местонахождения заказчика.
Тестирование компонентов системного блока, выдача заключения о неисправности комплектующих. Цена: от 400 до 1 900 рублей.
Работа с системным блоком и периферийным оборудованием: сборка «системника», замена, ремонт отдельных комплектующих, замена/установка картриджа в принтере/МФУ и т.д. Цена: от 400 до 2 000 рублей.
Работы в среде BIOS. Цена: от 300 до 1 500 рублей.
Работа со специфическими ОС (серверными, Linux, Unix, MAC OS) и их настройка. Цена: от 2 000 рублей.
Консультирование по вопросам использования ПО и обучение. Цена: от 400 до 1 800 рублей.

Реклама и маркетинг

Чтобы жители города узнали о вашем появлении, нужно провести рекламную кампанию. Для этого можно сделать яркую вывеску над входом, создать сайт и разместить объявления на интернет-ресурсах города, напечатать и раздать флаеры, в подъездах развесить объявления.

Размер инвестиций при старте

Подсчитаем, какие вложения вам понадобятся при старте:

Итого понадобится 256 000 рублей.

Оценим размер ежемесячных вложений:

Т.о., каждый месяц вы будете тратить 96 000 рублей.

Доходы

Какую прибыль можно извлечь из сервисного центра? Возьмем за основу среднюю цену за каждый вид работ, и, допустим, вы окажете в месяц 12-14 услуг по каждому виду. Сделаем расчет:

Месячная выручка: 13 х (1 200 + 950 + 800 + 650 + 1 700 + 1 450 + 1 150 + 1 200 + 900 + 2 750 + 1 200) = 172 900 рублей.

Доход без вычета налогов: 172 900 – 96 000 = 76 900 рублей.

Чистая доходность: 76 900 – 15% = 65 365 рублей.

При таких доходах проект окупится за 6-7 месяцев.

Риски

При запуске своего бизнеса вы можете столкнуться с рядом проблем:

Высокий ценник на оказываемые услуги. Если не проанализировать свою нишу, то вы рискуете остаться без покупателей. При открытии хорошо будет сделать, например, неделю скидок или больших бонусов. Все зависит от ваших финансовых возможностей.
Ужесточение конкуренции. Возможный вариант, но маловероятный. Это ниша очень рентабельна и высококонкурентна изначально. Поэтому уменьшение потока клиентов возможно только при очень высокой разбежке цен и качества оказываемых услуг. Чтобы не допустить этого, необходимо создать гибкую систему скидок для постоянных клиентов, проводить сезонные акции на свои услуги, презентации своих обучающих курсов (при их наличии), предлагать клиентам особые услуги и т.д.
Отток клиентов. При этом сценарии действия по выходу из кризиса те же, что и в пункте 2.

В итоге

Вам был представлен бизнес-план по ремонту компьютеров с расчетами. Приведенный пример демонстрирует высокую доходность ниши, но следует помнить о высокой конкуренции и возможной уголовной ответственности за несоблюдение законодательства РФ. Учитывая относительно малые стартовые траты, весь успех этого дела заключается в грамотно составленном бизнес-плане.

Внимание! Бесплатный бизнес-план, предлагаемый для скачивания ниже, является примерным. Бизнес-план, наилучшим образом соответствующий условиям вашего бизнеса, необходимо создавать с помощью специалистов.

Идея проекта компьютерного сервисного центра обусловлена наличием у каждого человека технологического продукта (средства связи, компьютерная техника и т.д.) и, соответственно, необходимостью поддерживать свои устройства в рабочем состоянии, их модернизации и настройки программного обеспечения.

Периодически каждый человек нуждается в оказании ему услуг информационного и/или технического характера: набор и верстка текста, ксерокопирование, сканирование, печать, поиск информации, запись дисков, разработка сайтов, программ.

Деятельность предприятия

Ремонт, модернизация и обслуживание компьютерной, мобильной техники.

Цели предприятия

получение сверхприбыли за счет формирования экономически эффективного предприятия, а также удовлетворения потребностей населения в услугах по ремонту и обслуживанию компьютерной и мобильной техники.

Риски ведения бизнеса

высокая конкуренция, проблема поиска квалифицированных специалистов, постоянное обновление техники и устройств у производителей.

Необходимые кадры

1 руководитель/мастер, который также может выполнять роль администратора и менеджера по работе с клиентами и 3 мастера в подчинении.

Желательно выбирать мастеров с навыками программирования для работ по перепрошивке телефонов, русификации и т.д.

В связи с экономико- финансовыми условиями ведения этого бизнеса, кадры – это самый главный ресурс предприятия, позволяющий получать большую прибыль и сохранять финансовую устойчивость предприятия на рынке.

Характер работы

Стационарная и выездная по заказам. В выходные дни можно использовать увеличенный тариф в полтора- два раза.

