Социальный работник для одинокого пенсионера. Социальный работник

Некоторые москвичи вправе оформить бесплатную помощь социального работника в Москве. Разбираемся, что для этого нужно и куда необходимо обращаться

Фото: Роман ИГНАТЬЕВ

Изменить размер текста: A A

В нашем доме живет семья пенсионеров. Поскольку близких родственников у них нет, соседи помогают им чем могут. Недавно бабушка заболела и теперь без посторонней помощи не может выходить на улицу. Слышали, что пожилым людям помогают социальные работники. Хотелось бы узнать, кому положена такая услуга и что нужно, чтобы ее оформить?

Вера Егорова. Восточный округ.

Бесплатная помощь социального работника в Москве положена некоторым жителям в центрах социального обслуживания или патронажных отделениях при учреждениях стационарной формы социального обслуживания. Как объяснили в столичной мэрии, горожанам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию и нуждающимся в специализированном уходе, положены социально-медицинские, патронажные, санитарно-гигиенические услуги (см. список ниже). Бесплатно их могут получить такие льготники:

Пострадавшие в чрезвычайных ситуациях, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтах;

Ветераны Великой Отечественной войны;

Вдовы инвалидов и участников войны, участники обороны Москвы;

Награжденные знаком «Жителю блокадного Ленинграда »;

Бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания в годы Великой Отечественной войны;

Горожане, у которых на дату обращения за социальными услугами их среднедушевой доход окажется ниже полуторной величины прожиточного минимума в Москве в расчете на душу населения (сейчас эта сумма равна 15 786 руб.).

На дому или в центре соцобслуживания бесплатная помощь социального работника в Москве положена также москвичам:

Не способным к самообслуживанию из-за преклонного возраста, болезни, инвалидности, не имеющим родственников, которые могут обеспечить им помощь и уход;

Находящимся в социально опасном положении или трудной жизненной ситуации;

Несовершеннолетним, а также взрослым недееспособным или ограниченно дееспособным горожанам, находящимся в трудной жизненной ситуации;

Инвалидам с детства, находящимся в стационарных учреждениях социального обслуживания на условиях пятидневного пребывания.

ЧТО МОЖНО ПОЛУЧИТЬ

В списке социально-медицинских и санитарно-гигиенических услуг:

Наблюдение за состоянием здоровья;

Выполнение медицинских процедур, перевязок, инъекций по назначению лечащего врача;

Помощь в проведении медико-социальной экспертизы, при необходимости - в госпитализации;

Посещение в больнице;

Помощь при оформлении путевок в санатории и дома отдыха. Полный список - департамента труда и социальной защиты Москвы.

ЗА ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ ПРИДЕТСЯ РАСКОШЕЛИТЬСЯ

При желании за частичную или полную плату могут оформить помощь социального работника на дому москвичи, у которых на дату обращения с просьбой о социальном обслуживании среднедушевой доход превышает полуторную величину прожиточного минимума в Москве в расчете на душу населения. К примеру, это могут быть пожилые москвичи и инвалиды, проживающие в семьях с родственниками трудоспособного возраста и имеющие детей трудоспособного возраста, а также в других случаях по их личному желанию. За плату соцуслугами вправе воспользоваться также горожане, находящиеся на надомном обслуживании и желающие оформить помощь сверх территориального перечня гарантированных государством социальных услуг.

Ежемесячная плата за социальное обслуживание на дому рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги. Сумма не может превышать 50% разницы между величиной среднедушевого дохода льготника и предельной величиной среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно. Полный список тарифов на социальные услуги - на сайте .

В любом случае, чтобы воспользоваться этими услугами, нужно быть признанным нуждающимся в социальном обслуживании и иметь индивидуальную программу предоставления социальных услуг (ИППСУ).

ЭТИ ДОКУМЕНТЫ ПРИГОДЯТСЯ

Желающим получить индивидуальную программу социальных услуг, нужно обратиться в управление социальной защиты своего района с такими основными документами:

Личное заявление льготника или его законного представителя с просьбой оформить социальные услуги;

Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, в том числе свидетельство о рождении для несовершеннолетнего, не достигшего 14-летнего возраста. В документе должна стоять отметка о месте жительства в Москве. Если таких данных там нет, тогда понадобится справка, подтверждающая место жительства в Москве;

Документ с данными об обстоятельствах, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизни горожанина;

Медицинское заключение о состоянии здоровья, в том числе об отсутствии болезней, при которых социальные услуги не положены;

Справка федерального государственного учреждения медико-социальной экспертизы, подтверждающая инвалидность (для инвалида - справка о предоставлении социального обслуживания);

Заключение врачебной комиссии психоневрологического диспансера или больницы с развернутым диагнозом и указанием рекомендуемого социального обслуживания;

Справка о доходах жителя и членов его семьи за последние 12 календарных месяцев, предшествующих обращению для оформления социальных услуг (кроме данных о размерах пенсий по инвалидности и (или) по старости, которые выплачиваются отделением Пенсионного фонда по Москве и Московской области). При необходимости специалистам могут потребоваться дополнительные справки и выписки. Документы нужно принести в подлинниках или официально заверенных копиях, или копиях с предъявлением подлинников документов.