Необходимые первоначальные расходы для реализации проекта

аренда помещения площадью от 30 до 60 кв. метров (по Московским меркам): 25-50 тыс. рублей в месяц + единовременные расходы на заключение договора с риэлтерской фирмой, залог за квартиру: от 30 до 60 тыс. рублей;
ремонт помещения, сантехника, электричество, отопление, вода, изменение его внешнего вида под вкусы директора фирмы: цена зависит от состояния арендуемого помещения, от 30 тыс. рублей за косметический ремонт до 200 тыс. за капитальный;
оснащение помещения материалами для безопасной работы (заземление пола, вентиляция, установка защиты от статического электричества и т.д.): 100 тыс. рублей;
мебель для комфортабельной работы мастеров/ремонтников, хранения инструментов и книг, административного угла, зоны отдыха и приема клиентов (столы для мастеров и администратора, стулья, диваны для отдыха и клиентов, шкафы, стеллажи): 150 тыс. рублей;
компьютерная и офисная техника (принтер, ксерокс, сканер, 4 компьютера для администратора и 3-х мастеров): 100 тыс. рублей;
сервер для хранения информационных данных, для удаленной работы с клиентами, для оказания услуг по аренде сервера клиентам: 500 тыс. рублей.

Необходимые оборудование и инструменты для физической работы с техникой

отвертки, ключи, болты, паяльники, тиски, молотки, микроскоп, увеличительные приборы (для работы с мелкими деталями), ультразвуковая ванна, осциллограф, программаторы (лучше брать не дешевые) пинсеты, зажимы, и так далее: 100 тыс. рублей;
специализированная литература, чертежи и схемы разнообразных моделей.

В связи с быстрым развитием информационных технологий и появлением все новых приборов, компьютеров и телефонов эта статья расходов будет носить периодический характер, чтобы мастера имели необходимые данные по работе с новыми устройствами. Приблизительная сумма этих расходов: 70 тыс. рублей.

Итого приблизительная стоимость реализации проекта

От 1200 000 рублей до полутора миллиона рублей.

Полезно знать!

Мы уважаем ваш выбор, но хотим напомнить, что наименее рискованный, относительно легкий и комфортный старт бизнеса можно организовать под крылом успешной компании на условиях франчайзинга. Предлагаем познакомиться с .

Почему начинать бизнес с франшизой, проще и удобнее можно узнать из подборки статей опубликованных в разделе кейсами:

Ежемесячные расходы предприятия

аренда помещения плюс коммунальные платежи (свет, вода, услуги провайдера, телефонии): от 40 до 60 тыс. рублей;
расходные материалы (пасты, спреи, флюсы, припои и т.д.): около 15 000 рублей;
транспортные расходы (транспортировка техники, стоимость бензина при наличии своего а/м): 15 тыс. рублей;
зарплата 3-м мастерам: от 70 до 100 тыс. рублей в зависимости от их квалификации;
приблизительная ожидаемая прибыль предприятия: от полумиллиона рублей до нескольких миллионов, а ежемесячные расходы: около 400 тыс. рублей в месяц;
первая положительная прибыль ожидается после 9 месяцев начала реализации проекта в связи с большими первоначальными расходами.

Вывод

Данная сфера бизнеса перспективна и прибыльна, а также высокорискованная.

Как открыть сервисный центр

Перед тем, как начать работать над созданием компьютерного сервиса, необходимо официально зарегистрироваться в налоговой, и согласовать свою деятельность с контролирующими органами.

Если вы планируете открывать всего одно место по ремонту компьютерной техники, лучше всего . ООО стоит регистрировать только в том случае, если планируется больше 2-3 офисов по работе с клиентами.

Совет: не стоит работать без регистрации ИП. Если вы не будете платить налоги, у вас могут возникнуть серьезные проблемы с госслужбами, что повлечет за собой огромные штрафы.

Составление бизнес-плана

Перед тем, как начать работу с любым проектом, обязательно . Очень важно прописать все моменты, которые связаны с вашим будущим бизнесом:

расходы;
доходы;
риски;
планирование.

Если вашей квалификации недостаточно, чтобы составить подобный план, обязательно, обратитесь к специалисту. От этого бизнес-плана будет зависеть будущее всего бизнес-проекта.

Наем сотрудников

Важнейшим моментом в работе любого сервисного центра по ремонту компьютеров и сопутствующей техники является профессионализм сотрудников. Лучшим вариантом будет наем нескольких знакомых профессионалов, которые вам знакомы лично.

Они смогут контролировать новичков и проверять качество их работы, в первое время. Если такой возможности нет, нужно обязательно протестировать всех сотрудников , которых вы будете нанимать на работу.

Особенности такого бизнеса в том, что периодически, сотрудникам придется выезжать на заказы (ремонт с выездом на дом, в офис). В этом случае, сотрудник должен быть опрятен, вежлив и относится с особым терпением к тем, кто не понимает определенных моментов или несколько раз переспрашивает.