Государство потихоньку слагает с себя заботу о гражданах, и это замечают те, кому в Москве положен социальный работник бесплатно. Для получения услуги, требуется предоставить массу документов, причём объём помощи, определяется в каждом случае индивидуально.
Регламентирующие документы
Категории граждан, которые имеют право на получение услуги бесплатного социального работника, рассматриваются в «Постановлении Правительства Москвы, от 26 декабря 2014 года N 829-ПП О социальном обслуживании граждан в городе Москве» в редакции от 11.04.2017»
Кому бесплатно предоставляются услуги соцобеспечения?
1. ФЗ №442 от 28.12.2013 ст. 31, ч.1.
2. В Постановлении правительства Москвы №827-ПП от 26.12.2014
Отсылка логичная, ибо она декларирует что правительство Москвы всецело исполняет Федеральный закон. Но вносит туда свою коррективу за номером 827.
Кому положен социальный работник бесплатно в Москве?
Федеральный закон в принципе прикрывает защитой самые обездоленные категории граждан. Оплата за этих подопечных поступает из федерального бюджета:
1. Несовершеннолетние дети.
2. Лица пострадавшие вовремя:
2.1 Чрезвычайных ситуаций.
2.2 В межнациональных войнах.
2.3 Во внутренних, локальных войнах.
Здесь заслуживает внимание определение в пункте №2 – «Лица». То есть ими могут быть не только граждане России.
Здесь всё абсолютно логично и последовательно, но очень и очень расстраивает пункт №3.
Чтобы понять причину такого отношения надо разобрать подробнее этот элемент.
Разбор на примере
Во время оказания помощи, кто-то из сотрудников избил посетителя и нанёс ему увечья. Или же на пункте раздачи бесплатной еды, были некачественные продукты и посетители получили инвалидность.
Такие пострадавшие полностью попадают под категорию из пункта №3.
Теперь вопрос: за чей счёт пополняется бюджет Москвы? Разумеется, что в него падает лепта от каждого трудоспособного гражданина проживающего в Москве.
И выходит, что пострадавших от действий или халатности сотрудников Собеса, будут обслуживать за счёт всех москвичей.
Кажется более разумным было бы через суд обязать оплачивать работу сотрудника соцобеспечения тому, из-за кого пострадали люди.
Решающее дополнение к этим законам и постановлениям
Во всех этих правоустанавливающих документах, имеется пункт, который следует сразу же за списком льготников. И в этом пункте декларируется основное условие, дающее право на получение услуги бесплатного социального работника.
Для марта 2018 года, минимальный прожиточный уровень:
· На душу населения 15307 р./мес;
· Для трудоспособного населения 17487 р./мес;
· Для пенсионеров 10823 р./мес;
· Для детей 13159 р./мес
Порядок получения бесплатной услуги
В этом вопросе сложностей ещё больше, нежели может представиться. Дело в том, что сначала следует получить заключение комиссии, о том что данное лицо нуждается в социальной помощи.
Следующий пункт – сбор справок. В списке около 20 наименований, и в зависимости от департамента имеются небольшие различия.
В заключение, надо отдать все документы на комиссию, которая в течение 5 календарных дней примет решение и в случае одобрения, определит объём и периодичность оказываемых услуг.

помогает сориентироваться сотруднику службы соцзащиты в том, какие он должен выполнять обязанности и какие права при этом им могут быть использованы. В нашем материале мы расскажем, из каких разделов состоит такая инструкция и какая информация в них должна содержаться.

О должностях социального работника и специалиста по социальной работе

Должность социального работника есть в штате службы соцзащиты населения, которая относится к бюджетным организациям. Это, в свою очередь, предполагает единообразие названий должностей и унификацию должностных обязанностей во всех территориальных отделениях данной службы. Таким образом, при определении квалификационных требований к данной должности и обязанностей социального работника следует использовать соответствующий профессиональный стандарт, утвержденный приказом Минтруда от 18.11.2013 № 677н.

Говоря же коротко, основное назначение соцработника — оказание разносторонней помощи престарелым и инвалидам. В первую очередь от кандидата на эту работу требуется честность, поскольку он имеет дело с деньгами своих подопечных, покупает продукты и оплачивает коммунальные. При этом он должен быть еще и физически выносливым, так как нередко приходится носить тяжести (да и уход за немощными часто требует немалой силы). Не стоит также забывать и об элементарной отзывчивости, так как своих подопечных нужно выслушивать.

Согласно профстандарту для замещения должности соцработника необходимо удовлетворять одновременно четырем условиям:

отсутствие медицинских противопоказаний к работе;
наличие среднего профессионального образования либо среднего общего образования при условии прохождения стажировки на рабочем месте;
прохождение курсов по оказанию первой медицинской помощи;
отсутствие судимости за преступления против личности и половой неприкосновенности.

Есть также в службе соцзащиты населения должность, имеющая сходное название, — специалист по социальной работе. Принципиальная разница между этими двумя должностями заключается в подопечных: соцработник имеет дело с престарелыми и инвалидами, а специалист по социальной работе сотрудничает со всеми группами населения, нуждающимися в социальной защите.

Кроме того, специалист по социальной работе занимает более высокую ступень в структуре службы соцзащиты населения и выполняет работу, требующую более высокой квалификации. В соответствии с профстандартом «Специалист по социальной работе», утвержденным приказом Минтруда от 22.10.2013 № 571н, на эту должность может претендовать:

Не знаете свои права?

человек, имеющий высшее профессиональное образование;
соцработник, имеющий среднее профессиональное образование, отработавший по специальности не менее 3 лет.

Различается и тарификация этих должностей: для должности соцработника отведены 3-8 разряды, для должности специалиста — 8-13.

Примерная структура должностной инструкции соцработника

При составлении должностной инструкции социального работника можно придерживаться приведенной ниже структуры, которая предполагает несколько разделов.

Общие положения

Это раздел обычно включает в себя общую информацию о должности:

Название (социальный работник).
Разряд.
Порядок подчиненности (с указанием, кому нужно отчитываться, кто принимает решение о приеме на работу и увольнении).
Квалификационные требования, среди которых могут быть требования к образованию и опыту работы, а также описание навыков и моральных качеств, которыми должен обладать сотрудник. Например, для 3 разряда достаточно полного среднего образования (стаж работы при этом неважен), для соцработника же 8 разряда необходимо высшее профессиональное образование с опытом работы в этой сфере не менее 5 лет.
Перечень нормативных актов, инструкций и правил, которые должен знать сотрудник и которыми он должен руководствоваться в своей деятельности.

Права

Соцработник, осуществляя свою трудовую функцию, может использовать определенный объем прав. Чаще всего этого сотрудника наделяют следующими правами:

требовать от руководства создания условий для исполнения трудовых функций;
направлять руководству свои предложения по улучшению рабочего процесса;
требовать от руководителя оказывать содействие в выполнении своих должностных обязанностей;
привлекать специалистов всех структурных подразделений к решению конкретных задач;
в рамках своей компетенции привлекать специалистов из различных медицинских организаций для оказания помощи подопечным;
делать информационные запросы для сбора данных, необходимых для работы.

Должностные обязанности

В этом разделе за соцработником закрепляются обязанности, которые он выполняет ежедневно. Например:

Выявлять на закрепленной территории лиц, нуждающихся в соцзащите.
Доставлять продукты на дом, помогать подопечным в приготовлении пищи.
Оказывать подопечным помощь санитарно-гигиенического характера.
Убирать помещение, заниматься сменой белья, стиркой.
Содействовать в оказании медицинской помощи и госпитализации.
Доставлять домой медикаменты и следить за их правильным приемом.
Содействовать в написании писем, заявлений и других документов, а также их отправке адресатам.
Помогать в оплате счетов.

Ответственность

В этом разделе перечисляются те виды ответственности, которые могут быть применены к социальному работнику. Например, сотрудника могут привлечь:

к дисциплинарной ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих трудовых обязанностей;
к административной или уголовной ответственности за совершение соответствующих проступков;
к материальной ответственности за нанесенный ущерб (в пределах, установленных гражданским и трудовым законодательством).

Особой разницы в должностных обязанностях сотрудников разных разрядов нет, поэтому при составлении должностных инструкций в данном случае изменяются только квалификационные требования. Последнее означает, что с повышением разряда сотрудник должен подписать новую должностную инструкцию.