Важны и знания работников, они должны быстро ориентироваться во всех моделях многочисленных компьютерных устройств и уметь быстро ремонтировать их. Если работа будет низкокачественной, больше в ваш сервис клиент не обратится.

Совет: чтобы получить квалифицированных сотрудников в короткий срок, необходимо обратиться в специальное кадровое агентство.

Помещение для компьютерного сервиса

Съем места под работу сервиса один из самых простых пунктов в построении такого бизнеса. Вам не нужно искать особо привлекательный офис, подойдут даже полуподвалы. Главное, разместить над входом привлекательную вывеску, чтобы клиенты легко вас находили.

Для офиса подбирайте такое место, в которое будет легко добраться с любой точки города . Идеальным вариантом является место возле метро, ближе к центру города.

Поиск клиентов

Наработка клиентской базы с нуля требует значительного количества времени. Существует несколько вариантов:

Размещение рекламы на билбордах и листовки . Один из самых популярных видов рекламы современности, не самый эффективный, но приносящий свои плоды.
Сайт с подробной информацией об услугах . Создание сайта, продвижение его в сети, поможет вам привлечь большое количество клиентов, чем лучше сайт и выгоднее цена, тем больше клиентов у вас появится.
Контекстная реклама в интернете . Сегодня это очень популярный способ размещения рекламы.
Сотрудничество с компаниями производящими электронику . Если вам удастся подписать договор с такой компанией, вы получите постоянный приток клиентов, так как у вас будут обслуживаться люди покупающие технику этого бренда. В этом случае работу оплачивает компания.

Оборудование для работы

Для успешной работы понадобится специализированная техника. Ее можно приобрести в магазинах продающих электронику или заказать за границей. Перечень узнавайте у своих работников, они лучше знают, что именно им нужно для ремонта техники . Приблизительно список таков:

мультиметр;
паяльник;
осциллограф;
токовые клещи;
пылесос;
набор отверток;
пинцеты;
наборы деталей к технике (видеокарты, клавиатуры, проводка, материнские платы и др.).

Иметь готовый набор деталей в мастерской очень важно. Некоторые компании, занимающиеся ремонтом компьютеров, пренебрегают этим моментом и заказывают детали только тогда, когда клиент уже оплатил работу и отдал свое устройство в ремонт. Если поставка задержится, и детали придут позже намеченного срока, вы можете навсегда потерять клиента, так как ремонт затянется не меньше, чем на 2-3 недели.

Определитесь с перечнем услуг

Перед открытием, определитесь с , которые вы будете оказывать. Подробный перечень можно подсмотреть у конкурентов. У них же можно узнать цены, которые можно запрашивать за такую работу. Важно не забывать, что во время кризиса, все люди ищут варианты подешевле, поэтому обратятся к вам, если вы сделаете цену средней или ниже средней на 5-10% .

Для привлечения клиентов, в первое время, какая-то услуга может быть сделана бесплатной.

Совет: сделайте подробный прайс, в котором распишите цены на все услуги и выложите его на вашем сайте в интернете, это серьезно снизит поток обращений в фирму, по этому вопросу.

Окупаемость

Рентабельность бизнеса очень важна, чтобы ее рассчитать, необходимо учесть такие затраты:

Закупка оборудования для ремонта. Около 2 тысяч долларов. Стоимость зависит от количества и качества приобретенного оборудования. Помните, что некоторые детали придется закупать постоянно. Оборудование такого типа можно приобрести в лизинг это выгодно и удобно, особенно .
Аренда помещения. В зависимости от места, это около 400 долларов. Чем ближе к центру города, тем дороже. Старайтесь выбрать оптимальное место, поближе к метро или остановкам городского транспорта.
Рекламная компания. Около 350 долларов. За рекламу необходимо платить постоянно, основной упор сделайте на создании сайта и контекстной рекламе.
Коммунальные услуги, интернет, уборка и др. Около 150-160 долларов в месяц.
Другие расходы. В этом пункте подразумеваются непредвиденные затраты в офисе. Обычно, это не более 200 долларов.

Первоначальные расходы предпринимателя составят 4500-5000 долларов, учитывая оплату сотрудникам. Не сложно подсчитать, что окупится такая сумма за 5-6 месяцев, чистая прибыль сервисного центра составляет около 400-500 долларов в месяц. Очень важно , которая сможет привести к вам клиентов.

Бизнес по ремонту компьютерной техники очень выгоден сегодня и будет прибыльным еще долгие десятилетия. У каждого человека есть телефон, компьютер, планшет, который периодически выходит из строя, а, значит, он становится вашим потенциальным клиентом. и уже, через несколько лет у вас будет не один офис, а целая сеть.